Sie tragen dazu bei, dass Mitarbeitende effizient und sicher arbeiten können, indem Sie verlässliche IT-Services und den täglichen technischen Support bereitstellen. * Bereitstellung von First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende bezüglich Hardware, Software und M365-Anwendungen * Pflege der IT-Anlageninformation und Unterstützung der Dokumentation von Systemen, Prozessen und Änderungen * Erste bis fundierte Erfahrungen im IT-Support, in der IT-Administration oder einer ähnlichen Rolle * Allgemeines Verständnis von Anwender-Support, Gerätemanagement und Cloud-Diensten
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