Als Teil des Customer Success Teams wirst du unsere Partner dabei unterstützen, ihre Geschäftsziele mit unserer Plattform zu realisieren. * Mit deinem technischen Verständnis löst du komplexe Partneranfragen und Probleme * Du hast den Mehrwert für den Partner im Fokus und hilfst proaktiv, die Nutzung der Plattform zu steigern * Du bist die Schnittstelle zwischen IT- & Produkt-Abteilung und unseren Partnern und sorgst dafür, dass Feedback effektiv weitergegeben und Lösungen gemeinsam entwickelt werden * Du bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung im Customer Support/Success oder im Account/Partner Management mit – idealerweise aus der Tech-, InsurTech- oder FinTech-Branche * Du bist nicht nur kommunikationsstark und kundenorientiert, sondern begeisterst unsere Partner auch für unser Produkt * Office: Modernes Büro mit Chill-Areas, Drinks, Snacks, frisches Obst & bestem Baristacoffee, bezuschusstem ...
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