Sales-Management: Betreuung der Plattformen, Admin Buchungssystem und Aktualisierung von Sales-Dokumenten, Aufbereiten der monatlichen Sales-KPI und Sparing Partner*in für die Sales-Strategie - Du arbeitest für einen reibungslosen Ablauf eng mit der Rezeption, Housekeeping, Küche und Management zusammen und bringst immer wieder optimierende Gedanken zum abteilungsübergreifenden Arbeiten ein. - Kunden-Beschwerdemanagement und interne Evaluation mit der und Team. - Planung und Kommunikation der tagesaktuellen Abläufe in den Bereichen Community Management, Rezeption, Reinigung, Reparaturen, Aushilfen und Küche. - Front-Office Management: Kontrolle und Evaluation der operativen Abläufe der Rezeption, deren Arbeitszeitplanung und -kontrolle. - HR-Management: Personalplanung Front Desk, Unterstützung bei Verträgen, Stundenerfassungs-Programmen und anderen Dokumenten
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