Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Dann verstärken Sie uns als IT Operations & Support Engineer (m/w/d). * Ansprechpartner auf Augenhöhe bei allen Anliegen im IT-Support * Lösungsfindung bei Problemen im First- sowie Second-Level-Support * 2-jährige Erfahrung im IT-Support – bestenfalls im industriellen Umfeld
Dann verstärken Sie uns als IT Operations & Support Engineer (m/w/d). * Ansprechpartner auf Augenhöhe bei allen Anliegen im IT-Support * Lösungsfindung bei Problemen im First- sowie Second-Level-Support * 2-jährige Erfahrung im IT-Support – bestenfalls im industriellen Umfeld
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter Technischer Support / 1st-Level Support (m/w/d) Als Mitarbeiter Technischer Support / 1st-Level Support (m/w/d) unterstützen Sie unsere B2B-Kunden bei technischen Fragen rund um unsere Hard- und Softwarelösungen und sorgen gemeinsam mit Ihrem Team für einen zuverlässigen IT-Support. Technischer Support bedeutet für Sie mehr als nur Tickets zu bearbeiten? * Sie analysieren eingehende Supportanfragen und führen eine erste Fehlerdiagnose im 1st-Level Support durch. * Viele Supportanfragen lösen Sie eigenständig. Komplexere Fragestellungen koordinieren Sie gemeinsam mit dem 2nd- oder 3rd-Level-Support. * Sie dokumentieren Supportfälle sorgfältig in unserem Ticketsystem und behalten den Bearbeitungsstatus im Blick. * Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrungen im IT-Support, Technischen ...
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter Technischer Support / 1st-Level Support (m/w/d) Als Mitarbeiter Technischer Support / 1st-Level Support (m/w/d) unterstützen Sie unsere B2B-Kunden bei technischen Fragen rund um unsere Hard- und Softwarelösungen und sorgen gemeinsam mit Ihrem Team für einen zuverlässigen IT-Support. Technischer Support bedeutet für Sie mehr als nur Tickets zu bearbeiten? * Sie analysieren eingehende Supportanfragen und führen eine erste Fehlerdiagnose im 1st-Level Support durch. * Viele Supportanfragen lösen Sie eigenständig. Komplexere Fragestellungen koordinieren Sie gemeinsam mit dem 2nd- oder 3rd-Level-Support. * Sie dokumentieren Supportfälle sorgfältig in unserem Ticketsystem und behalten den Bearbeitungsstatus im Blick. * Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrungen im IT-Support, Technischen ...
Protection One GmbH * Monheim am Rhein * Feste Anstellung * Vollzeit - Die Protection One GmbH ist Vorreiter und Marktführer in der 24h-Fernüberwachung mit Echtzeitreaktion und eine Tochtergesellschaft der Securitas-Gruppe. Securitas ist das führende Unternehmen für intelligente Sicherheitslösungen in Deutschland und verbindet personelle, technische und digitale Dienstleistungen zum Schutz von Menschen, Eigentum und Werten. Unsere Zusammenarbeit mit diesem führenden Anbieter für Sicherheitslösungen bringt eine Reihe von Vorteilen für unsere Kunden mit sich. Hierzu zählen unter anderem der Zugang zu einem ganzheitlichen Portfolio an Sicherheitslösungen, das durch persönlichen Service, maßgeschneiderte Lösungen und die finanziellen sowie technologischen Vorteile eines führenden Konzerns ergänzt werden.
Protection One GmbH * Monheim am Rhein * Feste Anstellung * Vollzeit - Die Protection One GmbH ist Vorreiter und Marktführer in der 24h-Fernüberwachung mit Echtzeitreaktion und eine Tochtergesellschaft der Securitas-Gruppe. Securitas ist das führende Unternehmen für intelligente Sicherheitslösungen in Deutschland und verbindet personelle, technische und digitale Dienstleistungen zum Schutz von Menschen, Eigentum und Werten. Unsere Zusammenarbeit mit diesem führenden Anbieter für Sicherheitslösungen bringt eine Reihe von Vorteilen für unsere Kunden mit sich. Hierzu zählen unter anderem der Zugang zu einem ganzheitlichen Portfolio an Sicherheitslösungen, das durch persönlichen Service, maßgeschneiderte Lösungen und die finanziellen sowie technologischen Vorteile eines führenden Konzerns ergänzt werden.
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) * Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere internen Nutzer*innen – ob telefonisch, per Remotezugriff oder direkt vor Ort. * Du bringst dich aktiv in IT-Rollouts ein und hilfst dabei, unsere Supportprozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk mit.
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) * Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere internen Nutzer*innen – ob telefonisch, per Remotezugriff oder direkt vor Ort. * Du bringst dich aktiv in IT-Rollouts ein und hilfst dabei, unsere Supportprozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk mit.
Secure ITAD GmbH * Vettelschoß bei Bonn / Bad Honnef – Linz * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Secure ITAD ist seit 2014 ein zuverlässiger Anbieter für sichere und nachhaltige IT-Lifecycle-Services in Deutschland, Großbritannien und Europa. Wir unterstützen Unternehmen bei der Wiederverwertung gebrauchter IT-Hardware und kümmern uns um Logistik, Datenvernichtung sowie die Prüfung und Aufbereitung von Geräten. Zudem übernehmen wir Rechenzentrums-Stilllegungen und bieten professionelles Remarketing. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Service- & Logistikmitarbeiter (m/w/d) IT-Hardware - Ihre Aufgaben * Abholung und transportsichere Verpackung von IT-Hardware beim Kunden * Durchführung von ITAD-Services vor Ort (z. B. Datenlöschung, Schreddern) * Transport zum Lager in Vettelschoß sowie Entladen und Einlagern
Secure ITAD GmbH * Vettelschoß bei Bonn / Bad Honnef – Linz * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Secure ITAD ist seit 2014 ein zuverlässiger Anbieter für sichere und nachhaltige IT-Lifecycle-Services in Deutschland, Großbritannien und Europa. Wir unterstützen Unternehmen bei der Wiederverwertung gebrauchter IT-Hardware und kümmern uns um Logistik, Datenvernichtung sowie die Prüfung und Aufbereitung von Geräten. Zudem übernehmen wir Rechenzentrums-Stilllegungen und bieten professionelles Remarketing. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Service- & Logistikmitarbeiter (m/w/d) IT-Hardware - Ihre Aufgaben * Abholung und transportsichere Verpackung von IT-Hardware beim Kunden * Durchführung von ITAD-Services vor Ort (z. B. Datenlöschung, Schreddern) * Transport zum Lager in Vettelschoß sowie Entladen und Einlagern
1st Level Anwender:innen-Support & Troubleshooting: Erkennung, Analyse und Lösung technischer Probleme sowie komplexer Systemstörungen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe.
1st Level Anwender:innen-Support & Troubleshooting: Erkennung, Analyse und Lösung technischer Probleme sowie komplexer Systemstörungen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe.
Als IT Team Coordinator für den Service Desk arbeiten Sie in unserem Global IT Support Team und tragen dazu bei, dass Incidents und Anfragen zuverlässig und strukturiert bearbeitet werden. Sie sind Teil eines wirklich internationalen Unternehmens mit klarer Mission und starken Wachstumsambitionen, in dem verlässlicher IT-Support für die tägliche Arbeit entscheidend ist. * Bearbeitung globaler Tickets und Mitarbeit in der globalen IT-Support-Organisation. User Support * Erfahrung im L2-/L3-Support; Kenntnisse in Servern, Storage und Netzwerken sind ein Plus.
Als IT Team Coordinator für den Service Desk arbeiten Sie in unserem Global IT Support Team und tragen dazu bei, dass Incidents und Anfragen zuverlässig und strukturiert bearbeitet werden. Sie sind Teil eines wirklich internationalen Unternehmens mit klarer Mission und starken Wachstumsambitionen, in dem verlässlicher IT-Support für die tägliche Arbeit entscheidend ist. * Bearbeitung globaler Tickets und Mitarbeit in der globalen IT-Support-Organisation. User Support * Erfahrung im L2-/L3-Support; Kenntnisse in Servern, Storage und Netzwerken sind ein Plus.
Im Projektmanagement & Softwaresupport stellen wir den reibungslosen Einsatz medizinischer Softwarelösungen sowie deren Integration in bestehende IT- und Geräteinfrastrukturen sicher und tragen somit maßgeblich zur Stabilität, Qualität und Anwender*innenzufriedenheit im medizinischen Umfeld bei. Fachbereich: Medizinische Softwarelösungen/Projektmanagement & Softwaresupport * Als erste Anlaufstelle im Softwaresupport nimmst Du Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem entgegen und bearbeitest sie eigenständig. * Du dokumentierst Supportfälle sauber im Ticketsystem und leitest komplexere Anliegen verständlich an das zuständige Team weiter. * Du hältst Tickets nach, pflegst Kundendaten im CRM und unterstützt aktiv bei der Optimierung unserer Supportprozesse sowie bei Softwareupdates.
Im Projektmanagement & Softwaresupport stellen wir den reibungslosen Einsatz medizinischer Softwarelösungen sowie deren Integration in bestehende IT- und Geräteinfrastrukturen sicher und tragen somit maßgeblich zur Stabilität, Qualität und Anwender*innenzufriedenheit im medizinischen Umfeld bei. Fachbereich: Medizinische Softwarelösungen/Projektmanagement & Softwaresupport * Als erste Anlaufstelle im Softwaresupport nimmst Du Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem entgegen und bearbeitest sie eigenständig. * Du dokumentierst Supportfälle sauber im Ticketsystem und leitest komplexere Anliegen verständlich an das zuständige Team weiter. * Du hältst Tickets nach, pflegst Kundendaten im CRM und unterstützt aktiv bei der Optimierung unserer Supportprozesse sowie bei Softwareupdates.
PropertyExpert GmbH * Monheim, Köln, Düsseldorf, Essen, Hilden, Wuppertal, Solingen, Leverkusen, Neuss, Bergisch Gladbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Wer wir sind - PropertyExpert ist der führende Technologiepartner für die Versicherungs- und Immobilienwirtschaft, und das weltweit. Mit Hilfe von künstlicher Intelligenz und smarten digitalen Lösungen machen wir Schadenabläufe, effizienter und kundenfreundlicher. Dafür verbinden wir technologische Innovation mit fachlicher Expertise und entwickeln moderne End-to-End-Lösungen, die Versicherer, Partner und Versicherte im Alltag wirklich entlasten. In unserem hochmodernen Headquarter in Monheim am Rhein entwickeln rund 200 Mitarbeiter die nächste Generation digitaler Schadenabwicklung. Dabei verfolgen wir ein klares Ziel: Prozesse konsequent AI-first zu denken und die Schadenregulierung nachhaltig zu ...
PropertyExpert GmbH * Monheim, Köln, Düsseldorf, Essen, Hilden, Wuppertal, Solingen, Leverkusen, Neuss, Bergisch Gladbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Wer wir sind - PropertyExpert ist der führende Technologiepartner für die Versicherungs- und Immobilienwirtschaft, und das weltweit. Mit Hilfe von künstlicher Intelligenz und smarten digitalen Lösungen machen wir Schadenabläufe, effizienter und kundenfreundlicher. Dafür verbinden wir technologische Innovation mit fachlicher Expertise und entwickeln moderne End-to-End-Lösungen, die Versicherer, Partner und Versicherte im Alltag wirklich entlasten. In unserem hochmodernen Headquarter in Monheim am Rhein entwickeln rund 200 Mitarbeiter die nächste Generation digitaler Schadenabwicklung. Dabei verfolgen wir ein klares Ziel: Prozesse konsequent AI-first zu denken und die Schadenregulierung nachhaltig zu ...
WIWOX GmbH Surface Systems * Erkrath * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die WIWOX GmbH Surface Systems ist ein Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Erkrath, Deutschland. Seit 1984 liefert WIWOX unterschiedlichste Verfahren zur professionellen Werkzeug- und Teilereinigung im Bereich der Oberflächentechnik. Die Ultraschall-Reinigungsanlagen, Industriewaschanlagen, sowie Strahl- und Pyrolyseanlagen von WIWOX werden in allen Bereichen der Oberflächentechnik innerhalb der industriellen Produktion und Instandhaltung eingesetzt. Unsere derzeit 27 Mitarbeiter arbeiten seit jeher tagtäglich eigenverantwortlich im Team, um gemeinsam unsere Kunden zu begeistern, innovative Projekte mit unseren Kunden zu entwickeln und den Erfolg der Firma zu erweitern. Um auch in Zukunft weiter wachsen zu können, suchen wir eine/n engagierte/n und ...
WIWOX GmbH Surface Systems * Erkrath * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die WIWOX GmbH Surface Systems ist ein Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Erkrath, Deutschland. Seit 1984 liefert WIWOX unterschiedlichste Verfahren zur professionellen Werkzeug- und Teilereinigung im Bereich der Oberflächentechnik. Die Ultraschall-Reinigungsanlagen, Industriewaschanlagen, sowie Strahl- und Pyrolyseanlagen von WIWOX werden in allen Bereichen der Oberflächentechnik innerhalb der industriellen Produktion und Instandhaltung eingesetzt. Unsere derzeit 27 Mitarbeiter arbeiten seit jeher tagtäglich eigenverantwortlich im Team, um gemeinsam unsere Kunden zu begeistern, innovative Projekte mit unseren Kunden zu entwickeln und den Erfolg der Firma zu erweitern. Um auch in Zukunft weiter wachsen zu können, suchen wir eine/n engagierte/n und ...
IT-Hotline & Remote-Support o Eigenständige Lösung von Standardstörungen sowie Weiterleitung komplexer Fälle an den 2nd-Level-Support * Vor-Ort-Support * Support für Microsoft 365 * Erste Berufserfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert, gerne auch Berufseinsteiger mit passenden Kenntnissen
IT-Hotline & Remote-Support o Eigenständige Lösung von Standardstörungen sowie Weiterleitung komplexer Fälle an den 2nd-Level-Support * Vor-Ort-Support * Support für Microsoft 365 * Erste Berufserfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert, gerne auch Berufseinsteiger mit passenden Kenntnissen
Neben branchenspezifischen ERP-Softwarelösungen kümmern wir uns um Windows-Clients, Netzwerke, Hardware, IT-Sicherheit und zuverlässigen technischen Support. * Technischer Kundensupport
Neben branchenspezifischen ERP-Softwarelösungen kümmern wir uns um Windows-Clients, Netzwerke, Hardware, IT-Sicherheit und zuverlässigen technischen Support. * Technischer Kundensupport
Info-Data GmbH & Co. KG * Wuppertal, Remscheid, Solingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Karriere bei INFO-DATA - Zur Verstärkung unseres Teams besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle eines - IT-Systemtechniker(in) / IT-Servicetechniker(in) / IT-Systemadministrator(in) für den Aufgabenbereich Service und Installation unbefristet und in Vollzeit gesucht. Soweit dem nicht betriebliche Belange entgegenstehen, ist die zu besetzende Stelle grundsätzlich auch für Teilzeitbeschäftigte oder als Minijob geeignet. Ihre Aufgaben - IHR AUFGABENGEBIET: Sie werden als IT-Systemtechniker/ IT-Systemtechnikerin in unserem Servicebereich Client- / Serversysteme eingesetzt. Sie sind zuständig für den Ausbau und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur unserer Kunden und bei unser hausinternen IT.
Info-Data GmbH & Co. KG * Wuppertal, Remscheid, Solingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Karriere bei INFO-DATA - Zur Verstärkung unseres Teams besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle eines - IT-Systemtechniker(in) / IT-Servicetechniker(in) / IT-Systemadministrator(in) für den Aufgabenbereich Service und Installation unbefristet und in Vollzeit gesucht. Soweit dem nicht betriebliche Belange entgegenstehen, ist die zu besetzende Stelle grundsätzlich auch für Teilzeitbeschäftigte oder als Minijob geeignet. Ihre Aufgaben - IHR AUFGABENGEBIET: Sie werden als IT-Systemtechniker/ IT-Systemtechnikerin in unserem Servicebereich Client- / Serversysteme eingesetzt. Sie sind zuständig für den Ausbau und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur unserer Kunden und bei unser hausinternen IT.
Schmees cast Langenfeld GmbH * Langenfeld (Rheinland) * Feste Anstellung * Vollzeit - Ihre Aufgabenschwerpunkte - Wartung, Instandhaltung und Reparaturen sämtlicher Elektroanlagen der Haus-, Maschinen- und Anlagentechnik (im Team oder selbstständig nach Einarbeitung) - Prüfung und Beurteilung der ortveränderlichen Betriebsmittel - Änderung und Optimierung an SPS Steuerungsprogrammen - fachbezogene Tätigkeiten an Maschinen und verfahrenstechnischen Anlagen - Installation und Inbetriebnahme von Betriebs- und Produktionsanlagen - Selbstständige Störungsbeseitigung und Ursachenermittlung an Fertigungsmaschinen und Montageeinrichtungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs - Ihr Profil- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker Betriebstechnik, Betriebselektriker oder in einem vergleichbaren Beruf wie Industrieelektriker, Elektrotechniker, Elektriker, ...
Schmees cast Langenfeld GmbH * Langenfeld (Rheinland) * Feste Anstellung * Vollzeit - Ihre Aufgabenschwerpunkte - Wartung, Instandhaltung und Reparaturen sämtlicher Elektroanlagen der Haus-, Maschinen- und Anlagentechnik (im Team oder selbstständig nach Einarbeitung) - Prüfung und Beurteilung der ortveränderlichen Betriebsmittel - Änderung und Optimierung an SPS Steuerungsprogrammen - fachbezogene Tätigkeiten an Maschinen und verfahrenstechnischen Anlagen - Installation und Inbetriebnahme von Betriebs- und Produktionsanlagen - Selbstständige Störungsbeseitigung und Ursachenermittlung an Fertigungsmaschinen und Montageeinrichtungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs - Ihr Profil- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker Betriebstechnik, Betriebselektriker oder in einem vergleichbaren Beruf wie Industrieelektriker, Elektrotechniker, Elektriker, ...
Nts Deutschland Gmbh * 40 Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Nach erfolgreichen Entwicklungen in Bayern und Baden-Württemberg expandiert die NTS Deutschland GmbH nun nach Nordrhein-Westfalen (Raum Düsseldorf). Gesucht werden engagierte Persönlichkeiten mit technologischem Know-how in unserem Lösungsumfeld, unternehmerischem Denken und echter Teamorientierung. Wer Verantwortung übernehmen, aktiv mitgestalten und die Entwicklung eines neuen Standorts von Beginn an prägen möchte, ist hier genau richtig. Werde Teil von NTS und gestalte die Zukunft aktiv mit. Deine Aufgaben * Planung, Design und Implementierung von komplexen Cisco Netzwerklösungen für unsere Kunden aus dem Mittelstand- und Enterprise-Kundensegment * PreSales, Betreuung und netzwerktechnisches Consulting unserer Kunden sowie Weiterentwicklung derer Infrastruktur
Nts Deutschland Gmbh * 40 Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Nach erfolgreichen Entwicklungen in Bayern und Baden-Württemberg expandiert die NTS Deutschland GmbH nun nach Nordrhein-Westfalen (Raum Düsseldorf). Gesucht werden engagierte Persönlichkeiten mit technologischem Know-how in unserem Lösungsumfeld, unternehmerischem Denken und echter Teamorientierung. Wer Verantwortung übernehmen, aktiv mitgestalten und die Entwicklung eines neuen Standorts von Beginn an prägen möchte, ist hier genau richtig. Werde Teil von NTS und gestalte die Zukunft aktiv mit. Deine Aufgaben * Planung, Design und Implementierung von komplexen Cisco Netzwerklösungen für unsere Kunden aus dem Mittelstand- und Enterprise-Kundensegment * PreSales, Betreuung und netzwerktechnisches Consulting unserer Kunden sowie Weiterentwicklung derer Infrastruktur
Was ist das Durchschnittsgehalt für Support Engineer in Bergisches Land?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
49.500 €
Das Durchschnittsgehalt für Support Engineer in Bergisches Land liegt bei 49.500 €. Gehälter für Support Engineer in Bergisches Land liegen im Bereich zwischen 41.400 € und 59.000 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Support Engineer Jobs in Bergisches Land?
Aktuell gibt es auf StepStone 58 offene Stellenanzeigen für Support Engineer Jobs in Bergisches Land.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Bergisches Land einen Support Engineer Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Bergisches Land einen Support Engineer Job suchen: Wuppertal, Leverkusen, Troisdorf.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Support Engineer Jobs in Bergisches Land suchen?