Innovative Technologien, gute Karrieremöglichkeiten, echte Teamarbeit und eine tragfähige Vision für die Zukunft des Unternehmens machen die eurodata-Gruppe zu einem interessanten Arbeitgeber für alle, die sich gerne mit IT beschäftigen. * Du hilfst unseren Kund:innen per Telefon, E-Mail und Plattform schnell, empathisch und lösungsorientiert – immer dann, wenn andere nicht weiterwissen, und schaffst so Vertrauen * Du gehst technischen und fachlichen Anfragen auf den Grund, analysierst die Ursachen und entwickelst zielgerichtete Lösungen * Du baust nachhaltige Beziehungen zu unseren Kanzleien auf und bleibst im regelmäßigen Austausch – verlässlich und verständlich * Du sammelst Kundenrückmeldungen, erkennst Muster und bringst Verbesserungsvorschläge aktiv in die Weiterentwicklung unserer Software ein * Du erstellst hilfreiche Anleitungen, pflegst unsere FAQ-Datenbank und ...
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