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454 Treffer für Manager Customer Service Jobs in Ehingen An Der Donau im Umkreis von 30 km
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Customer Support Manager im E-Commerce (m/w/d)
Customer Support Manager im E-Commerce (m/w/d)
Müller Holding GmbH & Co. KG
Ulm, Berlin
Teilweise Home-Office
Wir suchen motivierte, kreative Köpfe, die den Kundenservice im Onlinehandel mit uns revolutionieren. Du entwickelst Prozesse und Standards für unseren Kundenservice weiter. * Erste Erfahrung im Kundenservice – nice to have, aber kein Muss.
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung des Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Manager (m/w/d). * Zu Ihrem Aufgabenfeld gehört der Aufbau sowie die fachliche und disziplinarische Führung des Customer-Service-Teams. * Darüber hinaus bringen Sie mehrjährige Berufserfahrung im B2B-Kundenservice mit, idealerweise im Umfeld der Hotellerie oder einer dienstleistungsorientierten Branche.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Manager (m/w/d). * Zu Ihrem Aufgabenfeld gehört der Aufbau sowie die fachliche und disziplinarische Führung des Customer-Service-Teams. * Darüber hinaus bringen Sie mehrjährige Berufserfahrung im B2B-Kundenservice mit, idealerweise im Umfeld der Hotellerie oder einer dienstleistungsorientierten Branche.
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(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Frankfurt am Main, Freiburg, Hamburg, Karlsruhe, Köln, Leipzig, München, Stuttgart, Ulm
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich.
Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich.
NEU
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Governance, Risk & Compliance Manager & CRM Systemmanager (w/m/d)
Governance, Risk & Compliance Manager & CRM Systemmanager (w/m/d)
Daimler Buses GmbH
Neu-Ulm
Teilweise Home-Office
Als weltweit führender Bushersteller entwickeln und bauen wir nicht nur die besten Busse, sondern bringen den gesamten öffentlichen Personennah- und Reiseverkehr mit intelligenten und innovativen Services weiter voran.
Als weltweit führender Bushersteller entwickeln und bauen wir nicht nur die besten Busse, sondern bringen den gesamten öffentlichen Personennah- und Reiseverkehr mit intelligenten und innovativen Services weiter voran.
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Key Account Manager Bereich Erneuerbare Energien/Windenergie (m/w/d)
Key Account Manager Bereich Erneuerbare Energien/Windenergie (m/w/d)
Liebherr-Components GmbH
Biberach
Teilweise Home-Office
Enge, effektive und zielorientierte Zusammenarbeit mit aus dem Produktmanagement, Engineering, Produktion, Qualität, Supply Chain sowie internationalen Vertriebs- und Serviceeinheiten * Aufbau eines ganzheitlichen Markt- und Kundenverständnisses und Identifikation von Zukunftschancen und Wachstumsmöglichkeiten - auch im Service und After Market
Enge, effektive und zielorientierte Zusammenarbeit mit aus dem Produktmanagement, Engineering, Produktion, Qualität, Supply Chain sowie internationalen Vertriebs- und Serviceeinheiten * Aufbau eines ganzheitlichen Markt- und Kundenverständnisses und Identifikation von Zukunftschancen und Wachstumsmöglichkeiten - auch im Service und After Market
NEU
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Key Account Manager (m/w/d) für den Bereich E-Drive Systems
Key Account Manager (m/w/d) für den Bereich E-Drive Systems
Liebherr-Electronics and Drives GmbH
Biberach
Teilweise Home-Office
Liebherr-Electronics and Drives GmbH * Biberach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Liebherr-Electronics and Drives GmbH ist Teil der internationalen Firmengruppe Liebherr. An zwei Standorten, Lindau und Biberach (Flugplatz), entwickelt und fertigt das Unternehmen hochqualitative Komponenten und Systeme für die Firmengruppe sowie für externe Kunden. Die Tätigkeitsfelder des Unternehmens umfassen die Bereiche elektrische Antriebstechnik, Elektronik und Steuerungstechnik. Zudem bietet die Liebherr-Electronics and Drives GmbH ihren Kunden ein umfangreiches Portfolio an Dienstleistungen - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zur Qualifikation. Rund ein Viertel der circa 1000 Mitarbeitenden ist im Bereich Forschung und Entwicklung tätig. Aufgaben - Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben
Liebherr-Electronics and Drives GmbH * Biberach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Liebherr-Electronics and Drives GmbH ist Teil der internationalen Firmengruppe Liebherr. An zwei Standorten, Lindau und Biberach (Flugplatz), entwickelt und fertigt das Unternehmen hochqualitative Komponenten und Systeme für die Firmengruppe sowie für externe Kunden. Die Tätigkeitsfelder des Unternehmens umfassen die Bereiche elektrische Antriebstechnik, Elektronik und Steuerungstechnik. Zudem bietet die Liebherr-Electronics and Drives GmbH ihren Kunden ein umfangreiches Portfolio an Dienstleistungen - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zur Qualifikation. Rund ein Viertel der circa 1000 Mitarbeitenden ist im Bereich Forschung und Entwicklung tätig. Aufgaben - Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben
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Project Consultant / Key-Account-Manager / Quereinsteiger - CH Schweizer Markt - 100% Remote im Metaverse (m/w/d)
Project Consultant / Key-Account-Manager / Quereinsteiger - CH Schweizer Markt - 100% Remote im Metaverse (m/w/d)
JS Deutschland GmbH
Remote, bundesweit, Lörrach, Waldshut, Konstanz, Stuttgart, Ulm, Freiburg, Heidelberg, Tuttlingen
Teilweise Home-Office
Wir suchen einen ambitionierten Project Consultant / Key-Account-Manager (m/w/d), um neue Kunden zu gewinnen und unsere Erfolgsgeschichte voranzutreiben. * Karrierechancen: Aufstiegschancen zum Teamleiter oder Sales Manager durch gezielte Schulung und Weiterentwicklung
Wir suchen einen ambitionierten Project Consultant / Key-Account-Manager (m/w/d), um neue Kunden zu gewinnen und unsere Erfolgsgeschichte voranzutreiben. * Karrierechancen: Aufstiegschancen zum Teamleiter oder Sales Manager durch gezielte Schulung und Weiterentwicklung
Project Consultant / Key-Account-Manager / Quereinsteiger - AT Österreichischer Markt - 100% Remote im Metaverse (m/w/d)
Project Consultant / Key-Account-Manager / Quereinsteiger - AT Österreichischer Markt - 100% Remote im Metaverse (m/w/d)
JS Deutschland GmbH
Remote, bundesweit, Stuttgart, Ulm, Heidelberg, Mannheim, Freiburg, Pforzheim, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Wir suchen einen ambitionierten Project Consultant / Key-Account-Manager (m/w/d), um neue Kunden zu gewinnen und unsere Erfolgsgeschichte voranzutreiben. * Karrierechancen: Aufstiegschancen zum Teamleiter oder Sales Manager durch gezielte Schulung und Weiterentwicklung
Wir suchen einen ambitionierten Project Consultant / Key-Account-Manager (m/w/d), um neue Kunden zu gewinnen und unsere Erfolgsgeschichte voranzutreiben. * Karrierechancen: Aufstiegschancen zum Teamleiter oder Sales Manager durch gezielte Schulung und Weiterentwicklung
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Bewegen Sie beruflich die Welt als TEAMLEITER VERTRIEB CUSTOMER SERVICE & ERSATZTEILE (M/W/D) * Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Vertriebsteams im Customer Service Hoflogistik * Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, After Sales oder Customer Service Die Gruppe umfasst die Branchenspezialisten TII SCHEUERLE und TII KAMAG mit Produktionsstandorten in Deutschland und Indien und einer weltweiten Organisation von Vertriebs- und Servicepartnern. In Ihrer zentralen Schlüsselrolle führen Sie Ihr Team fachlich und disziplinarisch, entwickeln Strukturen und Prozesse weiter und treiben die proaktive Vermarktung von Ersatzteilen, Dienstleistungen und Serviceprodukten konsequent voran. * Mitwirkung und Umsetzung einer zielgerichteten Vertriebs‑ und Service‑Strategie zur Erreichung von Unternehmens‑, Abteilungs‑ und Teamzielen
Bewegen Sie beruflich die Welt als TEAMLEITER VERTRIEB CUSTOMER SERVICE & ERSATZTEILE (M/W/D) * Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Vertriebsteams im Customer Service Hoflogistik * Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, After Sales oder Customer Service Die Gruppe umfasst die Branchenspezialisten TII SCHEUERLE und TII KAMAG mit Produktionsstandorten in Deutschland und Indien und einer weltweiten Organisation von Vertriebs- und Servicepartnern. In Ihrer zentralen Schlüsselrolle führen Sie Ihr Team fachlich und disziplinarisch, entwickeln Strukturen und Prozesse weiter und treiben die proaktive Vermarktung von Ersatzteilen, Dienstleistungen und Serviceprodukten konsequent voran. * Mitwirkung und Umsetzung einer zielgerichteten Vertriebs‑ und Service‑Strategie zur Erreichung von Unternehmens‑, Abteilungs‑ und Teamzielen
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Strategic Key Account Manager (m/w/d)
Strategic Key Account Manager (m/w/d)
Ravago
Süddeutschland (München, Nürnberg, Stuttgart, Ulm, Zwingenberg, Augsburg)
Teilweise Home-Office
Hier kommst du ins Spiel: Als Strategic Key Account Manager entwickelst du eigenständig Beziehungen zu diesen Kunden, bringst unsere nachhaltigen post-consumer-recycelten Kunststofflösungen ins Gespräch und baust langfristige Partnerschaften auf.
Hier kommst du ins Spiel: Als Strategic Key Account Manager entwickelst du eigenständig Beziehungen zu diesen Kunden, bringst unsere nachhaltigen post-consumer-recycelten Kunststofflösungen ins Gespräch und baust langfristige Partnerschaften auf.
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meinestadt.de * Blaustein * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: ProLux Systemtechnik GmbH & Co. KG' Einsatzort: 89134 Blaustein - Herzlich Willkommen bei ProLux Systemtechnik! Wir sind ein mittelständischer Komplettanbieter für technische Lösungen mit Wurzeln in der automotiven Branche. Mit ca. 180 Mitarbeitern (Stand 2026) in Blaustein sind wir europäischer Marktführer im Abschleppzubehör. Unsere Expertise erstreckt sich über 35 Jahre, hauptsächlich in der Abschleppbranche. Wir bieten eine umfassende Wertschöpfungskette von Entwicklung über Produktion bis Handel, mit Fokus auf hohe Kundenzufriedenheit. Unsere B2B-Produkte und Dienstleistungen bedienen weltweit Kunden, unterstützt durch Werbetechnik, Beleuchtungslösungen und 10 internationale Vertriebspartner. Worum es geht.
meinestadt.de * Blaustein * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: ProLux Systemtechnik GmbH & Co. KG' Einsatzort: 89134 Blaustein - Herzlich Willkommen bei ProLux Systemtechnik! Wir sind ein mittelständischer Komplettanbieter für technische Lösungen mit Wurzeln in der automotiven Branche. Mit ca. 180 Mitarbeitern (Stand 2026) in Blaustein sind wir europäischer Marktführer im Abschleppzubehör. Unsere Expertise erstreckt sich über 35 Jahre, hauptsächlich in der Abschleppbranche. Wir bieten eine umfassende Wertschöpfungskette von Entwicklung über Produktion bis Handel, mit Fokus auf hohe Kundenzufriedenheit. Unsere B2B-Produkte und Dienstleistungen bedienen weltweit Kunden, unterstützt durch Werbetechnik, Beleuchtungslösungen und 10 internationale Vertriebspartner. Worum es geht.
meinestadt.de * Blaustein * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: ProLux Systemtechnik GmbH & Co. KG' Einsatzort: 89134 Blaustein - Herzlich Willkommen bei ProLux Systemtechnik! Wir sind ein mittelständischer Komplettanbieter für technische Lösungen mit Wurzeln in der automotiven Branche. Mit ca. 180 Mitarbeitern (Stand 2026) in Blaustein sind wir europäischer Marktführer im Abschleppzubehör. Unsere Expertise erstreckt sich über 35 Jahre, hauptsächlich in der Abschleppbranche. Wir bieten eine umfassende Wertschöpfungskette von Entwicklung über Produktion bis Handel, mit Fokus auf hohe Kundenzufriedenheit. Unsere B2B-Produkte und Dienstleistungen bedienen weltweit Kunden, unterstützt durch Werbetechnik, Beleuchtungslösungen und 10 internationale Vertriebspartner. Worum es geht.
meinestadt.de * Blaustein * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: ProLux Systemtechnik GmbH & Co. KG' Einsatzort: 89134 Blaustein - Herzlich Willkommen bei ProLux Systemtechnik! Wir sind ein mittelständischer Komplettanbieter für technische Lösungen mit Wurzeln in der automotiven Branche. Mit ca. 180 Mitarbeitern (Stand 2026) in Blaustein sind wir europäischer Marktführer im Abschleppzubehör. Unsere Expertise erstreckt sich über 35 Jahre, hauptsächlich in der Abschleppbranche. Wir bieten eine umfassende Wertschöpfungskette von Entwicklung über Produktion bis Handel, mit Fokus auf hohe Kundenzufriedenheit. Unsere B2B-Produkte und Dienstleistungen bedienen weltweit Kunden, unterstützt durch Werbetechnik, Beleuchtungslösungen und 10 internationale Vertriebspartner. Worum es geht.
Project Consultant / Key Account Manager (m/w/d) ab September - 100% Remote im Metaverse
Project Consultant / Key Account Manager (m/w/d) ab September - 100% Remote im Metaverse
JS Deutschland GmbH
Home-Office, Bundesweit, Hamburg, Berlin, Köln, Bonn, Dortmund, Leipzig, Magdeburg, Stuttgart, Ulm
Teilweise Home-Office
Als Project Consultant (PCS) wirst du intensiv in den ersten Monaten ausgebildet und bist anschließend als Key Account Manager (KAM) verantwortlich für die eigenständige Betreuung und Beratung unserer Kunden. * Du bringst eine hohe Motivation und den Wunsch mit, Verantwortung zu übernehmen und in der Rolle des Key Account Managers zu wachsen. * Intensive Einarbeitung: Du wirst in den ersten 3-6 Monaten intensiv geschult und auf die Position des Key Account Managers vorbereitet. * Karriereentwicklung: Du startest als Project Consultant und wirst innerhalb von 3-6 Monaten zum Key Account Manager (KAM) mit eigenen Kundenverantwortung. * Karrierechancen: Nach der Einarbeitung übernimmst du eigenverantwortlich die Rolle des Key Account Managers und führst selbstständig Meetings mit unseren Key Accounts.
Als Project Consultant (PCS) wirst du intensiv in den ersten Monaten ausgebildet und bist anschließend als Key Account Manager (KAM) verantwortlich für die eigenständige Betreuung und Beratung unserer Kunden. * Du bringst eine hohe Motivation und den Wunsch mit, Verantwortung zu übernehmen und in der Rolle des Key Account Managers zu wachsen. * Intensive Einarbeitung: Du wirst in den ersten 3-6 Monaten intensiv geschult und auf die Position des Key Account Managers vorbereitet. * Karriereentwicklung: Du startest als Project Consultant und wirst innerhalb von 3-6 Monaten zum Key Account Manager (KAM) mit eigenen Kundenverantwortung. * Karrierechancen: Nach der Einarbeitung übernimmst du eigenverantwortlich die Rolle des Key Account Managers und führst selbstständig Meetings mit unseren Key Accounts.
Customer Experience & Prozessmanager (m/w/d)
Customer Experience & Prozessmanager (m/w/d)
Müller Holding GmbH & Co. KG
Ulm, Berlin
Teilweise Home-Office
Wir suchen motivierte, kreative Köpfe, die den Kundenservice mit uns revolutionieren. * Du analysierst kontinuierlich unsere qualitätsrelevanten KPIs, erkennst Trends und Ursachen von Abweichungen und leitest eigenständig Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses im Bereich des Kundenservice ein. * Dabei arbeitest Du eng mit unseren im Kundenservice und unserem externen Dienstleister zusammen. * Erfahrung im Bereich Customer Experience oder Prozessverbesserung * Erste Erfahrung im Handel und Kundenservice – nice to have, aber kein Muss. * Erfahrung mit dem Service Management Tool von Zendesk ist wünschenswert.
Wir suchen motivierte, kreative Köpfe, die den Kundenservice mit uns revolutionieren. * Du analysierst kontinuierlich unsere qualitätsrelevanten KPIs, erkennst Trends und Ursachen von Abweichungen und leitest eigenständig Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses im Bereich des Kundenservice ein. * Dabei arbeitest Du eng mit unseren im Kundenservice und unserem externen Dienstleister zusammen. * Erfahrung im Bereich Customer Experience oder Prozessverbesserung * Erste Erfahrung im Handel und Kundenservice – nice to have, aber kein Muss. * Erfahrung mit dem Service Management Tool von Zendesk ist wünschenswert.
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Schnelle Bewerbung
Fine Dine Verlags GmbH * Ulm * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über FINE DINE - Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Start-ups aus Ulm, das mit rasantem Tempo die Gastronomiebranche revolutioniert. Unser ehrgeiziges Ziel: Bis 2028 die führende Plattform für gehobene Restauranterlebnisse in allen deutschsprachigen Großstädten zu werden. Um das zu erreichen, suchen wir DICH! Mit der FINE DINE® Box verbinden wir Top-Restaurants und Genießer. Bereits in 16 Städten in Deutschland und der Schweiz vertreten. Wir vermitteln jährlich mehr als 250.000 Restaurantbesuche. Erfolgreiche Finanzierungsrunde 2022 mit renommierten Investoren. Enge Zusammenarbeit mit Deutschlands größten Medienhäusern (Süddeutsche Zeitung, F.A.Z. etc.). Du willst mit uns wachsen? Dann bewirb dich jetzt! Arbeite direkt mit unseren zusammen, treibe unser Geschäft weiter voran und komm in unser ...
Fine Dine Verlags GmbH * Ulm * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über FINE DINE - Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Start-ups aus Ulm, das mit rasantem Tempo die Gastronomiebranche revolutioniert. Unser ehrgeiziges Ziel: Bis 2028 die führende Plattform für gehobene Restauranterlebnisse in allen deutschsprachigen Großstädten zu werden. Um das zu erreichen, suchen wir DICH! Mit der FINE DINE® Box verbinden wir Top-Restaurants und Genießer. Bereits in 16 Städten in Deutschland und der Schweiz vertreten. Wir vermitteln jährlich mehr als 250.000 Restaurantbesuche. Erfolgreiche Finanzierungsrunde 2022 mit renommierten Investoren. Enge Zusammenarbeit mit Deutschlands größten Medienhäusern (Süddeutsche Zeitung, F.A.Z. etc.). Du willst mit uns wachsen? Dann bewirb dich jetzt! Arbeite direkt mit unseren zusammen, treibe unser Geschäft weiter voran und komm in unser ...
Du bist kein Newsletter-Manager, der sich seine Performance über Attributionsmodelle schönrechnen muss. Deshalb suchen wir keinen Newsletter-Manager. * Kampagnen & Flows: Sämtliche Kampagnen, Flows, Automations, Segmentierungen, Reviews, Customer Insights und Surveys laufen über Dich – immer mit klarem Blick auf Umsatz, DB3 und CLV. * Customer Journey: Du baust von null eine Lifecycle-Journey auf, die aus Erstkäufern treue Bestandskunden macht. * Customer Insights: Du findest systematisch heraus, warum Kunden kaufen, nicht kaufen oder nicht wiederkommen und übersetzt Kaufgründe, Einwände, Wünsche und echte Kundenstimmen in bessere CRM-Kampagnen, Landingpages, Creatives und Performance-Marketing-Angles. * Customer Satisfaction: Du baust Systeme auf, mit denen wir NPS, CSAT, Reviews und Kundenfeedback systematisch erfassen, auswerten und in konkrete Verbesserungen sowie neue Produkte übersetzen.
Du bist kein Newsletter-Manager, der sich seine Performance über Attributionsmodelle schönrechnen muss. Deshalb suchen wir keinen Newsletter-Manager. * Kampagnen & Flows: Sämtliche Kampagnen, Flows, Automations, Segmentierungen, Reviews, Customer Insights und Surveys laufen über Dich – immer mit klarem Blick auf Umsatz, DB3 und CLV. * Customer Journey: Du baust von null eine Lifecycle-Journey auf, die aus Erstkäufern treue Bestandskunden macht. * Customer Insights: Du findest systematisch heraus, warum Kunden kaufen, nicht kaufen oder nicht wiederkommen und übersetzt Kaufgründe, Einwände, Wünsche und echte Kundenstimmen in bessere CRM-Kampagnen, Landingpages, Creatives und Performance-Marketing-Angles. * Customer Satisfaction: Du baust Systeme auf, mit denen wir NPS, CSAT, Reviews und Kundenfeedback systematisch erfassen, auswerten und in konkrete Verbesserungen sowie neue Produkte übersetzen.
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Schnelle Bewerbung
Mission Hydrogen Gmbh * Ulm * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wenn Sie an Erneuerbare Energien, CO2 freie Mobilität und insbesondere Wasserstoff als Energieträger glauben, sollten wir uns kennen lernen. Werden Sie ein Teil unseres motivierten Teams und finden Sie Lösungen für die kommunikativen Herausforderungen des Klimawandels. In unserer jungen und aufstrebenden Firma teilen wir eine Leidenschaft: Die Welt muss durch uns und den Wasserstoff etwas besser werden. Wir unterstützen mit unserem Know-How-Transfer, der Vernetzung der Wasserstoff-Community und unseren Veranstaltungen alle diejenigen, die mit ihren Produkten oder Projekten die Wasserstoff-Gesellschaft voranbringen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort - Vertriebs-Experten (m/w/d) in Vollzeit (Festanstellung). * Sie stehen im täglichen Kontakt mit unseren Kunden/der Community
Mission Hydrogen Gmbh * Ulm * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wenn Sie an Erneuerbare Energien, CO2 freie Mobilität und insbesondere Wasserstoff als Energieträger glauben, sollten wir uns kennen lernen. Werden Sie ein Teil unseres motivierten Teams und finden Sie Lösungen für die kommunikativen Herausforderungen des Klimawandels. In unserer jungen und aufstrebenden Firma teilen wir eine Leidenschaft: Die Welt muss durch uns und den Wasserstoff etwas besser werden. Wir unterstützen mit unserem Know-How-Transfer, der Vernetzung der Wasserstoff-Community und unseren Veranstaltungen alle diejenigen, die mit ihren Produkten oder Projekten die Wasserstoff-Gesellschaft voranbringen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort - Vertriebs-Experten (m/w/d) in Vollzeit (Festanstellung). * Sie stehen im täglichen Kontakt mit unseren Kunden/der Community
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End-to-End Projektverantwortung: Eigenständige Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten im Customer Service - von der Analyse über Konzeptentwicklung bis zur erfolgreichen Implementierung. * Erstellung und Pflege einer Customer Service Spartenprojektroadmap * Nachweisbare Erfolge in der Leitung bereichsübergreifender Projekte mit Fokus auf Customer Service oder Vertrieb. * Projektsteuerung & -koordination: Erstellung von Projektplänen, Definition von Zielen, Zeitrahmen und Budgets sowie Koordination interdisziplinärer Projektteams (Service, Vertrieb, IT). * Mehrjährige Berufserfahrung (5-10 Jahre) im Projektmanagement, idealerweise im After-Sales-, Service- oder Vertriebsumfeld eines Industrie- oder Maschinenbauunternehmens. * Gutes Verständnis von Ersatzteil- und Serviceprozessen sowie von internationalen Händlernetzwerken.
End-to-End Projektverantwortung: Eigenständige Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten im Customer Service - von der Analyse über Konzeptentwicklung bis zur erfolgreichen Implementierung. * Erstellung und Pflege einer Customer Service Spartenprojektroadmap * Nachweisbare Erfolge in der Leitung bereichsübergreifender Projekte mit Fokus auf Customer Service oder Vertrieb. * Projektsteuerung & -koordination: Erstellung von Projektplänen, Definition von Zielen, Zeitrahmen und Budgets sowie Koordination interdisziplinärer Projektteams (Service, Vertrieb, IT). * Mehrjährige Berufserfahrung (5-10 Jahre) im Projektmanagement, idealerweise im After-Sales-, Service- oder Vertriebsumfeld eines Industrie- oder Maschinenbauunternehmens. * Gutes Verständnis von Ersatzteil- und Serviceprozessen sowie von internationalen Händlernetzwerken.
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Onboarding & Scaling Manager Customer Portal (m/w/d)
Onboarding & Scaling Manager Customer Portal (m/w/d)
Liebherr-International Deutschland GmbH
Biberach
Teilweise Home-Office
Verantwortung für das strukturierte Onboarding sowie die nachhaltige Weiterentwicklung und Skalierung interner und externer Vertriebs- und Servicepartner mit dem Ziel, die wirksame Nutzung von MyLiebherr entlang definierter Reifegrade zu stärken und die globale Adoption digitaler Services nachhaltig zu erhöhen * Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Vertriebs- und Servicepartnern sowie mit Produktmanagement, Business Ownership und Spartenvertretungen zur wirksamen Einbindung von Markt- und Partner-Insights in Weiterentwicklungen, Priorisierungen und Maßnahmen * Mehrjährige Erfahrung in internationalen, komplexen Organisationsstrukturen mit Verantwortung in Transformations-, Produkt-, Projekt- oder Programmrollen sowie fundierte Kompetenz in Maturity-Modellen, KPI-Systemen, strukturierten Feedback-Ansätzen und Change-Enablement-Initiativen im Kontext digitaler ...
Verantwortung für das strukturierte Onboarding sowie die nachhaltige Weiterentwicklung und Skalierung interner und externer Vertriebs- und Servicepartner mit dem Ziel, die wirksame Nutzung von MyLiebherr entlang definierter Reifegrade zu stärken und die globale Adoption digitaler Services nachhaltig zu erhöhen * Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Vertriebs- und Servicepartnern sowie mit Produktmanagement, Business Ownership und Spartenvertretungen zur wirksamen Einbindung von Markt- und Partner-Insights in Weiterentwicklungen, Priorisierungen und Maßnahmen * Mehrjährige Erfahrung in internationalen, komplexen Organisationsstrukturen mit Verantwortung in Transformations-, Produkt-, Projekt- oder Programmrollen sowie fundierte Kompetenz in Maturity-Modellen, KPI-Systemen, strukturierten Feedback-Ansätzen und Change-Enablement-Initiativen im Kontext digitaler ...
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Für den Bereich "Strategic Programms" suchen wir am Standort in Ulm zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Concept / Supportability Manager (w/m/d) Der Bereich ist verantwortlich für die Steuerung und Betreuung komplexer Großprojekte sowie strategischer Programme im Bereich Customer Service. * Führung und Leitung des Customer Service im Rahmen eines komplexen Großprojekts mit sicherheitsrelevanten Anforderungen * Kalkulation, Beschreibung von Arbeitspaketen und Erstellung von Angeboten im Bereich Customer Service * Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Customer Service Projekten, idealerweise mit komplexen Systemen * Entwicklung und Implementierung von Servicekonzepten unter Berücksichtigung digitaler Lifecycle-Methoden
Für den Bereich "Strategic Programms" suchen wir am Standort in Ulm zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Concept / Supportability Manager (w/m/d) Der Bereich ist verantwortlich für die Steuerung und Betreuung komplexer Großprojekte sowie strategischer Programme im Bereich Customer Service. * Führung und Leitung des Customer Service im Rahmen eines komplexen Großprojekts mit sicherheitsrelevanten Anforderungen * Kalkulation, Beschreibung von Arbeitspaketen und Erstellung von Angeboten im Bereich Customer Service * Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Customer Service Projekten, idealerweise mit komplexen Systemen * Entwicklung und Implementierung von Servicekonzepten unter Berücksichtigung digitaler Lifecycle-Methoden
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In this role, you will take end‑to‑end responsibility for the entire Customer Service organization for Cabin Interiors & Monuments. * You will oversee all Customer Service activities, including technical support, technical documentation, spare parts business management, as well as pricing strategies, commercial policies, and contract management. * Several years of professional experience in Customer Service, Program Management, or a related function distinguish your profile. * Strong experience in managing customer interfaces, driving performance reviews, and handling complex service organizations is essential. * Managing customer interfaces, preparing executive reports, and conducting regular performance reviews will be key aspects of your responsibilities.
In this role, you will take end‑to‑end responsibility for the entire Customer Service organization for Cabin Interiors & Monuments. * You will oversee all Customer Service activities, including technical support, technical documentation, spare parts business management, as well as pricing strategies, commercial policies, and contract management. * Several years of professional experience in Customer Service, Program Management, or a related function distinguish your profile. * Strong experience in managing customer interfaces, driving performance reviews, and handling complex service organizations is essential. * Managing customer interfaces, preparing executive reports, and conducting regular performance reviews will be key aspects of your responsibilities.
Gebietsbetreuer (w/m/d) Customer & Services & Parts Markt- und Netzmanagement
Gebietsbetreuer (w/m/d) Customer & Services & Parts Markt- und Netzmanagement
Daimler Buses GmbH
Neu-Ulm
Teilweise Home-Office
Als weltweit führender Bushersteller entwickeln und bauen wir nicht nur die besten Busse, sondern bringen den gesamten öffentlichen Personennah- und Reiseverkehr mit intelligenten und innovativen Services weiter voran. * Du erstellst detaillierte Analysen des Servicenetzes für TG und GV unter Nutzung komplexer Kennzahlen. * Mehrjährige Berufserfahrung in vertriebsnahen Bereichen, vorzugsweise im Nutzfahrzeug- oder Omnibus-Service
Als weltweit führender Bushersteller entwickeln und bauen wir nicht nur die besten Busse, sondern bringen den gesamten öffentlichen Personennah- und Reiseverkehr mit intelligenten und innovativen Services weiter voran. * Du erstellst detaillierte Analysen des Servicenetzes für TG und GV unter Nutzung komplexer Kennzahlen. * Mehrjährige Berufserfahrung in vertriebsnahen Bereichen, vorzugsweise im Nutzfahrzeug- oder Omnibus-Service
Product Manager MyLiebherr Digital Commerce - Parts (m/w/d)
Product Manager MyLiebherr Digital Commerce - Parts (m/w/d)
Liebherr-International Deutschland GmbH
Biberach
Teilweise Home-Office
Analyse von Markt‑ und Technologietrends sowie Kundenbedürfnissen im Ersatzteil‑ und Serviceumfeld zur konsequenten Ausrichtung der digitalen Parts‑Lösungen von MyLiebherr an Kunden‑, Partner‑ und Unternehmensanforderungen * Ganzheitliche Konzeption, Weiterentwicklung und Optimierung der digitalen Parts‑Prozesse entlang der gesamten Customer Journey * Erfassung, Strukturierung und Priorisierung von Anforderungen aus Vertrieb, Service, Fachbereichen sowie von Kunden und weiteren Stakeholdern einschließlich der Übersetzung in klare End‑to‑End‑Prozess‑ und Systemanforderungen * Gestaltung und Optimierung von Prozessen, User Flows und Service Blueprints mit Fokus auf Effizienz, Skalierbarkeit und Nutzerfreundlichkeit * Umfassendes Verständnis von Parts-, Service- und After-Sales-End-to-End-Prozessen sowie praktische Erfahrung mit System- und Prozessintegrationen (z. B. EDI, Punchout)
Analyse von Markt‑ und Technologietrends sowie Kundenbedürfnissen im Ersatzteil‑ und Serviceumfeld zur konsequenten Ausrichtung der digitalen Parts‑Lösungen von MyLiebherr an Kunden‑, Partner‑ und Unternehmensanforderungen * Ganzheitliche Konzeption, Weiterentwicklung und Optimierung der digitalen Parts‑Prozesse entlang der gesamten Customer Journey * Erfassung, Strukturierung und Priorisierung von Anforderungen aus Vertrieb, Service, Fachbereichen sowie von Kunden und weiteren Stakeholdern einschließlich der Übersetzung in klare End‑to‑End‑Prozess‑ und Systemanforderungen * Gestaltung und Optimierung von Prozessen, User Flows und Service Blueprints mit Fokus auf Effizienz, Skalierbarkeit und Nutzerfreundlichkeit * Umfassendes Verständnis von Parts-, Service- und After-Sales-End-to-End-Prozessen sowie praktische Erfahrung mit System- und Prozessintegrationen (z. B. EDI, Punchout)
Product Manager MyLiebherr Core (m/w/d)
Product Manager MyLiebherr Core (m/w/d)
Liebherr-International Deutschland GmbH
Biberach
Teilweise Home-Office
Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung des MyLiebherr Customer Portals mit Fokus auf zentrale Core‑Funktionen, insbesondere die digitale Abbildung von Kunden, Organisationen, Nutzern und Daten sowie Gestaltung neuer Core‑Module im Einklang mit der übergeordneten Portal‑ und Plattformstrategie * Konzeption von Core‑Funktionen und Services in Form von User Stories sowie Ausarbeitung fachlicher und technischer Anforderungen * Gestaltung und Weiterentwicklung von Service Blueprints in Abstimmung mit Gesellschaften, Partnern und weiteren Stakeholdern unter Berücksichtigung der definierten Portal‑ und Plattformstrategie * Sicherstellung einer konsistenten und nahtlosen Anbindung des Customer Portals an bestehende System‑ und Prozesslandschaften sowie an zentrale Unternehmenssysteme (z. B. CRM‑Systeme, Master‑Data‑Hubs
Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung des MyLiebherr Customer Portals mit Fokus auf zentrale Core‑Funktionen, insbesondere die digitale Abbildung von Kunden, Organisationen, Nutzern und Daten sowie Gestaltung neuer Core‑Module im Einklang mit der übergeordneten Portal‑ und Plattformstrategie * Konzeption von Core‑Funktionen und Services in Form von User Stories sowie Ausarbeitung fachlicher und technischer Anforderungen * Gestaltung und Weiterentwicklung von Service Blueprints in Abstimmung mit Gesellschaften, Partnern und weiteren Stakeholdern unter Berücksichtigung der definierten Portal‑ und Plattformstrategie * Sicherstellung einer konsistenten und nahtlosen Anbindung des Customer Portals an bestehende System‑ und Prozesslandschaften sowie an zentrale Unternehmenssysteme (z. B. CRM‑Systeme, Master‑Data‑Hubs
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Know-how: Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, Export oder Customer Service, Erfahrung in der fachlichen / disziplinarischen Führung von Teams oder in einer koordinierenden Schlüsselrolle mit hoher Verantwortung, Kenntnisse in der internationalen Kundenbetreuung, sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - Gemeinsam führen, gemeinsam gestalten: Als Führungsduo übernehmt ihr die Verantwortung für ein starkes 10- köpfiges Vertriebsinnendienst-Team und entwickelt Prozesse, Servicequalität und Kundenorientierung auf das nächste Level. * Reibungslose Steuerung des Tagesgeschäfts und kontinuierliche Weiterentwicklung von Abläufen, Prozessen und Servicequalität im gesamten Bereich. * Ausgeprägtes Verständnis für Prozesse, Servicequalität und effiziente Abläufe im Vertriebsumfeld
Know-how: Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, Export oder Customer Service, Erfahrung in der fachlichen / disziplinarischen Führung von Teams oder in einer koordinierenden Schlüsselrolle mit hoher Verantwortung, Kenntnisse in der internationalen Kundenbetreuung, sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - Gemeinsam führen, gemeinsam gestalten: Als Führungsduo übernehmt ihr die Verantwortung für ein starkes 10- köpfiges Vertriebsinnendienst-Team und entwickelt Prozesse, Servicequalität und Kundenorientierung auf das nächste Level. * Reibungslose Steuerung des Tagesgeschäfts und kontinuierliche Weiterentwicklung von Abläufen, Prozessen und Servicequalität im gesamten Bereich. * Ausgeprägtes Verständnis für Prozesse, Servicequalität und effiziente Abläufe im Vertriebsumfeld
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