ibis Styles Darmstadt * Darmstadt * Feste Anstellung * Vollzeit - An Accor Hotel - Anstellungsart: Vollzeit * Du begrüßt unsere Gäste herzlich und bist ihre erste Ansprechperson an der Rezeption. * Du übernimmst Check-in, Check-out sowie die professionelle Bearbeitung von Gästeanliegen. * Du bearbeitest Telefonate, E-Mails, Zimmervergaben und Reservierungen sorgfältig und serviceorientiert. * Du übernimmst administrative Aufgaben wie Tagesabschlüsse, Kassenführung und die Pflege relevanter Gästedaten. * Du achtest darauf, dass gesetzliche Vorgaben, insbesondere im Bereich Meldewesen und Datenschutz, eingehalten werden. * Du bist persönliche Ansprechperson für Gäste bei Fragen, Wünschen oder kleinen Herausforderungen und findest passende, lösungsorientierte Antworten. * Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation.
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