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                          • Kundendienst
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                          • Call Agent

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                          215 Treffer für Service Agent Jobs in Köln im Umkreis von 30 km

                          Customer Service Agent (m/w/d)

                          meinestadt.de
                          Köln
                          Teilweise Home-Office
                          Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln-Eifeltor. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen
                          Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln-Eifeltor. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen
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                          Customer Service Agent (m/w/d)

                          nox Germany GmbH
                          Köln
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln-Eifeltor. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen
                          Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln-Eifeltor. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Dann starte jetzt deinen Job im telefonischen Kundenservice (Inbound) bei der AXA Customer Care GmbH in Köln! Wir suchen dich zum Start 01.07.2026 für unsere Serviceeinheit in der privaten Krankenversicherung. * Du bist flexibel innerhalb unserer Servicezeiten (Mo-Fr, 08:00-18:00 Uhr) einsetzbar
                          Dann starte jetzt deinen Job im telefonischen Kundenservice (Inbound) bei der AXA Customer Care GmbH in Köln! Wir suchen dich zum Start 01.07.2026 für unsere Serviceeinheit in der privaten Krankenversicherung. * Du bist flexibel innerhalb unserer Servicezeiten (Mo-Fr, 08:00-18:00 Uhr) einsetzbar
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                          Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
                          Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
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                          Erste Berufserfahrung in der Funktion als Kundenassistenz/im Bankgeschäft wünschenswert
                          Erste Berufserfahrung in der Funktion als Kundenassistenz/im Bankgeschäft wünschenswert
                          NEU
                          Beim Blick über den Tellerrand finden wir Antworten auf kommende Herausforderungen in der Immobilienwirtschaft und stehen somit auch für Zukunftssicherheit und Lebensqualität: Mit unserem digitalen und nachhaltigen Service ermöglichen wir Eigentümern, Managern und Nutzern von Gebäuden den effizienten und verantwortungsvollen Umgang mit Umwelt und Ressourcen. * Bearbeitung administrativer Serviceprozesse unter Einhaltung definierter Qualitäts- und Zielvorgaben * Einbringung von Verbesserungsvorschlägen zur Optimierung von Serviceprozessen und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
                          Beim Blick über den Tellerrand finden wir Antworten auf kommende Herausforderungen in der Immobilienwirtschaft und stehen somit auch für Zukunftssicherheit und Lebensqualität: Mit unserem digitalen und nachhaltigen Service ermöglichen wir Eigentümern, Managern und Nutzern von Gebäuden den effizienten und verantwortungsvollen Umgang mit Umwelt und Ressourcen. * Bearbeitung administrativer Serviceprozesse unter Einhaltung definierter Qualitäts- und Zielvorgaben * Einbringung von Verbesserungsvorschlägen zur Optimierung von Serviceprozessen und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
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                          Zur Verstärkung unseres Customer Service suchen wir dich für 5-7 Stunden pro Woche (samstags) als Aushilfe / Minijob Customer Service Sachbearbeiter (m/w/d) * Interesse an einem Quereinstieg oder bereits Erfahrung im Einzelhandel (z. B. als Einzelhandelskaufmann/-frau) oder im Customer Service * Starke Kommunikationsfähigkeit mit freundlichem, serviceorientiertem Auftreten sowie ausgeprägte Teamfähigkeit und ein ruhiges, lösungsorientiertes Handeln auch in stressigen Situationen
                          Zur Verstärkung unseres Customer Service suchen wir dich für 5-7 Stunden pro Woche (samstags) als Aushilfe / Minijob Customer Service Sachbearbeiter (m/w/d) * Interesse an einem Quereinstieg oder bereits Erfahrung im Einzelhandel (z. B. als Einzelhandelskaufmann/-frau) oder im Customer Service * Starke Kommunikationsfähigkeit mit freundlichem, serviceorientiertem Auftreten sowie ausgeprägte Teamfähigkeit und ein ruhiges, lösungsorientiertes Handeln auch in stressigen Situationen
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                          Schnelle Bewerbung
                          Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
                          Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
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                          Kundenberater (m/w/d) Sanitätshaus - Filiale & Versorgung * Du arbeitest serviceorientiert und verantwortungsbewusst und weißt, wie wichtig Vertrauen in diesem sensiblen Bereich ist.
                          Kundenberater (m/w/d) Sanitätshaus - Filiale & Versorgung * Du arbeitest serviceorientiert und verantwortungsbewusst und weißt, wie wichtig Vertrauen in diesem sensiblen Bereich ist.
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                          NEU

                          Kundenberater / Verkäufer (m/w/d) - auch ohne Ausbildung

                          Jobs-ohne-Ausbildung
                          Köln, Stuttgart, Gera, Osnabrück, Lübeck, Potsdam, Hildesheim, Aschaffenburg, Erfurt, Frankfurt a.M.
                          Schnelle Bewerbung
                          Als Kundenberater / Verkäufer (m/w/d) verdienst du durchschnittlich 3.500€ aufgrund der hohen Provisionen. Als Kundenberater / Verkäufer(m/w/d) - auch ohne Abschluss hast du viel Kundenkontakt, lernst neue Menschen kennen und sammelst wertvolle Erfahrungen. * Erfahrungen als Kundenberater / Verkäufer (m/w/d) - auch ohne Ausbildung, ist ein Plus, aber nicht zwingend notwendig. * Baue dir dein Netzwerk zusammen und feiere Erfolge gemeinsam: Connecte dich als Kundenberater / Verkäufer (m/w/d) mit deinen Teamkolleg:innen auf Events, Incentives, Schulungen und Workshops
                          Als Kundenberater / Verkäufer (m/w/d) verdienst du durchschnittlich 3.500€ aufgrund der hohen Provisionen. Als Kundenberater / Verkäufer(m/w/d) - auch ohne Abschluss hast du viel Kundenkontakt, lernst neue Menschen kennen und sammelst wertvolle Erfahrungen. * Erfahrungen als Kundenberater / Verkäufer (m/w/d) - auch ohne Ausbildung, ist ein Plus, aber nicht zwingend notwendig. * Baue dir dein Netzwerk zusammen und feiere Erfolge gemeinsam: Connecte dich als Kundenberater / Verkäufer (m/w/d) mit deinen Teamkolleg:innen auf Events, Incentives, Schulungen und Workshops
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                          Schnelle Bewerbung
                          InterNestor GmbH * Köln * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein Unternehmen aus Köln, das stark wächst und somit Verstärkung sucht. Wir sind im E-Food-Business tätig, betreiben einen Webshop und produzieren und vertreiben unter unseren Marken deineTorte.de, votregateau.fr, jeeigentaart.nl, dintarta.se und twojtort.pl individualisierte Torten, sowohl im B2C- als auch B2B-Bereich. Ihre Aufgaben * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus unserem Webshop: Du berätst unsere Kunden individuell bei Anfragen per E-Mail und am Telefon (keine Callcenter Tätigkeit!) zu unserer Webseite, Bestellungen, Produkten, Lieferungen und Reklamationen * Intern stimmst Du Dich zu den Aufträgen mit den aus dem Büro und der Produktion ab * Du unterstützt uns bei der Optimierung unserer Kundensupport-Prozesse
                          InterNestor GmbH * Köln * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein Unternehmen aus Köln, das stark wächst und somit Verstärkung sucht. Wir sind im E-Food-Business tätig, betreiben einen Webshop und produzieren und vertreiben unter unseren Marken deineTorte.de, votregateau.fr, jeeigentaart.nl, dintarta.se und twojtort.pl individualisierte Torten, sowohl im B2C- als auch B2B-Bereich. Ihre Aufgaben * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus unserem Webshop: Du berätst unsere Kunden individuell bei Anfragen per E-Mail und am Telefon (keine Callcenter Tätigkeit!) zu unserer Webseite, Bestellungen, Produkten, Lieferungen und Reklamationen * Intern stimmst Du Dich zu den Aufträgen mit den aus dem Büro und der Produktion ab * Du unterstützt uns bei der Optimierung unserer Kundensupport-Prozesse
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                          Servicekundenberater (m/w/d)

                          BBBank eG
                          Köln, Düsseldorf, Berlin, Kiel, Villingen, Mannheim, Lörrach, Bonn, Singen, Heidelberg, Eschborn
                          Erste Erfahrung in dieser Position (z. B. als Servicekundenberater (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Finanzberater (m/w/d) oder vergleichbar) * Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden * Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen)
                          Erste Erfahrung in dieser Position (z. B. als Servicekundenberater (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Finanzberater (m/w/d) oder vergleichbar) * Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden * Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen)
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                          Schnelle Bewerbung
                          als Technischen Angestellten für unseren Bereich Security & Geo, Abteilung Kundenservice Security-Labore in Köln, in Vollzeit und baldmöglichst gesucht
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                          Schnelle Bewerbung
                          Als Customer Service Administrator im Vertriebsinnendienst (m/w/d) der Marke WORX übernimmst du die eigenverantwortliche Betreuung unserer und . Du sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung, von der Bearbeitung eingehender Bestellungen bis hin zur Koordination der Liefertermine. Mit deinem Servicegedanken und deiner strukturierten Arbeitsweise trägst du maßgeblich zum Erfolg unseres Teams bei. * Teamwork steht bei dir ganz oben: Du arbeitest eng mit dem Vertrieb, der Finanzabteilung, der Logistik sowie externen Servicedienstleistern zusammen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
                          Als Customer Service Administrator im Vertriebsinnendienst (m/w/d) der Marke WORX übernimmst du die eigenverantwortliche Betreuung unserer und . Du sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung, von der Bearbeitung eingehender Bestellungen bis hin zur Koordination der Liefertermine. Mit deinem Servicegedanken und deiner strukturierten Arbeitsweise trägst du maßgeblich zum Erfolg unseres Teams bei. * Teamwork steht bei dir ganz oben: Du arbeitest eng mit dem Vertrieb, der Finanzabteilung, der Logistik sowie externen Servicedienstleistern zusammen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
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                          Kaufmännischen Mitarbeiter für den Bereich Kundenservice Energie (m/w/d) * Serviceorientierte Bearbeitung der telefonisch und schriftlich eingehenden Anliegen von Kunden und Interessenten * Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices durch aktive Mitarbeit * Energiewirtschaftliche Kenntnisse sowie Erfahrungen im Kundenservice oder Call-Center von Vorteil * Ausgeprägte Servicementalität und Freude am Umgang mit Menschen * Gute Auffassungsgabe sowie besonnene und serviceorientierte Arbeitsweise
                          Kaufmännischen Mitarbeiter für den Bereich Kundenservice Energie (m/w/d) * Serviceorientierte Bearbeitung der telefonisch und schriftlich eingehenden Anliegen von Kunden und Interessenten * Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices durch aktive Mitarbeit * Energiewirtschaftliche Kenntnisse sowie Erfahrungen im Kundenservice oder Call-Center von Vorteil * Ausgeprägte Servicementalität und Freude am Umgang mit Menschen * Gute Auffassungsgabe sowie besonnene und serviceorientierte Arbeitsweise
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                          Schnelle Bewerbung
                          Martens & Prahl Gruppe * Köln * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Zusammen mit über 90 mittelständischen Versicherungsmaklern arbeiten wir hier in Köln unter dem Dach der Martens & Prahl Gruppe. Eigenverantwortlich, leidenschaftlich und kompetent. Nach Werten, die seit über 100 Jahren das Handeln von Martens & Prahl bestimmen: Vertrauen, Respekt und Verantwortungsbewusstsein. Als einer der führenden Versicherungsmakler der Region betreuen und beraten wir bundesweit namhafte Industrie-, Gewerbe- und Privatkunden in allen Fragen der Vorsorge und Sicherheit. Unser Ziel ist es, den Entwicklungen des Marktes immer einen Schritt voraus zu sein. Wir suchen Sie, um mit neuen Impulsen neue Aufgaben in Angriff zu nehmen. Wir uns, Ihnen eine Position mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben anbieten zu dürfen.
                          Martens & Prahl Gruppe * Köln * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Zusammen mit über 90 mittelständischen Versicherungsmaklern arbeiten wir hier in Köln unter dem Dach der Martens & Prahl Gruppe. Eigenverantwortlich, leidenschaftlich und kompetent. Nach Werten, die seit über 100 Jahren das Handeln von Martens & Prahl bestimmen: Vertrauen, Respekt und Verantwortungsbewusstsein. Als einer der führenden Versicherungsmakler der Region betreuen und beraten wir bundesweit namhafte Industrie-, Gewerbe- und Privatkunden in allen Fragen der Vorsorge und Sicherheit. Unser Ziel ist es, den Entwicklungen des Marktes immer einen Schritt voraus zu sein. Wir suchen Sie, um mit neuen Impulsen neue Aufgaben in Angriff zu nehmen. Wir uns, Ihnen eine Position mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben anbieten zu dürfen.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Die MExT Deutschland GmbH in Essen: Unser Antrieb ist maximale Sicherheit, beste Versorgung und optimale Hygiene durch unseren Service - als führender Spezialist für Erste-Hilfe-Leistungen bietet MExT speziell auf den Kunden zugeschnittene Produkte und Dienstleistungen.
                          Die MExT Deutschland GmbH in Essen: Unser Antrieb ist maximale Sicherheit, beste Versorgung und optimale Hygiene durch unseren Service - als führender Spezialist für Erste-Hilfe-Leistungen bietet MExT speziell auf den Kunden zugeschnittene Produkte und Dienstleistungen.
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                          Arbeitgeber: OPTIMEX Services Produktdienstleistungen GmbH - Dann werde Teil unseres Front Office-Teams als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice. * Kundentelefonservice (Deutsch u. Englisch) * Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und/oder über langjährige Erfahrung im Kundenservice (auch Quereinsteiger mit Service-Erfahrung sind herzlich willkommen)
                          Arbeitgeber: OPTIMEX Services Produktdienstleistungen GmbH - Dann werde Teil unseres Front Office-Teams als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice. * Kundentelefonservice (Deutsch u. Englisch) * Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und/oder über langjährige Erfahrung im Kundenservice (auch Quereinsteiger mit Service-Erfahrung sind herzlich willkommen)
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                          Djoser Reisen * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Reisen von Reisenden für Reisende - unser Team besteht aus Menschen, die ihre Leidenschaft zum Beruf gemacht haben. Djoser ist ein innovativer, internationaler Online-Reiseveranstalter mit Niederlassungen in den Niederlanden, Belgien und Deutschland. Bereits seit 35 Jahren organisieren wir inspirierende und nachhaltige Gruppenreisen weltweit mit viel individueller Freiheit für aktive Weltentdecker und reisebegeisterte Familien. Anstellungsart: Vollzeit - Deine Chance... Starte mit uns durch * Hilf uns und unseren Reisenden positive Erlebnisse zu kreieren, an die wir uns gemeinsam gerne zurück erinnern * Du bist "Reisespezialist" und kümmerst Dich um Reisen aus unserem Portfolio * Du bist "Dienstleister, Berater & Verkäufer" vor allem aber ein "Möglichmacher"
                          Djoser Reisen * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Reisen von Reisenden für Reisende - unser Team besteht aus Menschen, die ihre Leidenschaft zum Beruf gemacht haben. Djoser ist ein innovativer, internationaler Online-Reiseveranstalter mit Niederlassungen in den Niederlanden, Belgien und Deutschland. Bereits seit 35 Jahren organisieren wir inspirierende und nachhaltige Gruppenreisen weltweit mit viel individueller Freiheit für aktive Weltentdecker und reisebegeisterte Familien. Anstellungsart: Vollzeit - Deine Chance... Starte mit uns durch * Hilf uns und unseren Reisenden positive Erlebnisse zu kreieren, an die wir uns gemeinsam gerne zurück erinnern * Du bist "Reisespezialist" und kümmerst Dich um Reisen aus unserem Portfolio * Du bist "Dienstleister, Berater & Verkäufer" vor allem aber ein "Möglichmacher"
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                          Kundenbetreuer/Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) (Versicherungsfachmann, Kaufmann für Versicherung und Finanzanlagen, o. ä)

                          HELMSAUER Gruppe
                          Köln, Freiberg, Marsberg, Chemnitz, Göttingen, Stuhr, Bocholt, Nürnberg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Kundenbetreuer/Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) Sie haben ein Faible für Kundenservice, Organisation und Versicherungen? Dann sind Sie genau richtig bei uns – dort, wo aus Anfragen Lösungen werden und aus Prozessen echte Service-Erlebnisse.
                          Kundenbetreuer/Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) Sie haben ein Faible für Kundenservice, Organisation und Versicherungen? Dann sind Sie genau richtig bei uns – dort, wo aus Anfragen Lösungen werden und aus Prozessen echte Service-Erlebnisse.
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                          Kundeberater (m/w/d) - Bereich Geschäftskunden * Du hast bereits erste praktische Erfahrungen im Kundenservice gesammelt und kennst die Bedeutung einer kundenorientierten Denkweise. * Deine Leidenschaft für den Kundenservice zeigt sich in deiner freundlichen, offenen und hilfsbereiten Art, durch die du schnell positive und vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Geschäftskunden aufbaust.
                          Kundeberater (m/w/d) - Bereich Geschäftskunden * Du hast bereits erste praktische Erfahrungen im Kundenservice gesammelt und kennst die Bedeutung einer kundenorientierten Denkweise. * Deine Leidenschaft für den Kundenservice zeigt sich in deiner freundlichen, offenen und hilfsbereiten Art, durch die du schnell positive und vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Geschäftskunden aufbaust.
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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Service Agent in Köln?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          33.100 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Service Agent in Köln liegt bei 33.100 €. Gehälter für Service Agent in Köln liegen im Bereich zwischen 27.900 € und 38.300 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Service Agent Jobs in Köln?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 215 offene Stellenanzeigen für Service Agent Jobs in Köln.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Köln einen Service Agent Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Köln einen Service Agent Job suchen: Köln, Düsseldorf, Essen.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Service Agent Jobs in Köln suchen?
                          Wer nach Service Agent Jobs in Köln sucht, sucht häufig auch nach Kundenservice, Customer Service Manager, Client Manager.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Service Agent Jobs in Köln??
                          Für einen Service Agent Job in Köln sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Vertrieb, Kundendienst, Englisch.

                          Zu welcher Branche gehören Service Agent Jobs in Köln?
                          Service Agent Jobs in Köln werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Service Agent Jobs in Köln?
                          Für Service Agent Jobs in Köln gibt es aktuell 94 offene Teilzeitstellen.