Du übernimmst die Verantwortung für Dein Team und stellst den stabilen, sicheren und zukunftsfähigen Betrieb unserer selbst-betriebenen IT-Services sicher, mit klaren Erwartungen, etablierten Standards und einer professionellen Umgebung, in der Ownership, Qualität und Verlässlichkeit selbstverständlich sind. * Du entwickelst ein Team technischer Expertinnen und Experten zu einer echten Service-Organisation mit klar definierten SLAs, KPIs und Feedback-Loops und sorgst für ein spürbar kundenzentriertes Serviceerlebnis für interne und externe Stakeholder. * Du arbeitest strukturiert, transparent und lösungsorientiert, denkst in End-to-End-Services, bringst hohe Service- und Qualitätsorientierung mit, bist mit agilen Arbeitsweisen vertraut und überzeugst durch Ownership-Mentalität, Verlässlichkeit, Kommunikationsstärke und den Anspruch, Dein Team fachlich wie ...
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