HMS Industrial Networks GmbH * Karlsruhe, Darmstadt, Ravensburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Deine Rolle bei uns - Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kolleg:innen, wenn es um IT-Fragen geht. Dein Ziel ist es, allen einen reibungslosen Arbeitsalltag zu ermöglichen – indem du technische Probleme schnell und pragmatisch löst, verständlich erklärst und dafür sorgst, dass unsere IT einfach funktioniert. Die Position kann entweder in unserem Büro in Karlsruhe, Darmstadt oder Ravensburg besetzt werden. Aufgaben * Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-IT-Support bei Fragen rund um Hardware, Software und einfache Netzwerk-Themen. * Du unterstützt unsere Nutzer:innen im Arbeitsalltag mit Microsoft 365 (z. B. Outlook, Teams, Word, Excel, Exchange, Entra ID und SharePoint). * Du nimmst Support-Tickets entgegen, priorisierst sie, findest Lösungen und gibst ...
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