Verantwortung für den gesamten After-Sales- und Servicebereich – von Kundendienst und technischem Support über Gewährleistung bis hin zu Ersatzteilen und Schulungen
Verantwortung für den gesamten After-Sales- und Servicebereich – von Kundendienst und technischem Support über Gewährleistung bis hin zu Ersatzteilen und Schulungen
You take ownership of operations by participating in on-call rotations, responding to incidents, conducting root cause analyses, and troubleshooting complex operational issues (2nd/3rd-level support) to ensure reliable service level and adherence to SLAs and SLOs * Operations ownership: Experience with and willingness to work in on-call rotation, incident management, and providing 3rd-level technical support in production environments * Cloud expertise with AWS: Experience with building and/or operating highly available cloud-native applications and IT systems in AWS cloud, using services such as ECS, Fargate, EC2, RDS, OpenSearch, VPC, S3, Systems Manager, and CloudWatch
You take ownership of operations by participating in on-call rotations, responding to incidents, conducting root cause analyses, and troubleshooting complex operational issues (2nd/3rd-level support) to ensure reliable service level and adherence to SLAs and SLOs * Operations ownership: Experience with and willingness to work in on-call rotation, incident management, and providing 3rd-level technical support in production environments * Cloud expertise with AWS: Experience with building and/or operating highly available cloud-native applications and IT systems in AWS cloud, using services such as ECS, Fargate, EC2, RDS, OpenSearch, VPC, S3, Systems Manager, and CloudWatch
Consultant/Projektmanager (m/w/d) bei Amagno. Bei Bedarf unterstützt Du im 1st und 2nd Level Support. * Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support einer B2B-Standardsoftware (On-Premise und Cloud) * Spaß am Kundenkontakt und souveräner Umgang mit anspruchsvollen Supportanfragen
Consultant/Projektmanager (m/w/d) bei Amagno. Bei Bedarf unterstützt Du im 1st und 2nd Level Support. * Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support einer B2B-Standardsoftware (On-Premise und Cloud) * Spaß am Kundenkontakt und souveräner Umgang mit anspruchsvollen Supportanfragen
Wiesbaden, Wiesbaden, Mainz, Frankfurt am Main, Bremen, Oldenburg (Oldb)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Werkstudent (m/w/d) Software Integration & Support arbeitest Du in unserem Team Software Integration & Support und unterstützt dabei, die notwendigen Prozesse, Standards und Dokumentationen aufzubauen und in der Praxis zu etablieren. * … erhältst Du umfassende Einblicke in die Bereiche Software Integration, Support und Softwareentwicklung.
Als Werkstudent (m/w/d) Software Integration & Support arbeitest Du in unserem Team Software Integration & Support und unterstützt dabei, die notwendigen Prozesse, Standards und Dokumentationen aufzubauen und in der Praxis zu etablieren. * … erhältst Du umfassende Einblicke in die Bereiche Software Integration, Support und Softwareentwicklung.
Wir suchen Verstärkung für unseren IT-Support in Oldenburg. * Technischer und applikationsbezogener Support der Anwender per Telefon, Fernwartung oder vor Ort.
Wir suchen Verstärkung für unseren IT-Support in Oldenburg. * Technischer und applikationsbezogener Support der Anwender per Telefon, Fernwartung oder vor Ort.
Event-Support: Unterstützung beim Aufbau und Betrieb der Infrastruktur für die Durchführung von Schulungen oder Messen * IT-Support: Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Windows- und/ oder MAC-Betriebssysteme sowie IP Netzwerk
Event-Support: Unterstützung beim Aufbau und Betrieb der Infrastruktur für die Durchführung von Schulungen oder Messen * IT-Support: Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Windows- und/ oder MAC-Betriebssysteme sowie IP Netzwerk
Im 3rd-Level-Support identifizieren Sie Ursachen, beheben Störungen und treiben Optimierungen voran. * Mehrjährige Erfahrung in der IT-Administration und im 3rd-Level-Support
Im 3rd-Level-Support identifizieren Sie Ursachen, beheben Störungen und treiben Optimierungen voran. * Mehrjährige Erfahrung in der IT-Administration und im 3rd-Level-Support
An der Carl von Ossietzky Universität Oldenburg ist in der Einrichtung IT-Dienste, Abteilung Application Support, zum 01.11.2026 eine Stelle als Mitarbeiter*in im Projekt Campus Management mit Schwerpunkt HIS DOC - Wir, das Team der Abteilung Application Support, verantworten die Entwicklung und die Betreuung von Anwendungen der Verwaltung für ca. 3.000 Beschäftigte sowie Anwendungen für bis zu 16.000 Studierende. Bearbeitung von Tickets im 2nd und 3rd Level Support zur Kategorie Campus Management HIS (HIS DOC)
An der Carl von Ossietzky Universität Oldenburg ist in der Einrichtung IT-Dienste, Abteilung Application Support, zum 01.11.2026 eine Stelle als Mitarbeiter*in im Projekt Campus Management mit Schwerpunkt HIS DOC - Wir, das Team der Abteilung Application Support, verantworten die Entwicklung und die Betreuung von Anwendungen der Verwaltung für ca. 3.000 Beschäftigte sowie Anwendungen für bis zu 16.000 Studierende. Bearbeitung von Tickets im 2nd und 3rd Level Support zur Kategorie Campus Management HIS (HIS DOC)
Du bearbeitest Anfragen ab dem 2nd-Level-Support: Du analysierst Netzwerkprobleme, behebst Störungen in Active Directory und Gruppenrichtlinien, kümmerst Dich um komplexere Client- und Serverprobleme und eskalierst gezielt, wenn nötig.
Du bearbeitest Anfragen ab dem 2nd-Level-Support: Du analysierst Netzwerkprobleme, behebst Störungen in Active Directory und Gruppenrichtlinien, kümmerst Dich um komplexere Client- und Serverprobleme und eskalierst gezielt, wenn nötig.
Analyse, Priorisierung und nachhaltige Behebung von Störungen sowie kontinuierliche Optimierung der IT-Umgebung im 1st und 2nd Level Support. * Management der Hard- und Software von Clients, Mobiles, Druckern, der Telefonie, sowie Support von Anwendungen.
Analyse, Priorisierung und nachhaltige Behebung von Störungen sowie kontinuierliche Optimierung der IT-Umgebung im 1st und 2nd Level Support. * Management der Hard- und Software von Clients, Mobiles, Druckern, der Telefonie, sowie Support von Anwendungen.
Unterstützung der (w/m/d) bei fachlichen Fragestellungen und Problemmeldungen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports sowie Begleitung bei der Nutzung und Weiterentwicklung unserer Systeme und Prozesse durch Tests, Dokumentation und Optimierungsmaßnahmen
Unterstützung der (w/m/d) bei fachlichen Fragestellungen und Problemmeldungen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports sowie Begleitung bei der Nutzung und Weiterentwicklung unserer Systeme und Prozesse durch Tests, Dokumentation und Optimierungsmaßnahmen
Nicht zuletzt analysieren Sie Fehler in der Infrastruktur, beheben Störquellen und unterstützen Ihre Kolleginnen und Kollegen im technischen Anwendersupport.
Nicht zuletzt analysieren Sie Fehler in der Infrastruktur, beheben Störquellen und unterstützen Ihre Kolleginnen und Kollegen im technischen Anwendersupport.
Ganzheitliche Betreuung und technischer Support unserer Unternehmenskunden (First- und Second-Level) – sowohl remote aus unserem Büro in Westerstede als auch direkt vor Ort beim Kunden.
Ganzheitliche Betreuung und technischer Support unserer Unternehmenskunden (First- und Second-Level) – sowohl remote aus unserem Büro in Westerstede als auch direkt vor Ort beim Kunden.
Was ist das Durchschnittsgehalt für Support Manager in Rastede?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
51.500 €
Das Durchschnittsgehalt für Support Manager in Rastede liegt bei 51.500 €. Gehälter für Support Manager in Rastede liegen im Bereich zwischen 44.200 € und 62.200 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Support Manager Jobs in Rastede?
Aktuell gibt es auf StepStone 45 offene Stellenanzeigen für Support Manager Jobs in Rastede.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Rastede einen Support Manager Job suchen?