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1 Treffer für Support It Jobs in Hemmoor im Umkreis von 30 km
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Integration von VoIP und SIP-Trunk-Lösungen in bestehende IT-infrastrukturen * Fehleranalyse, Entstörung und technischer Support vor Ort und per Fernwartung * Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker, Kommunikationselektroniker, Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation (m/w/d)
Integration von VoIP und SIP-Trunk-Lösungen in bestehende IT-infrastrukturen * Fehleranalyse, Entstörung und technischer Support vor Ort und per Fernwartung * Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker, Kommunikationselektroniker, Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation (m/w/d)
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Mitarbeiter*in Usermanagement im Bereich IT-Support & Anwenderservice (w/m/d)
Mitarbeiter*in Usermanagement im Bereich IT-Support & Anwenderservice (w/m/d)
kommunit IT-Zweckverband Schleswig-Holstein
Elmshorn bei Hamburg
Teilweise Home-Office
Wir freuen uns, wenn du uns unbefristet und in Vollzeit unterstützt als Mitarbeiter*in Usermanagement im Bereich IT-Support & Anwenderservice (w/m/d) * kommunit IT-Zweckverband Schleswig-Holstein - Wir sind ein dynamisch wachsender IT-Zweckverband, der von dem Kreis Pinneberg und der Stadt Quickborn im Sommer 2008 gegründet wurde. Unseren kommunalen Verbandspartnern bieten wir kompetente Beratung und Betreuung in allen IT-Bereichen an. * Du stehst für die IT-Beratung und Rückfragen telefonisch zur Verfügung * Du erstellst IT-Dokumentationen, Anleitungen und Handouts für Kolleg*innen * Die Ticketbearbeitung übernimmst du selbständig auch über den üblichen First-Level-Support hinaus * Du überwachst die IT-Systeme und Applikationen * Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Informatikkauffrau/-mann) und bringst Erfahrungen im Bereich der Benutzerverwaltung mit
Wir freuen uns, wenn du uns unbefristet und in Vollzeit unterstützt als Mitarbeiter*in Usermanagement im Bereich IT-Support & Anwenderservice (w/m/d) * kommunit IT-Zweckverband Schleswig-Holstein - Wir sind ein dynamisch wachsender IT-Zweckverband, der von dem Kreis Pinneberg und der Stadt Quickborn im Sommer 2008 gegründet wurde. Unseren kommunalen Verbandspartnern bieten wir kompetente Beratung und Betreuung in allen IT-Bereichen an. * Du stehst für die IT-Beratung und Rückfragen telefonisch zur Verfügung * Du erstellst IT-Dokumentationen, Anleitungen und Handouts für Kolleg*innen * Die Ticketbearbeitung übernimmst du selbständig auch über den üblichen First-Level-Support hinaus * Du überwachst die IT-Systeme und Applikationen * Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Informatikkauffrau/-mann) und bringst Erfahrungen im Bereich der Benutzerverwaltung mit
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Als IT-Support (m/w/d) kannst du bei uns in Teilzeit ab sofort durchstarten! * Dabei arbeitest du eng mit dem Support-Team und der IT-Systemadministration zusammen * Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Anwendersupport * Du betreust die IT-Anfragen unserer Mitarbeitenden per Telefon, E-Mail oder über das Ticket-System * Du unterstützt unser Team auch bei allgemeinen organisatorischen und koordinativen Aufgaben und sorgst für eine gute Abstimmung im internen IT-Tagesgeschäft * Du sorgst dafür, dass unsere Mitarbeitenden zuverlässig mit der nötigen IT-Ausstattung und allen Software-Komponenten arbeiten können * Für neue Kolleg*innen stellst du die passende IT-Ausstattung bereit und begleitest ihren digitalen Start
Als IT-Support (m/w/d) kannst du bei uns in Teilzeit ab sofort durchstarten! * Dabei arbeitest du eng mit dem Support-Team und der IT-Systemadministration zusammen * Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Anwendersupport * Du betreust die IT-Anfragen unserer Mitarbeitenden per Telefon, E-Mail oder über das Ticket-System * Du unterstützt unser Team auch bei allgemeinen organisatorischen und koordinativen Aufgaben und sorgst für eine gute Abstimmung im internen IT-Tagesgeschäft * Du sorgst dafür, dass unsere Mitarbeitenden zuverlässig mit der nötigen IT-Ausstattung und allen Software-Komponenten arbeiten können * Für neue Kolleg*innen stellst du die passende IT-Ausstattung bereit und begleitest ihren digitalen Start
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IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
wu personal GmbH
Düsseldorf, Münster, München, Hamburg, Stuttgart, Sindelfingen, Frankfurt/Main, Nürnberg, Donauwörth
IT Techniker (m/w/d) IT-Support / Onsite Support * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Sindelfingen, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Stade, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Oberursel, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Chemnitz, Nürnberg, München, Donauwörth, Kassel, Erlangen und Fürth mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.
IT Techniker (m/w/d) IT-Support / Onsite Support * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Sindelfingen, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Stade, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Oberursel, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Chemnitz, Nürnberg, München, Donauwörth, Kassel, Erlangen und Fürth mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.
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Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. * Schnittstelle zwischen Kunde und IT: Du analysierst Anforderungen, verstehst komplexe Zusammenhänge und übersetzt diese in lösungsorientierte Maßnahmen. * Idealerweise verfügst du über Know-how im Umgang mit Ticketsystemen sowie über Kenntnisse im IT- oder Cloudumfeld. * Du denkst analytisch, hast eine schnelle Auffassungsgabe und bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT.
Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. * Schnittstelle zwischen Kunde und IT: Du analysierst Anforderungen, verstehst komplexe Zusammenhänge und übersetzt diese in lösungsorientierte Maßnahmen. * Idealerweise verfügst du über Know-how im Umgang mit Ticketsystemen sowie über Kenntnisse im IT- oder Cloudumfeld. * Du denkst analytisch, hast eine schnelle Auffassungsgabe und bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT.
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Für unseren Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern, suchen wir an den Standorten Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Stade, Kassel, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Oberursel, Magdeburg, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Frankfurt (Oder), Nürnberg, München, Donauwörth, Auerbach, Kassel, Brandenburg an der Havel, Erlangen und Fürth mehrere IT Techniker (m/w/d) bzw. IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. * Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Berufserfahrung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) IT Support bzw. IT-Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) bzw. Techniker Informatik (m/w/d) Onsite Support etc.
Für unseren Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern, suchen wir an den Standorten Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Stade, Kassel, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Oberursel, Magdeburg, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Frankfurt (Oder), Nürnberg, München, Donauwörth, Auerbach, Kassel, Brandenburg an der Havel, Erlangen und Fürth mehrere IT Techniker (m/w/d) bzw. IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. * Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Berufserfahrung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) IT Support bzw. IT-Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) bzw. Techniker Informatik (m/w/d) Onsite Support etc.
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Anschreiben nicht erforderlich
Zur Verstärkung unseres IT-Prozessadministration Teams suchen wir in unserer Hamburger Zentrale in der City Nord zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter*in 1st Level Support / IT Helpdesk (m/w/d) * Du leistest im Help Desk den First-Level-Support für alle IT-Probleme / IT-Anfragen unserer Kolleg*innen inkl. Remoteunterstützung * Qualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Probleme und IT-Serviceanfragen zur Weiterleitung an den 2nd-Level-Support, ggf. auch an das zentrale Rechenzentrum gehören zu Deinen Aufgaben * Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Basisqualifikation wie z.B. EDV-Fachkraft, IT-Administrator, Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung
Zur Verstärkung unseres IT-Prozessadministration Teams suchen wir in unserer Hamburger Zentrale in der City Nord zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter*in 1st Level Support / IT Helpdesk (m/w/d) * Du leistest im Help Desk den First-Level-Support für alle IT-Probleme / IT-Anfragen unserer Kolleg*innen inkl. Remoteunterstützung * Qualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Probleme und IT-Serviceanfragen zur Weiterleitung an den 2nd-Level-Support, ggf. auch an das zentrale Rechenzentrum gehören zu Deinen Aufgaben * Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Basisqualifikation wie z.B. EDV-Fachkraft, IT-Administrator, Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung
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Betreuung und Bearbeitung interner IT‑Anfragen im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support inkl. Priorisierung und nachhaltiger Lösungsfindung. * Sicherstellung eines stabilen IT‑Betriebs durch Fehleranalyse, Störungsbehebung und Support vor Ort, telefonisch sowie remote. * Mitarbeit in internen IT‑Projekten sowie strukturierte Dokumentation von Tickets, Lösungen und Standardprozessen. * Abgeschlossene IT‑Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. * Erfahrung im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support mit ausgeprägter Service‑ und Lösungsorientierung. * Gute Kenntnisse im Support von Windows‑Arbeitsplätzen, Microsoft‑365‑Anwendungen, mobilen Endgeräten und Arbeitsplatzhardware.
Betreuung und Bearbeitung interner IT‑Anfragen im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support inkl. Priorisierung und nachhaltiger Lösungsfindung. * Sicherstellung eines stabilen IT‑Betriebs durch Fehleranalyse, Störungsbehebung und Support vor Ort, telefonisch sowie remote. * Mitarbeit in internen IT‑Projekten sowie strukturierte Dokumentation von Tickets, Lösungen und Standardprozessen. * Abgeschlossene IT‑Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. * Erfahrung im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support mit ausgeprägter Service‑ und Lösungsorientierung. * Gute Kenntnisse im Support von Windows‑Arbeitsplätzen, Microsoft‑365‑Anwendungen, mobilen Endgeräten und Arbeitsplatzhardware.
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Schnelle Bewerbung
Fehlerbehebung und Reparatur: Du übernimmst die Störungsannahme und Fehleranalyse im 1st-Level-Support und führst kleinere Reparaturen und Wartungen eigenständig durch (z. B. Austausch von Thermoleisten oder Druckerkomponenten). * Koordination und Dokumentation: Du bist die Schnittstelle zur zentralen IT und zu externen Dienstleistern (z. B. Waagen-Hersteller, Druckerpartner). * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker, Fachinformatischer Assistent) oder eine vergleichbare Qualifikation ist wünschenswert. * Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet im Spannungsfeld zwischen IT, Technik und Organisation, mit viel Raum für Eigenverantwortung und direkter Anbindung an die zentrale IT-Abteilung.
Fehlerbehebung und Reparatur: Du übernimmst die Störungsannahme und Fehleranalyse im 1st-Level-Support und führst kleinere Reparaturen und Wartungen eigenständig durch (z. B. Austausch von Thermoleisten oder Druckerkomponenten). * Koordination und Dokumentation: Du bist die Schnittstelle zur zentralen IT und zu externen Dienstleistern (z. B. Waagen-Hersteller, Druckerpartner). * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker, Fachinformatischer Assistent) oder eine vergleichbare Qualifikation ist wünschenswert. * Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet im Spannungsfeld zwischen IT, Technik und Organisation, mit viel Raum für Eigenverantwortung und direkter Anbindung an die zentrale IT-Abteilung.
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IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
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IT-Support Specialist (m/w/d)
IT-Support Specialist (m/w/d)
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bringst einschlägige Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit. Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! Du bist IT-Profi und liebst es, technische Herausforderungen zu lösen? * Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen – telefonisch, per Remote-Zugriff oder vor Ort. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du unterstützt bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Microsoft 365, mobile Devices, gängige IT-Hardware). * Du richtest IT-Arbeitsplätze ein und übernimmst deren Pflege und Betreuung. * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du wirkst an IT-Projekten, Prozessoptimierungen und der Weiterentwicklung unseres Service Desks mit. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. ...
Du bringst einschlägige Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit. Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! Du bist IT-Profi und liebst es, technische Herausforderungen zu lösen? * Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen – telefonisch, per Remote-Zugriff oder vor Ort. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du unterstützt bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Microsoft 365, mobile Devices, gängige IT-Hardware). * Du richtest IT-Arbeitsplätze ein und übernimmst deren Pflege und Betreuung. * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du wirkst an IT-Projekten, Prozessoptimierungen und der Weiterentwicklung unseres Service Desks mit. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. ...
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Schnelle Bewerbung
Fundierte Erfahrung im Bereich IT-Support, insbesondere im First Level Support, ist von Vorteil. * Erster Ansprechpartner im IT-Support für interne Anwender. Wir bieten dir spannende Herausforderungen und ein Umfeld, in dem deine Expertise in IT-Service und Support geschätzt wird. Unsere maßgeschneiderten IT-Systeme unterstützen Kunden dabei, komplexe Transportketten transparent und zuverlässig zu gestalten. Wenn du Teil eines motivierten Teams werden und deine Fähigkeiten im IT-Bereich einbringen möchtest, freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung. * Umfassende Betreuung der IT-Hardwarelandschaft. * Sorgfältige Dokumentation von Supportfällen und Systemständen. * Effektive Zusammenarbeit mit Fachbereichen, der IT-Leitung sowie externen Dienstleistern. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation zeichnet die geeignete Kandidatin oder den geeigneten Kandidaten aus.
Fundierte Erfahrung im Bereich IT-Support, insbesondere im First Level Support, ist von Vorteil. * Erster Ansprechpartner im IT-Support für interne Anwender. Wir bieten dir spannende Herausforderungen und ein Umfeld, in dem deine Expertise in IT-Service und Support geschätzt wird. Unsere maßgeschneiderten IT-Systeme unterstützen Kunden dabei, komplexe Transportketten transparent und zuverlässig zu gestalten. Wenn du Teil eines motivierten Teams werden und deine Fähigkeiten im IT-Bereich einbringen möchtest, freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung. * Umfassende Betreuung der IT-Hardwarelandschaft. * Sorgfältige Dokumentation von Supportfällen und Systemständen. * Effektive Zusammenarbeit mit Fachbereichen, der IT-Leitung sowie externen Dienstleistern. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation zeichnet die geeignete Kandidatin oder den geeigneten Kandidaten aus.
NEU
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Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) * IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z. B. MFA, Geräteschutz) und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Supporteinheiten Dabei setzen wir auf unser umfassendes Know-how und unsere langjährige Erfahrung in unseren Kernbereichen Industrie Service, Mobilität, IT, Bildung, Rohstoffe sowie Aerospace. * Effiziente Bearbeitung von IT-Anfragen: Annahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail, Ticketsystem oder vor Ort * Qualifizierter Support: Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software im Client- und User-Umfeld * Installation und Konfiguration: Einrichtung und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten
Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) * IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z. B. MFA, Geräteschutz) und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Supporteinheiten Dabei setzen wir auf unser umfassendes Know-how und unsere langjährige Erfahrung in unseren Kernbereichen Industrie Service, Mobilität, IT, Bildung, Rohstoffe sowie Aerospace. * Effiziente Bearbeitung von IT-Anfragen: Annahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail, Ticketsystem oder vor Ort * Qualifizierter Support: Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software im Client- und User-Umfeld * Installation und Konfiguration: Einrichtung und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten
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IT Project Management Support – Schwerpunkt Controlling (all genders)
IT Project Management Support – Schwerpunkt Controlling (all genders)
Hermes Fulfilment GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Als verlässlicher Partner und Bindeglied zwischen Fach- und Technikexpert*innen entwickeln wir digitale Logistik-Standards und marktfähige IT- und BI-Lösungen. * Du bringst Struktur und Transparenz in unsere IT-Projekte und arbeitest eng mit unseren :innen an deren erfolgreicher Umsetzung
Als verlässlicher Partner und Bindeglied zwischen Fach- und Technikexpert*innen entwickeln wir digitale Logistik-Standards und marktfähige IT- und BI-Lösungen. * Du bringst Struktur und Transparenz in unsere IT-Projekte und arbeitest eng mit unseren :innen an deren erfolgreicher Umsetzung
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Support Spezialist Softwaresupport (m/w/d)
Support Spezialist Softwaresupport (m/w/d)
BITMARCK-Unternehmensgruppe
Berlin, Dresden, Essen, Frankfurt am Main, Hamburg, Ludwigsburg, Magdeburg, München
Teilweise Home-Office
Eine Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d), eine vergleichbare Qualifikation oder Erfahrung im technischen Anwender- bzw. IT‑Support macht dich zum Profi. Dafür realisieren unsere mehr als 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter exzellente IT-Lösungen, die die bestmögliche Betreuung und Versorgung von 25 Millionen Krankenversicherten erleichtern. Es gibt kaum ein spannenderes Zukunftsfeld als die IT. Unterstütze uns als Support Spezialist Softwaresupport (m/w/d) * Analysiere und bearbeite Supporttickets eigenständig und übernimm die End‑to‑End‑Verantwortung – von der Erstprüfung über mögliche Eigenlösungen bis zur Abstimmung mit den Fachbereichen. * Bringe dich in die Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein, teile Wissen aktiv im Team und unterstütze Kolleginnen und Kollegen bei komplexen Fällen.
Eine Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d), eine vergleichbare Qualifikation oder Erfahrung im technischen Anwender- bzw. IT‑Support macht dich zum Profi. Dafür realisieren unsere mehr als 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter exzellente IT-Lösungen, die die bestmögliche Betreuung und Versorgung von 25 Millionen Krankenversicherten erleichtern. Es gibt kaum ein spannenderes Zukunftsfeld als die IT. Unterstütze uns als Support Spezialist Softwaresupport (m/w/d) * Analysiere und bearbeite Supporttickets eigenständig und übernimm die End‑to‑End‑Verantwortung – von der Erstprüfung über mögliche Eigenlösungen bis zur Abstimmung mit den Fachbereichen. * Bringe dich in die Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein, teile Wissen aktiv im Team und unterstütze Kolleginnen und Kollegen bei komplexen Fällen.
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Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse - HKP Office Solution vertreibt seit 1995 als ITK-Systemhaus im B2B-Geschäft Produkte und Dienstleistungen für die Bereiche Telekommunikation, IT-Lösungen, Dokumenten-Management und Druck-/Kopiersysteme. Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse - HKP Office Solution vertreibt seit 1995 als ITK-Systemhaus im B2B-Geschäft Produkte und Dienstleistungen für die Bereiche Telekommunikation, IT-Lösungen, Dokumenten-Management und Druck-/Kopiersysteme. Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
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Als IT-Systemmanager / IT-Systemanalytiker (w-m-d) gestaltest du durch deine Expertise die operative IT aktiv mit. * Übernahme der operativen Verantwortung für die Applikationen; inkl. der Steuerung externer (IT-)Dienstleister * Erfahrungen in der Steuerung externer IT-Dienstleister Dabei übernimmst du im Rahmen des Applikationsmanagements die Verantwortung für ausgewählte technische Systeme und prägst damit die zukünftige IT-Landschaft der Hamburger Energiewerke. * Anwender- bzw. Systembetreuung (2nd-Level-Support) und Schulungen für * Fachliche Mitarbeit oder (Teil-)-IT-Projektleitung für entsprechenden Weiterentwicklungsthemen oder IT-Projekte * Ausgeprägtes technisches Verständnis von IT-Technologien (z.B. Server/Infrastruktur, Schnittstellen, Datenbanken)
Als IT-Systemmanager / IT-Systemanalytiker (w-m-d) gestaltest du durch deine Expertise die operative IT aktiv mit. * Übernahme der operativen Verantwortung für die Applikationen; inkl. der Steuerung externer (IT-)Dienstleister * Erfahrungen in der Steuerung externer IT-Dienstleister Dabei übernimmst du im Rahmen des Applikationsmanagements die Verantwortung für ausgewählte technische Systeme und prägst damit die zukünftige IT-Landschaft der Hamburger Energiewerke. * Anwender- bzw. Systembetreuung (2nd-Level-Support) und Schulungen für * Fachliche Mitarbeit oder (Teil-)-IT-Projektleitung für entsprechenden Weiterentwicklungsthemen oder IT-Projekte * Ausgeprägtes technisches Verständnis von IT-Technologien (z.B. Server/Infrastruktur, Schnittstellen, Datenbanken)
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IT Operations & Support Specialist (gn)
IT Operations & Support Specialist (gn)
Peter Cremer Holding GmbH & Co. KG.
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Erste Praxis im IT-Support / IT Operations - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie am Standort Hamburg als IT Operations & Support Specialist (gn) * 1st Level Support: Anfragen annehmen, analysieren & lösen (Hard-/Software) * IT-Asset- & Dokumentationspflege * Koordination von externen IT-Dienstleistern * Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung * Grundverständnis von IT Prozessen und kaufmännischen Themen
Erste Praxis im IT-Support / IT Operations - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie am Standort Hamburg als IT Operations & Support Specialist (gn) * 1st Level Support: Anfragen annehmen, analysieren & lösen (Hard-/Software) * IT-Asset- & Dokumentationspflege * Koordination von externen IT-Dienstleistern * Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung * Grundverständnis von IT Prozessen und kaufmännischen Themen
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Ansprechperson im IT-Support: Erste Anlaufstelle bei Problemen, Anfragen und Änderungswünschen der Mitarbeitenden rund um die IT Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Heeslingen (Zum Kreuzkamp 7, 27404 Heeslingen) als Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d) * First-Level-Support übernehmen: Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen sowie Serviceanforderungen über ein zentrales IT-Ticketsystem * Zusammenarbeit im Supportprozess: Enge Abstimmung mit dem Second-Level-Support zur nachhaltigen Lösungsfindung * Hardwarebereitstellung & Konfiguration: Einrichtung und Bereitstellung von IT-Hardware wie z.B. Thin Clients, Laptops, PCs oder Telefone * Ausbildung & Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung, gerne mit Bezug zur IT * Berufserfahrung & Fachwissen: Idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Servicedesk oder in der ...
Ansprechperson im IT-Support: Erste Anlaufstelle bei Problemen, Anfragen und Änderungswünschen der Mitarbeitenden rund um die IT Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Heeslingen (Zum Kreuzkamp 7, 27404 Heeslingen) als Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d) * First-Level-Support übernehmen: Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen sowie Serviceanforderungen über ein zentrales IT-Ticketsystem * Zusammenarbeit im Supportprozess: Enge Abstimmung mit dem Second-Level-Support zur nachhaltigen Lösungsfindung * Hardwarebereitstellung & Konfiguration: Einrichtung und Bereitstellung von IT-Hardware wie z.B. Thin Clients, Laptops, PCs oder Telefone * Ausbildung & Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung, gerne mit Bezug zur IT * Berufserfahrung & Fachwissen: Idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Servicedesk oder in der ...
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
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Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d) First- und Second-Level-Support
Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d) First- und Second-Level-Support
IFB HAMBURG - Hamburgische Investitions- und Förderbank
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für die Abteilung IT/Organisation suchen wir Sie als Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d) First- und Second-Level-Support * Zentrale Ansprechperson für unsere in allen IT-Fragen * Durchführung von IT-Onboardings * Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation. * Sie haben einschlägige Berufserfahrung, insbesondere im First-Level-Support und Second-Level- Support.
Für die Abteilung IT/Organisation suchen wir Sie als Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d) First- und Second-Level-Support * Zentrale Ansprechperson für unsere in allen IT-Fragen * Durchführung von IT-Onboardings * Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation. * Sie haben einschlägige Berufserfahrung, insbesondere im First-Level-Support und Second-Level- Support.
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DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support und bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du unterstützt bei IT-Projekten * Du bist motiviert, Dich in der IT-Welt weiterzuentwickeln * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support und bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du unterstützt bei IT-Projekten * Du bist motiviert, Dich in der IT-Welt weiterzuentwickeln * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support
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IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)
IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Im Rahmen deiner Tätigkeit führst du neue Standardanwendungen in die IT-Systemlandschaft unserer Kunden aus der Luftfahrtbranche ein und bist anschließend für den reibungslosen Betrieb dieser Systeme verantwortlich * Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support * Du bist für unsere Kunden verlässliche*r Ansprechpartner*in, wenn Systemanpassungen (Customizing) vorgenommen werden sollen und bist dafür verantwortlich, dass eine aussagekräftige und verlässliche IT-Dokumentation (Architektur, IT-Betrieb, etc.) erstellt wird * IT-Equipment: Wir unterstützen dich bei der Ausstattung von benötigtem Zusatz-Equipment für ein optimales ortsflexibles Arbeiten
Im Rahmen deiner Tätigkeit führst du neue Standardanwendungen in die IT-Systemlandschaft unserer Kunden aus der Luftfahrtbranche ein und bist anschließend für den reibungslosen Betrieb dieser Systeme verantwortlich * Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support * Du bist für unsere Kunden verlässliche*r Ansprechpartner*in, wenn Systemanpassungen (Customizing) vorgenommen werden sollen und bist dafür verantwortlich, dass eine aussagekräftige und verlässliche IT-Dokumentation (Architektur, IT-Betrieb, etc.) erstellt wird * IT-Equipment: Wir unterstützen dich bei der Ausstattung von benötigtem Zusatz-Equipment für ein optimales ortsflexibles Arbeiten
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DATEV IT System-Engineer & Support (w/m/d)
DATEV IT System-Engineer & Support (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Frankfurt/Main, Hamburg, Stuttgart, München, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Teil unseres IT-Services Teams in Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Eschborn, Hamburg, Stuttgart, München oder Berlin organisierst du DATEV und die Nutzung für das Business. * Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
Als Teil unseres IT-Services Teams in Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Eschborn, Hamburg, Stuttgart, München oder Berlin organisierst du DATEV und die Nutzung für das Business. * Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support sowie bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du unterstützt bei IT-Projekten * Du bist motiviert, Dich in der IT-Welt weiterzuentwickeln * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support sowie bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du unterstützt bei IT-Projekten * Du bist motiviert, Dich in der IT-Welt weiterzuentwickeln * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support