Wir entwickeln smarte Software für mehr Sicherheit in Gebäuden - und wir suchen jemanden wie dich: empathisch, lösungsorientiert und mit Freude daran, Menschen bei der Nutzung unserer Software wirklich zu helfen. Als Customer Support Manager (m/w/d) wirst du nicht nur Teil unseres Kunden-Teams - du arbeitest direkt an der Schnittstelle zu Vertrieb, Produkt und Geschäftsführung. * Viel Abwechslung: Du sorgst für reibungslose Starts, beantwortest Fragen, sammelst Feedback und machst unsere Kunden fit für den Einsatz unserer Software. Du bist zentrale Ansprechperson, Mitdenker und Möglichmacher - für Kunden, die auf unsere Software im Alltag vertrauen. * Onboarding neuer Kunden: Du ermöglichst einen reibungslosen Start mit unserer Software, erklärst die Anwendung praxisnah und hilfst bei individuellen Anforderungen. * Freude daran, Menschen weiterzuhelfen und Software so zu erklären, ...
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