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59 Treffer für Software Support Jobs in Winnenden im Umkreis von 30 km
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Anwendungsbetreuer (m/w/d) für DATEV im Steuerbereich
Anwendungsbetreuer (m/w/d) für DATEV im Steuerbereich
LGG Steuerberatung GmbH
Stuttgart, Weinsberg
Teilweise Home-Office
Sie stehen unseren Mitarbeitenden aus den Bereichen Buchhaltung, Lohn und Steuer bei fachlichen und technischen Fragen zur Anwendung der DATEV-Software beratend zur Seite.
Sie stehen unseren Mitarbeitenden aus den Bereichen Buchhaltung, Lohn und Steuer bei fachlichen und technischen Fragen zur Anwendung der DATEV-Software beratend zur Seite.
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IT Application Support Specialist (m/w/d)
IT Application Support Specialist (m/w/d)
CREALOGIX (Deutschland) GmbH
Jever, Stuttgart, Coburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
In dieser Position bist du zentrale Ansprechperson für unsere externen Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support – und gestaltest gleichzeitig aktiv die Weiterentwicklung unserer Supportprozesse mit. Als Schnittstelle zwischen Kunde und 3rd-Level-Support übernimmst du Verantwortung für Transparenz, Qualität und Effizienz im Ticketprozess. Dabei erkennst du Optimierungspotenziale frühzeitig, bringst Verbesserungsvorschläge ein und trägst dazu bei, unsere Service- und Supportstandards kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Du übernimmst die professionelle Betreuung unserer externen Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support und stellst eine hohe Service- und Lösungsqualität sicher * Du bereitest Tickets strukturiert für den 3rd-Level-Support auf und sorgst durch vollständige und nachvollziehbare Informationsweitergabe für eine effiziente Lösungsfindung
In dieser Position bist du zentrale Ansprechperson für unsere externen Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support – und gestaltest gleichzeitig aktiv die Weiterentwicklung unserer Supportprozesse mit. Als Schnittstelle zwischen Kunde und 3rd-Level-Support übernimmst du Verantwortung für Transparenz, Qualität und Effizienz im Ticketprozess. Dabei erkennst du Optimierungspotenziale frühzeitig, bringst Verbesserungsvorschläge ein und trägst dazu bei, unsere Service- und Supportstandards kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Du übernimmst die professionelle Betreuung unserer externen Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support und stellst eine hohe Service- und Lösungsqualität sicher * Du bereitest Tickets strukturiert für den 3rd-Level-Support auf und sorgst durch vollständige und nachvollziehbare Informationsweitergabe für eine effiziente Lösungsfindung
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IT-Anwendungsadministrator (w/m/d)
IT-Anwendungsadministrator (w/m/d)
Hochschule für öffentliche Verwaltung und Finanzen
Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Unterstützung der und im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Analyse und Behebung von komplexen IT-Störungen * Eigenverantwortliche Administration zentraler Systemdienste (z. B. Fileservices, Druckdienste, Softwareverteilung) * Mitwirkung im Projektmanagement – insbesondere bei der Planung und Einführung neuer Softwarelösungen und digitaler Anwendungen * Wünschenswert sind Erfahrungen mit ERP-Systemen und Campus Management Software – vorzugsweise im Hochschulumfeld
Unterstützung der und im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Analyse und Behebung von komplexen IT-Störungen * Eigenverantwortliche Administration zentraler Systemdienste (z. B. Fileservices, Druckdienste, Softwareverteilung) * Mitwirkung im Projektmanagement – insbesondere bei der Planung und Einführung neuer Softwarelösungen und digitaler Anwendungen * Wünschenswert sind Erfahrungen mit ERP-Systemen und Campus Management Software – vorzugsweise im Hochschulumfeld
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IT-Spezialist (m/w/d) Systemadministration & -entwicklung
IT-Spezialist (m/w/d) Systemadministration & -entwicklung
Störk-Tronic, Störk GmbH & Co. KG
Stuttgart Vaihingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dienste, Software und User-Support inklusive Fehleranalyse und -beseitigung * Projektleitung bei Einführung und Änderung von Softwaresystemen
Dienste, Software und User-Support inklusive Fehleranalyse und -beseitigung * Projektleitung bei Einführung und Änderung von Softwaresystemen
Noch nichts dabei? Es gibt 55 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level / IT Service Desk bei regisafe GmbH
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level / IT Service Desk bei regisafe GmbH
PDV.group
Waiblingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im täglichen Kundensupport bearbeitest Du Anfragen im 1st Level per Telefon, E-Mail und Fernwartung rund um unsere Software regisafe und sorgst für schnelle, verständliche Lösungen. * Idealerweise bringst Du erste Erfahrung im IT-Helpdesk, 1st-Level-Support oder technischen Kundensupport rund um Softwarelösungen mit. * Nach einer fundierten Einarbeitung übernimmst Du perspektivisch Aufgaben im 2nd-Level-Support und vertiefst Dein technisches Know-how kontinuierlich. * Bei der Analyse von Störungen grenzt Du Fehler systematisch ein und leitest komplexere Fälle sauber vorbereitet an nachgelagerte Supporteinheiten weiter. * Unsere Softwarelösungen regisafe wird von Dir bei kleineren Installationen, Updates oder Erweiterungen unterstützt und begleitet. * Im Austausch mit Kolleginnen und Kollegen bringst Du Verbesserungsvorschläge ein und hilfst, Supportprozesse effizienter zu gestalten.
Im täglichen Kundensupport bearbeitest Du Anfragen im 1st Level per Telefon, E-Mail und Fernwartung rund um unsere Software regisafe und sorgst für schnelle, verständliche Lösungen. * Idealerweise bringst Du erste Erfahrung im IT-Helpdesk, 1st-Level-Support oder technischen Kundensupport rund um Softwarelösungen mit. * Nach einer fundierten Einarbeitung übernimmst Du perspektivisch Aufgaben im 2nd-Level-Support und vertiefst Dein technisches Know-how kontinuierlich. * Bei der Analyse von Störungen grenzt Du Fehler systematisch ein und leitest komplexere Fälle sauber vorbereitet an nachgelagerte Supporteinheiten weiter. * Unsere Softwarelösungen regisafe wird von Dir bei kleineren Installationen, Updates oder Erweiterungen unterstützt und begleitet. * Im Austausch mit Kolleginnen und Kollegen bringst Du Verbesserungsvorschläge ein und hilfst, Supportprozesse effizienter zu gestalten.
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Technical Support Engineer Lennartz Laborprogramm (m/w/d) (mind. 80%)
Technical Support Engineer Lennartz Laborprogramm (m/w/d) (mind. 80%)
Deutscher Apotheker Verlag GmbH & Co. KG
Stuttgart
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung des Teams Laborprogramm & Dokumentationssoftware suchen wir ab sofort am Standort Stuttgart in Vollzeit, unbefristet eine*n Technical Support Engineer Lennartz Laborprogramm (m/w/d). * Sie bringen bereits Erfahrung im Support von Softwareanwendungen mit. * Sie bearbeiten und dokumentieren eigenverantwortlich technische Supportanfragen zum Lennartz Laborprogramm und seinen Modulen * Ihre Erfahrungen aus den Supportkontakten bringen Sie in die Produktentwicklung ein und tragen damit dazu bei, unser Produkt stetig weiterzuentwickeln * Sie sind sicher im Umgang mit gängigen Support-Tools wie z. B. TeamViewer und Jira sowie Office 365
Zur Verstärkung des Teams Laborprogramm & Dokumentationssoftware suchen wir ab sofort am Standort Stuttgart in Vollzeit, unbefristet eine*n Technical Support Engineer Lennartz Laborprogramm (m/w/d). * Sie bringen bereits Erfahrung im Support von Softwareanwendungen mit. * Sie bearbeiten und dokumentieren eigenverantwortlich technische Supportanfragen zum Lennartz Laborprogramm und seinen Modulen * Ihre Erfahrungen aus den Supportkontakten bringen Sie in die Produktentwicklung ein und tragen damit dazu bei, unser Produkt stetig weiterzuentwickeln * Sie sind sicher im Umgang mit gängigen Support-Tools wie z. B. TeamViewer und Jira sowie Office 365
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Software Architect Conversational AI (all genders)
Software Architect Conversational AI (all genders)
adesso SE
Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. * Operations & Governance: Du entwickelst nachhaltige Betriebs-, Wartungs- und Supportkonzepte (Application Management), definierst SLAs und Monitorings, damit die AI-Lösungen auch nach dem Go-Live hochverfügbar und wartbar bleiben.
Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. * Operations & Governance: Du entwickelst nachhaltige Betriebs-, Wartungs- und Supportkonzepte (Application Management), definierst SLAs und Monitorings, damit die AI-Lösungen auch nach dem Go-Live hochverfügbar und wartbar bleiben.
Zentrale Schnittstelle für Produktqualität: Enge Zusammenarbeit mit den Teams der Softwareentwicklung und des Supports zur Sicherstellung einer konstant hohen und effizienten Produktqualität. Die RIB-Gruppe ist der weltweit führende Anbieter von Softwarelösungen für die Steuerung von Projekt- und Unternehmensprozessen in der Bau- & Immobilienbranche. In dieser Rolle schlüpfst du Schritt für Schritt in eine neue Perspektive: Du bringst dein bautechnisches Fachwissen ein, um Softwarelösungen aus Anwendersicht zu prüfen, weiterzuentwickeln und zu optimieren. * Starke Unterstützung im 2nd-Level-Support: Fachliche Unterstützung des Supports bei komplexen Fragestellungen und Analyse von qualitätsrelevanten Kundenmeldungen. * Qualität durch Kommunikation: Aktive Förderung des Austauschs zwischen Softwareentwicklung und Produktmanagement, um Anforderungen, Feedback und ...
Zentrale Schnittstelle für Produktqualität: Enge Zusammenarbeit mit den Teams der Softwareentwicklung und des Supports zur Sicherstellung einer konstant hohen und effizienten Produktqualität. Die RIB-Gruppe ist der weltweit führende Anbieter von Softwarelösungen für die Steuerung von Projekt- und Unternehmensprozessen in der Bau- & Immobilienbranche. In dieser Rolle schlüpfst du Schritt für Schritt in eine neue Perspektive: Du bringst dein bautechnisches Fachwissen ein, um Softwarelösungen aus Anwendersicht zu prüfen, weiterzuentwickeln und zu optimieren. * Starke Unterstützung im 2nd-Level-Support: Fachliche Unterstützung des Supports bei komplexen Fragestellungen und Analyse von qualitätsrelevanten Kundenmeldungen. * Qualität durch Kommunikation: Aktive Förderung des Austauschs zwischen Softwareentwicklung und Produktmanagement, um Anforderungen, Feedback und ...
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Product Manager (m/f/d) - Software & System Solutions
Product Manager (m/f/d) - Software & System Solutions
Kries-Energietechnik GmbH & Co. KG a TE Connectivity Ltd. Company
Waiblingen
Teilweise Home-Office
Manage and grow strategic software partnerships, including roadmap alignment and commercial frameworks, and support M&A or technology partnership initiatives where relevant. As Global Product Manager – Software & System Solutions, you will own the digital (software) component of our monitoring and automation system solutions. You will define software product strategy, drive monetization and growth, and ensure seamless integration with hardware offerings. Working cross-functionally and with external partners, you will shape an end-to-end hardware–software value proposition that delivers customer impact and profitable growth. * Own the global software product strategy for monitoring and automation system solutions, including vision, roadmap, and multi‑year growth plans aligned with business objectives. * Translate market and customer needs into winning software products, acting ...
Manage and grow strategic software partnerships, including roadmap alignment and commercial frameworks, and support M&A or technology partnership initiatives where relevant. As Global Product Manager – Software & System Solutions, you will own the digital (software) component of our monitoring and automation system solutions. You will define software product strategy, drive monetization and growth, and ensure seamless integration with hardware offerings. Working cross-functionally and with external partners, you will shape an end-to-end hardware–software value proposition that delivers customer impact and profitable growth. * Own the global software product strategy for monitoring and automation system solutions, including vision, roadmap, and multi‑year growth plans aligned with business objectives. * Translate market and customer needs into winning software products, acting ...
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IT-Systemadministrator (m/w/d) Microsoft 365 und Client Management
IT-Systemadministrator (m/w/d) Microsoft 365 und Client Management
Königsteiner Services GmbH
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Du übernimmst Verantwortung für Administration, Endgeräte-Management, Prozessoptimierung und Support in einer modernen IT-Landschaft. * Patch- und Softwareverteilung: Steuerung und Durchführung des Patchmanagements sowie der Softwareverteilung über NinjaOne * Incident & 2nd-Level-Support: Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im 2nd-Level-Support * Erfahrung im 2nd-Level-Support inkl. strukturiertem Troubleshooting
Du übernimmst Verantwortung für Administration, Endgeräte-Management, Prozessoptimierung und Support in einer modernen IT-Landschaft. * Patch- und Softwareverteilung: Steuerung und Durchführung des Patchmanagements sowie der Softwareverteilung über NinjaOne * Incident & 2nd-Level-Support: Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im 2nd-Level-Support * Erfahrung im 2nd-Level-Support inkl. strukturiertem Troubleshooting
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Verantwortung für Bearbeitung von Vorfällen im Ticketsystem (First-Level-Support) und Koordination Second- und Third-Level-Support * Schnittstellenmanagement diverser Applikationen im Anwendungsmanagement (Hard- und Software)
Verantwortung für Bearbeitung von Vorfällen im Ticketsystem (First-Level-Support) und Koordination Second- und Third-Level-Support * Schnittstellenmanagement diverser Applikationen im Anwendungsmanagement (Hard- und Software)
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IT-Administrator (m/w/d) mit Entwicklungsperspektive
IT-Administrator (m/w/d) mit Entwicklungsperspektive
oelheld GmbH ∙ innovative fluid technology
Fellbach
Sie unterstützen unsere im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports * Sie unterstützen uns bei spannenden IT-Projekten wie Software-Einführungen, Migrationen oder Standortvernetzungen
Sie unterstützen unsere im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports * Sie unterstützen uns bei spannenden IT-Projekten wie Software-Einführungen, Migrationen oder Standortvernetzungen
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Unterstützung der IT-Abteilung im täglichen Support * Einrichtung und Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen sowie Betreuung der eingesetzten Hard- und Software * Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Hardware, Software und Netzwerk
Unterstützung der IT-Abteilung im täglichen Support * Einrichtung und Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen sowie Betreuung der eingesetzten Hard- und Software * Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Hardware, Software und Netzwerk
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Du stellst den IT-Betrieb (Infrastruktur und Software) sicher * Du hilfst bei der Implementierung und Inbetriebnahme neuer Softwarelösungen mit * Du konntest bereits Erfahrung im Onsite-Support sowie in der Betreuung von sammeln, idealerweise im Klinikumfeld * Du bringst umfangreiches, fundiertes IT-Wissen in gängigen Infrastruktur- und Softwarelösungen mit
Du stellst den IT-Betrieb (Infrastruktur und Software) sicher * Du hilfst bei der Implementierung und Inbetriebnahme neuer Softwarelösungen mit * Du konntest bereits Erfahrung im Onsite-Support sowie in der Betreuung von sammeln, idealerweise im Klinikumfeld * Du bringst umfangreiches, fundiertes IT-Wissen in gängigen Infrastruktur- und Softwarelösungen mit
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Verwaltung von Softwarebereitstellungen, Updates, Patches und Softwarepaketen * Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen * Fundierte Kenntnisse in Intune, Autopilot, Betriebssystemen und Softwareverteilung * Praxis im Client-Support (Windows 10 & 11) sowie bei Massen-Roll-outs * Routine im First- und Second-Level-Support für M365 und Gerätemanagement
Verwaltung von Softwarebereitstellungen, Updates, Patches und Softwarepaketen * Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen * Fundierte Kenntnisse in Intune, Autopilot, Betriebssystemen und Softwareverteilung * Praxis im Client-Support (Windows 10 & 11) sowie bei Massen-Roll-outs * Routine im First- und Second-Level-Support für M365 und Gerätemanagement
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SPS-Softwareentwickler (m/w/d)
SPS-Softwareentwickler (m/w/d)
Progressive Recruitment
Stuttgart, Heilbronn, Freiburg, Karlruhe, Mannheim, Darmstadt, Kassel
Teilweise Home-Office
bei unserem Kunden wartet eine Aufgabe auf dich, die mehr ist als klassische SPS-Programmierung: Du entwickelst smarte Softwarelösungen, integrierst sie in hochmoderne Maschinen und optimierst Prozesse, die die Produktion von morgen prägen. * Entwicklung und Umsetzung von Softwarelösungen für Automatisierungssysteme * Dokumentation und Support – ausschließlich im Werk oder remote
bei unserem Kunden wartet eine Aufgabe auf dich, die mehr ist als klassische SPS-Programmierung: Du entwickelst smarte Softwarelösungen, integrierst sie in hochmoderne Maschinen und optimierst Prozesse, die die Produktion von morgen prägen. * Entwicklung und Umsetzung von Softwarelösungen für Automatisierungssysteme * Dokumentation und Support – ausschließlich im Werk oder remote
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Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Datenservice
Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Datenservice
Gretsch-Unitas GmbH Baubeschläge
Ditzingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Verantwortliche Betreuung und kontinuierliche Pflege der Beschlagdaten in diesen Softwarelösungen sowie in unserem ConfiGUrator zur Beschlagermittlung für Fenster- und Türenbeschläge * Fachlicher Support und Anwenderbetreuung für den Kunden und den Aussendienstmitarbeiter
Verantwortliche Betreuung und kontinuierliche Pflege der Beschlagdaten in diesen Softwarelösungen sowie in unserem ConfiGUrator zur Beschlagermittlung für Fenster- und Türenbeschläge * Fachlicher Support und Anwenderbetreuung für den Kunden und den Aussendienstmitarbeiter
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2ND-/3RD-LEVEL-SUPPORT SPEZIALIST (M/W/D) FÜR FACHSOFTWARE
2ND-/3RD-LEVEL-SUPPORT SPEZIALIST (M/W/D) FÜR FACHSOFTWARE
Heilmann Software Gesellschaft für Informationstechnologie mbH
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unser Support-Team suchen wir engagierte und serviceorientierte Mitarbeiter (m/w/d), die unsere Kunden—Schornsteinfeger, Energieberater und weitere Dienstleister aus dem Gebäudesektor—in allen Fragen zur Nutzung unserer Fachsoftware unterstützen möchten. Obwohl du auf den Support für unsere Fachsoftware spezialisiert bist, umfasst deine Arbeit auch Aufgaben aus angrenzenden Bereichen wie Management- und IT-Beratung. * Heilmann Software Gesellschaft für Informationstechnologie mbH * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im (2nd-/3rd-Level-)IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und Remote-Support-Tools. In unserem 2nd-/3rd-Level-Support-Team bist du nicht einfach nur Ansprechpartner für technische Fragen – du entwickelst tiefes ...
Für unser Support-Team suchen wir engagierte und serviceorientierte Mitarbeiter (m/w/d), die unsere Kunden—Schornsteinfeger, Energieberater und weitere Dienstleister aus dem Gebäudesektor—in allen Fragen zur Nutzung unserer Fachsoftware unterstützen möchten. Obwohl du auf den Support für unsere Fachsoftware spezialisiert bist, umfasst deine Arbeit auch Aufgaben aus angrenzenden Bereichen wie Management- und IT-Beratung. * Heilmann Software Gesellschaft für Informationstechnologie mbH * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im (2nd-/3rd-Level-)IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und Remote-Support-Tools. In unserem 2nd-/3rd-Level-Support-Team bist du nicht einfach nur Ansprechpartner für technische Fragen – du entwickelst tiefes ...
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Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Vertriebsinnendienst / Technische Kundenberatung
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Vertriebsinnendienst / Technische Kundenberatung
meinestadt.de
Stuttgart
Bearbeitung technischer Anfragen, Reklamationen und Störungen inklusive strukturierter Fehleranalyse (Hardware, Software, Applikation) * Mehrjährige Erfahrung im technischen Vertriebsinnendienst, technischen Support oder in der technischen Kundenberatung
Bearbeitung technischer Anfragen, Reklamationen und Störungen inklusive strukturierter Fehleranalyse (Hardware, Software, Applikation) * Mehrjährige Erfahrung im technischen Vertriebsinnendienst, technischen Support oder in der technischen Kundenberatung
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Technischer Innendienst (m/w/d) im Bereich Kälte, Klima, Heizung/Lüftung
Technischer Innendienst (m/w/d) im Bereich Kälte, Klima, Heizung/Lüftung
Swegon Germany GmbH
Garching bei München, Stuttgart, Neu-Isenburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
First-Level-Support für unsere Kunden * Routinierter Umgang mit dem PC und gängigen Software-Anwendungen
First-Level-Support für unsere Kunden * Routinierter Umgang mit dem PC und gängigen Software-Anwendungen
NEU
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Quereinsteiger (m/w) im Innendienst / Vertrieb (Teilzeit 30h) Region Stuttgart
Quereinsteiger (m/w) im Innendienst / Vertrieb (Teilzeit 30h) Region Stuttgart
RIB Gruppe
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Unser fast 20-köpfiges Vertriebsteam aus Vertriebssupport, Vertriebsinnendienst und Vertriebsaußendienst, ist Sparringspartner unserer Interessenten & Kunden (B2B), wenn es um den Erwerb von Softwarelösungen oder Dienstleistungen geht. Die RIB-Gruppe ist der weltweit führende Anbieter von Softwarelösungen für die Steuerung von Projekt- und Unternehmensprozessen in der Bau- & Immobilienbranche.
Unser fast 20-köpfiges Vertriebsteam aus Vertriebssupport, Vertriebsinnendienst und Vertriebsaußendienst, ist Sparringspartner unserer Interessenten & Kunden (B2B), wenn es um den Erwerb von Softwarelösungen oder Dienstleistungen geht. Die RIB-Gruppe ist der weltweit führende Anbieter von Softwarelösungen für die Steuerung von Projekt- und Unternehmensprozessen in der Bau- & Immobilienbranche.
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Vertriebsinnendienst / Technische Kundenberatung
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Vertriebsinnendienst / Technische Kundenberatung
Störk-Tronic, Störk GmbH & Co. KG
Stuttgart Vaihingen
Schnelle Bewerbung
Bearbeitung technischer Anfragen, Reklamationen und Störungen inklusive strukturierter Fehleranalyse (Hardware, Software, Applikation) * Mehrjährige Erfahrung im technischen Vertriebsinnendienst, technischen Support oder in der technischen Kundenberatung
Bearbeitung technischer Anfragen, Reklamationen und Störungen inklusive strukturierter Fehleranalyse (Hardware, Software, Applikation) * Mehrjährige Erfahrung im technischen Vertriebsinnendienst, technischen Support oder in der technischen Kundenberatung
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IT Application Manager:in (m/w/d):::IT Application Manager:in (m/w/d) (ID: 543)
IT Application Manager:in (m/w/d):::IT Application Manager:in (m/w/d) (ID: 543)
STRABAG BRVZ GmbH & Co. KG
Köln, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Analysieren und Beheben von Incidents und Problemen (2nd/3rd Level Support) * Weiterentwicklung und Konfiguration der unternehmensweit eingesetzten Softwareapplikationen (bauspezifische Applikationen und Health-Safety Wellbeing Anwendungen bis hin zu People & Culture Softwarelösungen) * Eigenständiges Customizing und Monitoring der Softwareapplikationen und deren Schnittstellen * Einbindung der Softwareapplikationen in die bestehende Systemlandschaft sowie Dokumentation der Softwareapplikationen nach Konzern-Standards * Koordination zwischen Softwareentwicklung, Infrastruktur und externen Partnern
Analysieren und Beheben von Incidents und Problemen (2nd/3rd Level Support) * Weiterentwicklung und Konfiguration der unternehmensweit eingesetzten Softwareapplikationen (bauspezifische Applikationen und Health-Safety Wellbeing Anwendungen bis hin zu People & Culture Softwarelösungen) * Eigenständiges Customizing und Monitoring der Softwareapplikationen und deren Schnittstellen * Einbindung der Softwareapplikationen in die bestehende Systemlandschaft sowie Dokumentation der Softwareapplikationen nach Konzern-Standards * Koordination zwischen Softwareentwicklung, Infrastruktur und externen Partnern
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Cloud Operations Engineer (all genders)
Cloud Operations Engineer (all genders)
PRODYNA SE
Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, Düsseldorf, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Als globaler Full Service Provider bieten wir unseren Kunden das gesamte Portfolio aus IT- und Web-Dienstleistungen: Von der initialen Idee bis hin zum Betrieb - wir entwickeln Software, designen Architekturen und bringen Lösungen in die Cloud, unterstützen in Kreativthemen oder beim Hosting. * Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
Als globaler Full Service Provider bieten wir unseren Kunden das gesamte Portfolio aus IT- und Web-Dienstleistungen: Von der initialen Idee bis hin zum Betrieb - wir entwickeln Software, designen Architekturen und bringen Lösungen in die Cloud, unterstützen in Kreativthemen oder beim Hosting. * Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
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Kundenberater / Location Concierge (m/w/d)
Kundenberater / Location Concierge (m/w/d)
Trisor GmbH
Dresden, München, Berlin, Nürnberg, Stuttgart, Düsseldorf, Hamburg, Köln
Um diesem Anspruch gerecht zu werden, betreiben wir bundesweit ein innovatives Konzept automatisierter Schließfachanlagen, welche mithilfe einer verbauten Robotik gesteuert und mit eigens entwickelter Software verwaltet werden, sodass unsere Kunden jederzeit Zugang zu ihren Schließfächern haben. * Erfahrung in der Benutzung von Ticketing- und Supporttools wie z.B. Zendesk sind von Vorteil, aber kein Muss
Um diesem Anspruch gerecht zu werden, betreiben wir bundesweit ein innovatives Konzept automatisierter Schließfachanlagen, welche mithilfe einer verbauten Robotik gesteuert und mit eigens entwickelter Software verwaltet werden, sodass unsere Kunden jederzeit Zugang zu ihren Schließfächern haben. * Erfahrung in der Benutzung von Ticketing- und Supporttools wie z.B. Zendesk sind von Vorteil, aber kein Muss
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