Betreuung und Weiterentwicklung vorhandener Client und Serversysteme (Windows, VMware und Linux * Betreuung und Weiterentwicklung vorhandener Netzwerktechnik (Firewall, Switches, WLAN und Remote Access Systemen) * First- und Second-Level-Support für unsere Standorte (vor Ort und remote) * Sie haben nach Ihrer erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung im IT-Umfeld (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) mind. 2 Jahre Berufserfahrung sammeln können oder Sie konnten als Quereinsteiger mind. 5 Jahre Erfahrung im genannten Aufgabengebiet sammeln * Sie verfügen über Erfahrung im IT-Support, haben eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude an qualifizierten Lösungen
Betreuung und Weiterentwicklung vorhandener Client und Serversysteme (Windows, VMware und Linux * Betreuung und Weiterentwicklung vorhandener Netzwerktechnik (Firewall, Switches, WLAN und Remote Access Systemen) * First- und Second-Level-Support für unsere Standorte (vor Ort und remote) * Sie haben nach Ihrer erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung im IT-Umfeld (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) mind. 2 Jahre Berufserfahrung sammeln können oder Sie konnten als Quereinsteiger mind. 5 Jahre Erfahrung im genannten Aufgabengebiet sammeln * Sie verfügen über Erfahrung im IT-Support, haben eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude an qualifizierten Lösungen
Als Franchisepartner übernehmen Sie die unternehmerische Verantwortung für ein eigenes EASYFITNESS Studio – mit System,Support und klarer Wachstumsperspektive. * Schneller Markteintritt dank erprobtem Franchise-System * Bewährtes Franchise-System mit klarer Markenpositionierung
Als Franchisepartner übernehmen Sie die unternehmerische Verantwortung für ein eigenes EASYFITNESS Studio – mit System,Support und klarer Wachstumsperspektive. * Schneller Markteintritt dank erprobtem Franchise-System * Bewährtes Franchise-System mit klarer Markenpositionierung
Als Franchisepartner übernehmen Sie die unternehmerische Verantwortung für ein eigenes EASYFITNESS Studio – mit System,Support und klarer Wachstumsperspektive. * Schneller Markteintritt dank erprobtem Franchise-System * Bewährtes Franchise-System mit klarer Markenpositionierung
Als Franchisepartner übernehmen Sie die unternehmerische Verantwortung für ein eigenes EASYFITNESS Studio – mit System,Support und klarer Wachstumsperspektive. * Schneller Markteintritt dank erprobtem Franchise-System * Bewährtes Franchise-System mit klarer Markenpositionierung
Als Franchisepartner übernehmen Sie die unternehmerische Verantwortung für ein eigenes EASYFITNESS Studio – mit System,Support und klarer Wachstumsperspektive. * Schneller Markteintritt dank erprobtem Franchise-System * Bewährtes Franchise-System mit klarer Markenpositionierung
Als Franchisepartner übernehmen Sie die unternehmerische Verantwortung für ein eigenes EASYFITNESS Studio – mit System,Support und klarer Wachstumsperspektive. * Schneller Markteintritt dank erprobtem Franchise-System * Bewährtes Franchise-System mit klarer Markenpositionierung
Als Franchisepartner übernehmen Sie die unternehmerische Verantwortung für ein eigenes EASYFITNESS Studio – mit System,Support und klarer Wachstumsperspektive. * Schneller Markteintritt dank erprobtem Franchise-System * Bewährtes Franchise-System mit klarer Markenpositionierung
Als Franchisepartner übernehmen Sie die unternehmerische Verantwortung für ein eigenes EASYFITNESS Studio – mit System,Support und klarer Wachstumsperspektive. * Schneller Markteintritt dank erprobtem Franchise-System * Bewährtes Franchise-System mit klarer Markenpositionierung
Als Franchisepartner übernehmen Sie die unternehmerische Verantwortung für ein eigenes EASYFITNESS Studio – mit System,Support und klarer Wachstumsperspektive. * Schneller Markteintritt dank erprobtem Franchise-System * Bewährtes Franchise-System mit klarer Markenpositionierung
Als Franchisepartner übernehmen Sie die unternehmerische Verantwortung für ein eigenes EASYFITNESS Studio – mit System,Support und klarer Wachstumsperspektive. * Schneller Markteintritt dank erprobtem Franchise-System * Bewährtes Franchise-System mit klarer Markenpositionierung
Als Franchisepartner übernehmen Sie die unternehmerische Verantwortung für ein eigenes EASYFITNESS Studio – mit System,Support und klarer Wachstumsperspektive. * Schneller Markteintritt dank erprobtem Franchise-System * Bewährtes Franchise-System mit klarer Markenpositionierung
Als Franchisepartner übernehmen Sie die unternehmerische Verantwortung für ein eigenes EASYFITNESS Studio – mit System,Support und klarer Wachstumsperspektive. * Schneller Markteintritt dank erprobtem Franchise-System * Bewährtes Franchise-System mit klarer Markenpositionierung
Als Franchisepartner übernehmen Sie die unternehmerische Verantwortung für ein eigenes EASYFITNESS Studio – mit System,Support und klarer Wachstumsperspektive. * Schneller Markteintritt dank erprobtem Franchise-System * Bewährtes Franchise-System mit klarer Markenpositionierung
Als Franchisepartner übernehmen Sie die unternehmerische Verantwortung für ein eigenes EASYFITNESS Studio – mit System,Support und klarer Wachstumsperspektive. * Schneller Markteintritt dank erprobtem Franchise-System * Bewährtes Franchise-System mit klarer Markenpositionierung
Als Franchisepartner übernehmen Sie die unternehmerische Verantwortung für ein eigenes EASYFITNESS Studio – mit System,Support und klarer Wachstumsperspektive. * Schneller Markteintritt dank erprobtem Franchise-System * Bewährtes Franchise-System mit klarer Markenpositionierung
Als Franchisepartner übernehmen Sie die unternehmerische Verantwortung für ein eigenes EASYFITNESS Studio – mit System,Support und klarer Wachstumsperspektive. * Schneller Markteintritt dank erprobtem Franchise-System * Bewährtes Franchise-System mit klarer Markenpositionierung
Als Franchisepartner übernehmen Sie die unternehmerische Verantwortung für ein eigenes EASYFITNESS Studio – mit System,Support und klarer Wachstumsperspektive. * Schneller Markteintritt dank erprobtem Franchise-System * Bewährtes Franchise-System mit klarer Markenpositionierung
Als Franchisepartner übernehmen Sie die unternehmerische Verantwortung für ein eigenes EASYFITNESS Studio – mit System,Support und klarer Wachstumsperspektive. * Schneller Markteintritt dank erprobtem Franchise-System * Bewährtes Franchise-System mit klarer Markenpositionierung
Bearbeitung von Supportfällen über das vorhandene Ticketsystem * Erfahrung mit Ticketsystemen oder strukturierten Supportprozessen Wichtig ist jemand, der technisch stark ist, die Fachbereiche versteht, Anforderungen kritisch hinterfragt und Lösungen für ein stark individualisiertes ERP-System entwickeln kann. * Erfahrung mit individualisierten NAV-/BC-Systemen * Bereitschaft, neben Projektarbeit auch Supportfälle und Tagesgeschäft zu übernehmen * pragmatisch mit komplexen und gewachsenen Systemen umgehen * langfristige Projekte genauso ernst nehmen wie kurzfristige Supportthemen
Bearbeitung von Supportfällen über das vorhandene Ticketsystem * Erfahrung mit Ticketsystemen oder strukturierten Supportprozessen Wichtig ist jemand, der technisch stark ist, die Fachbereiche versteht, Anforderungen kritisch hinterfragt und Lösungen für ein stark individualisiertes ERP-System entwickeln kann. * Erfahrung mit individualisierten NAV-/BC-Systemen * Bereitschaft, neben Projektarbeit auch Supportfälle und Tagesgeschäft zu übernehmen * pragmatisch mit komplexen und gewachsenen Systemen umgehen * langfristige Projekte genauso ernst nehmen wie kurzfristige Supportthemen
Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen für Supportanfragen * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation * Kenntnisse im Patch- und Update-Management für Windows-Systeme
Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen für Supportanfragen * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation * Kenntnisse im Patch- und Update-Management für Windows-Systeme
Wir suchen Dich: Mitarbeitende*r im IT-Support & Digitale Systeme (m/w/d) Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine zuverlässige Unterstützung im Bereich IT-Support und Anwendungspflege. Du unterstützt unser Team bei operativen Tätigkeiten rund um unsere IT-Infrastruktur und Anwendersysteme. Du wirkst bei der Einrichtung und Pflege von Hard- und Software mit und stehst Kolleg*innen im Rahmen des internen Supports zur Seite. * 1st-Level-Support für unsere Mitarbeitenden bei Fragen zu Hard- und Software * Einrichtung, Wartung und Pflege von Windows-basierten Arbeitsplatzsystemen, Druckern und mobilen Endgeräten * sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (für Support und Dokumentation)
Wir suchen Dich: Mitarbeitende*r im IT-Support & Digitale Systeme (m/w/d) Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine zuverlässige Unterstützung im Bereich IT-Support und Anwendungspflege. Du unterstützt unser Team bei operativen Tätigkeiten rund um unsere IT-Infrastruktur und Anwendersysteme. Du wirkst bei der Einrichtung und Pflege von Hard- und Software mit und stehst Kolleg*innen im Rahmen des internen Supports zur Seite. * 1st-Level-Support für unsere Mitarbeitenden bei Fragen zu Hard- und Software * Einrichtung, Wartung und Pflege von Windows-basierten Arbeitsplatzsystemen, Druckern und mobilen Endgeräten * sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (für Support und Dokumentation)
Als Specialist Sales Support (m/w/d) wirst Du Teil unseres Fachgeschäftsservices und kannst in einem großartigen Team Deinen Einfluss in der Welt der Akustik hinterlassen. * Du beantwortest Anfragen unserer Fachgeschäfte per Ticketsystem und Telefon und sorgst für eine schnelle, lösungsorientierte Bearbeitung. * Anliegen unserer internen Kunden klassifizierst und kategorisierst Du strukturiert im Ticketsystem. * Unsere Fachgeschäfte unterstützt Du im Umgang mit NOVEO-Anwendungen wie Warenwirtschafts- und Kundenerfassungssystem. * Mit MS Office und Ticketsystemen gehst Du sicher und routiniert um.
Als Specialist Sales Support (m/w/d) wirst Du Teil unseres Fachgeschäftsservices und kannst in einem großartigen Team Deinen Einfluss in der Welt der Akustik hinterlassen. * Du beantwortest Anfragen unserer Fachgeschäfte per Ticketsystem und Telefon und sorgst für eine schnelle, lösungsorientierte Bearbeitung. * Anliegen unserer internen Kunden klassifizierst und kategorisierst Du strukturiert im Ticketsystem. * Unsere Fachgeschäfte unterstützt Du im Umgang mit NOVEO-Anwendungen wie Warenwirtschafts- und Kundenerfassungssystem. * Mit MS Office und Ticketsystemen gehst Du sicher und routiniert um.
Support für mobile Endgeräte, einschließlich Einrichtung, Fehleranalyse und Anwenderunterstützung * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich * Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Systemadministration in einer Microsoft-geprägten Umgebung
Support für mobile Endgeräte, einschließlich Einrichtung, Fehleranalyse und Anwenderunterstützung * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich * Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Systemadministration in einer Microsoft-geprägten Umgebung
Nice to have: Erfahrung in Support, Customer Success, Kundenbetreuung, Key Account Management oder einem serviceorientierten Umfeld; technisches Systemverständnis oder Berührungspunkte mit Software und IT - Deine Mission: Als Customer Support Manager (m/w/d) begleitest du Kunden vom Onboarding bis zur täglichen Nutzung unserer Software. * Kundensupport & Onboarding: Du bist Ansprechperson für unsere Kunden, wenn sie Fragen zur Software haben oder Hilfe beim Start brauchen. * Dein Schwerpunkt: Support bei KEVOX hat zwei Seiten, die technische Tiefe und die enge Beziehung zu unseren Kunden. Beide gehören zur Rolle, und dein Schwerpunkt liegt dort, wo deine Stärken liegen – tiefer in Software, Beta-Testing, Analyse und 2nd-Level-Support, oder näher an Bestandskundenbetreuung, Kundenausbau und der Erstellung von Lernvideos für unsere Academy.
Nice to have: Erfahrung in Support, Customer Success, Kundenbetreuung, Key Account Management oder einem serviceorientierten Umfeld; technisches Systemverständnis oder Berührungspunkte mit Software und IT - Deine Mission: Als Customer Support Manager (m/w/d) begleitest du Kunden vom Onboarding bis zur täglichen Nutzung unserer Software. * Kundensupport & Onboarding: Du bist Ansprechperson für unsere Kunden, wenn sie Fragen zur Software haben oder Hilfe beim Start brauchen. * Dein Schwerpunkt: Support bei KEVOX hat zwei Seiten, die technische Tiefe und die enge Beziehung zu unseren Kunden. Beide gehören zur Rolle, und dein Schwerpunkt liegt dort, wo deine Stärken liegen – tiefer in Software, Beta-Testing, Analyse und 2nd-Level-Support, oder näher an Bestandskundenbetreuung, Kundenausbau und der Erstellung von Lernvideos für unsere Academy.
Als Operations Support bist Du erste Ansprechperson für unsere Kund*innen im operativen Tagesgeschäft. * Nachvollziehbare Dokumentation relevanter Informationen in unseren Systemen * Aktive Mitgestaltung unserer Prozesse und kontinuierliche Verbesserung des operativen Supports * Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation; Berufserfahrung im Customer Support/Operations (ideal E-Mobility/Payment) * Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen; Erfahrungen mit Ticketsystemen von Vorteil; sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Als Operations Support bist Du erste Ansprechperson für unsere Kund*innen im operativen Tagesgeschäft. * Nachvollziehbare Dokumentation relevanter Informationen in unseren Systemen * Aktive Mitgestaltung unserer Prozesse und kontinuierliche Verbesserung des operativen Supports * Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation; Berufserfahrung im Customer Support/Operations (ideal E-Mobility/Payment) * Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen; Erfahrungen mit Ticketsystemen von Vorteil; sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Leibniz-Institut für Analytische Wissenschaften - ISAS - e.V.
Dortmund
Teilweise Home-Office
Administration von LAN, WAN, VPN, VLAN und Firewall-Systemen * First- und Second‑Level-Support für die eingesetzte Soft- und Hardware * Studium (Fachhochschule / Bachelor / Master) in der Fachrichtung Informatik und Systems Engineering oder gleichwertig erworbene Fachkenntnisse
Administration von LAN, WAN, VPN, VLAN und Firewall-Systemen * First- und Second‑Level-Support für die eingesetzte Soft- und Hardware * Studium (Fachhochschule / Bachelor / Master) in der Fachrichtung Informatik und Systems Engineering oder gleichwertig erworbene Fachkenntnisse
Leibniz-Institut für Analytische Wissenschaften - ISAS - e.V.
Dortmund
Teilweise Home-Office
Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung der eingesetzten Betriebssysteme, Verzeichnisdienste und Back-up-Systeme * First- und Second‑Level-Support für die eingesetzte Software * Studium (Fachhochschule / Bachelor / Master) in der Fachrichtung Informatik und Systems Engineering oder gleichwertig erworbene Fachkenntnisse * Sehr gute Kenntnisse im Bereich vernetzter Systeme
Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung der eingesetzten Betriebssysteme, Verzeichnisdienste und Back-up-Systeme * First- und Second‑Level-Support für die eingesetzte Software * Studium (Fachhochschule / Bachelor / Master) in der Fachrichtung Informatik und Systems Engineering oder gleichwertig erworbene Fachkenntnisse * Sehr gute Kenntnisse im Bereich vernetzter Systeme
sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung aller Supportanfragen, Lösungen und Arbeitsschritte in den relevanten Tools, z. B. Ticketsystem, Knowledge Base, Buchungssystem und Wiki. Für unsere Zentrale in Meschede suchen wir im Team „Service & Helpdesk“ ab sofort einen IT-Support Manager (m/w/d). * Annahme, Analyse, Lösung von Serviceanfragen und Störungen im Rahmen von 1st- und 2nd-Level Support, * Entstörung per Telefon, Ticketsystem oder über Fernwartung sowie gelegentliche Einsätze bei unseren Kundinnen und Kunden vor Ort (ca. 1 x pro Woche), * neben User-Support prägen die Unterstützung und Administration in folgenden Bereichen das Tagesgeschäft: Windows-Standardarbeitsplätze und -software, Client-Hardware und Garantieabwicklung (insb. für HP, Lenovo und Dell), Active Directory und Exchange in Hybrid-Stellungen sowie Microsoft 365 Tenant Administration (insb. Entra-ID, Teams, ...
sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung aller Supportanfragen, Lösungen und Arbeitsschritte in den relevanten Tools, z. B. Ticketsystem, Knowledge Base, Buchungssystem und Wiki. Für unsere Zentrale in Meschede suchen wir im Team „Service & Helpdesk“ ab sofort einen IT-Support Manager (m/w/d). * Annahme, Analyse, Lösung von Serviceanfragen und Störungen im Rahmen von 1st- und 2nd-Level Support, * Entstörung per Telefon, Ticketsystem oder über Fernwartung sowie gelegentliche Einsätze bei unseren Kundinnen und Kunden vor Ort (ca. 1 x pro Woche), * neben User-Support prägen die Unterstützung und Administration in folgenden Bereichen das Tagesgeschäft: Windows-Standardarbeitsplätze und -software, Client-Hardware und Garantieabwicklung (insb. für HP, Lenovo und Dell), Active Directory und Exchange in Hybrid-Stellungen sowie Microsoft 365 Tenant Administration (insb. Entra-ID, Teams, ...
Digitale Tools: Sie arbeiten sicher mit den Anwendungen der Microsoft 365 Suite, bringen Erfahrung im Einsatz von Projekt- und Kollaborationstools mit und haben eine hohe Affinität zu digitalen Prozessen, Datenanalysen und neuen Technologien; Kenntnisse über HR-IT-Systeme sind wünschenswert.
Digitale Tools: Sie arbeiten sicher mit den Anwendungen der Microsoft 365 Suite, bringen Erfahrung im Einsatz von Projekt- und Kollaborationstools mit und haben eine hohe Affinität zu digitalen Prozessen, Datenanalysen und neuen Technologien; Kenntnisse über HR-IT-Systeme sind wünschenswert.
Die Sicherstellung der Systemverfügbarkeit der Zeitwirtschaftssoftware gehört zu Ihren Aufgaben * Sie bilden die Schnittstelle zu unserem technischen IT-Support * Bestenfalls konnten Sie bereits Erfahrungen mit der Zeitwirtschaftssoftware ATOSS oder vergleichbaren Systemen sammeln * Sie verfügen über ein gutes Auffassungsvermögen für IT-Systeme und können Probleme schnell identifizieren, analysieren und nachhaltige Lösungen entwickeln
Die Sicherstellung der Systemverfügbarkeit der Zeitwirtschaftssoftware gehört zu Ihren Aufgaben * Sie bilden die Schnittstelle zu unserem technischen IT-Support * Bestenfalls konnten Sie bereits Erfahrungen mit der Zeitwirtschaftssoftware ATOSS oder vergleichbaren Systemen sammeln * Sie verfügen über ein gutes Auffassungsvermögen für IT-Systeme und können Probleme schnell identifizieren, analysieren und nachhaltige Lösungen entwickeln