Erkennung, ob es sich um technische Störungen oder Anwendungsprobleme handelt * Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam zur technischen Prüfung von Fehlern * Laufendes Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik, Informatik, Kommunikationswissenschaften oder einem vergleichbaren Fach * Kommunikationsstärke – du kannst Technisches verständlich erklären und Fachliches präzise weitergeben * Nice to have, kein Muss: erste Erfahrungen im Kundenservice, technischen Support oder Projektumfeld * Karriere-Booster statt Praktikums-Klischee: Tiefe Einblicke in Business Analyse, technische Entwicklung und Projektsteuerung – ideale Vorbereitung auf Rollen wie Business Analyst, Process Analyst oder (IT-)Projektmanager
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