In der Bewerbung kannst du angeben, welche Richtung dich mehr reizt — oder ob du offen bist und wir das gemeinsam herausfinden.zwei Stellen— eine im Tech Support, eine im Payments Support Tech Support Tech Support bedeutet, dass du komplexe Konfigurationsfragen klärst, Fehler reproduzierst und mit Product- und Engineering-Teams zusammenarbeitest, wenn Bugs eskaliert werden müssen. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Kund:innen, externen Finanzdienstleistern (PSPs, Inkasso), Legal und unserem Finance-Team. * Mit angrenzenden Teams (Product, Engineering, Finance, Legal) zusammenarbeiten * Sr. Support Specialist — tiefere Verantwortung in deinem Pfad (Tech oder Payments), mehr Autonomie, Mentoring jüngerer Kolleg:innen bzw. Dokumentationsaufgaben * Sorgfalt: Du arbeitest präzise und nachvollziehbar — egal ob im Tech- oder Payments-Kontext
mehr