Wir suchen dich als Teamleitung (m/w/d) Forderungsmanagement Übernimm Verantwortung für ein engagiertes Team, bestehend aus 3 Personen, und gestalte zentrale Prozesse im Forderungsmanagement eines Energieversorgers – von Mahnwesen über Inkasso bis zu komplexen Klärfällen. Mit deinem analytischen Blick optimierst du Abläufe, stellst die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sicher und sorgst für ein reibungsloses End-to-End-Prozessmanagement. Setze Impulse, entwickle dein Team weiter und gestalte aktiv die Zukunft unseres Forderungsmanagements. * Auf Basis fundierter Analysen von Arbeitsbeständen, KPIs und Forderungsportfolios leitest du gezielt Optimierungsmaßnahmen ab und treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung der Prozesse voran. * In enger Abstimmung mit Abrechnung, Marktkommunikation, Kundenservice sowie externen Partnern sorgst du für ein durchgängiges und reibungsloses ...
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