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266 Treffer für Teamleiter Support Jobs in Eifel im Umkreis von 30 km
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Fachinformatiker (m/w/d) als Teamleiter im Bereich Support
Fachinformatiker (m/w/d) als Teamleiter im Bereich Support
Ehrhardt + Partner Group
Aachen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Teamleiter Support (m/w/d) in unserem Geschäftsbereich Voice Solutions - unserem technologisch führenden Pick-by-Voice-System für sprachgeführte Prozesse - leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Teamleiter (m/w/d) im Bereich Support * Sie leiten und entwickeln das Team Support; "Führen von vorne" ist dabei für Sie keine leere Worthülse, sondern Sie wissen, wie wichtig es ist, Vorbild zu sein und Ihr Team für die gemeinsame Mission zu begeistern.
Als Teamleiter Support (m/w/d) in unserem Geschäftsbereich Voice Solutions - unserem technologisch führenden Pick-by-Voice-System für sprachgeführte Prozesse - leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Teamleiter (m/w/d) im Bereich Support * Sie leiten und entwickeln das Team Support; "Führen von vorne" ist dabei für Sie keine leere Worthülse, sondern Sie wissen, wie wichtig es ist, Vorbild zu sein und Ihr Team für die gemeinsame Mission zu begeistern.
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Teamleiter*in im Kundenservice für Aufzugsanlagen (m/w/d)
Teamleiter*in im Kundenservice für Aufzugsanlagen (m/w/d)
Aufzugtechnik Rhein Ruhr GmbH
Großraum Aachen
Für den Großraum Aachen suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamleiter*in im Kundenservice für Aufzugsanlagen (m/w/d)
Für den Großraum Aachen suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamleiter*in im Kundenservice für Aufzugsanlagen (m/w/d)
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Als Gruppenleiter/in Support übernehmen Sie die fachliche und organisatorische Verantwortung für unseren Supportbereich. In enger Zusammenarbeit mit zwei sorgen Sie für klare Strukturen, stabile Abläufe und eine professionelle Bearbeitung von Support- und Eskalationsthemen. Die Position richtet sich an erfahrene Mitarbeitende und Teamleitungen aus dem Support oder angrenzenden service- bzw. techniknahen Bereichen, die den nächsten Schritt in eine erweiterte Führungsrolle gehen möchten. * Koordination und Steuerung des operativen Supportbetriebs (Rufannahme sowie 1st und 2nd Level Support) in Zusammenarbeit mit den * Unterstützung bei der Weiterentwickelung von Supportprozessen, Wissensdokumentation und strukturierten Übergaben * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in einem vergleichbaren service- oder techniknahen Umfeld (z.B. technischer Service, System- oder Projektunterstützung)
Als Gruppenleiter/in Support übernehmen Sie die fachliche und organisatorische Verantwortung für unseren Supportbereich. In enger Zusammenarbeit mit zwei sorgen Sie für klare Strukturen, stabile Abläufe und eine professionelle Bearbeitung von Support- und Eskalationsthemen. Die Position richtet sich an erfahrene Mitarbeitende und Teamleitungen aus dem Support oder angrenzenden service- bzw. techniknahen Bereichen, die den nächsten Schritt in eine erweiterte Führungsrolle gehen möchten. * Koordination und Steuerung des operativen Supportbetriebs (Rufannahme sowie 1st und 2nd Level Support) in Zusammenarbeit mit den * Unterstützung bei der Weiterentwickelung von Supportprozessen, Wissensdokumentation und strukturierten Übergaben * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in einem vergleichbaren service- oder techniknahen Umfeld (z.B. technischer Service, System- oder Projektunterstützung)
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Teamleitung im strategischen Kundenmanagement mit dem Schwerpunkt "Prozesse und Digitalisierung" (m/w/d)
Teamleitung im strategischen Kundenmanagement mit dem Schwerpunkt "Prozesse und Digitalisierung" (m/w/d)
BIG direkt gesund
Dortmund, Aachen
BIG direkt gesund * Dortmund, Aachen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Einstieg bei der ersten Direktkrankenkasse Deutschlands: Seit über 25 Jahren setzen wir bei der BIG auf digitale Kommunikationswege und schlanke Strukturen mit vielen Extraleistungen für unsere Versicherten. Mit mehr als 520.000 Kunden und über 950 Mitarbeitenden zählen wir zu den 30 größten Krankenkassen Deutschlands. Deine Aufgaben - Du bist die fachliche und disziplinarische Führungskraft für Mitarbeitende an unterschiedlichen Standorten der BIG - Gemeinsam mit Deinem Team übernimmst Du die Mitverantwortung für die strategische Weiterentwicklung der Kundenmanagement - Prozesse aus dem Telematik-Umfeld, dem Qualitätsmanagement, dem Prozessmanagement und einem performancegetriebenen Kanalmanagement - Zusammen mit den anderen des Kundenmanagements treibst Du die Digitalisierung und ...
BIG direkt gesund * Dortmund, Aachen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Einstieg bei der ersten Direktkrankenkasse Deutschlands: Seit über 25 Jahren setzen wir bei der BIG auf digitale Kommunikationswege und schlanke Strukturen mit vielen Extraleistungen für unsere Versicherten. Mit mehr als 520.000 Kunden und über 950 Mitarbeitenden zählen wir zu den 30 größten Krankenkassen Deutschlands. Deine Aufgaben - Du bist die fachliche und disziplinarische Führungskraft für Mitarbeitende an unterschiedlichen Standorten der BIG - Gemeinsam mit Deinem Team übernimmst Du die Mitverantwortung für die strategische Weiterentwicklung der Kundenmanagement - Prozesse aus dem Telematik-Umfeld, dem Qualitätsmanagement, dem Prozessmanagement und einem performancegetriebenen Kanalmanagement - Zusammen mit den anderen des Kundenmanagements treibst Du die Digitalisierung und ...
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BWI GmbH * Bonn, Meckenheim * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. ab 01.02.26 in Bonn oder Meckenheim.
BWI GmbH * Bonn, Meckenheim * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. ab 01.02.26 in Bonn oder Meckenheim.
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DATAGROUP * bundesweit, Siegburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - DATAGROUP in Deutschland oder Siegburg (teilweise Homeoffice) DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz, maßgeschneidert für Sie und Ihr Leben. DG-DI-2703b - Aufgaben - Als Bereichsleitung für Vertrieb und Marketing mit dem Schwerpunkt auf Vertrieb bringen Sie Ihre Begeisterung sowie Ihr Know-how in ein bestehendes Team ein (ca. sieben bis zehn Mitarbeiter*innen), sind verantwortlich für ...
DATAGROUP * bundesweit, Siegburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - DATAGROUP in Deutschland oder Siegburg (teilweise Homeoffice) DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz, maßgeschneidert für Sie und Ihr Leben. DG-DI-2703b - Aufgaben - Als Bereichsleitung für Vertrieb und Marketing mit dem Schwerpunkt auf Vertrieb bringen Sie Ihre Begeisterung sowie Ihr Know-how in ein bestehendes Team ein (ca. sieben bis zehn Mitarbeiter*innen), sind verantwortlich für ...
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IT-Administrator Servicedesk (m/w/d)
IT-Administrator Servicedesk (m/w/d)
Cteam SE
Berlin, Ummendorf, Siegburg, Leiferde, Offenburg, Borken, Leipzig
Teilweise Home-Office
Selbstständige Bearbeitung von Supportfällen im 1st- und 2nd-Level-Support – per Remote, Telefon oder vor Ort * Zeitnahe, qualifizierte und fachbezogene Weiterleitung an den 3rd-Level-Support
Selbstständige Bearbeitung von Supportfällen im 1st- und 2nd-Level-Support – per Remote, Telefon oder vor Ort * Zeitnahe, qualifizierte und fachbezogene Weiterleitung an den 3rd-Level-Support
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Potsdam, Recklinghausen, Singen, Solingen, Tübingen, Villingen-Schwenningen, Wuppertal, Düren
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Anschreiben nicht erforderlich
Als IT Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret werden Sie Teil des Service & Support-Teams unserer Logistics Solutions-Sparte. * Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit.
Als IT Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret werden Sie Teil des Service & Support-Teams unserer Logistics Solutions-Sparte. * Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit.
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Monteur / Techniker als Quereinsteiger (m/w/d) für den Aufbau von Internet und Multimedia - Keine Baustelle!
Monteur / Techniker als Quereinsteiger (m/w/d) für den Aufbau von Internet und Multimedia - Keine Baustelle!
Telkotec GmbH
Köln, Bonn, Siegen, Overath, Kerpen, Euskirchen, Troisdorf, Gelsenkirchen, Essen, Herten
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Support durch unsere technische Hotline und Ihrem Teamleiter.
Unterstützung und Support durch unsere technische Hotline und Ihrem Teamleiter.
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Leitung & Entwicklung: Fachliche und organisatorische Führung des IT-Teams (3 direkte Reports; 1 davon Teamleiter mit 7 indirekten) - Support professionalisieren: Weiterentwicklung von 1st- und 2nd-Level-Support (Prozesse, Tools, SLAs) - Breite IT-Expertise: Strategie, Infrastruktur, Security und Support – du bringst dein Wissen ein, vom Konzept bis zur stabilen Umsetzung
Leitung & Entwicklung: Fachliche und organisatorische Führung des IT-Teams (3 direkte Reports; 1 davon Teamleiter mit 7 indirekten) - Support professionalisieren: Weiterentwicklung von 1st- und 2nd-Level-Support (Prozesse, Tools, SLAs) - Breite IT-Expertise: Strategie, Infrastruktur, Security und Support – du bringst dein Wissen ein, vom Konzept bis zur stabilen Umsetzung
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Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * You will help us drive decision-making by collaborating with the Scrum Team and various stakeholders to influence decisions and support the overarching goals of organizational product teams * You hold a Bachelor芒聙聶s degree in Computer Science or a related field, supported by several years of professional experience to demonstrate your practical knowledge * We provide you with support for your future plans with a company pension scheme (depending on country-specific circumstances) * We also support you privately 芒聙聯 benefit from special payments or additional vacation days on anniversaries or other special occasions
Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * You will help us drive decision-making by collaborating with the Scrum Team and various stakeholders to influence decisions and support the overarching goals of organizational product teams * You hold a Bachelor芒聙聶s degree in Computer Science or a related field, supported by several years of professional experience to demonstrate your practical knowledge * We provide you with support for your future plans with a company pension scheme (depending on country-specific circumstances) * We also support you privately 芒聙聯 benefit from special payments or additional vacation days on anniversaries or other special occasions
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Telefonischer Support für unsere Kunden - Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung
Telefonischer Support für unsere Kunden - Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung
NEU
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Fachinformatiker/in / Kundensupport / IT-Support (m/w/d)
Fachinformatiker/in / Kundensupport / IT-Support (m/w/d)
Plum Druck + Entwurf Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Jülich
Plum Druck + Entwurf Gesellschaft mit beschränkter Haftung * Jülich * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit * Unterstützung unserer Kunden bei technischen Problemen (telefonisch und online) * Registrierung und Verwaltung von Domains * Analyse und Behebung von technischen Problemen (E-Mail-Konten und verwandte Probleme) über Fernwartungssoftware vom Standort Jülich aus * Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in - Systemintegration oder ähnliche Qualifikation - gerne auch Quereinsteiger * Ausgeprägte technische Problemlösungs-Fähigkeiten * Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrungen in der Verwaltung und Administration von Linux-Servern über SSH und Plesk gesammelt. Die entsprechende Qualifikation können Sie aber auch bei uns erlernen - Ab sofort gesucht * Gepflegtes Arbeitsambiente in einer modernen Werbeagentur
Plum Druck + Entwurf Gesellschaft mit beschränkter Haftung * Jülich * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit * Unterstützung unserer Kunden bei technischen Problemen (telefonisch und online) * Registrierung und Verwaltung von Domains * Analyse und Behebung von technischen Problemen (E-Mail-Konten und verwandte Probleme) über Fernwartungssoftware vom Standort Jülich aus * Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in - Systemintegration oder ähnliche Qualifikation - gerne auch Quereinsteiger * Ausgeprägte technische Problemlösungs-Fähigkeiten * Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrungen in der Verwaltung und Administration von Linux-Servern über SSH und Plesk gesammelt. Die entsprechende Qualifikation können Sie aber auch bei uns erlernen - Ab sofort gesucht * Gepflegtes Arbeitsambiente in einer modernen Werbeagentur
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You support our customers as the first point of contact for technical issues and ensure that problems are resolved quickly and reliably. * Escalate complex cases in a structured manner to the next support level * At least 3 years of experience in IT helpdesk or customer support * Knowledge of support coordination or 24/7 support structures
You support our customers as the first point of contact for technical issues and ensure that problems are resolved quickly and reliably. * Escalate complex cases in a structured manner to the next support level * At least 3 years of experience in IT helpdesk or customer support * Knowledge of support coordination or 24/7 support structures
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Schnelle Bewerbung
Unsere Kunden sind kleine und mittlere Unternehmen, wir begleiten sie bei der Einführung unserer ERP-Lösung und beraten, supporten und schulen sie.
Unsere Kunden sind kleine und mittlere Unternehmen, wir begleiten sie bei der Einführung unserer ERP-Lösung und beraten, supporten und schulen sie.
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Unterstützung im Project Support Office/ Team Trainings & Eventmanagement bei der Vor- und Nachbereitung von
Unterstützung im Project Support Office/ Team Trainings & Eventmanagement bei der Vor- und Nachbereitung von
BWI GmbH * Rheinbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. ab sofort und in Vollzeit in Rheinbach.
BWI GmbH * Rheinbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. ab sofort und in Vollzeit in Rheinbach.
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Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) Bankdienstleistungen
Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) Bankdienstleistungen
meinestadt.de
Troisdorf, Köln
Teilweise Home-Office
Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support?
Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support?
Support Mitarbeiter (m/w/d) Online Banking & Zahlungsverkehr
Support Mitarbeiter (m/w/d) Online Banking & Zahlungsverkehr
meinestadt.de
Troisdorf, Köln
Teilweise Home-Office
meinestadt.de * Troisdorf, Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: Serviscope AG - Einsatzort: 53840 Troisdorf, Köln - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Ihre Aufgaben * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du prüfst die Legitimation der Anrufer.
meinestadt.de * Troisdorf, Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: Serviscope AG - Einsatzort: 53840 Troisdorf, Köln - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Ihre Aufgaben * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du prüfst die Legitimation der Anrufer.
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SERVISCOPE AG * Troisdorf bei Köln/Bonn * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Dein neuer Job bei uns * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du prüfst die Legitimation der Anrufer. * Du hilfst telefonisch bei technischen Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr.
SERVISCOPE AG * Troisdorf bei Köln/Bonn * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Dein neuer Job bei uns * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du prüfst die Legitimation der Anrufer. * Du hilfst telefonisch bei technischen Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr.
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Support bei Online-Bestellungen: Du hilfst Kunden bei der Auftragsverfolgung, Retouren und Reklamationen.
Support bei Online-Bestellungen: Du hilfst Kunden bei der Auftragsverfolgung, Retouren und Reklamationen.
Nach einer umfassenden Einarbeitung übernehmen Sie in unserem Support Team die technische Erstbetreuung unserer Kunden und stellen einen strukturierten und zuverlässigen Supportablauf sicher. * Sie nehmen technische Supportanfragen unserer Kunden telefonisch und schriftlich entgegen und bearbeiten diese im Rahmen des 1st Level Supports. * Sie analysieren gemeldete Störungen, führen erste Fehlerdiagnosen durch und lösen diese eigenständig im Rahmen des 1st Level Supports oder leiten die Vorgänge qualifiziert an den 2nd Level Support weiter. * Sie dokumentieren alle Supportfälle strukturiert im Ticketsystem und behalten den Bearbeitungsstatus im Blick.
Nach einer umfassenden Einarbeitung übernehmen Sie in unserem Support Team die technische Erstbetreuung unserer Kunden und stellen einen strukturierten und zuverlässigen Supportablauf sicher. * Sie nehmen technische Supportanfragen unserer Kunden telefonisch und schriftlich entgegen und bearbeiten diese im Rahmen des 1st Level Supports. * Sie analysieren gemeldete Störungen, führen erste Fehlerdiagnosen durch und lösen diese eigenständig im Rahmen des 1st Level Supports oder leiten die Vorgänge qualifiziert an den 2nd Level Support weiter. * Sie dokumentieren alle Supportfälle strukturiert im Ticketsystem und behalten den Bearbeitungsstatus im Blick.
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Mitarbeiter (m/w/d) Vertrieb Innendienst - Customer Support / Customer Service (Vollzeit)
Mitarbeiter (m/w/d) Vertrieb Innendienst - Customer Support / Customer Service (Vollzeit)
Brogsitter Weingüter - Privat- Sektkellerei - Exklusiv-Importe GmbH
Grafschaft
Brogsitter Weingüter - Privat- Sektkellerei - Exklusiv-Importe GmbH * Grafschaft * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Starke Geschichte. Starke Zukunft. Seit Generationen steht der Name BROGSITTER für erlesene Weine, Sekte, Champagner und exklusive Spirituosen von höchster Qualität. Unsere in Privatbesitz befindliche Unternehmensgruppe wächst überdurchschnittlich und zielgerichtet – getragen von Leidenschaft, Tradition und Innovationsgeist. Unsere eigenen Erzeugnisse und weltweiten Exklusivvertretungen sind international bekannt und bei anspruchsvollen Weinliebhabern besonders geschätzt. Zur Verstärkung unseres engagierten Teams im Vertrieb Innendienst suchen wir ab sofort eine motivierte Persönlichkeit mit Herz für Service und Freude am Kundenkontakt. Ihre Aufgaben * Persönliche und telefonische Betreuung unserer geschätzten Privatkunden – freundlich, ...
Brogsitter Weingüter - Privat- Sektkellerei - Exklusiv-Importe GmbH * Grafschaft * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Starke Geschichte. Starke Zukunft. Seit Generationen steht der Name BROGSITTER für erlesene Weine, Sekte, Champagner und exklusive Spirituosen von höchster Qualität. Unsere in Privatbesitz befindliche Unternehmensgruppe wächst überdurchschnittlich und zielgerichtet – getragen von Leidenschaft, Tradition und Innovationsgeist. Unsere eigenen Erzeugnisse und weltweiten Exklusivvertretungen sind international bekannt und bei anspruchsvollen Weinliebhabern besonders geschätzt. Zur Verstärkung unseres engagierten Teams im Vertrieb Innendienst suchen wir ab sofort eine motivierte Persönlichkeit mit Herz für Service und Freude am Kundenkontakt. Ihre Aufgaben * Persönliche und telefonische Betreuung unserer geschätzten Privatkunden – freundlich, ...
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Support Analyst (m/w/d) Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung
Support Analyst (m/w/d) Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung
ASSFINET GmbH
Grafschaft bei Bonn, Lübeck, Home-Office
Teilweise Home-Office
Versicherungskaufmann*frau o. ä. als Support Analyst (m/w/d) Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung * Fachlich qualifizierte, lösungsorientierte Betreuung unserer Kunden im 2nd-Level-Support mit Schwerpunkt Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung
Versicherungskaufmann*frau o. ä. als Support Analyst (m/w/d) Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung * Fachlich qualifizierte, lösungsorientierte Betreuung unserer Kunden im 2nd-Level-Support mit Schwerpunkt Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung
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- Teamleiter Call Center
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- Support Lead
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