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19 Treffer für Support Associate Jobs in Schwarzwald im Umkreis von 30 km
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Sachbearbeiter (m/w/d) Service & Technischer Innendienst - Backoffice / Support
Sachbearbeiter (m/w/d) Service & Technischer Innendienst - Backoffice / Support
COLGED Deutschland - Eurotec Srl
Offenburg
Mitarbeiter (m/w/d) als Service-Support Spezialist – Backoffice COLGED
Mitarbeiter (m/w/d) als Service-Support Spezialist – Backoffice COLGED
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M365 UHD Support Agent (m/w/d)
M365 UHD Support Agent (m/w/d)
Ratiodata SE
Kassel, Wedemark, Koblenz, Karlsruhe, Frankfurt, Velburg bei Nürnberg, Weida, Münster, Duisburg
Anschreiben nicht erforderlich
First- und Second-Level-Support für Microsoft 365-Anwendungen (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint, Exchange Online usw.) * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Management-Systemen und Erfahrung im User-Support * Erfahrung im User Helpdesk oder IT-Support-Umfeld * Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Freude an Kundensupport
First- und Second-Level-Support für Microsoft 365-Anwendungen (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint, Exchange Online usw.) * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Management-Systemen und Erfahrung im User-Support * Erfahrung im User Helpdesk oder IT-Support-Umfeld * Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Freude an Kundensupport
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Student Service Specialist (m/w/d)
Student Service Specialist (m/w/d)
IU Internationale Hochschule
Aachen, Bremen, Düsseldorf, Frankfurt, Freiburg, Kiel, Mainz, Stuttgart, Ulm
Anschreiben nicht erforderlich
Verstärke unser Team in Vollzeit bzw. Teilzeit als Student Service Specialist (m/w/d) an unseren Studienstandorten in Aachen, Bremen, Düsseldorf, Frankfurt, Freiburg, Kiel, Mainz, Stuttgart oder Ulm.
Verstärke unser Team in Vollzeit bzw. Teilzeit als Student Service Specialist (m/w/d) an unseren Studienstandorten in Aachen, Bremen, Düsseldorf, Frankfurt, Freiburg, Kiel, Mainz, Stuttgart oder Ulm.
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Junior Kundenberater Versicherung für Industrie und Gewerbe (m/w/d)
Junior Kundenberater Versicherung für Industrie und Gewerbe (m/w/d)
BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH
Baden-Baden
Teilweise Home-Office
BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH * Baden-Baden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wer WIR sind - über 100 Jahre WIR - Die BüchnerBarella Unternehmensgruppe wurde 1922 als Familienunternehmen gegründet und hat sich im Laufe der Jahre zu einem der Top 3 der führenden technischen Gewerbe- und Industrieversicherungsmakler in Deutschland entwickelt. WIR sind und bleiben inhabergeführt, womit WIR auch in Zukunft ein verlässlicher und sicherer Arbeitgeber sind. Unser Erfolg basiert auf umfassendem Branchen-Know-how, langjähriger Erfahrung und Leidenschaft unserer rund 450 Expertinnen und Experten. WIR sind da, wo Sie sind: an 20 Standorten in Deutschland. WIR arbeiten an ganzheitlichen Risikoberatungsansätzen und intelligenten Versicherungskonzepten und verwalten ein jährliches Prämienvolumen von rund 350 Millionen Euro (2024). Das WIR ist das Besonde
BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH * Baden-Baden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wer WIR sind - über 100 Jahre WIR - Die BüchnerBarella Unternehmensgruppe wurde 1922 als Familienunternehmen gegründet und hat sich im Laufe der Jahre zu einem der Top 3 der führenden technischen Gewerbe- und Industrieversicherungsmakler in Deutschland entwickelt. WIR sind und bleiben inhabergeführt, womit WIR auch in Zukunft ein verlässlicher und sicherer Arbeitgeber sind. Unser Erfolg basiert auf umfassendem Branchen-Know-how, langjähriger Erfahrung und Leidenschaft unserer rund 450 Expertinnen und Experten. WIR sind da, wo Sie sind: an 20 Standorten in Deutschland. WIR arbeiten an ganzheitlichen Risikoberatungsansätzen und intelligenten Versicherungskonzepten und verwalten ein jährliches Prämienvolumen von rund 350 Millionen Euro (2024). Das WIR ist das Besonde
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Technischer Service Spezialist (m/w/d) - Hotline & Inhouse-Support
Technischer Service Spezialist (m/w/d) - Hotline & Inhouse-Support
Testo SE & Co. KGaA
Lenzkirch
Teilweise Home-Office
Technischer Support: Sie beantworten Anfragen zu unseren Messgeräten und unterstützen sowie weltweit. * Im Umgang mit Ticketsystemen und Support-Software sind Sie sicher, haben bereits moderne Diagnose-Tools genutzt und kennen idealerweise auch KI-gestützte Lösungen bzw. haben Interesse am Thema.
Technischer Support: Sie beantworten Anfragen zu unseren Messgeräten und unterstützen sowie weltweit. * Im Umgang mit Ticketsystemen und Support-Software sind Sie sicher, haben bereits moderne Diagnose-Tools genutzt und kennen idealerweise auch KI-gestützte Lösungen bzw. haben Interesse am Thema.
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IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support
IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support
Amadeus Fire AG
Bonn, Frankfurt, Freiburg, Karlsruhe, Mainz, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support. * Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support. * Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
adesso SE * Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander - an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. In Projekten, die uns fordern. Und das in einem Umfeld, das uns Spaß macht, in der Erfolg gemeinsam entsteht und sich alle wohlfü
adesso SE * Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander - an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. In Projekten, die uns fordern. Und das in einem Umfeld, das uns Spaß macht, in der Erfolg gemeinsam entsteht und sich alle wohlfü
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Seco Kältetechnik GmbH * Offenburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber -Service vor Ort bei unseren Kunden (z.B.: Lebensmitteleinzelhandel, Freizeitparks, öffentliche Einrichtungen) -verschiedene Tageseinsätze ab Wohnort in einem Umkreis von max. 100 km -regelmäßige Überprüfung und Wartung der steckerfertigen Kühlmöbel -Identifikation von Störungen und Defekten in Kühlmöbeln -Behebung von Problemen, Austausch von Defekten Teilen und Durchführung von Reparaturen -Aufzeichnung von Inspektions- und Wartungsarbeit, sowie Reparaturen über unser SecoPad -Bereitstellung von technischer Unterstützung für unsere Kunden, Beantwortung von Fragen und Lösungen von Problemen vor Ort -eine abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker für Kältetechnik, Kälteanlagenbauer oder in einem artverwandten Beruf
Seco Kältetechnik GmbH * Offenburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber -Service vor Ort bei unseren Kunden (z.B.: Lebensmitteleinzelhandel, Freizeitparks, öffentliche Einrichtungen) -verschiedene Tageseinsätze ab Wohnort in einem Umkreis von max. 100 km -regelmäßige Überprüfung und Wartung der steckerfertigen Kühlmöbel -Identifikation von Störungen und Defekten in Kühlmöbeln -Behebung von Problemen, Austausch von Defekten Teilen und Durchführung von Reparaturen -Aufzeichnung von Inspektions- und Wartungsarbeit, sowie Reparaturen über unser SecoPad -Bereitstellung von technischer Unterstützung für unsere Kunden, Beantwortung von Fragen und Lösungen von Problemen vor Ort -eine abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker für Kältetechnik, Kälteanlagenbauer oder in einem artverwandten Beruf
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Schnelle Bewerbung
– Übernehmen Sie das Troubleshooting im 1st und 2nd Level für Service- und Supportanfragen.
– Übernehmen Sie das Troubleshooting im 1st und 2nd Level für Service- und Supportanfragen.
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Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/d) (Betriebswirt/in (Hochschule))
Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/d) (Betriebswirt/in (Hochschule))
SEC Service Enterprise Consulting
Walldorf Baden
Teilweise Home-Office
SEC Service Enterprise Consulting * Walldorf Baden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Etwas über uns - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/d)Das Team von SEC brennt für innovative Lösungen im Kundenservice. Wir begleiten und unterstützen unsere Kunden bei der Transformation hin zum Service Enterprise. Unser Anspruch an uns selbst ist immer ein ganzheitlicher und lösungsoffener Beratungsansatz. Hier machen wir den Unterschied. Wir überwinden Grenzen, brechen Silos auf und bieten eine End-to-End Consulting Experience. Dabei setzen wir auf Technologie der Marktführer SAP, Salesforce und ServiceNow. Wir legen größten Wert auf die Qualität und Nachhaltigkeit unserer Lösungen. Der Mehrwert für unsere Kunden steht für uns an erster Stelle
SEC Service Enterprise Consulting * Walldorf Baden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Etwas über uns - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/d)Das Team von SEC brennt für innovative Lösungen im Kundenservice. Wir begleiten und unterstützen unsere Kunden bei der Transformation hin zum Service Enterprise. Unser Anspruch an uns selbst ist immer ein ganzheitlicher und lösungsoffener Beratungsansatz. Hier machen wir den Unterschied. Wir überwinden Grenzen, brechen Silos auf und bieten eine End-to-End Consulting Experience. Dabei setzen wir auf Technologie der Marktführer SAP, Salesforce und ServiceNow. Wir legen größten Wert auf die Qualität und Nachhaltigkeit unserer Lösungen. Der Mehrwert für unsere Kunden steht für uns an erster Stelle
Senior ServiceNow Consultant - Customer Service (m/w/d)
Senior ServiceNow Consultant - Customer Service (m/w/d)
SEC Service Enterprise Consulting
Walldorf Baden
Teilweise Home-Office
SEC Service Enterprise Consulting * Walldorf Baden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Etwas über uns - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Senior ServiceNow Consultant - Customer Service (m/w/d)Das Team von SEC brennt für innovative Lösungen im Kundenservice. Wir begleiten und unterstützen unsere Kunden bei der Transformation hin zum Service Enterprise. Unser Anspruch an uns selbst ist immer ein ganzheitlicher und lösungsoffener Beratungsansatz. Hier machen wir den Unterschied. Wir überwinden Grenzen, brechen Silos auf und bieten eine End-to-End Consulting Experience. Dabei setzen wir auf Technologie der Marktführer SAP, Salesforce und ServiceNow. Wir legen größten Wert auf die Qualität und Nachhaltigkeit unserer Lösungen. Der Mehrwert für unsere Kunden steht für uns an erster
SEC Service Enterprise Consulting * Walldorf Baden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Etwas über uns - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Senior ServiceNow Consultant - Customer Service (m/w/d)Das Team von SEC brennt für innovative Lösungen im Kundenservice. Wir begleiten und unterstützen unsere Kunden bei der Transformation hin zum Service Enterprise. Unser Anspruch an uns selbst ist immer ein ganzheitlicher und lösungsoffener Beratungsansatz. Hier machen wir den Unterschied. Wir überwinden Grenzen, brechen Silos auf und bieten eine End-to-End Consulting Experience. Dabei setzen wir auf Technologie der Marktführer SAP, Salesforce und ServiceNow. Wir legen größten Wert auf die Qualität und Nachhaltigkeit unserer Lösungen. Der Mehrwert für unsere Kunden steht für uns an erster
Noch nichts dabei? Es gibt 8 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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System Engineer Managed Scheduling z/OS (m/w/d) | IBSADP
System Engineer Managed Scheduling z/OS (m/w/d) | IBSADP
Atruvia AG
Karlsruhe, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du optimierst gemeinsam mit dem Team unsere Arbeitsweise, Tools, Anwenderanfragen/-support und die Administrationsarbeit. Karrierelevel: Associate | Professional | Specialist | Senior Specialist | Principal | Executive
Du optimierst gemeinsam mit dem Team unsere Arbeitsweise, Tools, Anwenderanfragen/-support und die Administrationsarbeit. Karrierelevel: Associate | Professional | Specialist | Senior Specialist | Principal | Executive
Senior Full Stack Engineer Marketing Analytics & Data (m/w/d) | OMCCIA
Senior Full Stack Engineer Marketing Analytics & Data (m/w/d) | OMCCIA
Atruvia AG
Karlsruhe, Münster, Aschheim
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du stellst die Stabilität, Skalierbarkeit und den Last-Level-Support deiner Services sicher und übernimmst proaktives Bugfixing sowie Wartungsarbeiten. Karrierelevel: Associate | Professional | Specialist | Senior Specialist | Principal | Executive
Du stellst die Stabilität, Skalierbarkeit und den Last-Level-Support deiner Services sicher und übernimmst proaktives Bugfixing sowie Wartungsarbeiten. Karrierelevel: Associate | Professional | Specialist | Senior Specialist | Principal | Executive
Senior Network Security Engineer (m/w/d) | CRSISP
Senior Network Security Engineer (m/w/d) | CRSISP
Atruvia AG
Karlsruhe, Münster, Aschheim, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Für unser Servicefeld Customer Support, Reliability, Security im Tribe Identity and Security Platforms suchen wir dich in Vollzeit ab 30 Wochenstunden als Senior Network Security Engineer (m/w/d) in Aschheim, Berlin, Karlsruhe bzw. Münster. Associate | Professional | Specialist | Senior Specialist | Principal | Executive
Für unser Servicefeld Customer Support, Reliability, Security im Tribe Identity and Security Platforms suchen wir dich in Vollzeit ab 30 Wochenstunden als Senior Network Security Engineer (m/w/d) in Aschheim, Berlin, Karlsruhe bzw. Münster. Associate | Professional | Specialist | Senior Specialist | Principal | Executive
Senior Cyber Defense Detection Engineer (m/w/d) | CRSCSO
Senior Cyber Defense Detection Engineer (m/w/d) | CRSCSO
Atruvia AG
Münster, Karlsruhe, Aschheim, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Für unser Servicefeld Customer Support, Reliability, Security (CRS) im Tribe Cyber Security Operations (CRSCSO) suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als Senior Cyber Defense Detection Engineer (m/w/d) in Berlin, Karlsruhe, München bzw. Münster. Karrierelevel: Associate | Professional | Specialist | Senior Specialist | Principal | Executive
Für unser Servicefeld Customer Support, Reliability, Security (CRS) im Tribe Cyber Security Operations (CRSCSO) suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als Senior Cyber Defense Detection Engineer (m/w/d) in Berlin, Karlsruhe, München bzw. Münster. Karrierelevel: Associate | Professional | Specialist | Senior Specialist | Principal | Executive
Senior Software Engineer Systems Identity- & Access-Management (m/w/d) | CRSISP
Senior Software Engineer Systems Identity- & Access-Management (m/w/d) | CRSISP
Atruvia AG
Münster, Karlsruhe, Berlin, Aschheim
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Für unser Servicefeld Customer Support, Reliability, Security (CRS) im Tribe Identity and Security Platforms (CRSISP) suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als Senior Software Engineer Identity- & Access-Management (m/w/d) in Berlin, Karlsruhe, München bzw. Münster. Karrierelevel: Associate | Professional | Specialist | Senior Specialist | Principal | Executive
Für unser Servicefeld Customer Support, Reliability, Security (CRS) im Tribe Identity and Security Platforms (CRSISP) suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als Senior Software Engineer Identity- & Access-Management (m/w/d) in Berlin, Karlsruhe, München bzw. Münster. Karrierelevel: Associate | Professional | Specialist | Senior Specialist | Principal | Executive
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Schnelle Bewerbung
You support customers in the installation of new systems as well as upgrades of existing systems. • Social skills for associate with customers and employees
You support customers in the installation of new systems as well as upgrades of existing systems. • Social skills for associate with customers and employees
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Stellenanzeige Betriebselektriker (m/w/d) bei American Axle & Manufacturing
Stellenanzeige Betriebselektriker (m/w/d) bei American Axle & Manufacturing
American Axle & Manufacturing
Hausach, Deutschland
Schnelle Bewerbung
We believe that an equitable and inclusive workplace benefits everyone, and that the diversity of our Associates drives creativity and innovation. As a leading global Tier 1 Automotive and Mobility Supplier, AAM designs, engineers and manufactures Driveline and Metal Forming technologies to support electric, hybrid and internal combustion vehicles.
We believe that an equitable and inclusive workplace benefits everyone, and that the diversity of our Associates drives creativity and innovation. As a leading global Tier 1 Automotive and Mobility Supplier, AAM designs, engineers and manufactures Driveline and Metal Forming technologies to support electric, hybrid and internal combustion vehicles.
Stellenanzeige Elektroniker/Mechatroniker Instandhaltung (m/w/d) bei American Axle & Manufacturing
Stellenanzeige Elektroniker/Mechatroniker Instandhaltung (m/w/d) bei American Axle & Manufacturing
American Axle & Manufacturing
Hausach, Deutschland
We believe that an equitable and inclusive workplace benefits everyone, and that the diversity of our Associates drives creativity and innovation. As a leading global Tier 1 Automotive and Mobility Supplier, AAM designs, engineers and manufactures Driveline and Metal Forming technologies to support electric, hybrid and internal combustion vehicles.
We believe that an equitable and inclusive workplace benefits everyone, and that the diversity of our Associates drives creativity and innovation. As a leading global Tier 1 Automotive and Mobility Supplier, AAM designs, engineers and manufactures Driveline and Metal Forming technologies to support electric, hybrid and internal combustion vehicles.
24 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Mitarbeiter S.CU Field Support (m/w/d) Region Süddeutschland
Mitarbeiter S.CU Field Support (m/w/d) Region Süddeutschland
Schmitz Cargobull AG
Süddeutschland
Teilweise Home-Office
Wir suchen einen erfahrenen und motivierten Mitarbeiter für den Bereich S.CU 2'nd Level Support, Schwerpunkt S.CU Field Support. * Unterstützen und Trainieren der Service Partner bei der Anwendung Cargobull PartnerConnect für die Prozesse Support und Processing (Warranty & Full Service) * Berufserfahrung aus dem Bereich Service und Support
Wir suchen einen erfahrenen und motivierten Mitarbeiter für den Bereich S.CU 2'nd Level Support, Schwerpunkt S.CU Field Support. * Unterstützen und Trainieren der Service Partner bei der Anwendung Cargobull PartnerConnect für die Prozesse Support und Processing (Warranty & Full Service) * Berufserfahrung aus dem Bereich Service und Support
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Zur Verstärkung unseres [CF] Service Teams am Stammsitz des Unternehmens in Kernen im Remstal suchen wir einen Service Specialist (m/w/d) Kältesysteme. * Allgemeine After Sales Tätigkeiten (u.a. Bearbeitung von Reklamationsfällen, telefonischer als auch Vor-Ort-Support) sowie Unterstützung bei Inbetriebnahmen
Zur Verstärkung unseres [CF] Service Teams am Stammsitz des Unternehmens in Kernen im Remstal suchen wir einen Service Specialist (m/w/d) Kältesysteme. * Allgemeine After Sales Tätigkeiten (u.a. Bearbeitung von Reklamationsfällen, telefonischer als auch Vor-Ort-Support) sowie Unterstützung bei Inbetriebnahmen
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L2 Support Mitarbeiter (m/w/d) Patientenmanagement
L2 Support Mitarbeiter (m/w/d) Patientenmanagement
CompuGroup Medical Deutschland AG
Oberessendorf
Teilweise Home-Office
Bearbeitung und Verwaltung von Supporttickets: Umfasst die qualifizierte Aufnahme, Priorisierung, Analyse, Abgrenzung, Lösung, Dokumentation und den Abschluss von Supporttickets sowie die Darstellung oder Erklärung des weiteren Vorgehens oder der Lösung zum Ticket für unsere Kundinnen und Kunden. * Kommunikation und Zusammenarbeit: Aufbereitung der Problemstellung für den 3rd Level Support und Bearbeitung von Kundenwünschen und -beschwerden. * Wissensvermittlung und Eigenständige Auftragsbearbeitung: Erstellung und Realisierung von Supportaufträgen, die in der Regel selbstständig umgesetzt werden, sowie die Vermittlung von Wissen und Kompetenzen an Kolleginnen und Kollegen.
Bearbeitung und Verwaltung von Supporttickets: Umfasst die qualifizierte Aufnahme, Priorisierung, Analyse, Abgrenzung, Lösung, Dokumentation und den Abschluss von Supporttickets sowie die Darstellung oder Erklärung des weiteren Vorgehens oder der Lösung zum Ticket für unsere Kundinnen und Kunden. * Kommunikation und Zusammenarbeit: Aufbereitung der Problemstellung für den 3rd Level Support und Bearbeitung von Kundenwünschen und -beschwerden. * Wissensvermittlung und Eigenständige Auftragsbearbeitung: Erstellung und Realisierung von Supportaufträgen, die in der Regel selbstständig umgesetzt werden, sowie die Vermittlung von Wissen und Kompetenzen an Kolleginnen und Kollegen.
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Support Spezialist - Techniker Medizintechnik (m/w/d)
Support Spezialist - Techniker Medizintechnik (m/w/d)
Heidelberg Engineering GmbH
Heidelberg
Teilweise Home-Office
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Service/Support medizintechnischer Geräte
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Service/Support medizintechnischer Geräte
Du nimmst eingehende Anrufe entgegen, erfasst und bearbeitest Supportanfragen strukturiert und priorisierst sie nach Dringlichkeit. * Du dokumentierst alle von Dir bearbeiteten Anfragen lückenlos für den 2nd Level Support und unterstützt bei Kundenwünschen und -beschwerden.
Du nimmst eingehende Anrufe entgegen, erfasst und bearbeitest Supportanfragen strukturiert und priorisierst sie nach Dringlichkeit. * Du dokumentierst alle von Dir bearbeiteten Anfragen lückenlos für den 2nd Level Support und unterstützt bei Kundenwünschen und -beschwerden.
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IT Security Specialist (m/w/d) Service Owner Security Operation Center (SOC)
IT Security Specialist (m/w/d) Service Owner Security Operation Center (SOC)
GOLDBECK Technologies GmbH
Mannheim, Hirschberg an der Bergstraße, Bielefeld
Teilweise Home-Office
GOLDBECK Technologies GmbH * Mannheim, Hirschberg an der Bergstraße, Bielefeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über GOLDBECK - GOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell beschäftigt unser Familienunternehmen mehr als 13.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten bei einer Gesamtleistung von über 6,3 Mrd. Euro. Unser Anspruch „building excellence“ steht dabei für Spitzenleistungen beim Planen, Bauen und Betreiben sowie die Weiterentwicklung unserer Talente – Zukunftsfähigkeit inklusive. Aufgaben * Ganzheitliche Verantwortung für Betrieb, Weiterentwicklung, Qualität, Kosten und Controlling des internen SOC-Services für die gesamte GOLDBECK-Gruppe
GOLDBECK Technologies GmbH * Mannheim, Hirschberg an der Bergstraße, Bielefeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über GOLDBECK - GOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell beschäftigt unser Familienunternehmen mehr als 13.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten bei einer Gesamtleistung von über 6,3 Mrd. Euro. Unser Anspruch „building excellence“ steht dabei für Spitzenleistungen beim Planen, Bauen und Betreiben sowie die Weiterentwicklung unserer Talente – Zukunftsfähigkeit inklusive. Aufgaben * Ganzheitliche Verantwortung für Betrieb, Weiterentwicklung, Qualität, Kosten und Controlling des internen SOC-Services für die gesamte GOLDBECK-Gruppe