IT-Kenntnisse & Software: Sicherer Umgang mit Business-Software, insbesondere CRM-Systemen (HubSpot bevorzugt), sowie ausgeprägte Kompetenz in Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint). * Datenintelligenz und Analyse: Durchführung umfassender Datenrecherchen über verschiedene Plattformen (Cold Jet Connect, CRM (HubSpot), Business-Intelligence (PowerBI), ERP (Epicor) zur Segmentierung und Analyse der bestehenden Kundenbasis, zur Identifizierung von Inaktivitätstrends und hochpotenziellen Reaktivierungszielen. * CRM Management: Pflege und Aktualisierung aller Unternehmens- und Kontaktdaten im CRM (HubSpot)– sowohl aus Vertriebs- als auch aus Service-Perspektive * Hohe Analysekompetenz: Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe, uneinheitliche Daten aus verschiedenen Quellen (CRM, Business-Intelligence Tools) zu klaren, umsetzbaren Erkenntnissen und strategischen Empfehlungen zusammenzufassen.
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