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17 Treffer für Second Level Support Jobs in Hungen im Umkreis von 30 km
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Technischer Support: Als zentrale Ansprechperson im Second-Level-Support unterstützen Sie Kolleginnen und Kollegen bei allen Fragen rund um die IT-Systeme und sorgen dafür, dass Probleme schnell und zuverlässig gelöst werden.
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NEU
Noch nichts dabei? Es gibt 16 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Schnelle Bewerbung
Schulung und Support für (First-Level-Support)
Schulung und Support für (First-Level-Support)
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Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration für den First Level IT-Support
Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration für den First Level IT-Support
Infokom GmbH
Karlsruhe, Bad Nauheim
Teilweise Home-Office
Wir suchen ab sofort für unsere Teams in Karlsruhe und Bad Nauheim einen Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration für den First Level IT-Support * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk ist wünschenswert
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Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration für den First Level IT-Support
Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration für den First Level IT-Support
meinestadt.de
Karlsruhe, Bad Nauheim
Teilweise Home-Office
Wir suchen ab sofort für unsere Teams in Karlsruhe und Bad Nauheim einen Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration für den First Level IT-Support * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk ist wünschenswert
Wir suchen ab sofort für unsere Teams in Karlsruhe und Bad Nauheim einen Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration für den First Level IT-Support * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk ist wünschenswert
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Schnelle Bewerbung
Storck Sicherheitstechnik GmbH * Linden * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Aufgaben * Installation, Inbetriebnahme und Instandhaltung von Einbruchmelde-, Brandmelde- und Sprachalarmanlagen, sowie Zutrittskontrollsystemen. Schwerpunkt BMA (Hekatron und Esser) und SAA (Honeywell, Hekatron und Simax) * Wünschenswert Erfahrung und Umgang mit Sicherheitsbeleuchtung * Koordination von Montagepersonal, Helfern und Auszubildenden * Revision von Installationsplänen - Profil * Ausgebildeter Telekommunikationstechniker, Elektroniker, Elektroinstallateur oder ähnlich qualifiziert * Berufserfahrung im Bereich Sicherheitstechnik bzw. mit den Honeywell, Esser by Honeywell, Hekatron * Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik * Ausgeprägte Kundenorientierung * Selbständige Arbeitsweise * Flexibilität und Teamfähigkeit * Führerschein Klasse B - Wir bieten
Storck Sicherheitstechnik GmbH * Linden * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Aufgaben * Installation, Inbetriebnahme und Instandhaltung von Einbruchmelde-, Brandmelde- und Sprachalarmanlagen, sowie Zutrittskontrollsystemen. Schwerpunkt BMA (Hekatron und Esser) und SAA (Honeywell, Hekatron und Simax) * Wünschenswert Erfahrung und Umgang mit Sicherheitsbeleuchtung * Koordination von Montagepersonal, Helfern und Auszubildenden * Revision von Installationsplänen - Profil * Ausgebildeter Telekommunikationstechniker, Elektroniker, Elektroinstallateur oder ähnlich qualifiziert * Berufserfahrung im Bereich Sicherheitstechnik bzw. mit den Honeywell, Esser by Honeywell, Hekatron * Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik * Ausgeprägte Kundenorientierung * Selbständige Arbeitsweise * Flexibilität und Teamfähigkeit * Führerschein Klasse B - Wir bieten
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Wir sind der Partner für die Konzeption, Entwicklung, Wartung und Support der Plattform.
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Technischer Support der Fachabteilungen in den jeweiligen ERP-Lösungen
Technischer Support der Fachabteilungen in den jeweiligen ERP-Lösungen
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IT-Systemadministrator - VMware / Veeam / Storage / Support (m/w/d)
IT-Systemadministrator - VMware / Veeam / Storage / Support (m/w/d)
Workwise GmbH
Wöllstadt
Teilweise Home-Office
Ergänzend übernimmst du abwechslungsreiche 2nd-Level-Support-Aufgaben, unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen bei komplexeren Fällen und bringst dein Know-how auch in angrenzende Bereiche wie Microsoft 365, Netzwerk und Client-Umgebungen ein. * Windows-Clients im Rahmen des 2nd-Level-Supports sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse (VLAN, VPN, Routing-Basics).
Ergänzend übernimmst du abwechslungsreiche 2nd-Level-Support-Aufgaben, unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen bei komplexeren Fällen und bringst dein Know-how auch in angrenzende Bereiche wie Microsoft 365, Netzwerk und Client-Umgebungen ein. * Windows-Clients im Rahmen des 2nd-Level-Supports sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse (VLAN, VPN, Routing-Basics).
IT-Systemadministrator - Microsoft 365 / Exchange / Hybrid Identity / Support (m/w/d)
IT-Systemadministrator - Microsoft 365 / Exchange / Hybrid Identity / Support (m/w/d)
Workwise GmbH
Wöllstadt
Teilweise Home-Office
Kompetenter Anwendersupport und Troubleshooting
Kompetenter Anwendersupport und Troubleshooting
IT-Netzwerkspezialist - Sophos Firewall / Netzwerkadministration / Troubleshooting (m/w/d)
IT-Netzwerkspezialist - Sophos Firewall / Netzwerkadministration / Troubleshooting (m/w/d)
Workwise GmbH
Wöllstadt
Teilweise Home-Office
Workwise GmbH * Wöllstadt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über das Unternehmen - Bist Du ein IT-Enthusiast mit einem starken Wunsch nach kontinuierlicher Weiterentwicklung in einem dynamischen Arbeitsumfeld? Als IT-Systemtechniker bei uns spielst Du eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung exzellenter IT-Lösungen für unsere Kunden. Neben der Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Systeme hast Du die Möglichkeit, aktiv die Unternehmenskultur mitzugestalten und Deine Leidenschaft für Technologie täglich einzubringen. Profitiere von unserer direkten S-Bahn-Anbindung, ausreichenden Parkmöglichkeiten und der Flexibilität, jederzeit zwischen Home-Office und einem modern ausgestatteten Büroarbeitsplatz wechseln zu können. Was erwartet dich? * Verwaltung und Administration von Sophos Firewalls
Workwise GmbH * Wöllstadt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über das Unternehmen - Bist Du ein IT-Enthusiast mit einem starken Wunsch nach kontinuierlicher Weiterentwicklung in einem dynamischen Arbeitsumfeld? Als IT-Systemtechniker bei uns spielst Du eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung exzellenter IT-Lösungen für unsere Kunden. Neben der Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Systeme hast Du die Möglichkeit, aktiv die Unternehmenskultur mitzugestalten und Deine Leidenschaft für Technologie täglich einzubringen. Profitiere von unserer direkten S-Bahn-Anbindung, ausreichenden Parkmöglichkeiten und der Flexibilität, jederzeit zwischen Home-Office und einem modern ausgestatteten Büroarbeitsplatz wechseln zu können. Was erwartet dich? * Verwaltung und Administration von Sophos Firewalls
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams im Kundencenter suchen wir eine empathische und engagierte Persönlichkeit, die unser Unternehmen repräsentiert und Kundenanliegen lösungsorientiert und effizient im First-Level-Support bearbeitet. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie zuständig für den Empfang und die Beratung aller Kunden im Kundencenter und bearbeiten Anfragen im First-Level-Support. * Bearbeitung der Anfragen im First-Level-Support * Bearbeitung und Weiterleitung von Second-Level-Aufgaben nach den internen Regelungen * Mitwirkung an der Erarbeitung von Standardlösungen für die First-Level-Bearbeitung
Zur Verstärkung unseres Teams im Kundencenter suchen wir eine empathische und engagierte Persönlichkeit, die unser Unternehmen repräsentiert und Kundenanliegen lösungsorientiert und effizient im First-Level-Support bearbeitet. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie zuständig für den Empfang und die Beratung aller Kunden im Kundencenter und bearbeiten Anfragen im First-Level-Support. * Bearbeitung der Anfragen im First-Level-Support * Bearbeitung und Weiterleitung von Second-Level-Aufgaben nach den internen Regelungen * Mitwirkung an der Erarbeitung von Standardlösungen für die First-Level-Bearbeitung
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Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support (Techniker/in - Elektrotechnik (ohne Schwerpunkt)/Bachelor Professional in Technik)
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support (Techniker/in - Elektrotechnik (ohne Schwerpunkt)/Bachelor Professional in Technik)
Hahn Verwaltungs GmbH
Hungen
Mitarbeiter(m/w/d) Technischer Support - Technischer Support für HAHN - Kunden
Mitarbeiter(m/w/d) Technischer Support - Technischer Support für HAHN - Kunden
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Elektroniker:in oder Netzwerktechniker:in mit Glasfaser-Expertise
Elektroniker:in oder Netzwerktechniker:in mit Glasfaser-Expertise
Yplay Germany GmbH
Altenstadt Hessen
Yplay Germany GmbH * Altenstadt Hessen * Feste Anstellung * Vollzeit - Über uns - YplaY Germany ist ein Anbieter der nächsten Generation von Internetanschlüssen. Unsere Produktpakete vermarkten wir über eine eigene regionale Breitband-Infrastruktur. Unsere Ziele sind höchste Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbindung durch Top-Qualität. Dies erreichen wir durch unsere Werte: Ehrlichkeit, Zuverlässigkeit, Beständigkeit, Kompetenz, Qualität und Innovation. YplaY Germany ist gut positioniert und wir wachsen weiter! Focus Business hat uns im Jahr 2021 unter die 200 größten deutschen Wachstums-Champions gewählt. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte! Ihre Aufgaben - Modernisierung und Neuinstallation von elektrotechnischen Anlagen im Schwachstrom Bereich in Wohn-/Gewerbeimmobilien sowie die Verlegung von Kupfer- und Glasfaserkabeln (LWL) in Schlitz-, Aufputz- und ...
Yplay Germany GmbH * Altenstadt Hessen * Feste Anstellung * Vollzeit - Über uns - YplaY Germany ist ein Anbieter der nächsten Generation von Internetanschlüssen. Unsere Produktpakete vermarkten wir über eine eigene regionale Breitband-Infrastruktur. Unsere Ziele sind höchste Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbindung durch Top-Qualität. Dies erreichen wir durch unsere Werte: Ehrlichkeit, Zuverlässigkeit, Beständigkeit, Kompetenz, Qualität und Innovation. YplaY Germany ist gut positioniert und wir wachsen weiter! Focus Business hat uns im Jahr 2021 unter die 200 größten deutschen Wachstums-Champions gewählt. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte! Ihre Aufgaben - Modernisierung und Neuinstallation von elektrotechnischen Anlagen im Schwachstrom Bereich in Wohn-/Gewerbeimmobilien sowie die Verlegung von Kupfer- und Glasfaserkabeln (LWL) in Schlitz-, Aufputz- und ...
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Schnelle Bewerbung
Wir unterstützen zahlreiche Kunden als externer Systemadministrator im First-, Second- und Third-Level-Support. - Betreuung und Administration von Kundensystemen im First-, Second- und Third-Level-Support - Fähigkeit, sich schnell in neue, kundenspezifische Systeme einzuarbeitenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Systemintegration, Netzwerktechnik LAN (lokale Netzwerke)
Wir unterstützen zahlreiche Kunden als externer Systemadministrator im First-, Second- und Third-Level-Support. - Betreuung und Administration von Kundensystemen im First-, Second- und Third-Level-Support - Fähigkeit, sich schnell in neue, kundenspezifische Systeme einzuarbeitenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Systemintegration, Netzwerktechnik LAN (lokale Netzwerke)
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Mitarbeiter (m/w/d) IT-Administration Schwerpunkt Transportmanagementsystem
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Administration Schwerpunkt Transportmanagementsystem
Spedition Bork GmbH & Co. KG
Langgöns
Mitarbeit in der internen IT-Abteilung und Bearbeitung von Supportfällen im internen Ticketsystem
Mitarbeit in der internen IT-Abteilung und Bearbeitung von Supportfällen im internen Ticketsystem
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medDV GmbH * Fernwald * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Arbeiten bei medDV bedeutet… …zuerst mal viel Spaß. Wir sind der Auffassung, dass man mit Freude an der Arbeit produktiver ist. Zudem haben wir das Privileg, täglich zu etwas Sinnvollem beitragen zu dürfen. Durch unsere Softwarelösungen im Rettungsdienst verbessern wir die Patientenversorgung durch Zeitgewinn in der Behandlungskette, und das jeden Tag. Wer möchte nicht schon lange vor dem Eintreffen im Krankenhaus angemeldet sein – und zwar in der Klinik mit den besten, für seinen Fall verfügbaren Ressourcen? Unsere Unternehmensphilosophie spiegelt sich ganz praktisch durch unseren Einsatz für unsere Mitarbeiter wider. So gibt es einen kostenlosen Mittagstisch, durchgängig Freibier vom Fass nach Feierabend, eine private Krankenversicherung, eine Mitgliedschaft im Fitnessstudio, Tischkicker, Billard, ...
medDV GmbH * Fernwald * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Arbeiten bei medDV bedeutet… …zuerst mal viel Spaß. Wir sind der Auffassung, dass man mit Freude an der Arbeit produktiver ist. Zudem haben wir das Privileg, täglich zu etwas Sinnvollem beitragen zu dürfen. Durch unsere Softwarelösungen im Rettungsdienst verbessern wir die Patientenversorgung durch Zeitgewinn in der Behandlungskette, und das jeden Tag. Wer möchte nicht schon lange vor dem Eintreffen im Krankenhaus angemeldet sein – und zwar in der Klinik mit den besten, für seinen Fall verfügbaren Ressourcen? Unsere Unternehmensphilosophie spiegelt sich ganz praktisch durch unseren Einsatz für unsere Mitarbeiter wider. So gibt es einen kostenlosen Mittagstisch, durchgängig Freibier vom Fass nach Feierabend, eine private Krankenversicherung, eine Mitgliedschaft im Fitnessstudio, Tischkicker, Billard, ...
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IT-SYSTEMINTEGRATOR (M/W/D)
IT-SYSTEMINTEGRATOR (M/W/D)
OFF Telekommunikation GmbH
Fischen, Ubstadt-Weiher, Reutlingen, Wetzlar, Fürstenfeldbruck, Langenfeld, Börwang
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Durchführung der Standard-Services im Rahmen der laufenden Betriebsaufgaben im 1st und 2nd Level Support.
Durchführung der Standard-Services im Rahmen der laufenden Betriebsaufgaben im 1st und 2nd Level Support.
30 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden
Teilweise Home-Office
Eröffnung von Tickets für den Second Level Support Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Eröffnung von Tickets für den Second Level Support Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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IT-Support Specialist (m/w/d)
IT-Support Specialist (m/w/d)
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit.
Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit.
NEU
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
IT-Support Specialist (m/w/d)
IT-Support Specialist (m/w/d)
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. Dann komm in unser Team in Frankfurt a.M. und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit.
Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. Dann komm in unser Team in Frankfurt a.M. und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit.
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Assistent im IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
Assistent im IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
Ziraat Bank International AG
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Weiterleitung komplexer Störungen an den Second-Level-Support * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen im Rahmen des First-Level-Supports (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) * Erste praktische Berufserfahrung im IT-Support oder in einer Helpdesk-Rolle
Weiterleitung komplexer Störungen an den Second-Level-Support * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen im Rahmen des First-Level-Supports (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) * Erste praktische Berufserfahrung im IT-Support oder in einer Helpdesk-Rolle
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Schnelle Bewerbung
TEAM MHI * Hanau * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Das Unternehmen - Die MHI ist ein führendes mittelständisches Unternehmen in der Roh- und Baustoffproduktion sowie im Verkehrswegebau in der Mitte Deutschlands. Wir wollen gemeinsam Maßstäbe in Mitarbeiterzufriedenheit, ökonomischer und ökologischer Nachhaltigkeit, Innovation und gesellschaftlicher Verantwortung setzen. Um die Fokussierung der Mitarbeiter auf ihre Kernkompetenzen zu unterstützen, haben wir die kaufmännisch-administrativen Tätigkeiten für unsere Geschäftsfelder der Baustoffsparte sowie übergeordnete Aufgaben in unserer Dienstleistungsgesellschaft MHI Services GmbH gebündelt. Was zeichnet uns aus? * Zukunftssichere Arbeitsplätze in einer finanzstarken, familiengeführten Unternehmensgruppe * Wertschätzende Führungskultur * Bodenständigkeit und Flexibilität
TEAM MHI * Hanau * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Das Unternehmen - Die MHI ist ein führendes mittelständisches Unternehmen in der Roh- und Baustoffproduktion sowie im Verkehrswegebau in der Mitte Deutschlands. Wir wollen gemeinsam Maßstäbe in Mitarbeiterzufriedenheit, ökonomischer und ökologischer Nachhaltigkeit, Innovation und gesellschaftlicher Verantwortung setzen. Um die Fokussierung der Mitarbeiter auf ihre Kernkompetenzen zu unterstützen, haben wir die kaufmännisch-administrativen Tätigkeiten für unsere Geschäftsfelder der Baustoffsparte sowie übergeordnete Aufgaben in unserer Dienstleistungsgesellschaft MHI Services GmbH gebündelt. Was zeichnet uns aus? * Zukunftssichere Arbeitsplätze in einer finanzstarken, familiengeführten Unternehmensgruppe * Wertschätzende Führungskultur * Bodenständigkeit und Flexibilität
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Unterstützung im First- und Second-Level-Support über ein Ticketsystem
Unterstützung im First- und Second-Level-Support über ein Ticketsystem
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Cloud Operations Engineer (all genders)
Cloud Operations Engineer (all genders)
PRODYNA SE
Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, Düsseldorf, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).