Schnelle Bewerbung
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159 Treffer für Support Engineer Jobs in Mitteldeutschland im Umkreis von 30 km
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Schnelle Bewerbung
Du betreust die zentrale Telefonhotline der make IT und übernimmst den First-Level-Support.
Du betreust die zentrale Telefonhotline der make IT und übernimmst den First-Level-Support.
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Sie fungieren als direkte Schnittstelle zum 1st level Support der lokalen Zeiss Organisationen
Sie fungieren als direkte Schnittstelle zum 1st level Support der lokalen Zeiss Organisationen
Schnelle Bewerbung
Idealerweise bringst Du mehrjährige Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support mit und bist routiniert im Umgang mit Ticketsystemen und IT-Service-Management.
Idealerweise bringst Du mehrjährige Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support mit und bist routiniert im Umgang mit Ticketsystemen und IT-Service-Management.
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Customer Support Engineer Klinische Anwendungen (m/w/d)
Customer Support Engineer Klinische Anwendungen (m/w/d)
Meierhofer AG
Berlin, München, Leipzig
Teilweise Home-Office
Unser Supportteam, bestehend aus IT-Spezialisten und Kolleg*innen aus dem Klinikumfeld sorgt täglich standort- und länderübergreifend für eine hohe Kundenzufriedenheit. * Du nimmst Supportanfragen unserer Bestandskunden zu unseren Softwarelösungen für Krankenhäuser entgegen * Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Help Desk oder im 2nd-Level Support mit, idealerweise im medizinischen Umfeld
Unser Supportteam, bestehend aus IT-Spezialisten und Kolleg*innen aus dem Klinikumfeld sorgt täglich standort- und länderübergreifend für eine hohe Kundenzufriedenheit. * Du nimmst Supportanfragen unserer Bestandskunden zu unseren Softwarelösungen für Krankenhäuser entgegen * Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Help Desk oder im 2nd-Level Support mit, idealerweise im medizinischen Umfeld
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Als Senior Support Engineer (w/m/d) übernimmst du eine zentrale Rolle in der Steuerung des M365 Customer Support Teams. * Du verantwortest das operative Tagesgeschäft des M365 Customer Support Teams - KPIs / SLAs) des M365 Customer Support Teams und leitest bei Bedarf Mitigationsmaßnahmen ein * Du koordinierst die Bearbeitung von Support Cases und stellst effektives Qualitätsmanagement sicher * Du löst komplexe M365 Support Cases * Du strebst die fortlaufende Verbesserung des Customer Supports an und entwickelst diesen weiter * Mehrjährige Berufserfahrung im (IT)-Support, IT-Service Management und/oder in der Betreuung von M365 Umgebungen * Fundiertes Wissen im Customer Support sowie damit einhergehenden Case und Incident Management, Personalplanung, Qualitäts- und Knowledge Management, idealerweise nach ITIL-Standards
Als Senior Support Engineer (w/m/d) übernimmst du eine zentrale Rolle in der Steuerung des M365 Customer Support Teams. * Du verantwortest das operative Tagesgeschäft des M365 Customer Support Teams - KPIs / SLAs) des M365 Customer Support Teams und leitest bei Bedarf Mitigationsmaßnahmen ein * Du koordinierst die Bearbeitung von Support Cases und stellst effektives Qualitätsmanagement sicher * Du löst komplexe M365 Support Cases * Du strebst die fortlaufende Verbesserung des Customer Supports an und entwickelst diesen weiter * Mehrjährige Berufserfahrung im (IT)-Support, IT-Service Management und/oder in der Betreuung von M365 Umgebungen * Fundiertes Wissen im Customer Support sowie damit einhergehenden Case und Incident Management, Personalplanung, Qualitäts- und Knowledge Management, idealerweise nach ITIL-Standards
NEU
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Anwendungsbetreuer/in (m/w/d) Vonovia Technischer Service - Dresden
Anwendungsbetreuer/in (m/w/d) Vonovia Technischer Service - Dresden
Vonovia
Dresden
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie sind die erste Anlaufstelle für Fragen und Probleme (1st Level Support) nach der Einführung
Sie sind die erste Anlaufstelle für Fragen und Probleme (1st Level Support) nach der Einführung
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IT-Anwendungsbetreuer (d/m/w) Klinisches Informationssystem (KIS)
IT-Anwendungsbetreuer (d/m/w) Klinisches Informationssystem (KIS)
Klinikum Obergöltzsch Rodewisch
Rodewisch
2nd-Level-Support für medizinische, pflegerische und administrative Anwender
2nd-Level-Support für medizinische, pflegerische und administrative Anwender
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DATEV IT Supporter (w/m/d)
DATEV IT Supporter (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Frankfurt/Main, Hamburg, Stuttgart, München, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
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IT-Anwendungsadministrator (m/w/d) im Bereich Anwendungssysteme
IT-Anwendungsadministrator (m/w/d) im Bereich Anwendungssysteme
Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.
Erfurt
Teilweise Home-Office
Anwendungsbetrieb und Support: Überwachung und Betreuung von IT-Anwendungen, sowie Unterstützung im Incident-Management.
Anwendungsbetrieb und Support: Überwachung und Betreuung von IT-Anwendungen, sowie Unterstützung im Incident-Management.
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IT Techniker / IT Field Service Engineer (m/w/d)
IT Techniker / IT Field Service Engineer (m/w/d)
CCE-Systeme Communications- und Elektrosysteme GmbH
Dresden
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
1st-Level-Support und 2st-Level-Support für Client- und Serversysteme * Service- und Supportaufgaben hauptsächlich in Client- und Serversystemen mit Microsoft Windows Betriebssystemen * Wartung und Support von IT-Umgebungen im Bereich OT-Infrastruktur * Support der IT-Infrastrukturen soweit möglich per Remote Service bzw. vor Ort
1st-Level-Support und 2st-Level-Support für Client- und Serversysteme * Service- und Supportaufgaben hauptsächlich in Client- und Serversystemen mit Microsoft Windows Betriebssystemen * Wartung und Support von IT-Umgebungen im Bereich OT-Infrastruktur * Support der IT-Infrastrukturen soweit möglich per Remote Service bzw. vor Ort
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Mitarbeiter*in IT-Support (m/w/d) BMW & MINI
Mitarbeiter*in IT-Support (m/w/d) BMW & MINI
Autohaus Rhein Würzburg Zwgnl. der Autohaus Heermann und Rhein GmbH
Würzburg-Lengfeld
Schnelle Bewerbung
Hard- und Software-Support für mehrere unserer Filialen * Alternativ fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im IT Support / Administration
Hard- und Software-Support für mehrere unserer Filialen * Alternativ fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im IT Support / Administration
Junior IT-Anwendungsadministrator (m/w/d) für den Bereich Anwendungssysteme
Junior IT-Anwendungsadministrator (m/w/d) für den Bereich Anwendungssysteme
Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.
Erfurt
Teilweise Home-Office
Anwendungsbetrieb und Support: Mitwirkung bei der Überwachung und Betreuung von IT-Anwendungen, Bearbeitung von First- und Second-Level-Tickets sowie Unterstützung im Incident-Management (Erstdiagnose, Ticketdokumentation, Eskalation).
Anwendungsbetrieb und Support: Mitwirkung bei der Überwachung und Betreuung von IT-Anwendungen, Bearbeitung von First- und Second-Level-Tickets sowie Unterstützung im Incident-Management (Erstdiagnose, Ticketdokumentation, Eskalation).
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Techniker IT-Service / Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)
Techniker IT-Service / Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)
Metis Gesellschaft für elektronische Daten- und Textverarbeitung mbH
Dresden
Wir sind spezialisiert auf konstruktive IT-Lösungen und bieten umfassenden Support sowie technische Dienstleistungen für unsere Kunden. * Du bist dafür verantwortlich, technischen 1st-Level-Support zu leisten und Dich um die Anliegen der Anwender zu kümmern. * Bei Supportanfragen anwenderspezifischer Software bist du unseren Kunden gern behilflich
Wir sind spezialisiert auf konstruktive IT-Lösungen und bieten umfassenden Support sowie technische Dienstleistungen für unsere Kunden. * Du bist dafür verantwortlich, technischen 1st-Level-Support zu leisten und Dich um die Anliegen der Anwender zu kümmern. * Bei Supportanfragen anwenderspezifischer Software bist du unseren Kunden gern behilflich
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Anschreiben nicht erforderlich
Paul Bauder GmbH & Co. KG * Bernsdorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Das sind wir - Du hast Lust in einer Mannschaft zu arbeiten, für die partnerschaftliches Miteinander an erster Stelle steht? Mit Menschen, die genauso viel Freude an ihrer Arbeit haben wie du? Dann komm zu uns. Die Paul Bauder GmbH & Co. KG in Stuttgart ist seit über 160 Jahren inhabergeführt und Europas führender Hersteller von Dachsystemen. Bei Bauder erhalten Planer, Bauherren und Verarbeiter nicht nur alle Materialien zum Dichten, Dämmen, Begrünen und Energie gewinnen, sondern auch umfassende Beratung und besten Service in ganz Deutschland und 16 weiteren Ländern. Das erwartet dich * Du betreust unsere hochmodernen Produktionsanlagen bei Optimierungen, Wartungen und Störungsbeseitigung
Paul Bauder GmbH & Co. KG * Bernsdorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Das sind wir - Du hast Lust in einer Mannschaft zu arbeiten, für die partnerschaftliches Miteinander an erster Stelle steht? Mit Menschen, die genauso viel Freude an ihrer Arbeit haben wie du? Dann komm zu uns. Die Paul Bauder GmbH & Co. KG in Stuttgart ist seit über 160 Jahren inhabergeführt und Europas führender Hersteller von Dachsystemen. Bei Bauder erhalten Planer, Bauherren und Verarbeiter nicht nur alle Materialien zum Dichten, Dämmen, Begrünen und Energie gewinnen, sondern auch umfassende Beratung und besten Service in ganz Deutschland und 16 weiteren Ländern. Das erwartet dich * Du betreust unsere hochmodernen Produktionsanlagen bei Optimierungen, Wartungen und Störungsbeseitigung
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
WISAG Produktionsservice GmbH * Dresden * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Willkommen bei der WISAG … einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der WISAG Produktionsservice verstehen wir uns als Partner der produzierenden Industrie. Unsere Serviceleistungen umfassen die Bereiche Instandhaltung, Logistik, Produktionsunterstützung, technische Reinigung sowie Industriemontage. Wir sorgen dafür, dass in Produktions- und Industriebetrieben alles reibungslos funktioniert. Mehr über die WISAG erfahren Sie auf unserer Webseite. Ihre Aufgaben bei uns * Instandhaltung: Inspektion, Wartung und Reparatur von Produktionsanlagen (Pharmazie, Energiebranche etc.).
WISAG Produktionsservice GmbH * Dresden * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Willkommen bei der WISAG … einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der WISAG Produktionsservice verstehen wir uns als Partner der produzierenden Industrie. Unsere Serviceleistungen umfassen die Bereiche Instandhaltung, Logistik, Produktionsunterstützung, technische Reinigung sowie Industriemontage. Wir sorgen dafür, dass in Produktions- und Industriebetrieben alles reibungslos funktioniert. Mehr über die WISAG erfahren Sie auf unserer Webseite. Ihre Aufgaben bei uns * Instandhaltung: Inspektion, Wartung und Reparatur von Produktionsanlagen (Pharmazie, Energiebranche etc.).
NEU
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
WISAG Produktionsservice GmbH * Leipzig * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Willkommen bei der WISAG … einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der WISAG Produktionsservice verstehen wir uns als Partner der produzierenden Industrie. Unsere Serviceleistungen umfassen die Bereiche Instandhaltung, Logistik, Produktionsunterstützung, technische Reinigung sowie Industriemontage. Wir sorgen dafür, dass in Produktions- und Industriebetrieben alles reibungslos funktioniert. Mehr über die WISAG erfahren Sie auf unserer Webseite. Ihre Aufgaben bei uns * Instandhaltung: Inspektion, Wartung und Reparatur von Produktionsanlagen (Automotive, Chemie etc.)
WISAG Produktionsservice GmbH * Leipzig * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Willkommen bei der WISAG … einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der WISAG Produktionsservice verstehen wir uns als Partner der produzierenden Industrie. Unsere Serviceleistungen umfassen die Bereiche Instandhaltung, Logistik, Produktionsunterstützung, technische Reinigung sowie Industriemontage. Wir sorgen dafür, dass in Produktions- und Industriebetrieben alles reibungslos funktioniert. Mehr über die WISAG erfahren Sie auf unserer Webseite. Ihre Aufgaben bei uns * Instandhaltung: Inspektion, Wartung und Reparatur von Produktionsanlagen (Automotive, Chemie etc.)
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Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
ISS Facility Services Holding GmbH * Erfurt * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Du hast ein technisches Talent und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Bei ISS Facility Services bieten wir dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch die Möglichkeit, in einem globalen Unternehmen mit einer vielfältigen, spannenden Tätigkeit zu wachsen. Als Elektriker / Elektroniker / Servicetechniker (m/w/d) bist du ein wichtiger Teil unseres Teams, das dafür sorgt, dass unsere Kunden jederzeit auf höchste Servicequalität zählen können. Bring dein Wissen ein, entwickle dich weiter und gestalte die Zukunft der ISS aktiv mit! Dein Beitrag * Du kümmerst Dich um Inspektionen, Wartungen und Reparaturen und sorgst dafür, dass unsere Standorte und Anlagen reibungslos laufen.
ISS Facility Services Holding GmbH * Erfurt * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Du hast ein technisches Talent und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Bei ISS Facility Services bieten wir dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch die Möglichkeit, in einem globalen Unternehmen mit einer vielfältigen, spannenden Tätigkeit zu wachsen. Als Elektriker / Elektroniker / Servicetechniker (m/w/d) bist du ein wichtiger Teil unseres Teams, das dafür sorgt, dass unsere Kunden jederzeit auf höchste Servicequalität zählen können. Bring dein Wissen ein, entwickle dich weiter und gestalte die Zukunft der ISS aktiv mit! Dein Beitrag * Du kümmerst Dich um Inspektionen, Wartungen und Reparaturen und sorgst dafür, dass unsere Standorte und Anlagen reibungslos laufen.
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In der WEINERT Fiber Optics GmbH suchen wir Sie am Standort Sonneberg als IT-Support Specialist (m/w/d) * Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen im 1st-Level-Support; diese werden nach internen Kriterien und Dringlichkeit priorisiert. Eigenverantwortliche Abarbeitung anhand der Priorität oder Meldung an den 2nd-Level-Support bzw. Einschaltung von Externen nach Rücksprache mit Kostenverantwortlichen (Dispatch) * Unterstützung beim lokalen Infrastruktur-Support (z. B. Netzwerkkomponenten, Drucker) * Weiterentwicklung von Supportprozessen * Erfahrung im Anwendersupport (1st- / 2nd-Level)
In der WEINERT Fiber Optics GmbH suchen wir Sie am Standort Sonneberg als IT-Support Specialist (m/w/d) * Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen im 1st-Level-Support; diese werden nach internen Kriterien und Dringlichkeit priorisiert. Eigenverantwortliche Abarbeitung anhand der Priorität oder Meldung an den 2nd-Level-Support bzw. Einschaltung von Externen nach Rücksprache mit Kostenverantwortlichen (Dispatch) * Unterstützung beim lokalen Infrastruktur-Support (z. B. Netzwerkkomponenten, Drucker) * Weiterentwicklung von Supportprozessen * Erfahrung im Anwendersupport (1st- / 2nd-Level)
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IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level / IT Service Desk bei regisafe GmbH
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level / IT Service Desk bei regisafe GmbH
PDV.group
Waiblingen, Bautzen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im täglichen Kundensupport bearbeitest Du Anfragen im 1st Level per Telefon, E-Mail und Fernwartung rund um unsere Software regisafe und sorgst für schnelle, verständliche Lösungen. * Nach einer fundierten Einarbeitung übernimmst Du perspektivisch Aufgaben im 2nd-Level-Support und vertiefst Dein technisches Know-how kontinuierlich. * Bei der Analyse von Störungen grenzt Du Fehler systematisch ein und leitest komplexere Fälle sauber vorbereitet an nachgelagerte Supporteinheiten weiter. * Im Austausch mit Kolleginnen und Kollegen bringst Du Verbesserungsvorschläge ein und hilfst, Supportprozesse effizienter zu gestalten. * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-/ Informatik-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation bildet Deine fachliche Grundlage; alternativ ist auch einschlägige Berufserfahrung im 1st-Level-Support ausreichend.
Im täglichen Kundensupport bearbeitest Du Anfragen im 1st Level per Telefon, E-Mail und Fernwartung rund um unsere Software regisafe und sorgst für schnelle, verständliche Lösungen. * Nach einer fundierten Einarbeitung übernimmst Du perspektivisch Aufgaben im 2nd-Level-Support und vertiefst Dein technisches Know-how kontinuierlich. * Bei der Analyse von Störungen grenzt Du Fehler systematisch ein und leitest komplexere Fälle sauber vorbereitet an nachgelagerte Supporteinheiten weiter. * Im Austausch mit Kolleginnen und Kollegen bringst Du Verbesserungsvorschläge ein und hilfst, Supportprozesse effizienter zu gestalten. * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-/ Informatik-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation bildet Deine fachliche Grundlage; alternativ ist auch einschlägige Berufserfahrung im 1st-Level-Support ausreichend.
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IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)
IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)
Gesundheitszentrum Bitterfeld/Wolfen gGmbH
Bitterfeld-Wolfen, Zerbst/Anhalt
Teilweise Home-Office
Support bei Anwenderfehlern, Problemen und inhaltlichen Fragen
Support bei Anwenderfehlern, Problemen und inhaltlichen Fragen
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Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützung der bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (1st und 2nd Level Support) * Enge Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support und externen Dienstleistern * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk oder IT-Support
Unterstützung der bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (1st und 2nd Level Support) * Enge Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support und externen Dienstleistern * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk oder IT-Support
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Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support Messtechnik
Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support Messtechnik
Bauerfeind AG
Zeulenroda-Triebes
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Wir suchen ab sofort am Standort Zeulenroda-Triebes einen Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support Messtechnik * Analyse und Lösung technischer Probleme im 2nd-Level-Support
Wir suchen ab sofort am Standort Zeulenroda-Triebes einen Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support Messtechnik * Analyse und Lösung technischer Probleme im 2nd-Level-Support
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IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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Als IT-Servicetechniker unterstützen Sie die KNDS Mitarbeiter - inklusive der IT-User der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmungen - bei allen IT-Anfragen im Second-Level Suport (Client Team) * Zudem agieren Sie als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner im Second-Level-Support
Als IT-Servicetechniker unterstützen Sie die KNDS Mitarbeiter - inklusive der IT-User der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmungen - bei allen IT-Anfragen im Second-Level Suport (Client Team) * Zudem agieren Sie als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner im Second-Level-Support
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- IT-Projektmanager
- Solution Consultant
- Support Consultant
- Software Support
- Technischer Support
- IT Support Mitarbeiter
- Anwendungsmanager
- IT-Supporter
- IT Support Engineer
- Anwendungsbetreuung
- Technical Support
- Technischer Supporter
- Tech Support