Die Rolle verbindet operative Prozessaufnahme vor Ort, konkrete Verbesserungsarbeit in den Betrieben, Führung eines kleinen Teams sowie die Verantwortung für zentrale Prozessbausteine wie Kalkulation, Werkstattstandards, Systemnutzung, Customer Journey und Innovationsmanagement. * Analyse der operativen Abläufe entlang der gesamten Wertschöpfungskette: Auftragseingang, Kalkulation, Teileprozess, Reparatursteuerung, Lackierung, Qualitätssicherung, Auslieferung und Nachbearbeitung * Übernahme der fachlichen Letztverantwortung für ausgewählte zentralisierte Prozesse, insbesondere im Bereich Kalkulation * Entwicklung und Umsetzung eines skalierbaren Modells für zentrale bzw. standardisierte Kalkulationsprozesse
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