In this role, you will work closely with the sales and support organisation at QIAGEN to deliver onsite and remote support to HID and forensic customers in the EMEA region. They also provide ongoing after-sales support including troubleshooting, technical guidance and delivery of validation services in accordance with international and regional guidelines. * Focus on customer satisfaction and provide expertise and ongoing consultative support to , advising them on which products, techniques and resources they can use to improve their laboratory processes and success rates with the ultimate aim to position QIAGEN as a key partner for HID laboratories and subsequently drive market adoption of QIAGEN technologies and assays within the market.
In this role, you will work closely with the sales and support organisation at QIAGEN to deliver onsite and remote support to HID and forensic customers in the EMEA region. They also provide ongoing after-sales support including troubleshooting, technical guidance and delivery of validation services in accordance with international and regional guidelines. * Focus on customer satisfaction and provide expertise and ongoing consultative support to , advising them on which products, techniques and resources they can use to improve their laboratory processes and success rates with the ultimate aim to position QIAGEN as a key partner for HID laboratories and subsequently drive market adoption of QIAGEN technologies and assays within the market.
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Radolfzell, Bottrop, Remote innerhalb von Deutschland
Teilweise Home-Office
This position can be based onsite in Germany (Radolfzell or Bottrop) or in the United States (Monroe, NC or Columbia, KY), or performed remotely across Europe (Germany, Netherlands, Norway, France or Italy) or within the United States. * Support critical pursuits and early-stage engagements
This position can be based onsite in Germany (Radolfzell or Bottrop) or in the United States (Monroe, NC or Columbia, KY), or performed remotely across Europe (Germany, Netherlands, Norway, France or Italy) or within the United States. * Support critical pursuits and early-stage engagements
Zur Verstärkung unserer erfolgreichen Teams suchen wir Sie ab sofort als Montageleitung/ Techniker/ Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement und Support Darüber hinaus sind Sie in der Lage, unseren Sachbearbeitern (m/w/d) technischen Support zu bieten und komplexe Montagen im Gewerbebereich zu begleiten und zu dokumentieren?
Zur Verstärkung unserer erfolgreichen Teams suchen wir Sie ab sofort als Montageleitung/ Techniker/ Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement und Support Darüber hinaus sind Sie in der Lage, unseren Sachbearbeitern (m/w/d) technischen Support zu bieten und komplexe Montagen im Gewerbebereich zu begleiten und zu dokumentieren?
Sie sind die zentrale Ansprechperson und technischer Support für unsere Händler und Endkunden weltweit bei technischen Fragestellungen, komplexen Anwendungsfällen sowie bei der Ausarbeitung individueller Lösungen * Bestenfalls Know-how hinsichtlich der Nutzung von KI‑ / AI‑Tools im technischen Support
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Ob IT-Infrastruktur mit Netzwerk- und Systembetrieb, IT-Helpdesk & Support, IT-Security oder Projekte rund um KI & Digitalisierung – ganz nach Ihren fachlichen Stärken und Vorlieben. Sie haben im 1st- und/oder 2nd-Level-Support gearbeitet? * Support & Projekte: Du bist Ansprechpartner für den 1st- und 2nd-Level-Support und treibst IT-Projekte (z. B. IT-Infrastruktur-Modernisierung) aktiv voran * Erfahrung als IT-Systemadministrator (m/w/d) – z.B. im Helpdesk, IT-Support oder IT-Projektmanagement – in einem Produktions- oder Handelsunternehmen oder einem IT-Systemhaus
Ob IT-Infrastruktur mit Netzwerk- und Systembetrieb, IT-Helpdesk & Support, IT-Security oder Projekte rund um KI & Digitalisierung – ganz nach Ihren fachlichen Stärken und Vorlieben. Sie haben im 1st- und/oder 2nd-Level-Support gearbeitet? * Support & Projekte: Du bist Ansprechpartner für den 1st- und 2nd-Level-Support und treibst IT-Projekte (z. B. IT-Infrastruktur-Modernisierung) aktiv voran * Erfahrung als IT-Systemadministrator (m/w/d) – z.B. im Helpdesk, IT-Support oder IT-Projektmanagement – in einem Produktions- oder Handelsunternehmen oder einem IT-Systemhaus
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
User Helpdesk (First- & Second-Level-Support) ständige Aktualisierung in einer verständlichen Knowledge Base der Systemlandschaft, Prozesse und Support-Lösungen * Teamgeist und Kommunikationsstärke für die Zusammenarbeit im internen Support und den IT-Kollegen
User Helpdesk (First- & Second-Level-Support) ständige Aktualisierung in einer verständlichen Knowledge Base der Systemlandschaft, Prozesse und Support-Lösungen * Teamgeist und Kommunikationsstärke für die Zusammenarbeit im internen Support und den IT-Kollegen
Ansprechpartner für den 2nd- und 3rd-Level-Support sowie aktive Mitarbeit an IT-Projekten, beispielsweise zur Modernisierung der IT-Infrastruktur * Mehrjährige Erfahrung als IT-Systemadministrator (m/w/d), beispielsweise im Helpdesk, IT-Support oder IT-Projektmanagement, idealerweise in einem Produktions- oder Handelsunternehmen
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Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. * Selbständige Abarbeitung von Tickets im Rahmen des First-Level-Supports * Ermittlung von Problemen und Lösungsfindung am Telefon, per E-Mail- oder Remote-Support * Support der Nutzer hinsichtlich diversem IT Equipment (PC, Notebook, Mobiltelefone, Drucker)
Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. * Selbständige Abarbeitung von Tickets im Rahmen des First-Level-Supports * Ermittlung von Problemen und Lösungsfindung am Telefon, per E-Mail- oder Remote-Support * Support der Nutzer hinsichtlich diversem IT Equipment (PC, Notebook, Mobiltelefone, Drucker)
Support im Bereich SEO, insbesondere bei der Keyword-Recherche (z. B. mit Sistrix, Ahrefs und Google Planner) sowie beim Aufbau und der Optimierung von Landingpages und Magazintexten
Support im Bereich SEO, insbesondere bei der Keyword-Recherche (z. B. mit Sistrix, Ahrefs und Google Planner) sowie beim Aufbau und der Optimierung von Landingpages und Magazintexten
Marquardt GmbH * Rietheim-Weilheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Noch nie von Marquardt gehört? Macht nichts – unsere Technik begegnet Ihnen trotzdem täglich: ob im Auto, in der Kaffeemaschine oder im Akkuschrauber. Als echter Hidden Champion entwickeln wir Mechatronik, ohne die moderne Produkte einfach nicht laufen würden. Möglich machen das rund 10.000 großartige Menschen weltweit – mit Ideen, Herz und Humor. Verantwortungsbereiche * Vertriebsseitige Schnittstelle zu Key Account Management, Supply Chain und Finance. * Begleitung von Produktneuanläufen bis zur Serienreife im internationalen Projektumfeld einschließlich der Übergabe in die Produktionswerke. * Kundenbetreuung, Kundenkommunikation sowie Administration von Kundenportalen. * Anlage und Pflege von Kunden‑, Produkt‑ und Preisstammdaten im ERP‑System (SAP).
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Betreuung der IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen mit Schwerpunkt User Support vor Ort und per Remote * Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Administration oder im IT-Support
Betreuung der IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen mit Schwerpunkt User Support vor Ort und per Remote * Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Administration oder im IT-Support
Annahme von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System * Bearbeitung einfacher IT-Störungen und Serviceanfragen (First-Level-Support) * Weiterleitung komplexerer Tickets an den Second-Level-Support inkl. sauberer Dokumentation * Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service Desk von Vorteil * Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, insbesondere im telefonischen Support
Annahme von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System * Bearbeitung einfacher IT-Störungen und Serviceanfragen (First-Level-Support) * Weiterleitung komplexerer Tickets an den Second-Level-Support inkl. sauberer Dokumentation * Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service Desk von Vorteil * Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, insbesondere im telefonischen Support
Was ist das Durchschnittsgehalt für Onsite Support in Immendingen?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
39.600 €
Das Durchschnittsgehalt für Onsite Support in Immendingen liegt bei 39.600 €. Gehälter für Onsite Support in Immendingen liegen im Bereich zwischen 34.000 € und 48.800 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Onsite Support Jobs in Immendingen?
Aktuell gibt es auf StepStone 74 offene Stellenanzeigen für Onsite Support Jobs in Immendingen.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Immendingen einen Onsite Support Job suchen?