Mitarbeiter*in IT-Helpdesk (UHD) Kennziffer: 26.40-1912
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GSI Helmholtzzentrum für Schwerionenforschung GmbH
Darmstadt
Teilweise Home-Office
Annahme, Bearbeitung und Eskalation von Serviceanfragen sowie Störungsmeldungen im First-Level-Support, inklusive erster Fehlerdiagnose, -behebung und Eskalation komplexer Probleme an den Second-Level-Support
Annahme, Bearbeitung und Eskalation von Serviceanfragen sowie Störungsmeldungen im First-Level-Support, inklusive erster Fehlerdiagnose, -behebung und Eskalation komplexer Probleme an den Second-Level-Support