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21 Treffer für Support Consultant Jobs in Ulm im Umkreis von 30 km
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Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
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Elektroniker / Elektriker als Servicetechniker für technische Tunnelausstattung m/w/d
Elektroniker / Elektriker als Servicetechniker für technische Tunnelausstattung m/w/d
SPIE Building Technology Automation & Traffic GmbH
Karlsruhe, Stuttgart, Ulm, Weinstadt bei Stuttgart
Schnelle Bewerbung
SPIE Building Technology Automation & Traffic GmbH * Karlsruhe, Stuttgart, Ulm, Weinstadt bei Stuttgart * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bonjour, Servus, Grüezi und Hallo, wir sind SPIE Germany Switzerland Austria. Wir - das sind 20.000 Technikbegeisterte an 250 Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und darüber hinaus, die sich gemeinsam mit unseren Kunden für eine klimafreundliche und digitale Zukunft stark machen. Mit unserer umfassenden Expertise und Begeisterung für technische Dienstleistung geben wir das Beste für unsere Kunden - jeden Tag, in jedem Projekt. SPIE Germany Switzerland Austria ist eine Unternehmenseinheit der SPIE Gruppe, dem unabhängigen europäischen Marktführer für multitechnische Dienstleistungen in den Bereichen Energie und Kommunikation. Mehr dazu: Über uns
SPIE Building Technology Automation & Traffic GmbH * Karlsruhe, Stuttgart, Ulm, Weinstadt bei Stuttgart * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bonjour, Servus, Grüezi und Hallo, wir sind SPIE Germany Switzerland Austria. Wir - das sind 20.000 Technikbegeisterte an 250 Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und darüber hinaus, die sich gemeinsam mit unseren Kunden für eine klimafreundliche und digitale Zukunft stark machen. Mit unserer umfassenden Expertise und Begeisterung für technische Dienstleistung geben wir das Beste für unsere Kunden - jeden Tag, in jedem Projekt. SPIE Germany Switzerland Austria ist eine Unternehmenseinheit der SPIE Gruppe, dem unabhängigen europäischen Marktführer für multitechnische Dienstleistungen in den Bereichen Energie und Kommunikation. Mehr dazu: Über uns
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte
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Sicherstellung und Überwachung des globalen Netzwerkbetriebs inklusive 2nd und 3rd Level Support
Sicherstellung und Überwachung des globalen Netzwerkbetriebs inklusive 2nd und 3rd Level Support
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte
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Deutsche Bahn AG Region Südwest * Ulm * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Die DB Energie GmbH ist die Energiemanagerin der Deutschen Bahn für die Eisenbahn in Deutschland. Damit sind wir verantwortlich für den Betrieb des 16,7-Hz-Bahnstromnetzes, 50 Hz-Anlagen, 110kV-Bahnstromleitungen, die Gleichstromversorgung der Hamburger- und Berliner S-Bahn sowie für regenerative Energien, wie z. B. die Ladeinfrastruktur für Akku-Züge. Wir stehen auch für nachhaltige Versorgung mit Bahnstrom und bieten umfassende Energieeffizienzmaßnahmen für Eisenbahnverkehrsunternehmen. Was dich erwartet - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Elektriker:in / Elektroniker:in Instandhaltung Energieanlagen (w/m/d) für die DB Energie GmbH am Standort Neu-Ulm. * Du hältst unsere Energieanlagen am Laufen und sorgst dafür, dass bei der Bahn der Strom nicht stillsteht
Deutsche Bahn AG Region Südwest * Ulm * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Die DB Energie GmbH ist die Energiemanagerin der Deutschen Bahn für die Eisenbahn in Deutschland. Damit sind wir verantwortlich für den Betrieb des 16,7-Hz-Bahnstromnetzes, 50 Hz-Anlagen, 110kV-Bahnstromleitungen, die Gleichstromversorgung der Hamburger- und Berliner S-Bahn sowie für regenerative Energien, wie z. B. die Ladeinfrastruktur für Akku-Züge. Wir stehen auch für nachhaltige Versorgung mit Bahnstrom und bieten umfassende Energieeffizienzmaßnahmen für Eisenbahnverkehrsunternehmen. Was dich erwartet - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Elektriker:in / Elektroniker:in Instandhaltung Energieanlagen (w/m/d) für die DB Energie GmbH am Standort Neu-Ulm. * Du hältst unsere Energieanlagen am Laufen und sorgst dafür, dass bei der Bahn der Strom nicht stillsteht
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Louis Dreyfus Company * Illertissen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - Louis Dreyfus Company ist ein führender Händler und Verarbeiter landwirtschaftlicher Erzeugnisse. Unsere Aktivitäten erstrecken sich über die gesamte Wertschöpfungskette – vom Erzeuger bis zum Endverbraucher – und decken ein breites Spektrum an Geschäftsbereichen ab. Dank unserer globalen Präsenz und unseres umfangreichen Netzwerks an Assets sind wir in der Lage, Kunden und Verbraucher weltweit zu bedienen. Als Matrixorganisation mit sechs geografischen Regionen und zehn Plattformen ist die Louis Dreyfus Company in über 100 Ländern tätig und beschäftigt weltweit rund 18.000 Mitarbeitende. Stellenbeschreibung - Ihre Aufgaben - In unserer Einheit Engineering & Maintenance sorgen Sie für die Verfügbarkeit unserer Anlagen und tragen so zu einer ...
Louis Dreyfus Company * Illertissen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - Louis Dreyfus Company ist ein führender Händler und Verarbeiter landwirtschaftlicher Erzeugnisse. Unsere Aktivitäten erstrecken sich über die gesamte Wertschöpfungskette – vom Erzeuger bis zum Endverbraucher – und decken ein breites Spektrum an Geschäftsbereichen ab. Dank unserer globalen Präsenz und unseres umfangreichen Netzwerks an Assets sind wir in der Lage, Kunden und Verbraucher weltweit zu bedienen. Als Matrixorganisation mit sechs geografischen Regionen und zehn Plattformen ist die Louis Dreyfus Company in über 100 Ländern tätig und beschäftigt weltweit rund 18.000 Mitarbeitende. Stellenbeschreibung - Ihre Aufgaben - In unserer Einheit Engineering & Maintenance sorgen Sie für die Verfügbarkeit unserer Anlagen und tragen so zu einer ...
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Der Bereich "IM Service & Support" sucht am Standort Ulm, Oberkochen oder Taufkirchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Workplace System Manager (w/m/d) * Steuerung und Weiterentwicklung der gesamten Endgeräte- und Peripherie-Landschaft im Unternehmen – von Beschaffung über Deployment bis hin zu Support und Austauschprozessen * Management von Support-Tickets im Bereich Workplace, Communication and Collaboration * Kenntnisse in Endgeräte-Strategien, Beschaffung, Rollout-Prozessen und Supportstrukturen
Der Bereich "IM Service & Support" sucht am Standort Ulm, Oberkochen oder Taufkirchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Workplace System Manager (w/m/d) * Steuerung und Weiterentwicklung der gesamten Endgeräte- und Peripherie-Landschaft im Unternehmen – von Beschaffung über Deployment bis hin zu Support und Austauschprozessen * Management von Support-Tickets im Bereich Workplace, Communication and Collaboration * Kenntnisse in Endgeräte-Strategien, Beschaffung, Rollout-Prozessen und Supportstrukturen
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Technischer Support (m/w/d) Vakuum- / Beschichtungstechnik (Teilzeit/Halbtagesstelle)
Technischer Support (m/w/d) Vakuum- / Beschichtungstechnik (Teilzeit/Halbtagesstelle)
BeamTec GmbH
Ulm
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support, der Freude an vielseitigen Aufgaben zwischen Labor, Service und Kundenkontakt hat.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support, der Freude an vielseitigen Aufgaben zwischen Labor, Service und Kundenkontakt hat.
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Elektroniker(in) als Servicetechniker(in) für Sicherheitstechnik (m/w/d) | Ulm
Elektroniker(in) als Servicetechniker(in) für Sicherheitstechnik (m/w/d) | Ulm
M. u. W. Schlecker Elektrische Anlagen GmbH
Ulm, Deutschland
M. u. W. Schlecker Elektrische Anlagen GmbH * Ulm, Deutschland * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir suchen ab sofort eine(n) Elektroniker(in) als Servicetechniker(in) für Sicherheitstechnik (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams. Als Servicetechniker(in) für Sicherheitstechnik (m/w/d) bist du bei Elektro Schlecker für Aufgaben unterwegs, bei denen Genauigkeit und Verlässlichkeit zählen. Du arbeitest eigenständig, hast aber immer ein Team im Rücken, das dich unterstützt und mit dem du dich fachlich wie persönlich austauschen kannst. * Montage, Programmierung und Inbetriebnahme sicherheitstechnischer Anlagen * Überprüfung der Funktionsfähigkeit von Brandmelde-, Sprachalarmierungs- und Einbruchmeldeanlagen * Arbeiten im Bereich Überfall- und Videotechnik sowie Zutrittskontrolle * Betreuung von Fluchttürsteuerungssystemen
M. u. W. Schlecker Elektrische Anlagen GmbH * Ulm, Deutschland * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir suchen ab sofort eine(n) Elektroniker(in) als Servicetechniker(in) für Sicherheitstechnik (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams. Als Servicetechniker(in) für Sicherheitstechnik (m/w/d) bist du bei Elektro Schlecker für Aufgaben unterwegs, bei denen Genauigkeit und Verlässlichkeit zählen. Du arbeitest eigenständig, hast aber immer ein Team im Rücken, das dich unterstützt und mit dem du dich fachlich wie persönlich austauschen kannst. * Montage, Programmierung und Inbetriebnahme sicherheitstechnischer Anlagen * Überprüfung der Funktionsfähigkeit von Brandmelde-, Sprachalarmierungs- und Einbruchmeldeanlagen * Arbeiten im Bereich Überfall- und Videotechnik sowie Zutrittskontrolle * Betreuung von Fluchttürsteuerungssystemen
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Schnelle Bewerbung
The Corporate Information Systems team supports work technology to keep them productive. The IS Help Desk Technician is an employee who will work on specialized tasks and also work together with the Help Desk team in providing quality technology support under the direct supervision of the IS Help Desk Supervisor/Team Lead. Not only do you provide help desk support services, but you are also at the front line of our department and maintain the image and credibility of the department as a whole. * You will support a variety of end-users and software developers onsite in our Ulm office and other Germany based locations. * The support role is responsible for performing the complete lifecycle of end user systems. * Support help desk requests from the ticketing system and manage the lifecycle of the request to resolution. * Support walk-up requests for technical support.
The Corporate Information Systems team supports work technology to keep them productive. The IS Help Desk Technician is an employee who will work on specialized tasks and also work together with the Help Desk team in providing quality technology support under the direct supervision of the IS Help Desk Supervisor/Team Lead. Not only do you provide help desk support services, but you are also at the front line of our department and maintain the image and credibility of the department as a whole. * You will support a variety of end-users and software developers onsite in our Ulm office and other Germany based locations. * The support role is responsible for performing the complete lifecycle of end user systems. * Support help desk requests from the ticketing system and manage the lifecycle of the request to resolution. * Support walk-up requests for technical support.
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Kaufmännischer Mitarbeiter im First Level Support (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter im First Level Support (m/w/d)
FondsKonzept Investmentmakler GmbH
Dietenheim Iller
Schnelle Bewerbung
Dann machen Sie mit uns einen Karriereschritt und unterstützen Sie unser Team als Kaufmännischer Mitarbeiter im First Level Support (m/w/d) - Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Bereich Support
Dann machen Sie mit uns einen Karriereschritt und unterstützen Sie unser Team als Kaufmännischer Mitarbeiter im First Level Support (m/w/d) - Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Bereich Support
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Gerne auch QuereinsteigerAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Konfigurieren, Systemintegration, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Virtualisierungssoftware VMware, Innendienst, Betriebssystem Windows 10, Betriebssystem Windows Server 2016, Datenbank SQL, Content-Management-Systeme (CMS) einsetzen, IT-Anwendertraining, Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), IT-Organisation
Gerne auch QuereinsteigerAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Konfigurieren, Systemintegration, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Virtualisierungssoftware VMware, Innendienst, Betriebssystem Windows 10, Betriebssystem Windows Server 2016, Datenbank SQL, Content-Management-Systeme (CMS) einsetzen, IT-Anwendertraining, Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), IT-Organisation
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Für den Bereich "IM Service & Support" suchen wir am Standort Ulm zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n
Für den Bereich "IM Service & Support" suchen wir am Standort Ulm zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n
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Consultant Finanzen - Anbindungen (w/m/d)
Consultant Finanzen - Anbindungen (w/m/d)
Komm.ONE
Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Reutlingen, Ulm
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Umfassende Anwenderunterstützung im Betrieb von Fachverfahrensanbindungen mit Schwerpunkt Support und Lösungsfindung
Umfassende Anwenderunterstützung im Betrieb von Fachverfahrensanbindungen mit Schwerpunkt Support und Lösungsfindung
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SAP Logistik Berater (m/w/d) – SAP Logistics Consultant
SAP Logistik Berater (m/w/d) – SAP Logistics Consultant
Ratbacher GmbH
Karlsruhe, Essen, Ulm, Wiesbaden, Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Key User- und Anwenderschulungen sowie Supporttätigkeiten (3rd-Level-Support)
Key User- und Anwenderschulungen sowie Supporttätigkeiten (3rd-Level-Support)
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Schnelle Bewerbung
Technischer Support und Troubleshooting auf Expertenniveau für komplexe Microsoft-Systemlandschaften
Technischer Support und Troubleshooting auf Expertenniveau für komplexe Microsoft-Systemlandschaften
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Quereinstieg als Lifecycle Manager (m/w/d)
Quereinstieg als Lifecycle Manager (m/w/d)
Academic Work Germany GmbH München
Ulm, Immenstaad am Bodensee
Teilweise Home-Office
Dann ist unsere ILS Academy (Integrated Logistic Support) genau das Richtige für dich! Hierbei handelt es sich um ein Training mit anschließender Anstellung über Academic Work bei unserem Partnerunternehmen, um dir deinen Quereinstieg in den ILS-Bereich (Integrated Logistic Support) zu ermöglichen. * Supportability & Support Solution Management: Optimierung logistischer Prozesse * Excel & Software Support Analysis: Datenanalyse und digitale Tools * Mentoring: Dein Consultant Manager von Academic Work begleitet und unterstützt dich während des Trainings sowie beim Quereinstieg in den Job
Dann ist unsere ILS Academy (Integrated Logistic Support) genau das Richtige für dich! Hierbei handelt es sich um ein Training mit anschließender Anstellung über Academic Work bei unserem Partnerunternehmen, um dir deinen Quereinstieg in den ILS-Bereich (Integrated Logistic Support) zu ermöglichen. * Supportability & Support Solution Management: Optimierung logistischer Prozesse * Excel & Software Support Analysis: Datenanalyse und digitale Tools * Mentoring: Dein Consultant Manager von Academic Work begleitet und unterstützt dich während des Trainings sowie beim Quereinstieg in den Job
Als zukünftiger ILS-Manager (Integrated Logistics Support) bist du der strategische Kopf, der genau das sicherstellt. * Supportability & Support Solution Management: Optimierung logistischer Prozesse * Excel & Support Analysis: Datenanalyse und digitale Tools * Mentoring: Dein Consultant Manager von Academic Work begleitet und unterstützt dich während des Trainings sowie beim Quereinstieg in den Job
Als zukünftiger ILS-Manager (Integrated Logistics Support) bist du der strategische Kopf, der genau das sicherstellt. * Supportability & Support Solution Management: Optimierung logistischer Prozesse * Excel & Support Analysis: Datenanalyse und digitale Tools * Mentoring: Dein Consultant Manager von Academic Work begleitet und unterstützt dich während des Trainings sowie beim Quereinstieg in den Job
46 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Schnelle Bewerbung
Fachliche und technische Beratung der HR-Fachbereiche und 3rd-Level-Support im Payroll-Umfeld
Fachliche und technische Beratung der HR-Fachbereiche und 3rd-Level-Support im Payroll-Umfeld
NEU
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Zur Verstärkung suchen wir Sie am Standort Jettingen-Scheppach als (Senior) SAP Consultant mit Schwerpunkt Logistik / MM (w/m/d) * Bearbeiten von Change Requests und Incidents (2nd- / 3rd-Level-Support)
Zur Verstärkung suchen wir Sie am Standort Jettingen-Scheppach als (Senior) SAP Consultant mit Schwerpunkt Logistik / MM (w/m/d) * Bearbeiten von Change Requests und Incidents (2nd- / 3rd-Level-Support)
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All of this is supported by a special ownership structure and the long-term goal of the Carl Zeiss Foundation: to bring science and society into the future together. As an SAP Consultant – Process Integration (m/f/x), you will be part of the internal IT organization for the SMT business unit. In your daily work, you assess sometimes complex business requirements with regard to their feasibility and relevance for implementation in SAP, develop solution designs, perform functional testing and provide application support to the business departments. The SMT IT organization acts as an internal of IT services and support for the business functions and production sites of ZEISS, the global market leader in lithography systems. In particular, we support the upcoming Bluefield migration to SAP S/4HANA and are therefore expanding our established consulting and ...
All of this is supported by a special ownership structure and the long-term goal of the Carl Zeiss Foundation: to bring science and society into the future together. As an SAP Consultant – Process Integration (m/f/x), you will be part of the internal IT organization for the SMT business unit. In your daily work, you assess sometimes complex business requirements with regard to their feasibility and relevance for implementation in SAP, develop solution designs, perform functional testing and provide application support to the business departments. The SMT IT organization acts as an internal of IT services and support for the business functions and production sites of ZEISS, the global market leader in lithography systems. In particular, we support the upcoming Bluefield migration to SAP S/4HANA and are therefore expanding our established consulting and ...
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Regelmäßige Prüfung von Updates (Support Packages) und Implementierung relevanter Hinweise
Regelmäßige Prüfung von Updates (Support Packages) und Implementierung relevanter Hinweise
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