Polizeipräsidium Einsatz, Logistik und Technik (PP ELT)
Mainz
Schnelle Bewerbung
Polizeipräsidium Einsatz, Logistik und Technik (PP ELT) * Mainz * Befristeter Vertrag, Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Das Polizeipräsidium Einsatz, Logistik und Technik (PP ELT) ist „DER“ Dienstleister der Polizei Rheinland-Pfalz. Fachlichkeit und Zuständigkeit der sieben Abteilungen des PP ELT umfassen die spezifische Einsatzunterstützung auf Landes- und Bundesebene (Bereitschaftspolizei und Spezialeinheiten) sowie die Einsatzkompetenz auf den schiffbaren Wasserstraßen des Landes (Wasserschutzpolizei). Die Aufgabenwahrnehmung in den Bereichen Beschaffung, Technik und Gesundheitsmanagement erfolgt in landesweiter Zuständigkeit für alle Polizeibehörden sowie für weitere Behörden und Organisationen mit Sicherheitsauftrag des Landes Rheinland-Pfalz.
Polizeipräsidium Einsatz, Logistik und Technik (PP ELT) * Mainz * Befristeter Vertrag, Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Das Polizeipräsidium Einsatz, Logistik und Technik (PP ELT) ist „DER“ Dienstleister der Polizei Rheinland-Pfalz. Fachlichkeit und Zuständigkeit der sieben Abteilungen des PP ELT umfassen die spezifische Einsatzunterstützung auf Landes- und Bundesebene (Bereitschaftspolizei und Spezialeinheiten) sowie die Einsatzkompetenz auf den schiffbaren Wasserstraßen des Landes (Wasserschutzpolizei). Die Aufgabenwahrnehmung in den Bereichen Beschaffung, Technik und Gesundheitsmanagement erfolgt in landesweiter Zuständigkeit für alle Polizeibehörden sowie für weitere Behörden und Organisationen mit Sicherheitsauftrag des Landes Rheinland-Pfalz.
Sie leiten die Unit fachlich sowie disziplinarisch über alle zugeordneten Bereiche (Key Account Management, Account Management, Customer Experience, Service Portfolio Management, Kooperationen und Partnerschaften, Sales und Strategy Implementation), etablieren damit strategische Funktionen und prägen maßgeblich die Neuausrichtung des HCC zu einem aktiv marktgestaltenden Digitalisierungspartner für den Public Sector. Als Digitalisierungspartner des öffentlichen Sektors entwickeln und betreiben wir Full-Service-SAP-Lösungen für zentrale staatliche Prozesse. Als Head of Customer / Partner Management & Strategy gestalten Sie den Aufbau einer neuen Einheit, die Kundenbeziehungen, Markterschließungsvorhaben und Service-Strategie des HCC bündelt und zielgerichtet weiterentwickelt – vom Key Account Management über Customer Experience bis hin zu Portfolio- und Kooperationsstrategie.
Sie leiten die Unit fachlich sowie disziplinarisch über alle zugeordneten Bereiche (Key Account Management, Account Management, Customer Experience, Service Portfolio Management, Kooperationen und Partnerschaften, Sales und Strategy Implementation), etablieren damit strategische Funktionen und prägen maßgeblich die Neuausrichtung des HCC zu einem aktiv marktgestaltenden Digitalisierungspartner für den Public Sector. Als Digitalisierungspartner des öffentlichen Sektors entwickeln und betreiben wir Full-Service-SAP-Lösungen für zentrale staatliche Prozesse. Als Head of Customer / Partner Management & Strategy gestalten Sie den Aufbau einer neuen Einheit, die Kundenbeziehungen, Markterschließungsvorhaben und Service-Strategie des HCC bündelt und zielgerichtet weiterentwickelt – vom Key Account Management über Customer Experience bis hin zu Portfolio- und Kooperationsstrategie.
Stadtverwaltung Kronberg im Taunus * Taunus 61479 Glashütten * Praktikum * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Für unsere Jugendpflege suchen wir für den Einsatz im Jugendzentrum sowie die mobile Arbeit einen Stadt Kronberg im Taunus ist eine kreisangehörige Stadt mit rund 19.000 Einwohnerinnen und Einwohnern und liegt verkehrsgünstig im Rhein-Main-Gebiet. Wir bieten eine ausgewogene Infrastruktur mit guter Nah- und medizinischer Versorgung, vielfältige Schul- und Bildungsangebote, umfangreiche Sport-, Kultur- und Freizeitmöglichkeiten sowie ein lebendiges Vereinsleben. Darüber hinaus bietet Kronberg im Taunus ein vielfältiges Angebot für Kinder und Jugendliche mit Angeboten im städtischen Jugendzentrum sowie im mobilen Einsatz. Wir sind stolz auf unsere zahlreichen Angebote für junge Menschen und bauen diese kontinuierlich weiter aus.
Stadtverwaltung Kronberg im Taunus * Taunus 61479 Glashütten * Praktikum * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Für unsere Jugendpflege suchen wir für den Einsatz im Jugendzentrum sowie die mobile Arbeit einen Stadt Kronberg im Taunus ist eine kreisangehörige Stadt mit rund 19.000 Einwohnerinnen und Einwohnern und liegt verkehrsgünstig im Rhein-Main-Gebiet. Wir bieten eine ausgewogene Infrastruktur mit guter Nah- und medizinischer Versorgung, vielfältige Schul- und Bildungsangebote, umfangreiche Sport-, Kultur- und Freizeitmöglichkeiten sowie ein lebendiges Vereinsleben. Darüber hinaus bietet Kronberg im Taunus ein vielfältiges Angebot für Kinder und Jugendliche mit Angeboten im städtischen Jugendzentrum sowie im mobilen Einsatz. Wir sind stolz auf unsere zahlreichen Angebote für junge Menschen und bauen diese kontinuierlich weiter aus.
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Zur Unterstützung unserer Abteilung „Consulting Services“ suchen wir ab sofort einen erfahrenen Head of Consulting Services (all genders) am Standort Ingelheim am Rhein. * Du verantwortest die Abteilung Consulting Services und bist damit für das Presales und die Delivery unserer Beratungsdienstleistungen in den Bereichen IT-Infrastructure, Datacenter, Cloud und Collaboration (z. B. M365) sowie Project- und Process-Management gesamtheitlich verantwortlich und trägst somit ein hohes Maß an unternehmerischer Verantwortung. * Dir obliegt die strategische Steuerung und Weiterentwicklung der Abteilung mit derzeit vier Teams und rund 80 Mitarbeitenden mit dem Ziel, eine erstklassige und passgenaue Delivery im Large-Enterprise- und Public-Sector-Umfeld sicherzustellen und gemeinsam mit den Teamleads kontinuierlich an die Markterfordernisse anzupassen.
Zur Unterstützung unserer Abteilung „Consulting Services“ suchen wir ab sofort einen erfahrenen Head of Consulting Services (all genders) am Standort Ingelheim am Rhein. * Du verantwortest die Abteilung Consulting Services und bist damit für das Presales und die Delivery unserer Beratungsdienstleistungen in den Bereichen IT-Infrastructure, Datacenter, Cloud und Collaboration (z. B. M365) sowie Project- und Process-Management gesamtheitlich verantwortlich und trägst somit ein hohes Maß an unternehmerischer Verantwortung. * Dir obliegt die strategische Steuerung und Weiterentwicklung der Abteilung mit derzeit vier Teams und rund 80 Mitarbeitenden mit dem Ziel, eine erstklassige und passgenaue Delivery im Large-Enterprise- und Public-Sector-Umfeld sicherzustellen und gemeinsam mit den Teamleads kontinuierlich an die Markterfordernisse anzupassen.
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Stuttgart, Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Unsere besondere Expertise ist sogar ausgezeichnet: als „Hidden Champion des Beratungsmarktes“ im Public Sector sind wir die Inhouse-Beratung der öffentlichen Hand. * Erfahrung in der Anwendung gängiger Methoden (z. B. IT-Projektmanagement, Prozessanalyse und -modellierung (z. B. BPMN), Anforderungsmanagement, IT-Service- oder IT-Governance-Frameworks)
Unsere besondere Expertise ist sogar ausgezeichnet: als „Hidden Champion des Beratungsmarktes“ im Public Sector sind wir die Inhouse-Beratung der öffentlichen Hand. * Erfahrung in der Anwendung gängiger Methoden (z. B. IT-Projektmanagement, Prozessanalyse und -modellierung (z. B. BPMN), Anforderungsmanagement, IT-Service- oder IT-Governance-Frameworks)
Interesse daran, Dich in moderne Data- und Cloud-Technologien einzuarbeiten, insbesondere im Umfeld von Azure Machine Learning, Public Cloud, Data Factory/Synapse Pipeline sowie Data Ingestion (ETL/ELT). * Kenntnisse in Azure-Infrastrukturen und -Services, z. B. VNets, Service und Private Endpoints, Identity Management, RBAC/ACL sowie Azure Storage (insbesondere Azure Data Lake Storage Gen2), sind von Vorteil.
Interesse daran, Dich in moderne Data- und Cloud-Technologien einzuarbeiten, insbesondere im Umfeld von Azure Machine Learning, Public Cloud, Data Factory/Synapse Pipeline sowie Data Ingestion (ETL/ELT). * Kenntnisse in Azure-Infrastrukturen und -Services, z. B. VNets, Service und Private Endpoints, Identity Management, RBAC/ACL sowie Azure Storage (insbesondere Azure Data Lake Storage Gen2), sind von Vorteil.
Durch Anpassung an die spezifischen Anforderungen unserer Kunden entstehen maßgeschneiderte SAP-Lösungen, die maßgeblich zur Digitalisierung im Public Sector beitragen. Wir freuen uns ausdrücklich auch über Bewerbungen von Kandidatinnen und Kandidaten aus Wirtschaft, Beratung und Tech, die ihre Erfahrung für die Digitalisierung des Public Sectors einsetzen und eine Aufgabe mit hohem gesellschaftlichem Mehrwert wahrnehmen möchten. * Sie arbeiten eng mit den angrenzenden Units im Delivery Center Anwendungsbetrieb sowie mit der Anwendungssteuerung und -entwicklung zusammen und verzahnen Betrieb, Servicequalität und Weiterentwicklung wirksam. * Mehrjährige Erfahrung im stabilen, sicheren und hochverfügbaren Betrieb geschäftskritischer SAP-Anwendungen entlang etablierter ITIL-Serviceprozesse (Incident-, Problem-, Change- und Release-Management).
Durch Anpassung an die spezifischen Anforderungen unserer Kunden entstehen maßgeschneiderte SAP-Lösungen, die maßgeblich zur Digitalisierung im Public Sector beitragen. Wir freuen uns ausdrücklich auch über Bewerbungen von Kandidatinnen und Kandidaten aus Wirtschaft, Beratung und Tech, die ihre Erfahrung für die Digitalisierung des Public Sectors einsetzen und eine Aufgabe mit hohem gesellschaftlichem Mehrwert wahrnehmen möchten. * Sie arbeiten eng mit den angrenzenden Units im Delivery Center Anwendungsbetrieb sowie mit der Anwendungssteuerung und -entwicklung zusammen und verzahnen Betrieb, Servicequalität und Weiterentwicklung wirksam. * Mehrjährige Erfahrung im stabilen, sicheren und hochverfügbaren Betrieb geschäftskritischer SAP-Anwendungen entlang etablierter ITIL-Serviceprozesse (Incident-, Problem-, Change- und Release-Management).
Community Bank operated by Navy Federal Credit Union
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Community Bank is a U.S. Department of Defense (DoD) owned bank provided by the Military Services to support authorized customers' needs. * Good connections to public transport and free parking directly in front of the office.
Community Bank is a U.S. Department of Defense (DoD) owned bank provided by the Military Services to support authorized customers' needs. * Good connections to public transport and free parking directly in front of the office.
Bad Kreuznach, Boppard, Darmstadt, Frankfurt/Main, Idstein, Limburg, Mainz, Taunusstein, Rodgau
Wir sind ein hochqualifiziertes Team mit guter Laune und einem gemeinsamen Ziel: Unsere Kunden mit viel Know-how, modernster Technik und dem bestmöglichen Service zu unterstützen. Dann lernen Sie unsere hochmoderne Arbeitswelt kennen und verstärken Sie unser motiviertes Team in unterschiedlichen Regionen als Servicemonteur Energie- und Gebäudetechnik - Nutzen Sie den Einstieg in die Zukunftsbranche Energiedienstleistungen als Servicemonteur und unterstützen unser Team Betrieb Strom.
Wir sind ein hochqualifiziertes Team mit guter Laune und einem gemeinsamen Ziel: Unsere Kunden mit viel Know-how, modernster Technik und dem bestmöglichen Service zu unterstützen. Dann lernen Sie unsere hochmoderne Arbeitswelt kennen und verstärken Sie unser motiviertes Team in unterschiedlichen Regionen als Servicemonteur Energie- und Gebäudetechnik - Nutzen Sie den Einstieg in die Zukunftsbranche Energiedienstleistungen als Servicemonteur und unterstützen unser Team Betrieb Strom.
Für unsere offene Position als Bürokraft / Servicemitarbeiter mit KFZ-Kenntnissen (d/m/w) suchen wir dich! Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten. * Stelle für unsere Kundschaft einen reibungslosen Serviceprozess und eine exzellente Servicequalität sicher - Du unterstützt und berätst unsere Kunden von der Erstellung bis zur Prüfung aller Vertragsdetails
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Du hast erfolgreich eine Ausbildung zum Bankkaufmann/ -kauffrau absolviert und bereits erste Berufserfahrung im Kundenservice sammeln können. * Bundesweiter Familienservice: Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
Du hast erfolgreich eine Ausbildung zum Bankkaufmann/ -kauffrau absolviert und bereits erste Berufserfahrung im Kundenservice sammeln können. * Bundesweiter Familienservice: Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
Wir sind die Apleona Logistics Services GmbH – Ein Unternehmen der Apleona Group - Wir – die Apleona Logistics Services GmbH – suchen für das Einsatzgebiet rund um Limburg und Wiesbaden
Wir sind die Apleona Logistics Services GmbH – Ein Unternehmen der Apleona Group - Wir – die Apleona Logistics Services GmbH – suchen für das Einsatzgebiet rund um Limburg und Wiesbaden
Wir sind die Apleona Logistics Services GmbH – Ein Unternehmen der Apleona Group - Wir – die Apleona Logistics Services GmbH – suchen für unseren Standort in Wiesbaden
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Echter Komfort braucht grenzenlosen Service!Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) Entgeltbestandteile im Service Offene Unternehmenskultur im Service Persönliche Benefits im Service Moderne Ausstattung im Service Personalentwicklung im Service Onboarding im Service
Echter Komfort braucht grenzenlosen Service!Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) Entgeltbestandteile im Service Offene Unternehmenskultur im Service Persönliche Benefits im Service Moderne Ausstattung im Service Personalentwicklung im Service Onboarding im Service
Als Servicepartner führender Hersteller sorgen wir dafür, dass medizinische Geräte zuverlässig funktionieren – in Krankenhäusern, Arztpraxen und Laboren. Als Servicetechniker (m/w/d) sind Sie das Gesicht der METESA Germany GmbH beim Kunden vor Ort. Sie sorgen dafür, dass medizinische Systeme zuverlässig funktionieren und unterstützen unsere Kunden mit technischem Know-how und lösungsorientiertem Service. * Sorgfältige Dokumentation Ihrer Serviceeinsätze * Selbstständige, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
Als Servicepartner führender Hersteller sorgen wir dafür, dass medizinische Geräte zuverlässig funktionieren – in Krankenhäusern, Arztpraxen und Laboren. Als Servicetechniker (m/w/d) sind Sie das Gesicht der METESA Germany GmbH beim Kunden vor Ort. Sie sorgen dafür, dass medizinische Systeme zuverlässig funktionieren und unterstützen unsere Kunden mit technischem Know-how und lösungsorientiertem Service. * Sorgfältige Dokumentation Ihrer Serviceeinsätze * Selbstständige, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
Piepenbrock Unternehmensgruppe GmbH + Co. KG * Raunheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Piepenbrock ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen – in der vierten Generation. Seit unserer Gründung 1913 zählen Kundennähe und Zuverlässigkeit zu unseren wichtigsten Prinzipien. Neben unserem Firmensitz in Osnabrück sind wir mit insgesamt 70 Niederlassungen und rund 800 Standorten ganz in der Nähe unserer Kunden. Bundesweit beschäftigen wir 26.800 Mitarbeiter aus über 120 Nationen. Unsere Mitarbeiter sollen sich bei uns wohlfühlen. Darum legen wir großen Wert auf eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und eine langfristige Partnerschaft. Was Sie bei uns machen * Wartung und Reparatur von elektrotechnischen Anlagen der Gebäudetechnik bei unseren Kunden im Großraum Raunheim
Piepenbrock Unternehmensgruppe GmbH + Co. KG * Raunheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Piepenbrock ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen – in der vierten Generation. Seit unserer Gründung 1913 zählen Kundennähe und Zuverlässigkeit zu unseren wichtigsten Prinzipien. Neben unserem Firmensitz in Osnabrück sind wir mit insgesamt 70 Niederlassungen und rund 800 Standorten ganz in der Nähe unserer Kunden. Bundesweit beschäftigen wir 26.800 Mitarbeiter aus über 120 Nationen. Unsere Mitarbeiter sollen sich bei uns wohlfühlen. Darum legen wir großen Wert auf eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und eine langfristige Partnerschaft. Was Sie bei uns machen * Wartung und Reparatur von elektrotechnischen Anlagen der Gebäudetechnik bei unseren Kunden im Großraum Raunheim
Für unsere Customer Service-Abteilung suchen wir derzeit nach einem engagierten Mitarbeiter/einer engagierten Mitarbeiterin, der/die eine Leidenschaft für Kundenservice und Kommunikation hat. * Du hast Erfahrungen im Kundenservice oder bist Quer- bzw. Neueinsteiger mit Kommunikationstalent
Für unsere Customer Service-Abteilung suchen wir derzeit nach einem engagierten Mitarbeiter/einer engagierten Mitarbeiterin, der/die eine Leidenschaft für Kundenservice und Kommunikation hat. * Du hast Erfahrungen im Kundenservice oder bist Quer- bzw. Neueinsteiger mit Kommunikationstalent
CUBIST verantwortet innerhalb der Gruppe insbesondere die Wartung und den Service, sowie die Planung und Installation energieeffizienter Gebäudetechnik. Du arbeitest in einem spezialisierten Serviceumfeld – mit der Sicherheit, Professionalität und Einbettung einer international tätigen Unternehmensgruppe im Hintergrund. Als Servicetechniker (m/w/d) bist Du erster Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um Wartung, Inspektion und Instandhaltung moderner HLSK-Systeme geht. * Erstellung detaillierter Dokumentationen zu Wartungsarbeiten und Reparaturen, inklusive Weiterleitung an den Serviceleiter * Erfahrung als Servicetechniker oder Installateur im Bereich HLSK – inkl. sicherem Umgang mit elektrischen Anlagen (EFKFFT von Vorteil) oder Bereitschaft, diese Qualifikation im Rahmen unserer Weiterbildung zu erwerben
CUBIST verantwortet innerhalb der Gruppe insbesondere die Wartung und den Service, sowie die Planung und Installation energieeffizienter Gebäudetechnik. Du arbeitest in einem spezialisierten Serviceumfeld – mit der Sicherheit, Professionalität und Einbettung einer international tätigen Unternehmensgruppe im Hintergrund. Als Servicetechniker (m/w/d) bist Du erster Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um Wartung, Inspektion und Instandhaltung moderner HLSK-Systeme geht. * Erstellung detaillierter Dokumentationen zu Wartungsarbeiten und Reparaturen, inklusive Weiterleitung an den Serviceleiter * Erfahrung als Servicetechniker oder Installateur im Bereich HLSK – inkl. sicherem Umgang mit elektrischen Anlagen (EFKFFT von Vorteil) oder Bereitschaft, diese Qualifikation im Rahmen unserer Weiterbildung zu erwerben
Für unsere Zentrale Mainz suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter Kundenservice (w/m/d) * Mit Ihrem Service-Know-How und Engagement tragen Sie zur Abdeckung unserer telefonischen Erreichbarkeit bei
Für unsere Zentrale Mainz suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter Kundenservice (w/m/d) * Mit Ihrem Service-Know-How und Engagement tragen Sie zur Abdeckung unserer telefonischen Erreichbarkeit bei
Für den Standort in Wiesbaden, suchen wir einen Bankkaufmann (m/w/d) für den Bereich Client Services im Rahmen der unbefristeten Direktvermittlung. Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen Kundenservice, Banking Operations und Systemwelt und sorgen dafür, dass komplexe Anforderungen sauber, effizient und nachvollziehbar umgesetzt werden.
Für den Standort in Wiesbaden, suchen wir einen Bankkaufmann (m/w/d) für den Bereich Client Services im Rahmen der unbefristeten Direktvermittlung. Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen Kundenservice, Banking Operations und Systemwelt und sorgen dafür, dass komplexe Anforderungen sauber, effizient und nachvollziehbar umgesetzt werden.
1926 in Aachen gegründet, ist der älteste Reifenfachhandel Deutschlands stetig gewachsen und hat sich mittlerweile als Spezialist für Reifen und Autoservice-Dienstleistungen etabliert. Zur Verstärkung unserer Filiale in Bingen suchen wir Dich zum frühestmöglichen Eintrittstermin als Reifenmonteur im mobilen Lkw-Service (m/w/d) * Erhalte maßangefertigte Arbeitskleidung inkl. Wäscheservice
1926 in Aachen gegründet, ist der älteste Reifenfachhandel Deutschlands stetig gewachsen und hat sich mittlerweile als Spezialist für Reifen und Autoservice-Dienstleistungen etabliert. Zur Verstärkung unserer Filiale in Bingen suchen wir Dich zum frühestmöglichen Eintrittstermin als Reifenmonteur im mobilen Lkw-Service (m/w/d) * Erhalte maßangefertigte Arbeitskleidung inkl. Wäscheservice
Zur Verstärkung unseres Service Teams suchen wir am Standort Mainz einen Werkstudenten (m/w/d) – Service CRM * Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Datenqualität im Service-CRM für die D-A-CH-Region, insbesondere in den Bereichen Kundendaten (z. B. Ansprechpartner, Assets) sowie Service-, Wartungs- und Mietverträge * Unterstützung beim Aufbau und der Standardisierung von Prozessen im Serviceumfeld * Unterstützung bei der Optimierung der Kommunikationsprozesse zwischen Hotline und Field Service Engineers (FSE)
Zur Verstärkung unseres Service Teams suchen wir am Standort Mainz einen Werkstudenten (m/w/d) – Service CRM * Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Datenqualität im Service-CRM für die D-A-CH-Region, insbesondere in den Bereichen Kundendaten (z. B. Ansprechpartner, Assets) sowie Service-, Wartungs- und Mietverträge * Unterstützung beim Aufbau und der Standardisierung von Prozessen im Serviceumfeld * Unterstützung bei der Optimierung der Kommunikationsprozesse zwischen Hotline und Field Service Engineers (FSE)