Überwachung der IT-Systeme: Du beobachtest Server, Clients, Netzwerke, Backups und Dienste unserer Kunden mithilfe moderner Monitoring- und EDR-Systeme und stellst sicher, dass Systeme performant und verfügbar bleiben. * Dokumentation: Du hältst Monitoring- und Alarmierungsprozesse aktuell, dokumentierst Schwellenwerte, Reaktionszeiten und Abläufe klar nachvollziehbar. * Tool-Management: Du konfigurierst und entwickelst das zentrale Monitoring-System weiter, pflegst neue Geräte, Services und Kundenumgebungen ein. * Grundlegende Erfahrung mit IT-Monitoring und EDR – Lösungen
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