Werde Teil unseres Teams als 2nd Level Support Opus::L (m/w/d) in Essen oder Remote bei Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * Bearbeitung von komplexen Supportanfragen in Bezug auf unsere Software im Bereich Klinische Chemie. * Dokumentation von Supportfällen und Lösungsschritten in unserem Ticketsystem. * Dedalus HealthCare GmbH * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir wachsen weiter! Trage dazu bei, die Gesundheitsversorgung zu verbessern und unseren Planeten gesünder zu machen. Deine Aufgaben * Analyse, Diagnose und Lösung technischer Probleme, insbesondere im Bereich der Datenverarbeitung und Benutzerverwaltung. * Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam, um Lösungen für softwarebezogene Störungen und Herausforderungen zu finden.
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