Schnelle Bewerbung
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24 Treffer für Tech Support Jobs in Sternenfels im Umkreis von 30 km
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IT Infrastructure & Network Engineer (w/m/d)
IT Infrastructure & Network Engineer (w/m/d)
WÖHR Autoparksysteme GmbH
Friolzheim
Teilweise Home-Office
70000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie kontinuierliche Optimierung, Automatisierung und Standardisierung von IT-Prozessen inklusive technischer Dokumentation.
Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie kontinuierliche Optimierung, Automatisierung und Standardisierung von IT-Prozessen inklusive technischer Dokumentation.
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Elektroniker Instandhaltung (w/m/d)
Elektroniker Instandhaltung (w/m/d)
LÄPPLE Automotive GmbH
Heilbronn
57000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)
LÄPPLE Automotive GmbH * Heilbronn * Feste Anstellung * Vollzeit - Hohes Prozess-Know-how, intelligente Fertigungstechnologien, Lösungsorientierung – LÄPPLE AUTOMOTIVE ist führender Anbieter in der Blechumformung und im Karosserierohbau für Premium-Fahrzeuge. Als Systemlieferant der Automobilindustrie stellen wir Pressteile und Karosseriemodule unterschiedlicher Komplexitäten her. Dabei decken wir den gesamten Fertigungsprozess ab – sowohl für Serienmodelle als auch im Bereich Aftermarket. Anspruchsvolle Umformlösungen sind unsere Leidenschaft – wir bringen jedes Blech in Form. Weil wir Technologie lieben. LÄPPLE AUTOMOTIVE sucht Sie für den Standort Heilbronn für die Position - Heilbronn | Vollzeit | unbefristet - Aufgaben * Selbstständiges Durchführen von Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an automatisierten Produktionsanlagen im Karosseriebau sowie weiteren Anla
LÄPPLE Automotive GmbH * Heilbronn * Feste Anstellung * Vollzeit - Hohes Prozess-Know-how, intelligente Fertigungstechnologien, Lösungsorientierung – LÄPPLE AUTOMOTIVE ist führender Anbieter in der Blechumformung und im Karosserierohbau für Premium-Fahrzeuge. Als Systemlieferant der Automobilindustrie stellen wir Pressteile und Karosseriemodule unterschiedlicher Komplexitäten her. Dabei decken wir den gesamten Fertigungsprozess ab – sowohl für Serienmodelle als auch im Bereich Aftermarket. Anspruchsvolle Umformlösungen sind unsere Leidenschaft – wir bringen jedes Blech in Form. Weil wir Technologie lieben. LÄPPLE AUTOMOTIVE sucht Sie für den Standort Heilbronn für die Position - Heilbronn | Vollzeit | unbefristet - Aufgaben * Selbstständiges Durchführen von Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an automatisierten Produktionsanlagen im Karosseriebau sowie weiteren Anla
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Elektroniker/ Mechatroniker Instandhaltung (m/w/d)
Elektroniker/ Mechatroniker Instandhaltung (m/w/d)
Becton Dickinson
Bruchsal
32000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
Join us and enjoy a culture where face-to-face collaboration supports your learning, your progress, and your success.
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Fachinformatiker IT Support / Helpdesk (m/w/d)
Fachinformatiker IT Support / Helpdesk (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Heilbronn
Teilweise Home-Office
38000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Telefonischer und persönlicher IT-Support sowie Bearbeitung eingehender Service-Requests (1st und ggf. 2nd Level Support) * Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration
Telefonischer und persönlicher IT-Support sowie Bearbeitung eingehender Service-Requests (1st und ggf. 2nd Level Support) * Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration
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Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) - VoIP / Cloud Telefonie
Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) - VoIP / Cloud Telefonie
reputatio systems GmbH & Co. KG
Pforzheim
Teilweise Home-Office
36000 - 50400 / (geschätzt für Vollzeit)
Aufgrund unseres Wachstumskurs benötigen wir zeitnah weitere Unterstützung in unserer Abteilung Customer Service Operations als Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) mit dem Schwerpunkt auf 2nd Level Support für unsere VoIP-Telefonanlage. Ihr Fokus liegt auf dem 2nd Level Support für VoIP-Systeme sowie technische Fragen, Konfigurationen und Änderungswünsche. * Eigenverantwortliche Verwaltung und Bearbeitung von technischen Supportanfragen sowie Dokumentation im Ticketsystem * Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und technischer Standards * Einschlägige Erfahrung im 2nd Level Support, idealerweise im Bereich VoIP / Telekommunikation
Aufgrund unseres Wachstumskurs benötigen wir zeitnah weitere Unterstützung in unserer Abteilung Customer Service Operations als Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) mit dem Schwerpunkt auf 2nd Level Support für unsere VoIP-Telefonanlage. Ihr Fokus liegt auf dem 2nd Level Support für VoIP-Systeme sowie technische Fragen, Konfigurationen und Änderungswünsche. * Eigenverantwortliche Verwaltung und Bearbeitung von technischen Supportanfragen sowie Dokumentation im Ticketsystem * Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und technischer Standards * Einschlägige Erfahrung im 2nd Level Support, idealerweise im Bereich VoIP / Telekommunikation
NEU
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Mitarbeiter Anwender-Support – Antworten auf (fast) alle Fragen (m/w/d)
Mitarbeiter Anwender-Support – Antworten auf (fast) alle Fragen (m/w/d)
SOVDWAER Gesellschaft für EDV-Lösungen mbH
Ludwigsburg
43000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Support und Unterstützung unserer auf hohem Niveau und auf Augenhöhe. * Feste Supportzeiten mit ausreichend Spielraum bei der Arbeitszeitgestaltung.
Support und Unterstützung unserer auf hohem Niveau und auf Augenhöhe. * Feste Supportzeiten mit ausreichend Spielraum bei der Arbeitszeitgestaltung.
Mitarbeiter IT-Support / Technischer Support (m/w/d)
Mitarbeiter IT-Support / Technischer Support (m/w/d)
SOVDWAER Gesellschaft für EDV-Lösungen mbH
Ludwigsburg
35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
SOVDWAER Gesellschaft für EDV-Lösungen mbH * Ludwigsburg * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Vollzeit - Das Unternehmen - Wenn es um IT und Softwarelösungen für Therapie- und Gesundheitsbetriebe geht, kann uns keiner etwas vormachen. Wir sind Tag für Tag mit Spaß und Überzeugung bei der Sache – und das seit über 30 Jahren. Mit über 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir rund 20.000 Installationen unserer Branchensoftware und sind damit marktführender Anbieter im deutschsprachigen Raum. Wir wachsen und haben daher mehrere Positionen in diesem Bereich zu besetzen. Ihre Aufgabe - Als marktführender Softwareanbieter setzen wir alles daran, die Digitalisierung im Gesundheitswesen voranzubringen. Mit unserer Software und unseren Apps ermöglichen wir unseren Kunden, den Sprung in die Digitalisierung ganz einfach zu realisieren.
SOVDWAER Gesellschaft für EDV-Lösungen mbH * Ludwigsburg * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Vollzeit - Das Unternehmen - Wenn es um IT und Softwarelösungen für Therapie- und Gesundheitsbetriebe geht, kann uns keiner etwas vormachen. Wir sind Tag für Tag mit Spaß und Überzeugung bei der Sache – und das seit über 30 Jahren. Mit über 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir rund 20.000 Installationen unserer Branchensoftware und sind damit marktführender Anbieter im deutschsprachigen Raum. Wir wachsen und haben daher mehrere Positionen in diesem Bereich zu besetzen. Ihre Aufgabe - Als marktführender Softwareanbieter setzen wir alles daran, die Digitalisierung im Gesundheitswesen voranzubringen. Mit unserer Software und unseren Apps ermöglichen wir unseren Kunden, den Sprung in die Digitalisierung ganz einfach zu realisieren.
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Support-Mitarbeiter im IT Bereich (m/w/d)
Support-Mitarbeiter im IT Bereich (m/w/d)
ITcollection Service GmbH
Ubstadt-Weiher
34000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support
Mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support
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Elektroniker in der Instandhaltung (Mensch*)
Elektroniker in der Instandhaltung (Mensch*)
BGS-Beta-Gamma-Service GmbH & Co. KG
Bruchsal
34000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
NEU
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IT-Servicetechniker / Systembetreuer Arztpraxen (m/w/d)
IT-Servicetechniker / Systembetreuer Arztpraxen (m/w/d)
seidemann: solutions GmbH
Pforzheim
Teilweise Home-Office
33000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
• Erfahrung in Support, Administration und eigenständiger Kundenbetreuung • Voraussetzung ist eine bereits vorhandene Arbeitserlaubnis in DeutschlandAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Kundenberatung, -betreuung
• Erfahrung in Support, Administration und eigenständiger Kundenbetreuung • Voraussetzung ist eine bereits vorhandene Arbeitserlaubnis in DeutschlandAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Kundenberatung, -betreuung
IT-Servicetechniker / Systembetreuer Arztpraxen (m/w/d)
IT-Servicetechniker / Systembetreuer Arztpraxen (m/w/d)
seidemann: solutions GmbH
Heilbronn Neckar
Teilweise Home-Office
32000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
• Erfahrung in Support, Administration und eigenständiger Kundenbetreuung
• Erfahrung in Support, Administration und eigenständiger Kundenbetreuung
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IT-Support- & Prozessmanager (m/w/d)
IT-Support- & Prozessmanager (m/w/d)
Notare Daniel Schaal & Moritz Rößle GbR
Bietigheim-Bissingen
Teilweise Home-Office
33000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Support & Schulung: Du bist der Retter in der Not (1st/2nd Level), schulst Anwender und steuerst komplexe Probleme an externe Dienstleister aus. - Know-how: Fit in der IT-Administration und im 1st & 2nd Level Support.
Support & Schulung: Du bist der Retter in der Not (1st/2nd Level), schulst Anwender und steuerst komplexe Probleme an externe Dienstleister aus. - Know-how: Fit in der IT-Administration und im 1st & 2nd Level Support.
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Delos Cloud | Senior Network Engineer (f/m/d)
Delos Cloud | Senior Network Engineer (f/m/d)
Delos Cloud GmbH
68789 St. Leon-Rot
43000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Delos Cloud GmbH * 68789 St. Leon-Rot * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung * Verwaltung und Optimierung von Netzwerken, in einer Hyperscalerumgebung um höchste Effizienz und Zuverlässigkeit zu gewährleisten * Implementierung und Optimierung von Netzwerkautomatisierung mit Blick in Richtung Infrastructure-as-Code (IaC) Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um Anforderungen zu erfassen, Netzwerkarchitekturen zu entwerfen und Lösungen zu implementieren, die den Kundenanforderungen entsprechen * Beheben komplexer Netzwerkprobleme und Sicherstellen einer hohen Verfügbarkeit und Leistung der Netzwerkinfrastruktur Entwicklung und Pflege der technischen Dokumentation, einschließlich Netzwerkdiagrammen, Konfigurationen und Standardbetriebsverfahren * Zusammenarbeit mit und zur Bewertung und Implementierung neuer Technologien und Lösungen
Delos Cloud GmbH * 68789 St. Leon-Rot * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung * Verwaltung und Optimierung von Netzwerken, in einer Hyperscalerumgebung um höchste Effizienz und Zuverlässigkeit zu gewährleisten * Implementierung und Optimierung von Netzwerkautomatisierung mit Blick in Richtung Infrastructure-as-Code (IaC) Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um Anforderungen zu erfassen, Netzwerkarchitekturen zu entwerfen und Lösungen zu implementieren, die den Kundenanforderungen entsprechen * Beheben komplexer Netzwerkprobleme und Sicherstellen einer hohen Verfügbarkeit und Leistung der Netzwerkinfrastruktur Entwicklung und Pflege der technischen Dokumentation, einschließlich Netzwerkdiagrammen, Konfigurationen und Standardbetriebsverfahren * Zusammenarbeit mit und zur Bewertung und Implementierung neuer Technologien und Lösungen
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Elektriker, Elektroniker oder Mechatroniker (m/w/d) als Servicetechniker
Elektriker, Elektroniker oder Mechatroniker (m/w/d) als Servicetechniker
Schminke Krantechnik GmbH
Heilbronn
32000 - 44000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schminke Krantechnik GmbH * Heilbronn * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Beschreibung - Herausforderung gewünscht? Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einen Elektriker, Elektroniker oder Mechatroniker (m/w/d) als Servicetechniker für Kran- und Hebetechnik für unseren Standort Heilbronn. Als Qualitätsführer über den gesamten Produktlebenszyklus bieten wir unseren Kunden eine sehr große Wertschöpfungstiefe von der Beratung, Planung, Konstruktion, Fertigung, Montage bis hin zum Service. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, Qualitätsführer bei unseren Produkten und der Kundenzufriedenheit zu werden. Das Knowhow unserer Servicetechniker und die stete Verbesserung unserer internen Prozesse stehen dabei mit an erster Stelle. Unser Unternehmen lebt von langjährigen und vertrauensvollen Kundenverbindungen.
Schminke Krantechnik GmbH * Heilbronn * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Beschreibung - Herausforderung gewünscht? Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einen Elektriker, Elektroniker oder Mechatroniker (m/w/d) als Servicetechniker für Kran- und Hebetechnik für unseren Standort Heilbronn. Als Qualitätsführer über den gesamten Produktlebenszyklus bieten wir unseren Kunden eine sehr große Wertschöpfungstiefe von der Beratung, Planung, Konstruktion, Fertigung, Montage bis hin zum Service. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, Qualitätsführer bei unseren Produkten und der Kundenzufriedenheit zu werden. Das Knowhow unserer Servicetechniker und die stete Verbesserung unserer internen Prozesse stehen dabei mit an erster Stelle. Unser Unternehmen lebt von langjährigen und vertrauensvollen Kundenverbindungen.
IT-Kauffrau / IT-Kaufmann als IT-Allrounder (m/w/d)
IT-Kauffrau / IT-Kaufmann als IT-Allrounder (m/w/d)
Notare Daniel Schaal & Moritz Rößle GbR
Bietigheim-Bissingen
Teilweise Home-Office
32000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Support & Schulung: Du bist der Retter in der Not (1st/2nd Level), schulst Anwender und steuerst komplexe Probleme an externe Dienstleister aus. - Know-how: Fit in der IT-Administration und im 1st & 2nd Level Support.
Support & Schulung: Du bist der Retter in der Not (1st/2nd Level), schulst Anwender und steuerst komplexe Probleme an externe Dienstleister aus. - Know-how: Fit in der IT-Administration und im 1st & 2nd Level Support.
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IT-Servicetechniker für Drucker + Kopierer (m/w/d) (Heilbronn) › Ambiel IT Systemhaus
IT-Servicetechniker für Drucker + Kopierer (m/w/d) (Heilbronn) › Ambiel IT Systemhaus
Ambiel IT-Systemhaus GmbH
Heilbronn
Teilweise Home-Office
32000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
First & Second Level Support Remote & bei Kunden vor Ort für Endpoints
First & Second Level Support Remote & bei Kunden vor Ort für Endpoints
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Plattform Engineer - Schwerpunkt Netzwerke (m/w/d)
Plattform Engineer - Schwerpunkt Netzwerke (m/w/d)
WidasConcepts GmbH
Wimsheim
Teilweise Home-Office
41000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
WidasConcepts GmbH * Wimsheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Dein Arbeitsalltag - Werde Teil von cidaas und cnips, den führenden SaaS Services in Europa. Wir sind ein Unternehmen, das sich verpflichtet hat, die höchsten Sicherheitsstandards für seine Produkte und Dienstleistungen einzuhalten. Über uns - Die Widas Group ist ein innovatives Softwareunternehmen mit einer Leidenschaft für modernste Technologien. Mit unseren Produkten cidaas, der führenden europäischen CIAM-Lösung, und cnips, unserer leistungsstarken iPaaS-Plattform, gestalten wir die digitale Zukunft aktiv mit. Als internationales Team treiben wir Innovationen in den Bereichen Identity & Access Management, Softwareentwicklung und Cloud-Technologien voran. Bei uns erwarten dich spannende Herausforderungen, modernste Technologien und
WidasConcepts GmbH * Wimsheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Dein Arbeitsalltag - Werde Teil von cidaas und cnips, den führenden SaaS Services in Europa. Wir sind ein Unternehmen, das sich verpflichtet hat, die höchsten Sicherheitsstandards für seine Produkte und Dienstleistungen einzuhalten. Über uns - Die Widas Group ist ein innovatives Softwareunternehmen mit einer Leidenschaft für modernste Technologien. Mit unseren Produkten cidaas, der führenden europäischen CIAM-Lösung, und cnips, unserer leistungsstarken iPaaS-Plattform, gestalten wir die digitale Zukunft aktiv mit. Als internationales Team treiben wir Innovationen in den Bereichen Identity & Access Management, Softwareentwicklung und Cloud-Technologien voran. Bei uns erwarten dich spannende Herausforderungen, modernste Technologien und
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Schnelle Bewerbung
First Level Support - Client Support
First Level Support - Client Support
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Technical Support Manager (m/w/d)
Technical Support Manager (m/w/d)
race result AG
Pfinztal bei Karlsruhe
Teilweise Home-Office
55000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Proaktiver Support unserer weltweiten Kunden aus dem Büro und vor Ort * Reaktiver Support und Kundenkontakt bei Problemen
Proaktiver Support unserer weltweiten Kunden aus dem Büro und vor Ort * Reaktiver Support und Kundenkontakt bei Problemen
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Electrical Design Engineer (CAD), Research & Development (m/f/d)
Electrical Design Engineer (CAD), Research & Development (m/f/d)
SUSS MicroTec Solutions GmbH und Co. KG
Sternenfels bei Pforzheim
Teilweise Home-Office
55000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Support prototype build and testing, production, purchasing, and customer project execution with technical expertise - Do you have technical expertise, precision and a passion for innovation? * Develop and evaluate technical concepts and designs, including specifications and project planning input * Create risk assessments, calculations, drawings, assembly/installation instructions, and technical documentation * Own BOMs/parts lists, CAD models, and technical solutions, ensuring quality, accuracy, and compliance * Degree in Mechanical Engineering, Mechatronics, or State-Certified Technician qualification with strong technical expertise
Support prototype build and testing, production, purchasing, and customer project execution with technical expertise - Do you have technical expertise, precision and a passion for innovation? * Develop and evaluate technical concepts and designs, including specifications and project planning input * Create risk assessments, calculations, drawings, assembly/installation instructions, and technical documentation * Own BOMs/parts lists, CAD models, and technical solutions, ensuring quality, accuracy, and compliance * Degree in Mechanical Engineering, Mechatronics, or State-Certified Technician qualification with strong technical expertise
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International Operational Procurement Specialist (m/f/d)
International Operational Procurement Specialist (m/f/d)
LED2WORK GmbH
Pforzheim
Teilweise Home-Office
41000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
Completed technical or commercial qualification, ideally complemented by further training as a technician, or a comparable technical degree * Competitive Compensation & Retirement Benefits – Attractive salary package plus support for your long-term financial future. * Family-Friendly Benefits – Childcare support to help make everyday family life easier. * Stay Mobile & Healthy – Benefit from our Business Bike leasing program and gym membership support.
Completed technical or commercial qualification, ideally complemented by further training as a technician, or a comparable technical degree * Competitive Compensation & Retirement Benefits – Attractive salary package plus support for your long-term financial future. * Family-Friendly Benefits – Childcare support to help make everyday family life easier. * Stay Mobile & Healthy – Benefit from our Business Bike leasing program and gym membership support.
Support Your Community. Technical Documentation - Basic/Developing Technical Solution Design - Intermediate/Working Technical Strategy - Basic/Developing
Support Your Community. Technical Documentation - Basic/Developing Technical Solution Design - Intermediate/Working Technical Strategy - Basic/Developing
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Linux Infrastructure Engineer NIS (m/f/d)
Linux Infrastructure Engineer NIS (m/f/d)
FREQUENTIS COMSOFT GmbH
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
50000 - 69000 / (geschätzt für Vollzeit)
Support vulnerability management and technical security activities * Maintain and support SIEM solutions and contribute to security monitoring * Broad technical understanding of IT infrastructure and system administration
Support vulnerability management and technical security activities * Maintain and support SIEM solutions and contribute to security monitoring * Broad technical understanding of IT infrastructure and system administration
){kind=logo}
Systemtechnikerin | Gebäudeautomation/MSR-Technik | München | (w/m/d)
Systemtechnikerin | Gebäudeautomation/MSR-Technik | München | (w/m/d)
Schneider Electric GmbH
München, Heilbronn
Support Your Community. Technical Documentation - Basic/Developing Technical Solution Design - Intermediate/Working Technical Strategy - Basic/Developing
Support Your Community. Technical Documentation - Basic/Developing Technical Solution Design - Intermediate/Working Technical Strategy - Basic/Developing
174 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
){kind=logo}
L2 Tech Support
L2 Tech Support
MSX International GmbH
Stuttgart
Teilweise Home-Office
47000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Second-Level-Support für alle technischen und diagnostischen Probleme mit intelligenten Fahrzeugen, die vom Retail Engagement Center über das Ticketingsystem eskaliert werden. Bei Bedarf eskalieren an den Third-Level-Support in der Zentrale. * Bereitstellung von technischem Support der zweiten Ebene (L2 Tech Support) * Täglicher Support über das Ticketingsystem innerhalb der vorgegebenen KPIs über das Smart-Ticketingsystem * Sicherstellung korrekter Informationen und Nachverfolgung der Qualität des First-Level-Supports Jobtitel: L2 Tech Support (m/w/d)Standort: Stuttgart, Deutschland
Second-Level-Support für alle technischen und diagnostischen Probleme mit intelligenten Fahrzeugen, die vom Retail Engagement Center über das Ticketingsystem eskaliert werden. Bei Bedarf eskalieren an den Third-Level-Support in der Zentrale. * Bereitstellung von technischem Support der zweiten Ebene (L2 Tech Support) * Täglicher Support über das Ticketingsystem innerhalb der vorgegebenen KPIs über das Smart-Ticketingsystem * Sicherstellung korrekter Informationen und Nachverfolgung der Qualität des First-Level-Supports Jobtitel: L2 Tech Support (m/w/d)Standort: Stuttgart, Deutschland
NEU
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