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Fachinformatiker (m/w/d) als Teamleiter im Bereich Support
Fachinformatiker (m/w/d) als Teamleiter im Bereich Support
Ehrhardt + Partner Group
Aachen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Teamleiter Support (m/w/d) in unserem Geschäftsbereich Voice Solutions - unserem technologisch führenden Pick-by-Voice-System für sprachgeführte Prozesse - leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Teamleiter (m/w/d) im Bereich Support * Sie leiten und entwickeln das Team Support; "Führen von vorne" ist dabei für Sie keine leere Worthülse, sondern Sie wissen, wie wichtig es ist, Vorbild zu sein und Ihr Team für die gemeinsame Mission zu begeistern.
Als Teamleiter Support (m/w/d) in unserem Geschäftsbereich Voice Solutions - unserem technologisch führenden Pick-by-Voice-System für sprachgeführte Prozesse - leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Teamleiter (m/w/d) im Bereich Support * Sie leiten und entwickeln das Team Support; "Führen von vorne" ist dabei für Sie keine leere Worthülse, sondern Sie wissen, wie wichtig es ist, Vorbild zu sein und Ihr Team für die gemeinsame Mission zu begeistern.
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Teamleiter Kundenservice – Schwerpunkt Beschwerdemanagement (m/w/d)
Teamleiter Kundenservice – Schwerpunkt Beschwerdemanagement (m/w/d)
lekker Energie GmbH
Heinsberg
Teilweise Home-Office
die Kundenerlebnisse im 2nd Level Support auf das nächste Level hebst und dabei Kundenorientierung konsequent in den Mittelpunkt stellst. * bestehende Prozesse hinterfragst, neue Lösungen implementierst und so nachhaltige Verbesserungen im Support-Alltag schaffst.
die Kundenerlebnisse im 2nd Level Support auf das nächste Level hebst und dabei Kundenorientierung konsequent in den Mittelpunkt stellst. * bestehende Prozesse hinterfragst, neue Lösungen implementierst und so nachhaltige Verbesserungen im Support-Alltag schaffst.
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Teamleitung im strategischen Kundenmanagement mit dem Schwerpunkt "Prozesse und Digitalisierung" (m/w/d)
Teamleitung im strategischen Kundenmanagement mit dem Schwerpunkt "Prozesse und Digitalisierung" (m/w/d)
BIG direkt gesund
Dortmund, Aachen
BIG direkt gesund * Dortmund, Aachen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Einstieg bei der ersten Direktkrankenkasse Deutschlands: Seit über 25 Jahren setzen wir bei der BIG auf digitale Kommunikationswege und schlanke Strukturen mit vielen Extraleistungen für unsere Versicherten. Mit mehr als 520.000 Kunden und über 950 Mitarbeitenden zählen wir zu den 30 größten Krankenkassen Deutschlands. Deine Aufgaben - Du bist die fachliche und disziplinarische Führungskraft für Mitarbeitende an unterschiedlichen Standorten der BIG - Gemeinsam mit Deinem Team übernimmst Du die Mitverantwortung für die strategische Weiterentwicklung der Kundenmanagement - Prozesse aus dem Telematik-Umfeld, dem Qualitätsmanagement, dem Prozessmanagement und einem performancegetriebenen Kanalmanagement - Zusammen mit den anderen des Kundenmanagements treibst Du die Digitalisierung und ...
BIG direkt gesund * Dortmund, Aachen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Einstieg bei der ersten Direktkrankenkasse Deutschlands: Seit über 25 Jahren setzen wir bei der BIG auf digitale Kommunikationswege und schlanke Strukturen mit vielen Extraleistungen für unsere Versicherten. Mit mehr als 520.000 Kunden und über 950 Mitarbeitenden zählen wir zu den 30 größten Krankenkassen Deutschlands. Deine Aufgaben - Du bist die fachliche und disziplinarische Führungskraft für Mitarbeitende an unterschiedlichen Standorten der BIG - Gemeinsam mit Deinem Team übernimmst Du die Mitverantwortung für die strategische Weiterentwicklung der Kundenmanagement - Prozesse aus dem Telematik-Umfeld, dem Qualitätsmanagement, dem Prozessmanagement und einem performancegetriebenen Kanalmanagement - Zusammen mit den anderen des Kundenmanagements treibst Du die Digitalisierung und ...
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Potsdam, Recklinghausen, Singen, Solingen, Tübingen, Villingen-Schwenningen, Wuppertal, Düren
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Anschreiben nicht erforderlich
Als IT Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret werden Sie Teil des Service & Support-Teams unserer Logistics Solutions-Sparte. * Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit.
Als IT Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret werden Sie Teil des Service & Support-Teams unserer Logistics Solutions-Sparte. * Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit.
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Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * You will help us drive decision-making by collaborating with the Scrum Team and various stakeholders to influence decisions and support the overarching goals of organizational product teams * You hold a Bachelor芒聙聶s degree in Computer Science or a related field, supported by several years of professional experience to demonstrate your practical knowledge * We provide you with support for your future plans with a company pension scheme (depending on country-specific circumstances) * We also support you privately 芒聙聯 benefit from special payments or additional vacation days on anniversaries or other special occasions
Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * You will help us drive decision-making by collaborating with the Scrum Team and various stakeholders to influence decisions and support the overarching goals of organizational product teams * You hold a Bachelor芒聙聶s degree in Computer Science or a related field, supported by several years of professional experience to demonstrate your practical knowledge * We provide you with support for your future plans with a company pension scheme (depending on country-specific circumstances) * We also support you privately 芒聙聯 benefit from special payments or additional vacation days on anniversaries or other special occasions
NEU
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Leitung & Entwicklung: Fachliche und organisatorische Führung des IT-Teams (3 direkte Reports; 1 davon Teamleiter mit 7 indirekten) - Support professionalisieren: Weiterentwicklung von 1st- und 2nd-Level-Support (Prozesse, Tools, SLAs) - Breite IT-Expertise: Strategie, Infrastruktur, Security und Support – du bringst dein Wissen ein, vom Konzept bis zur stabilen Umsetzung
Leitung & Entwicklung: Fachliche und organisatorische Führung des IT-Teams (3 direkte Reports; 1 davon Teamleiter mit 7 indirekten) - Support professionalisieren: Weiterentwicklung von 1st- und 2nd-Level-Support (Prozesse, Tools, SLAs) - Breite IT-Expertise: Strategie, Infrastruktur, Security und Support – du bringst dein Wissen ein, vom Konzept bis zur stabilen Umsetzung
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Fachinformatiker/in / Kundensupport / IT-Support (m/w/d)
Fachinformatiker/in / Kundensupport / IT-Support (m/w/d)
Plum Druck + Entwurf Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Jülich
Plum Druck + Entwurf Gesellschaft mit beschränkter Haftung * Jülich * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit * Unterstützung unserer Kunden bei technischen Problemen (telefonisch und online) * Registrierung und Verwaltung von Domains * Analyse und Behebung von technischen Problemen (E-Mail-Konten und verwandte Probleme) über Fernwartungssoftware vom Standort Jülich aus * Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in - Systemintegration oder ähnliche Qualifikation - gerne auch Quereinsteiger * Ausgeprägte technische Problemlösungs-Fähigkeiten * Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrungen in der Verwaltung und Administration von Linux-Servern über SSH und Plesk gesammelt. Die entsprechende Qualifikation können Sie aber auch bei uns erlernen - Ab sofort gesucht * Gepflegtes Arbeitsambiente in einer modernen Werbeagentur
Plum Druck + Entwurf Gesellschaft mit beschränkter Haftung * Jülich * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit * Unterstützung unserer Kunden bei technischen Problemen (telefonisch und online) * Registrierung und Verwaltung von Domains * Analyse und Behebung von technischen Problemen (E-Mail-Konten und verwandte Probleme) über Fernwartungssoftware vom Standort Jülich aus * Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in - Systemintegration oder ähnliche Qualifikation - gerne auch Quereinsteiger * Ausgeprägte technische Problemlösungs-Fähigkeiten * Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrungen in der Verwaltung und Administration von Linux-Servern über SSH und Plesk gesammelt. Die entsprechende Qualifikation können Sie aber auch bei uns erlernen - Ab sofort gesucht * Gepflegtes Arbeitsambiente in einer modernen Werbeagentur
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You support our customers as the first point of contact for technical issues and ensure that problems are resolved quickly and reliably. * Escalate complex cases in a structured manner to the next support level * At least 3 years of experience in IT helpdesk or customer support * Knowledge of support coordination or 24/7 support structures
You support our customers as the first point of contact for technical issues and ensure that problems are resolved quickly and reliably. * Escalate complex cases in a structured manner to the next support level * At least 3 years of experience in IT helpdesk or customer support * Knowledge of support coordination or 24/7 support structures
HEAD acoustics GmbH * Herzogenrath * Feste Anstellung * Vollzeit - Wir – die HEAD acoustics GmbH – sind ein international agierendes Unternehmen, das seit mehr als 35 Jahren Maßstäbe bei ganzheitlichen Mess- und Analyseverfahren für Akustik, Schwingungen, Sprach-, Audio- und Geräuschqualität setzt. Unsere Technologien und Produkte sowie unsere Expertise und Erfahrung in der industriellen Praxis genießen weltweite Anerkennung und verhelfen unseren Kunden zum entscheidenden Wettbewerbsvorsprung auf den globalen Märkten. Nicht zuletzt die Begeisterung für unsere Arbeit und die enge Zusammenarbeit im Team und mit unseren Kunden machen uns so erfolgreich. Ihre Aufgaben * Technische Ansprechperson für unsere internationalen Kunden, Tochtergesellschaften und Vertriebspartner * Kompetente Beratung in Fragen der Bedienung, Konfiguration und Anwendung unserer Produkte
HEAD acoustics GmbH * Herzogenrath * Feste Anstellung * Vollzeit - Wir – die HEAD acoustics GmbH – sind ein international agierendes Unternehmen, das seit mehr als 35 Jahren Maßstäbe bei ganzheitlichen Mess- und Analyseverfahren für Akustik, Schwingungen, Sprach-, Audio- und Geräuschqualität setzt. Unsere Technologien und Produkte sowie unsere Expertise und Erfahrung in der industriellen Praxis genießen weltweite Anerkennung und verhelfen unseren Kunden zum entscheidenden Wettbewerbsvorsprung auf den globalen Märkten. Nicht zuletzt die Begeisterung für unsere Arbeit und die enge Zusammenarbeit im Team und mit unseren Kunden machen uns so erfolgreich. Ihre Aufgaben * Technische Ansprechperson für unsere internationalen Kunden, Tochtergesellschaften und Vertriebspartner * Kompetente Beratung in Fragen der Bedienung, Konfiguration und Anwendung unserer Produkte
NEU
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Support-Mitarbeiter in klimaneutralem Softwareunternehmen (m/w/d)
Support-Mitarbeiter in klimaneutralem Softwareunternehmen (m/w/d)
HAPEKO Deutschland GmbH
Aachen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Das konstante Unternehmenswachstum erfordert eine Erweiterung des Teams, so dass wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support-Mitarbeiter (m/w/d) im Raum Aachen suchen. * Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support für alle Fragen rund um die Softwarelösung unseres Mandanten und sorgen dafür, dass Anliegen schnell und zuverlässig bearbeitet werden. * Sie arbeiten eng mit den anderen Fachabteilungen zusammen, wenn komplexere Themen im 3rd-Level-Support anfallen und tragen so aktiv zu nachhaltigen Lösungen bei. * Sie halten das Support-Wissen aktuell: Prozesse dokumentieren, optimieren und kontinuierlich weiterentwickeln gehört ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich.
Das konstante Unternehmenswachstum erfordert eine Erweiterung des Teams, so dass wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support-Mitarbeiter (m/w/d) im Raum Aachen suchen. * Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support für alle Fragen rund um die Softwarelösung unseres Mandanten und sorgen dafür, dass Anliegen schnell und zuverlässig bearbeitet werden. * Sie arbeiten eng mit den anderen Fachabteilungen zusammen, wenn komplexere Themen im 3rd-Level-Support anfallen und tragen so aktiv zu nachhaltigen Lösungen bei. * Sie halten das Support-Wissen aktuell: Prozesse dokumentieren, optimieren und kontinuierlich weiterentwickeln gehört ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich.
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Senior Fachinformatiker/in für Systemintegration / IT-Systemadministrator(m/w/d)
Senior Fachinformatiker/in für Systemintegration / IT-Systemadministrator(m/w/d)
Benjamin Scheelen IT Luchs
Herzogenrath
Mit einem engagierten Team aus Expert*innen bietet IT Luchs umfassende Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, Netzwerkmanagement, Telefonie und IT Security. * 3rd Level Support für / Microsft 365 / IT-Security Themen * Analyse und Lösung von IT-Problemen im Kundensupport * Begeisterung an einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeit, die über First- und Second-Level-Support hinaus geht
Mit einem engagierten Team aus Expert*innen bietet IT Luchs umfassende Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, Netzwerkmanagement, Telefonie und IT Security. * 3rd Level Support für / Microsft 365 / IT-Security Themen * Analyse und Lösung von IT-Problemen im Kundensupport * Begeisterung an einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeit, die über First- und Second-Level-Support hinaus geht
Fachinformatiker/in für Systemintegration / IT-Systemadministrator(m/w/d)
Fachinformatiker/in für Systemintegration / IT-Systemadministrator(m/w/d)
Benjamin Scheelen IT Luchs
Herzogenrath
Mit einem engagierten Team aus Expert*innen bietet IT Luchs umfassende Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, Netzwerkmanagement, Telefonie und IT Security. * Analyse und Lösung von IT-Problemen im Kundensupport * Begeisterung an einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeit, die über First-Level-Support hinaus geht
Mit einem engagierten Team aus Expert*innen bietet IT Luchs umfassende Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, Netzwerkmanagement, Telefonie und IT Security. * Analyse und Lösung von IT-Problemen im Kundensupport * Begeisterung an einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeit, die über First-Level-Support hinaus geht
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Director, Labor & Employee Relations – Europe
Director, Labor & Employee Relations – Europe
West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG
Eschweiler
Teilweise Home-Office
West is headquartered in Exton, Pennsylvania, and supports its customers from locations in North and South America, Europe, Asia and Australia. This role supports multiple customer accounts in all market units as needed with moderate guidance and direction. It provides technical, scientific support relating to West's products, processes and services portfolio and identifies and assists in closing sales opportunities. * Social engagement – We support local aid organizations through various actions organized by our employees
West is headquartered in Exton, Pennsylvania, and supports its customers from locations in North and South America, Europe, Asia and Australia. This role supports multiple customer accounts in all market units as needed with moderate guidance and direction. It provides technical, scientific support relating to West's products, processes and services portfolio and identifies and assists in closing sales opportunities. * Social engagement – We support local aid organizations through various actions organized by our employees
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Senior Accountant / Bilanzbuchhalter (m/w/d)
Senior Accountant / Bilanzbuchhalter (m/w/d)
NaskorSports B.V.
Mönchengladbach, Viersen, Krefeld, Heinsberg, Viersen, Moers
Audit: You will be the first point of contact for the annual audit and will actively support the auditors. * Projectmanagement & digitalization: You support us to drive our ongoing accounting processes forward.
Audit: You will be the first point of contact for the annual audit and will actively support the auditors. * Projectmanagement & digitalization: You support us to drive our ongoing accounting processes forward.
Manager Compounding & Dimensioning (m/f/d)
Manager Compounding & Dimensioning (m/f/d)
West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG
Eschweiler
West is headquartered in Exton, Pennsylvania, and supports its customers from locations in North and South America, Europe, Asia and Australia. * Social engagement – We support local aid organizations through various actions organized by our employees
West is headquartered in Exton, Pennsylvania, and supports its customers from locations in North and South America, Europe, Asia and Australia. * Social engagement – We support local aid organizations through various actions organized by our employees
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In this role, you will be responsible for developing and executing regional marketing communication initiatives that strengthen Megger's brand presence, generate a measurable commercial funnel, and support sustainable business growth across the DACH region. * Provide regional market insights to global marketing teams to support strategic adjustments. * Support data-driven decision-making through structured analysis and reporting. Sales & Cross-Functional Support * Support sales teams with regionally aligned marketing initiatives.
In this role, you will be responsible for developing and executing regional marketing communication initiatives that strengthen Megger's brand presence, generate a measurable commercial funnel, and support sustainable business growth across the DACH region. * Provide regional market insights to global marketing teams to support strategic adjustments. * Support data-driven decision-making through structured analysis and reporting. Sales & Cross-Functional Support * Support sales teams with regionally aligned marketing initiatives.
){kind=logo}
Softwareentwickler / Entwicklungsingenieur ASP.NET mit Schwerpunkt modellbasierte Systemintegration (MBSE) (m/w/d)
Softwareentwickler / Entwicklungsingenieur ASP.NET mit Schwerpunkt modellbasierte Systemintegration (MBSE) (m/w/d)
HEAD acoustics GmbH
Herzogenrath
Schnelle Bewerbung
Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit aus Produktmanagement und Support und Entwicklung von innovativen Ideen für praxistaugliche Lösungen zur Analyse von Schall- und Schwingungssignalen
Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit aus Produktmanagement und Support und Entwicklung von innovativen Ideen für praxistaugliche Lösungen zur Analyse von Schall- und Schwingungssignalen
){kind=logo}
Senior Cyber Security Engineer (w/m/d) - Netzwerk Security mit Fortinet und Palo Alto Networks
Senior Cyber Security Engineer (w/m/d) - Netzwerk Security mit Fortinet und Palo Alto Networks
TÜV Rheinland Group
Köln, Aachen, Dresden, Essen, Gelnhausen, Hallbergmoos, Hamburg
Teilweise Home-Office
Zudem bist du im 2nd- und 3rd-Level-Support für Netzwerke und Firewalls tätig.
Zudem bist du im 2nd- und 3rd-Level-Support für Netzwerke und Firewalls tätig.
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Senior System Engineer Managed Services Microsoft Backend (m/w/d)
Senior System Engineer Managed Services Microsoft Backend (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Košice, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Bearbeitung komplexer Incidents und Changes im 3rd-Level-Support gemäß vereinbarter SLAs
Bearbeitung komplexer Incidents und Changes im 3rd-Level-Support gemäß vereinbarter SLAs
Business Development Manager Poland, France, Italy, BeNeLux (m/f/d)
Business Development Manager Poland, France, Italy, BeNeLux (m/f/d)
Ehrhardt + Partner Group
Aachen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
You maintain relationships with existing key customers and partners through sustained support. * You support our marketing activities and participate in professional conferences, trade fairs and other events.
You maintain relationships with existing key customers and partners through sustained support. * You support our marketing activities and participate in professional conferences, trade fairs and other events.
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Franchise Partner (m/w/d) – Selbstständigkeit & Eigenkapital erforderlich
Franchise Partner (m/w/d) – Selbstständigkeit & Eigenkapital erforderlich
EASYFITNESS Franchise GmbH
Düren
Als Franchisepartner übernehmen Sie die unternehmerische Verantwortung für ein eigenes EASYFITNESS Studio – mit System, Support und klarer Wachstumsperspektive.
Als Franchisepartner übernehmen Sie die unternehmerische Verantwortung für ein eigenes EASYFITNESS Studio – mit System, Support und klarer Wachstumsperspektive.
NEU
Als Franchisepartner übernehmen Sie die unternehmerische Verantwortung für ein eigenes EASYFITNESS Studio – mit System, Support und klarer Wachstumsperspektive.
Als Franchisepartner übernehmen Sie die unternehmerische Verantwortung für ein eigenes EASYFITNESS Studio – mit System, Support und klarer Wachstumsperspektive.
NEU
Sport- & Fitnessökonom (m/w/d) – Eigenes Franchise-Studio mit Kapital
Sport- & Fitnessökonom (m/w/d) – Eigenes Franchise-Studio mit Kapital
EASYFITNESS Franchise GmbH
Düren
Als Franchisepartner übernehmen Sie die unternehmerische Verantwortung für ein eigenes EASYFITNESS Studio – mit System, Support und klarer Wachstumsperspektive.
Als Franchisepartner übernehmen Sie die unternehmerische Verantwortung für ein eigenes EASYFITNESS Studio – mit System, Support und klarer Wachstumsperspektive.
NEU
Franchisenehmer (m/w/d) Fitnessstudio | Selbstständig mit Eigenkapital
Franchisenehmer (m/w/d) Fitnessstudio | Selbstständig mit Eigenkapital
EASYFITNESS Franchise GmbH
Düren
Als Franchisepartner übernehmen Sie die unternehmerische Verantwortung für ein eigenes EASYFITNESS Studio – mit System, Support und klarer Wachstumsperspektive.
Als Franchisepartner übernehmen Sie die unternehmerische Verantwortung für ein eigenes EASYFITNESS Studio – mit System, Support und klarer Wachstumsperspektive.
NEU
Beliebte Jobs
- Abteilungsleiter Kundenservice
- Leitung Kundenservice
- Leitung Kundenservicecenter
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- Service Level Manager
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- Director Of Customer Service
- Customer Service Project Manager
Standorte
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