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                      • EDV
                      • Level Support
                      • IT Sachbearbeiter
                      • Administrator Support
                      • Mitarbeiter EDV
                      • Mitarbeiter Informatik
                      • Erzieher
                      • Marketing
                      • IT Support Management
                      • Datenverarbeiter
                      • IT-Mitarbeiter
                      • IT-ler
                      • Mitarbeit Second Level Support
                      • IT-Mann/Frau
                      • Mitarbeiter IT-Abteilung
                      • IT-Sachbearbeiter

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                      350 Treffer für Tech Support Jobs in Wuppertal im Umkreis von 30 km

                      Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesk im technischen Support

                      EPLAN GmbH & Co. KG
                      Monheim am Rhein
                      Teilweise Home-Office
                      Du prüfst und vervollständigst Kundendaten und erfasst alle relevanten Informationen im Ticketsystem – damit sorgst du für einen reibungslosen Supportprozess. * Idealerweise erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice, vorzugsweise in einem technischen Umfeld - Für unseren Standort in Monheim am Rhein suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin als Unterstützung unserer Support Kolleg*innen. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus Deutschland, Österreich und der deutschsprachigen Schweiz und nimmst technische Anfragen telefonisch freundlich und kompetent entgegen. * Du beantwortest einfache technische und organisatorische Fragen rund um die EPLAN Produkte selbstständig und hilfst unseren Kunden damit bereits beim ersten Kontakt weiter. * Du beschreibst das Problem klar und strukturiert und leitest das Ticket anschließend an die zuständigen EPLAN Support Spezialisten weiter.
                      Du prüfst und vervollständigst Kundendaten und erfasst alle relevanten Informationen im Ticketsystem – damit sorgst du für einen reibungslosen Supportprozess. * Idealerweise erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice, vorzugsweise in einem technischen Umfeld - Für unseren Standort in Monheim am Rhein suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin als Unterstützung unserer Support Kolleg*innen. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus Deutschland, Österreich und der deutschsprachigen Schweiz und nimmst technische Anfragen telefonisch freundlich und kompetent entgegen. * Du beantwortest einfache technische und organisatorische Fragen rund um die EPLAN Produkte selbstständig und hilfst unseren Kunden damit bereits beim ersten Kontakt weiter. * Du beschreibst das Problem klar und strukturiert und leitest das Ticket anschließend an die zuständigen EPLAN Support Spezialisten weiter.
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                      IT Support Specialist (m/w/d)

                      Vantage Towers AG
                      Düsseldorf
                      Teilweise Home-Office
                      Anschreiben nicht erforderlich
                      Eine Ausbildung im IT-Bereich und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer IT-Supportfunktion, die die direkte Unterstützung von und die Verwaltung des täglichen IT-Betriebs umfasst * Praktische Erfahrung bei der Bereitstellung technischer Unterstützung, beim Austausch wertvoller Erkenntnisse und bei der Verbesserung der Benutzererfahrung mit verschiedenen Computergeräten und Tools * Einschlägige Zertifizierungen wie CompTIA A+, Microsoft Certified: Azure Fundamentals oder Cisco Certified Network Associate (CCNA), die ein grundlegendes Verständnis von IT-Prinzipien und -Verfahren belegen * Vantage Towers AG * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Bei Vantage Towers sind wir auf der Mission, den nachhaltigen digitalen Wandel in Europa voranzutreiben. Als eines der führenden Tower-Unternehmen läuten wir eine Ära des technologiegetriebenen ...
                      Eine Ausbildung im IT-Bereich und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer IT-Supportfunktion, die die direkte Unterstützung von und die Verwaltung des täglichen IT-Betriebs umfasst * Praktische Erfahrung bei der Bereitstellung technischer Unterstützung, beim Austausch wertvoller Erkenntnisse und bei der Verbesserung der Benutzererfahrung mit verschiedenen Computergeräten und Tools * Einschlägige Zertifizierungen wie CompTIA A+, Microsoft Certified: Azure Fundamentals oder Cisco Certified Network Associate (CCNA), die ein grundlegendes Verständnis von IT-Prinzipien und -Verfahren belegen * Vantage Towers AG * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Bei Vantage Towers sind wir auf der Mission, den nachhaltigen digitalen Wandel in Europa voranzutreiben. Als eines der führenden Tower-Unternehmen läuten wir eine Ära des technologiegetriebenen ...
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                      Zur Stärkung unseres wachsenden Geschäfts suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Specialist (m/w/d). * Erfahrung im Kundenservice, Support oder einer beratenden Funktion von Vorteil - Als künftiger Part unseres Customer Service Teams hast du eine strategisch wichtige Bedeutung: Du stärkst mit deinem Wirken das Kundenvertrauen und baust langfristige Kundenbindungen auf. In deiner Rolle sorgst du dafür, dass unsere Kunden einen professionellen, verlässlichen und lösungsorientierten Support bezüglich unserer branchenspezifischen Softwarelösung tegossuite erhalten. * Bereitstellung von qualitativ hochwertigem Kundenservice per Telefon und E-Mail * Bearbeitung von Kundenanfragen und -themen rund um unsere Softwarelösung tegossuite (1st Level Support) * Belegadministration und Planung von Service Tickets * tegosgroup * Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit #Andersmacher
                      Zur Stärkung unseres wachsenden Geschäfts suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Specialist (m/w/d). * Erfahrung im Kundenservice, Support oder einer beratenden Funktion von Vorteil - Als künftiger Part unseres Customer Service Teams hast du eine strategisch wichtige Bedeutung: Du stärkst mit deinem Wirken das Kundenvertrauen und baust langfristige Kundenbindungen auf. In deiner Rolle sorgst du dafür, dass unsere Kunden einen professionellen, verlässlichen und lösungsorientierten Support bezüglich unserer branchenspezifischen Softwarelösung tegossuite erhalten. * Bereitstellung von qualitativ hochwertigem Kundenservice per Telefon und E-Mail * Bearbeitung von Kundenanfragen und -themen rund um unsere Softwarelösung tegossuite (1st Level Support) * Belegadministration und Planung von Service Tickets * tegosgroup * Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit #Andersmacher
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                      Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Berufserfahrung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) IT Support bzw. IT-Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) bzw. Techniker Informatik (m/w/d) Onsite Support etc. Für unseren Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern, suchen wir an den Standorten Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Stade, Kassel, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Oberursel, Magdeburg, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Frankfurt (Oder), Nürnberg, München, Donauwörth, Auerbach, Kassel, Brandenburg an der Havel, Erlangen und Fürth mehrere IT Techniker (m/w/d) bzw. IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support.
                      Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Berufserfahrung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) IT Support bzw. IT-Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) bzw. Techniker Informatik (m/w/d) Onsite Support etc. Für unseren Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern, suchen wir an den Standorten Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Stade, Kassel, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Oberursel, Magdeburg, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Frankfurt (Oder), Nürnberg, München, Donauwörth, Auerbach, Kassel, Brandenburg an der Havel, Erlangen und Fürth mehrere IT Techniker (m/w/d) bzw. IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support.
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                      Support Specialist (w/m/d) - Schwerpunkt Anwendungen

                      IHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung mbH
                      Dortmund
                      Teilweise Home-Office
                      Berufserfahrung im Anwendersupport * Du bist verantwortlich für den kund*innenorientierten, freundlichen und effizienten Anwendungssupport der angebotenen IT-Lösungen. * IHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung mbH * Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bei uns hast Du die Freiheit, eigene Ideen einzubringen und Dich sowohl persönlich als auch fachlich weiterzuentwickeln. Gestalte Deine Arbeitszeit flexibel und passe sie Deiner jeweiligen Lebenssituation an. Wir bieten Dir alle Möglichkeiten einer modernen agilen Umgebung und gleichzeitig die Sicherheiten und Vorzüge, die uns als ein IT-Unternehmen mit 40-jähriger Erfahrung auszeichnen. Gemeinsam sind wir verantwortlich für die Entwicklung und den sicheren Betrieb von IT-Services zur Digitalisierung unserer Organisation. Deine Aufgaben
                      Berufserfahrung im Anwendersupport * Du bist verantwortlich für den kund*innenorientierten, freundlichen und effizienten Anwendungssupport der angebotenen IT-Lösungen. * IHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung mbH * Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bei uns hast Du die Freiheit, eigene Ideen einzubringen und Dich sowohl persönlich als auch fachlich weiterzuentwickeln. Gestalte Deine Arbeitszeit flexibel und passe sie Deiner jeweiligen Lebenssituation an. Wir bieten Dir alle Möglichkeiten einer modernen agilen Umgebung und gleichzeitig die Sicherheiten und Vorzüge, die uns als ein IT-Unternehmen mit 40-jähriger Erfahrung auszeichnen. Gemeinsam sind wir verantwortlich für die Entwicklung und den sicheren Betrieb von IT-Services zur Digitalisierung unserer Organisation. Deine Aufgaben
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                      NEU
                      Du arbeitest schwerpunktmäßig im technischen Support für die Themen Netzwerk, WAN, IP-Telefonie, virtuelle Desktops, Microsoft Exchange und Microsoft Office 365. * Du löst komplexe Supportanfragen, die ein vernetztes Wissen erfordern und eine hohe Fachkompetenz voraussetzen. * Du dokumentierst Support-Informationen und Lösungen im Ticketsystem. * Du unterstützt den First- und Second-Level-Support. * IHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung mbH * Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bei uns hast Du die Freiheit, eigene Ideen einzubringen und Dich sowohl persönlich als auch fachlich weiterzuentwickeln. Gestalte Deine Arbeitszeit flexibel und passe sie Deiner jeweiligen Lebenssituation an. Wir bieten Dir alle Möglichkeiten einer modernen agilen Umgebung und gleichzeitig die Sicherheiten und Vorzüge, die uns als ein IT-Unternehmen mit 40-jähriger ...
                      Du arbeitest schwerpunktmäßig im technischen Support für die Themen Netzwerk, WAN, IP-Telefonie, virtuelle Desktops, Microsoft Exchange und Microsoft Office 365. * Du löst komplexe Supportanfragen, die ein vernetztes Wissen erfordern und eine hohe Fachkompetenz voraussetzen. * Du dokumentierst Support-Informationen und Lösungen im Ticketsystem. * Du unterstützt den First- und Second-Level-Support. * IHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung mbH * Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bei uns hast Du die Freiheit, eigene Ideen einzubringen und Dich sowohl persönlich als auch fachlich weiterzuentwickeln. Gestalte Deine Arbeitszeit flexibel und passe sie Deiner jeweiligen Lebenssituation an. Wir bieten Dir alle Möglichkeiten einer modernen agilen Umgebung und gleichzeitig die Sicherheiten und Vorzüge, die uns als ein IT-Unternehmen mit 40-jähriger ...
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                      NEU
                      Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Düsseldorf mehrere IT-Techniker Onsite Support (m/w/d). * Anwender-Support vor Ort sowie remote bei Fragen und Störungen rund um iPhone/iPad, Mobile Devices, Scanner und IT-Workplace-Hardware - Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung * Gute IT- und Hardwarekenntnisse, Allrounder im Workplace-Umfeld (insb. HP, Lenovo, Drucker) * meinestadt.de * Düsseldorf * Arbeitnehmerüberlassung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: wu personal GmbH - Einsatzort: 40476 Düsseldorf
                      Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Düsseldorf mehrere IT-Techniker Onsite Support (m/w/d). * Anwender-Support vor Ort sowie remote bei Fragen und Störungen rund um iPhone/iPad, Mobile Devices, Scanner und IT-Workplace-Hardware - Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung * Gute IT- und Hardwarekenntnisse, Allrounder im Workplace-Umfeld (insb. HP, Lenovo, Drucker) * meinestadt.de * Düsseldorf * Arbeitnehmerüberlassung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: wu personal GmbH - Einsatzort: 40476 Düsseldorf
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                      Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support

                      wu personal GmbH
                      Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main
                      Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Stade, Kassel, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Oberursel, Magdeburg, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Frankfurt (Oder), Nürnberg, München, Donauwörth, Auerbach, Kassel, Brandenburg an der Havel, Erlangen und Fürth mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemtechniker ...
                      Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Stade, Kassel, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Oberursel, Magdeburg, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Frankfurt (Oder), Nürnberg, München, Donauwörth, Auerbach, Kassel, Brandenburg an der Havel, Erlangen und Fürth mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemtechniker ...
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                      IT Support / Anwendersupport / First Level Support

                      wu personal GmbH
                      Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden
                      Teilweise Home-Office
                      Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support
                      Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support
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                      Schnelle Bewerbung
                      Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine/n IT-Standort Support (m/w/d) * Sie übernehmen vielfältige Aufgaben – Sie sind verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Administration der eingesetzten Hard- und Software, Pflege und Dokumentationen der eingesetzten IT-Systeme on Prem und in M365. * Sie sorgen für reibungslose Abläufe – Sie gewährleisten einen reibungslosen Anwender‑ und Standortsupport im Großraum Dortmund und übernehmen den 1st‑ und 2nd‑Level‑Support im Client‑ und Serverumfeld. Zudem haben Sie tiefgehende Erfahrung im IT-Servicemanagement. * Radeberger Gruppe KG * Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Als Deutschlands größte private Brauereigruppe sind wir nicht nur Marktführer in der deutschen Brauereiwirtschaft, sondern inzwischen auch Softgetränke-Produzent, Logistiker, Fachgroßhändler, ...
                      Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine/n IT-Standort Support (m/w/d) * Sie übernehmen vielfältige Aufgaben – Sie sind verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Administration der eingesetzten Hard- und Software, Pflege und Dokumentationen der eingesetzten IT-Systeme on Prem und in M365. * Sie sorgen für reibungslose Abläufe – Sie gewährleisten einen reibungslosen Anwender‑ und Standortsupport im Großraum Dortmund und übernehmen den 1st‑ und 2nd‑Level‑Support im Client‑ und Serverumfeld. Zudem haben Sie tiefgehende Erfahrung im IT-Servicemanagement. * Radeberger Gruppe KG * Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Als Deutschlands größte private Brauereigruppe sind wir nicht nur Marktführer in der deutschen Brauereiwirtschaft, sondern inzwischen auch Softgetränke-Produzent, Logistiker, Fachgroßhändler, ...
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                      Dann bist Du bei uns als Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) am Campus in Bochum genau richtig! * Du verfügst über Know-how im Umgang mit Ticketsystemen (idealerweise mit Jira) und Erfahrung im IT Support * Du bringst eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. Kenntnisse im Bereich IT mit - Im IT Service unterstützt Du Deine Kolleg*innen bei allen technischen Fragen, findest schnell Lösungen für Probleme und sorgst dafür, dass unsere IT-Systeme stabil und sicher bleiben. So trägst Du aktiv dazu bei, dass unser Team reibungslos arbeiten kann und IT-Sicherheit jeden Tag mit Leidenschaft gelebt wird. * Du kümmerst Dich sowohl um die Evaluierung unseres Hardware-Portfolios als auch um die Beschaffung und den effektiven Einsatz von IT-Ressourcen * Du kümmerst Dich im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports um die ...
                      Dann bist Du bei uns als Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) am Campus in Bochum genau richtig! * Du verfügst über Know-how im Umgang mit Ticketsystemen (idealerweise mit Jira) und Erfahrung im IT Support * Du bringst eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. Kenntnisse im Bereich IT mit - Im IT Service unterstützt Du Deine Kolleg*innen bei allen technischen Fragen, findest schnell Lösungen für Probleme und sorgst dafür, dass unsere IT-Systeme stabil und sicher bleiben. So trägst Du aktiv dazu bei, dass unser Team reibungslos arbeiten kann und IT-Sicherheit jeden Tag mit Leidenschaft gelebt wird. * Du kümmerst Dich sowohl um die Evaluierung unseres Hardware-Portfolios als auch um die Beschaffung und den effektiven Einsatz von IT-Ressourcen * Du kümmerst Dich im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports um die ...
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                      Mitarbeiter:in (m/w/d) – Kundenservice / Support in Voll- oder Teilzeit

                      BMS Corporate Solutions GmbH
                      Düsseldorf, Magdeburg, Gescher, Henstedt-Ulzburg, Remote
                      Teilweise Home-Office
                      Anschreiben nicht erforderlich
                      Als Mitarbeiter:in in unserem Support-Team stehst du in direktem Kundenkontakt und unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer Softwareprogramme. * Du nimmst schriftliche und telefonische Supportanfragen entgegen und hältst diesbezüglich den Kontakt zum Kunden * BMS Corporate Solutions GmbH * Düsseldorf, Magdeburg, Gescher, Henstedt-Ulzburg, Remote * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Fintech trifft Tradition - Freiheit für unternehmerische Leidenschaft. Die BMS Corporate Solutions GmbH ist eine gemeinsame Gesellschaft der Atruvia AG und der BMS Unternehmensgruppe aus Düsseldorf. Die BMS Corporate Solutions verbindet IT- und Firmenkunden-Fachkompetenzen in einem gemeinsamen Unternehmen. Motiviert ist diese Gründung durch die ständig und schnell steigenden Anforderungen im Geschäftsfeld Firmenkunde.
                      Als Mitarbeiter:in in unserem Support-Team stehst du in direktem Kundenkontakt und unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer Softwareprogramme. * Du nimmst schriftliche und telefonische Supportanfragen entgegen und hältst diesbezüglich den Kontakt zum Kunden * BMS Corporate Solutions GmbH * Düsseldorf, Magdeburg, Gescher, Henstedt-Ulzburg, Remote * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Fintech trifft Tradition - Freiheit für unternehmerische Leidenschaft. Die BMS Corporate Solutions GmbH ist eine gemeinsame Gesellschaft der Atruvia AG und der BMS Unternehmensgruppe aus Düsseldorf. Die BMS Corporate Solutions verbindet IT- und Firmenkunden-Fachkompetenzen in einem gemeinsamen Unternehmen. Motiviert ist diese Gründung durch die ständig und schnell steigenden Anforderungen im Geschäftsfeld Firmenkunde.
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                      Specialist IT Support (m/w/d)

                      Sonepar Deutschland GmbH
                      Düsseldorf
                      Teilweise Home-Office
                      Für die Gesellschaft Sonepar Deutschland Information Services GmbH suchen wir für den Standort in Düsseldorf ab sofort, unbefristet und in Vollzeit oder Teilzeit einen Specialist IT Support (m/w/d). * Praktische Erfahrung im IT-Support mit Kundenkontakt * Abgeschlossene Berufsausbildung oder Umschulung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation * Schnittstelle zwischen der zentralen IT und den Anwendern vor Ort sowie Anwendungs- und Benutzerunterstützung * Mitarbeit bei der Umsetzung von IT-Projekten * Sonepar Deutschland GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sonepar in Deutschland ist mit einem Umsatz von über 3 Milliarden Euro und 199 Niederlassungen Marktführer im deutschen Elektrogroßhandel. Wir vertreiben Elektroartikel führender nationaler und internationaler Lieferanten an unsere Kunden aus dem Handwerk, Handel und der ...
                      Für die Gesellschaft Sonepar Deutschland Information Services GmbH suchen wir für den Standort in Düsseldorf ab sofort, unbefristet und in Vollzeit oder Teilzeit einen Specialist IT Support (m/w/d). * Praktische Erfahrung im IT-Support mit Kundenkontakt * Abgeschlossene Berufsausbildung oder Umschulung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation * Schnittstelle zwischen der zentralen IT und den Anwendern vor Ort sowie Anwendungs- und Benutzerunterstützung * Mitarbeit bei der Umsetzung von IT-Projekten * Sonepar Deutschland GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sonepar in Deutschland ist mit einem Umsatz von über 3 Milliarden Euro und 199 Niederlassungen Marktführer im deutschen Elektrogroßhandel. Wir vertreiben Elektroartikel führender nationaler und internationaler Lieferanten an unsere Kunden aus dem Handwerk, Handel und der ...
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                      Mitarbeiter technischer Kundensupport für den Bereich Kaltwasser (m/w/d)

                      Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland
                      Hamburg, Heusenstamm, Ratingen, Stuttgart
                      Anschreiben nicht erforderlich
                      Der Bereich Living Environment Systems sucht in Hamburg, Heusenstamm, Ratingen, Stuttgart einen Mitarbeiter technischer Kundensupport für den Bereich Kaltwasser (m/w/d) * Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport im Bereich Kälte- und Klimatechnik * Erste Ansprechperson für Kunden bei technischen Fragestellungen zu Produkten aus dem Kaltwasser- und Information-Cooling-Technology-Bereich (After Sales) * Telefonische Unterstützung unserer bei Inbetriebnahmen, Reparaturen, Fehleranalysen sowie Bereitstellung der technisch relevanten Informationen zur Ausführung der Einsätze * Enge Zusammenarbeit mit den Werken in Italien zur Klärung technischer Fragestellungen * Abgeschlossene technische Ausbildung oder Meister- bzw. Technikerabschluss, z. B. im Bereich Kältetechnik, Mess- und Regeltechnik Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte * Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland
                      Der Bereich Living Environment Systems sucht in Hamburg, Heusenstamm, Ratingen, Stuttgart einen Mitarbeiter technischer Kundensupport für den Bereich Kaltwasser (m/w/d) * Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport im Bereich Kälte- und Klimatechnik * Erste Ansprechperson für Kunden bei technischen Fragestellungen zu Produkten aus dem Kaltwasser- und Information-Cooling-Technology-Bereich (After Sales) * Telefonische Unterstützung unserer bei Inbetriebnahmen, Reparaturen, Fehleranalysen sowie Bereitstellung der technisch relevanten Informationen zur Ausführung der Einsätze * Enge Zusammenarbeit mit den Werken in Italien zur Klärung technischer Fragestellungen * Abgeschlossene technische Ausbildung oder Meister- bzw. Technikerabschluss, z. B. im Bereich Kältetechnik, Mess- und Regeltechnik Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte * Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland
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                      IT Support (m/w/d) Ratingen

                      BauWatch Projekt Service GmbH
                      Ratingen-Lintorf
                      Anschreiben nicht erforderlich
                      2 bis 5 Jahre Berufserfahrung in der IT-Administration bzw. im IT-Support Werde Teil unseres Teams – als IT-Support (m/w/d) in Ratingen - Als IT-Support Spezialist unterstützt du umfassend die Benutzer*innen der deutschen Organisation und bearbeitest Tickets für die gesamte Organisation. Als lokaler Vertreter des Konzern-IT-Teams sorgst du an allen Standorten in Deutschland für optimalen Service und hohe Kundenzufriedenheit. * Unterstützung und Steuerung des Rollouts neuer IT-Infrastruktur und Anwendungs-Releases in Deutschland (z. B. UAT, Troubleshooting, Betriebsunterstützung) * Sicherstellung der IT-Security am Standort – in enger Zusammenarbeit mit der Zentrale in den Niederlanden * Ansprechpartner für deutsche IT-Lieferanten in enger Abstimmung mit der Zentrale in den Niederlanden * Integration und Weiterentwicklung von IT-Prozessen sowie Administration der unternehmensweiten IT
                      2 bis 5 Jahre Berufserfahrung in der IT-Administration bzw. im IT-Support Werde Teil unseres Teams – als IT-Support (m/w/d) in Ratingen - Als IT-Support Spezialist unterstützt du umfassend die Benutzer*innen der deutschen Organisation und bearbeitest Tickets für die gesamte Organisation. Als lokaler Vertreter des Konzern-IT-Teams sorgst du an allen Standorten in Deutschland für optimalen Service und hohe Kundenzufriedenheit. * Unterstützung und Steuerung des Rollouts neuer IT-Infrastruktur und Anwendungs-Releases in Deutschland (z. B. UAT, Troubleshooting, Betriebsunterstützung) * Sicherstellung der IT-Security am Standort – in enger Zusammenarbeit mit der Zentrale in den Niederlanden * Ansprechpartner für deutsche IT-Lieferanten in enger Abstimmung mit der Zentrale in den Niederlanden * Integration und Weiterentwicklung von IT-Prozessen sowie Administration der unternehmensweiten IT
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                      Schnelle Bewerbung
                      Als Hersteller hochwertiger Badarmaturen suchen wir zur Verstärkung unseres Teams einen Sachbearbeiter mit technischem Know-how, Erfahrung im technischen Support sowie Planungs- und Beratungsaufgaben im Innendienst. * Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, idealerweise im SHK-Bereich (z. B. Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik, SHK-Techniker, Technische Beratung für Sanitärprodukte) * Technische Kundenbetreuung in unserer Abteilung Technischer Support * Klärung technischer Anfragen zu unseren Produkten und Unterstützung bei Montage und Einbau (telefonisch und per E-Mail) * Planung und technische Beratung unserer Kunden zu Bad- und Sanitärlösungen, Einbausituationen und Montageabläufen * Dokumentation und Pflege von Kundendaten im System * Erfahrung in Planung, Beratung und technischer Unterstützung von Kunden
                      Als Hersteller hochwertiger Badarmaturen suchen wir zur Verstärkung unseres Teams einen Sachbearbeiter mit technischem Know-how, Erfahrung im technischen Support sowie Planungs- und Beratungsaufgaben im Innendienst. * Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, idealerweise im SHK-Bereich (z. B. Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik, SHK-Techniker, Technische Beratung für Sanitärprodukte) * Technische Kundenbetreuung in unserer Abteilung Technischer Support * Klärung technischer Anfragen zu unseren Produkten und Unterstützung bei Montage und Einbau (telefonisch und per E-Mail) * Planung und technische Beratung unserer Kunden zu Bad- und Sanitärlösungen, Einbausituationen und Montageabläufen * Dokumentation und Pflege von Kundendaten im System * Erfahrung in Planung, Beratung und technischer Unterstützung von Kunden
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                      NEU

                      Technischer Support - Legal Tech (m/w/d)

                      RA-MICRO Vertriebs GmbH Köln
                      Bergisch Gladbach
                      Teilweise Home-Office
                      Du bist 1st und 2nd Level Support und erster Ansprechpartner (m/w/d) für technische Probleme unserer Kanzleien * RA-MICRO Vertriebs GmbH Köln * Bergisch Gladbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - RA-MICRO Köln ist seit über 30 Jahren zuverlässiger Partner von Rechtsanwalts- und Notarkanzleien, Inkassounternehmen und Rechtsabteilungen großer Unternehmen. Als mit Abstand größter Vertriebspartner der marktführenden Kanzleisoftware in Deutschland unterstützen wir mit rund 50 KollegInnen unsere Kunden mit fachlicher Expertise, technischer Kompetenz und hohem Serviceanspruch. Wir sind familiengeführt, stehen für Beständigkeit und Professionalität – und wachsen weiter. Dafür suchen wir dich für unser Technik-Team! Ihre Aufgaben * Du analysierst und behebst technische Störungen * Du betreust IT-Infrastruktur wie zB Terminalserver als auch Cloud-Installationen
                      Du bist 1st und 2nd Level Support und erster Ansprechpartner (m/w/d) für technische Probleme unserer Kanzleien * RA-MICRO Vertriebs GmbH Köln * Bergisch Gladbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - RA-MICRO Köln ist seit über 30 Jahren zuverlässiger Partner von Rechtsanwalts- und Notarkanzleien, Inkassounternehmen und Rechtsabteilungen großer Unternehmen. Als mit Abstand größter Vertriebspartner der marktführenden Kanzleisoftware in Deutschland unterstützen wir mit rund 50 KollegInnen unsere Kunden mit fachlicher Expertise, technischer Kompetenz und hohem Serviceanspruch. Wir sind familiengeführt, stehen für Beständigkeit und Professionalität – und wachsen weiter. Dafür suchen wir dich für unser Technik-Team! Ihre Aufgaben * Du analysierst und behebst technische Störungen * Du betreust IT-Infrastruktur wie zB Terminalserver als auch Cloud-Installationen
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                      Als Customer Support Manager (m/w/d) wirst du nicht nur Teil unseres Kunden-Teams - du arbeitest direkt an der Schnittstelle zu Vertrieb, Produkt und Geschäftsführung. * Kundenbetreuung mit Herz & Verstand: Du beantwortest Fragen, findest Lösungen und sorgst dafür, dass sich unsere Kunden sicher und gut aufgehoben fühlen - telefonisch, per Mail und digital. * Erste Erfahrung im Support, Service oder Customer Success (kein Muss!) Bei uns bist du kein anonymes Support-Zahnrad. * Onboarding: Strukturierte Einarbeitung im Kundensupport, die dich schnell auf Flughöhe bringt. Während deines Onboardings lernst du alles, was du brauchst, um bei KEVOX im Kundensupport von Beginn an durchzustarten. * KEVOX * Bochum * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Willkommen bei KEVOX - Gestalte die digitale Zukunft mit uns! Bei KEVOX erwartet dich kein anonymer Konzern - sondern ein engagiertes, herzliches Team aus rund 20 ...
                      Als Customer Support Manager (m/w/d) wirst du nicht nur Teil unseres Kunden-Teams - du arbeitest direkt an der Schnittstelle zu Vertrieb, Produkt und Geschäftsführung. * Kundenbetreuung mit Herz & Verstand: Du beantwortest Fragen, findest Lösungen und sorgst dafür, dass sich unsere Kunden sicher und gut aufgehoben fühlen - telefonisch, per Mail und digital. * Erste Erfahrung im Support, Service oder Customer Success (kein Muss!) Bei uns bist du kein anonymes Support-Zahnrad. * Onboarding: Strukturierte Einarbeitung im Kundensupport, die dich schnell auf Flughöhe bringt. Während deines Onboardings lernst du alles, was du brauchst, um bei KEVOX im Kundensupport von Beginn an durchzustarten. * KEVOX * Bochum * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Willkommen bei KEVOX - Gestalte die digitale Zukunft mit uns! Bei KEVOX erwartet dich kein anonymer Konzern - sondern ein engagiertes, herzliches Team aus rund 20 ...
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                      Service Desk Expert (w/m/d)

                      REMIRA Supply Chain GmbH
                      Dortmund
                      Teilweise Home-Office
                      Schnelle Bewerbung
                      Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests * Erfahrung in einem Service orientierten Beruf mit ausgeprägten IT-technischen Fähigkeiten oder als IT-Fachkraft im Servicedesk Umfeld * Erfahrung im Umgang mit TopDesk oder vergleichbaren Ticketsystemen, insbesondere in Ticketbearbeitung, Auswertungen und Reporting * REMIRA Supply Chain GmbH * Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - REMIRA hat es sich zur Aufgabe gemacht, mit KI-gestützten Cloudlösungen den technologischen Fortschritt seiner Kunden zu fördern und damit deren wirtschaftlichen Erfolg zu erhöhen. Ob KMU oder großer Konzern – REMIRA unterstützt seine Kunden in den Bereichen Planung, Beschaffung, Supply-Chain-Optimierung und Commerce entlang der gesamten Wertschöpfungskette und darüber hinaus.
                      Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests * Erfahrung in einem Service orientierten Beruf mit ausgeprägten IT-technischen Fähigkeiten oder als IT-Fachkraft im Servicedesk Umfeld * Erfahrung im Umgang mit TopDesk oder vergleichbaren Ticketsystemen, insbesondere in Ticketbearbeitung, Auswertungen und Reporting * REMIRA Supply Chain GmbH * Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - REMIRA hat es sich zur Aufgabe gemacht, mit KI-gestützten Cloudlösungen den technologischen Fortschritt seiner Kunden zu fördern und damit deren wirtschaftlichen Erfolg zu erhöhen. Ob KMU oder großer Konzern – REMIRA unterstützt seine Kunden in den Bereichen Planung, Beschaffung, Supply-Chain-Optimierung und Commerce entlang der gesamten Wertschöpfungskette und darüber hinaus.
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                      NEU
                      Schnelle Bewerbung
                      Zur Verstärkung des IT Support Teams suchen wir an den Standorten Essen und Freiburg erfahrene Support-Spezialisten mit fundiertem Microsoft 365 Knowhow. * Standortübergreifende Betreuung des 1st u. 2nd Level Supports im Microsoft 365 Umfeld * Modernes, multikulturelles Arbeitsumfeld mit Teams in DE, AT, CH, IT und BE * RMI Managementberatung GmbH * Essen, Freiburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Unser Klient ist ein international erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen im Sozialbereich mit Standorten in mehreren europäischen Ländern. Ein kollegiales Team in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie spannende Cloud-Migrationsprojekte warten auf Sie! Ihre Aufgaben * Administration und Verwaltung in Entra ID, Intune, SharePoint, Teams, Exchange * Unterstützung bei Cloud Migration und Weiterentwicklung der Systemlandschaften
                      Zur Verstärkung des IT Support Teams suchen wir an den Standorten Essen und Freiburg erfahrene Support-Spezialisten mit fundiertem Microsoft 365 Knowhow. * Standortübergreifende Betreuung des 1st u. 2nd Level Supports im Microsoft 365 Umfeld * Modernes, multikulturelles Arbeitsumfeld mit Teams in DE, AT, CH, IT und BE * RMI Managementberatung GmbH * Essen, Freiburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Unser Klient ist ein international erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen im Sozialbereich mit Standorten in mehreren europäischen Ländern. Ein kollegiales Team in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie spannende Cloud-Migrationsprojekte warten auf Sie! Ihre Aufgaben * Administration und Verwaltung in Entra ID, Intune, SharePoint, Teams, Exchange * Unterstützung bei Cloud Migration und Weiterentwicklung der Systemlandschaften
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                      IT Techniker w/m/d

                      Computacenter AG & Co. oHG
                      Berlin, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln, Ludwigshafen, München, Nürnberg, Stuttgart
                      Anschreiben nicht erforderlich
                      Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber. Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory. * Computacenter AG & Co. oHG * Berlin, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln, Ludwigshafen, München, Nürnberg, Stuttgart * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Und das Beste an uns?
                      Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber. Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory. * Computacenter AG & Co. oHG * Berlin, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln, Ludwigshafen, München, Nürnberg, Stuttgart * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Und das Beste an uns?
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                      Als IT System Engineer – Support übernehmen Sie Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenanliegen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei. stepIT.net ist ein erfahrener IT-Dienstleister mit dem Fokus auf innovative und nachhaltige IT-Lösungen für den Mittelstand. Wir begleiten unsere Kunden auf dem Weg zu einer leistungsstarken und sicheren IT-Infrastruktur – partnerschaftlich, individuell und zuverlässig. Sie möchten Ihr technisches Know-how im direkten Kundenkontakt einsetzen und IT-Probleme nicht nur lösen, sondern nachhaltig verbessern? * Analyse, Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support * Direkter Austausch mit unseren Kunden zur Optimierung ihrer IT-Landschaften * Unterstützung bei abwechslungsreichen IT-Problemen im Tagesgeschäft
                      Als IT System Engineer – Support übernehmen Sie Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenanliegen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei. stepIT.net ist ein erfahrener IT-Dienstleister mit dem Fokus auf innovative und nachhaltige IT-Lösungen für den Mittelstand. Wir begleiten unsere Kunden auf dem Weg zu einer leistungsstarken und sicheren IT-Infrastruktur – partnerschaftlich, individuell und zuverlässig. Sie möchten Ihr technisches Know-how im direkten Kundenkontakt einsetzen und IT-Probleme nicht nur lösen, sondern nachhaltig verbessern? * Analyse, Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support * Direkter Austausch mit unseren Kunden zur Optimierung ihrer IT-Landschaften * Unterstützung bei abwechslungsreichen IT-Problemen im Tagesgeschäft
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                      Simulate customer problems in our TestLab and implement test and analyzing programs; for L3 support engineers * Support our customers and to solve problems and ensure a noticeable top-level satisfaction - With our global network of partners and customers, we contribute to making digital information and infrastructures secure worldwide. * Ensure an excellent customer experience in close collaboration with our customers and * Continuous improvement of our support quality and infrastructure * Act as a capable on eye level in appearing support cases; * Handle support cases of 1st, 2nd and 3rd level; * Support the continuous improvement and maintenance of our support infrastructure (knowledge base, support portal); * Partner with our global support colleagues as well as other internal and external interfaces * University degree with technical focus or similar background with several years of professional ...
                      Simulate customer problems in our TestLab and implement test and analyzing programs; for L3 support engineers * Support our customers and to solve problems and ensure a noticeable top-level satisfaction - With our global network of partners and customers, we contribute to making digital information and infrastructures secure worldwide. * Ensure an excellent customer experience in close collaboration with our customers and * Continuous improvement of our support quality and infrastructure * Act as a capable on eye level in appearing support cases; * Handle support cases of 1st, 2nd and 3rd level; * Support the continuous improvement and maintenance of our support infrastructure (knowledge base, support portal); * Partner with our global support colleagues as well as other internal and external interfaces * University degree with technical focus or similar background with several years of professional ...
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                      If you love solving complex technical challenges and want to grow beyond standard PC troubleshooting, the TCAM role opens the door to a more strategic, customer‑facing technical career. * Act as the primary technical contact for assigned customers, providing trusted expertise after purchase * Provide clear, actionable technical guidance to customer IT teams and follow through to full resolution * Deliver technical training sessions and knowledge‑sharing workshops for customer IT departments * Proven history of resolving technical issues directly with customers * Growth‑oriented mindset with a desire to develop beyond pure technical work into strategic customer impact - A unique opportunity to turn deep PC knowledge into high‑impact customer success! You'll work closely with major enterprise customers, primarily in Germany, build strong relationships, and focus on the issues ...
                      If you love solving complex technical challenges and want to grow beyond standard PC troubleshooting, the TCAM role opens the door to a more strategic, customer‑facing technical career. * Act as the primary technical contact for assigned customers, providing trusted expertise after purchase * Provide clear, actionable technical guidance to customer IT teams and follow through to full resolution * Deliver technical training sessions and knowledge‑sharing workshops for customer IT departments * Proven history of resolving technical issues directly with customers * Growth‑oriented mindset with a desire to develop beyond pure technical work into strategic customer impact - A unique opportunity to turn deep PC knowledge into high‑impact customer success! You'll work closely with major enterprise customers, primarily in Germany, build strong relationships, and focus on the issues ...
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                      Senior IT Support Analyst (f/m/d)

                      The Stepstone Group GmbH
                      Dusseldorf
                      Teilweise Home-Office
                      Anschreiben nicht erforderlich
                      Schnelle Bewerbung
                      Proven experience in a Senior IT support role, within a global or multi-site environment. You will also coach and mentor , while acting as a trusted to high-profile stakeholders and ensuring C-level executives and senior leadership receive best-in-class support. Working in the Global Support Team, within the Corporate IT department, we are looking for someone with a "mission always possible" attitude and to play a key role in delivering exceptional across our international offices. * Support and maintain regional office IT environments, including mentoring and occasional regional or international travel when required. You will play a vital role as we reimagine the labour market to make it work for everybody. * Manage and resolve IT incidents and service requests independently, including critical issues, in line with ITIL-based incident and service request management best practices.
                      Proven experience in a Senior IT support role, within a global or multi-site environment. You will also coach and mentor , while acting as a trusted to high-profile stakeholders and ensuring C-level executives and senior leadership receive best-in-class support. Working in the Global Support Team, within the Corporate IT department, we are looking for someone with a "mission always possible" attitude and to play a key role in delivering exceptional across our international offices. * Support and maintain regional office IT environments, including mentoring and occasional regional or international travel when required. You will play a vital role as we reimagine the labour market to make it work for everybody. * Manage and resolve IT incidents and service requests independently, including critical issues, in line with ITIL-based incident and service request management best practices.
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                      Beliebte Jobs


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                      Was ist das Durchschnittsgehalt für Tech Support in Wuppertal?

                      Durchschnittsgehalt pro Jahr
                      45.100 €

                      Das Durchschnittsgehalt für Tech Support in Wuppertal liegt bei 45.100 €. Gehälter für Tech Support in Wuppertal liegen im Bereich zwischen 37.700 € und 54.500 €.

                      Häufig gestellte Fragen

                      Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Tech Support Jobs in Wuppertal?
                      Aktuell gibt es auf StepStone 350 offene Stellenanzeigen für Tech Support Jobs in Wuppertal.

                      Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Wuppertal einen Tech Support Job suchen?
                      Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Wuppertal einen Tech Support Job suchen: Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main.

                      Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Tech Support Jobs in Wuppertal suchen?
                      Wer nach Tech Support Jobs in Wuppertal sucht, sucht häufig auch nach EDV, Level Support, IT Sachbearbeiter.

                      Welche Fähigkeiten braucht man für Tech Support Jobs in Wuppertal??
                      Für einen Tech Support Job in Wuppertal sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Englisch, Kommunikation, Ticketing Systems, Systemintegration.

                      Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Tech Support Jobs in Wuppertal?
                      Für Tech Support Jobs in Wuppertal gibt es aktuell 2 offene Teilzeitstellen.