Teammanager / Teamleitung Kundenbetreuung Automotive & Home (w/m/d)
Teammanager / Teamleitung Kundenbetreuung Automotive & Home (w/m/d)
Europ Assistance Services GmbH
München, Augsburg ,Freising, Rostock, Wismar, Stralsund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
In der Rolle als Teammanager übernimmst Du die Leitung eines Teams in der telefonischen Kundenbetreuung im Bereich Automotive / Home. Du stellst die Einhaltung unserer Serviceziele sicher – inklusive der effizienten Koordination aller Abläufe auf unserer Assistance-Plattform - und Du bist Ansprechpartner für Dein Team mit bis zu 25 Mitarbeitenden am Standort München oder Rostock. * Fachliche und disziplinarische Leitung des Teams mit den Schwerpunkten Kfz-Assistance und Wohnungsschutzbriefe * Noch mehr Benefits: Weihnachtsfeier, Sommerparty, Teamevents, kostenfreie Mitarbeiterparkplätze (in München), Zugang zur Generali Kindertagesstätte (in München), der Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge oder vergünstigte Versicherungsprodukte von der Generali bzw. der Europ Assistance – unsere Liste ist lang.
In der Rolle als Teammanager übernimmst Du die Leitung eines Teams in der telefonischen Kundenbetreuung im Bereich Automotive / Home. Du stellst die Einhaltung unserer Serviceziele sicher – inklusive der effizienten Koordination aller Abläufe auf unserer Assistance-Plattform - und Du bist Ansprechpartner für Dein Team mit bis zu 25 Mitarbeitenden am Standort München oder Rostock. * Fachliche und disziplinarische Leitung des Teams mit den Schwerpunkten Kfz-Assistance und Wohnungsschutzbriefe * Noch mehr Benefits: Weihnachtsfeier, Sommerparty, Teamevents, kostenfreie Mitarbeiterparkplätze (in München), Zugang zur Generali Kindertagesstätte (in München), der Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge oder vergünstigte Versicherungsprodukte von der Generali bzw. der Europ Assistance – unsere Liste ist lang.