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Hey You ist eine Fundraising Agentur, die für Hilfsorganisationen im Direktvertrieb tätig ist. Gesucht wird ein Nebenverdienst (m/w/d) im Direktvertrieb, um von Tür zu Tür Fördermitgliedschaften für NGO-Partner zu akquirieren. Fließend Deutsch auf Level C1, Verfügbarkeit von mindestens 2 Tagen pro Woche und eigenständiges Arbeiten ohne enge Betreuung werden vorausgesetzt.
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Nebenverdienst (m/w/d) im Direktvertrieb – Bis zu 200€ am Tag verdienen
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Hey You Marketing Gmbh
Pulheim
Hey You ist eine Fundraising Agentur, die für Hilfsorganisationen im Direktvertrieb tätig ist. Gesucht wird ein Nebenverdienst (m/w/d) im Direktvertrieb, um Menschen für langfristige Fördermitgliedschaften zu gewinnen. Fließend Deutsch auf C1-Niveau, Verfügbarkeit von mindestens zwei Tagen pro Woche und eigenständiges Arbeiten ohne enge Betreuung werden vorausgesetzt.
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Nebenverdienst (m/w/d) im Direktvertrieb – Bis zu 200€ am Tag verdienen
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Hey You Marketing Gmbh
Frechen
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Nebenverdienst (m/w/d) im Direktvertrieb – Bis zu 200€ am Tag verdienen
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Hey You Marketing Gmbh
Solingen
Hey You ist eine Fundraising Agentur, die für Hilfsorganisationen im Direktvertrieb tätig ist. Gesucht wird ein Nebenverdienst (m/w/d) im Direktvertrieb, um Menschen von Tür zu Tür für langfristige Fördermitgliedschaften zu begeistern. Fließend Deutsch auf C1-Niveau, Verfügbarkeit von mindestens 2 Tagen pro Woche und eigenständiges Arbeiten ohne enge Betreuung werden vorausgesetzt.
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Nebenverdienst (m/w/d) im Direktvertrieb – Bis zu 200€ am Tag verdienen
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Troisdorf
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Nebenverdienst (m/w/d) im Direktvertrieb – Bis zu 200€ am Tag verdienen
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Hey You Marketing Gmbh
Bergisch Gladbach
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Nebenverdienst (m/w/d) im Direktvertrieb – Bis zu 200€ am Tag verdienen
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Hey You Marketing Gmbh
Hennef (Sieg)
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Nebenverdienst (m/w/d) im Direktvertrieb – Bis zu 200€ am Tag verdienen
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Hey You Marketing Gmbh
Sankt Augustin
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Nebenverdienst (m/w/d) im Direktvertrieb – Bis zu 200€ am Tag verdienen
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Leverkusen
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Hey You Marketing Gmbh
Siegburg
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Alltagsbegleitung (m/w/d) für Kundin aus Köln-Rodenkirchen - #167
Alltagsbegleitung (m/w/d) für Kundin aus Köln-Rodenkirchen - #167
der assistenzdienst GmbH
Köln
27000 - 36000 / (geschätzt für Vollzeit)
Gesucht wird ein Alltagsbegleiter (m/w/d), um eine erblindete Kundin in Freizeit und Alltag zu unterstützen und zu begleiten. Zuverlässigkeit, Empathie, gute Zuhörfähigkeit und ein gesundes Nähe-Distanz-Verhältnis werden vorausgesetzt.
Gesucht wird ein Alltagsbegleiter (m/w/d), um eine erblindete Kundin in Freizeit und Alltag zu unterstützen und zu begleiten. Zuverlässigkeit, Empathie, gute Zuhörfähigkeit und ein gesundes Nähe-Distanz-Verhältnis werden vorausgesetzt.
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Junior Partner Success Manager/ Account Manager (m/f/x) in Köln
Junior Partner Success Manager/ Account Manager (m/f/x) in Köln
Konfetti GmbH
Köln
38000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
konfetti ist eine Buchungsplattform und Software für lokale Workshops mit über 2.000 Anbietern und 8.000 Kursen. Gesucht wird ein Junior Partner Success Manager / Account Manager (m/w/d) zur Kundenbetreuung via E-Mail, Chat und Telefon sowie zur strategischen Kundenbindung. Ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung, erste Berufserfahrung, fließend Deutsch und Englisch sowie eine proaktive Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
konfetti ist eine Buchungsplattform und Software für lokale Workshops mit über 2.000 Anbietern und 8.000 Kursen. Gesucht wird ein Junior Partner Success Manager / Account Manager (m/w/d) zur Kundenbetreuung via E-Mail, Chat und Telefon sowie zur strategischen Kundenbindung. Ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung, erste Berufserfahrung, fließend Deutsch und Englisch sowie eine proaktive Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
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Customer Happiness Manager (m/w/d)
Customer Happiness Manager (m/w/d)
Greator GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
30000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Greator inspiriert täglich tausende Menschen mit Coachingausbildungen und Events zu einem erfüllten Leben. Gesucht wird ein Customer Happiness Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kundenanliegen über mehrere Kanäle und zur Weiterentwicklung des KI-gestützten Supports. Mindestens drei Jahre Erfahrung im Kundenservice, empathische schriftliche und telefonische Kommunikation, strukturierte Arbeitsweise sowie Deutsch auf muttersprachlichem Niveau werden vorausgesetzt.
Greator inspiriert täglich tausende Menschen mit Coachingausbildungen und Events zu einem erfüllten Leben. Gesucht wird ein Customer Happiness Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kundenanliegen über mehrere Kanäle und zur Weiterentwicklung des KI-gestützten Supports. Mindestens drei Jahre Erfahrung im Kundenservice, empathische schriftliche und telefonische Kommunikation, strukturierte Arbeitsweise sowie Deutsch auf muttersprachlichem Niveau werden vorausgesetzt.
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Customer Service Manager
Customer Service Manager
Packiro GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
Packiro ist ein schnell wachsendes Unternehmen für bedruckte, nachhaltige Verpackungen in Europa. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur eigenständigen Steuerung von Auftragsabwicklung, Lieferzeitenmanagement und Kundenbetreuung. Eine kaufmännische Ausbildung, mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im Customer Service, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
Packiro ist ein schnell wachsendes Unternehmen für bedruckte, nachhaltige Verpackungen in Europa. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur eigenständigen Steuerung von Auftragsabwicklung, Lieferzeitenmanagement und Kundenbetreuung. Eine kaufmännische Ausbildung, mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im Customer Service, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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Customer Service Technology Manager (alle Geschlechter) Elternzeitvertretung
Customer Service Technology Manager (alle Geschlechter) Elternzeitvertretung
OBI E-Commerce GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
OBI ist ein führender europäischer Baumarkt mit über 350 Märkten in Deutschland und 660 Märkten in zehn Ländern. Gesucht wird ein Product Owner Customer Service Technologies (m/w/d) in Elternzeitvertretung zur Steuerung von Kundenservice-Softwareprojekten, Voicebot-Betrieb und Zendesk-Integration. Fundierte Projekterfahrung im Kundenservice, Software-Affinität mit CRM- oder Service-Tools, analytisches Denkvermögen und sichere Kommunikation auf verschiedenen Ebenen werden vorausgesetzt.
OBI ist ein führender europäischer Baumarkt mit über 350 Märkten in Deutschland und 660 Märkten in zehn Ländern. Gesucht wird ein Product Owner Customer Service Technologies (m/w/d) in Elternzeitvertretung zur Steuerung von Kundenservice-Softwareprojekten, Voicebot-Betrieb und Zendesk-Integration. Fundierte Projekterfahrung im Kundenservice, Software-Affinität mit CRM- oder Service-Tools, analytisches Denkvermögen und sichere Kommunikation auf verschiedenen Ebenen werden vorausgesetzt.
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Customer Experience Program Manager (Lead) (w/m/d)
Customer Experience Program Manager (Lead) (w/m/d)
TÜV Rheinland Group
Köln
80000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
Stepstone Premium Partner
TÜV Rheinland Akademie GmbH ist ein Weiterbildungsanbieter, der Seminare und Trainings in Präsenz, Online und Blended Learning durchführt. Gesucht wird ein Customer Experience Program Manager (Lead) (w/m/d), um das CX-Programm über alle Geschäftsfelder hinweg zu steuern und cross-funktionale Workstreams zu koordinieren. Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing oder Wirtschaftsinformatik, mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im CX-Consulting oder Programmmanagement, Erfahrung mit CX-Plattformen und CRM-Systemen sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.
TÜV Rheinland Akademie GmbH ist ein Weiterbildungsanbieter, der Seminare und Trainings in Präsenz, Online und Blended Learning durchführt. Gesucht wird ein Customer Experience Program Manager (Lead) (w/m/d), um das CX-Programm über alle Geschäftsfelder hinweg zu steuern und cross-funktionale Workstreams zu koordinieren. Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing oder Wirtschaftsinformatik, mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im CX-Consulting oder Programmmanagement, Erfahrung mit CX-Plattformen und CRM-Systemen sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.
Stepstone Premium Partner
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
fulfillmenttools
Köln
Teilweise Home-Office
44000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
fulfillmenttools ist ein Köln-ansässiges Start-up, das eine SaaS-Plattform für eCommerce Fulfillment entwickelt. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zum Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und zur Sicherung des Kundenerfolgs entlang des gesamten Customer Lifecycle. Ein abgeschlossenes Studium in BWL oder Wirtschaftsinformatik, erste Berufserfahrung im Customer Success oder Account Management idealerweise in SaaS, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein ausgeprägtes Verständnis für technische Prozesse werden vorausgesetzt.
fulfillmenttools ist ein Köln-ansässiges Start-up, das eine SaaS-Plattform für eCommerce Fulfillment entwickelt. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zum Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und zur Sicherung des Kundenerfolgs entlang des gesamten Customer Lifecycle. Ein abgeschlossenes Studium in BWL oder Wirtschaftsinformatik, erste Berufserfahrung im Customer Success oder Account Management idealerweise in SaaS, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein ausgeprägtes Verständnis für technische Prozesse werden vorausgesetzt.
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Customer Service Manager (m/w/d)
Customer Service Manager (m/w/d)
AZTEKA Consulting GmbH
Mannheim, Freiburg, Köln, Berlin
Teilweise Home-Office
34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
AZTEKA Consulting ist ein führendes Infor-Beratungshaus, das Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur operativen Betreuung eines Kundenstamms und Sicherstellung vertragskonformer Serviceerbringung über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Service Management, idealerweise im ERP- oder Managed-Services-Umfeld, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, Kenntnisse in Service-Management-Tools sowie ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit werden vorausgesetzt.
AZTEKA Consulting ist ein führendes Infor-Beratungshaus, das Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur operativen Betreuung eines Kundenstamms und Sicherstellung vertragskonformer Serviceerbringung über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Service Management, idealerweise im ERP- oder Managed-Services-Umfeld, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, Kenntnisse in Service-Management-Tools sowie ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit werden vorausgesetzt.
Digital Product Manager Customer Portal (m/w/d)
Digital Product Manager Customer Portal (m/w/d)
TÜV Rheinland Group
Köln
60000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
Stepstone Premium Partner
TÜV Rheinland Akademie GmbH ist Teil von TÜV Rheinland People & Business Assurance und bietet Seminare und Weiterbildungen an. Gesucht wird ein Digital Product Manager Customer Portal (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung und kontinuierlichen Optimierung des Kundenportals. Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Marketing, mindestens fünf Jahre Erfahrung im digitalen Produktmanagement oder E-Commerce, fundiertes Verständnis für Kundenbedürfnisse und Technologie sowie fließende Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
TÜV Rheinland Akademie GmbH ist Teil von TÜV Rheinland People & Business Assurance und bietet Seminare und Weiterbildungen an. Gesucht wird ein Digital Product Manager Customer Portal (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung und kontinuierlichen Optimierung des Kundenportals. Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Marketing, mindestens fünf Jahre Erfahrung im digitalen Produktmanagement oder E-Commerce, fundiertes Verständnis für Kundenbedürfnisse und Technologie sowie fließende Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Stepstone Premium Partner
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(Junior) Customer Operations Manager (m/w/d)
(Junior) Customer Operations Manager (m/w/d)
SKR Reisen GmbH
Köln
31500 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)
SKR Reisen ist ein Veranstalter für Erlebnisreisen in kleinen Gruppen weltweit. Gesucht wird ein (Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) für Kundenkommunikation, operative Fallbearbeitung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards vor Reisebeginn. Ein Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung, sichere Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent werden vorausgesetzt.
SKR Reisen ist ein Veranstalter für Erlebnisreisen in kleinen Gruppen weltweit. Gesucht wird ein (Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) für Kundenkommunikation, operative Fallbearbeitung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards vor Reisebeginn. Ein Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung, sichere Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent werden vorausgesetzt.
(Senior) Customer Support Manager (m/w/d)
(Senior) Customer Support Manager (m/w/d)
fulfillmenttools
Köln
Teilweise Home-Office
42000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
fulfillmenttools ist ein Start-up mit Sitz in Köln, das ein SaaS-Geschäftsmodell für eCommerce Fulfillment entwickelt. Gesucht wird ein (Senior) Customer Support Manager (m/w/d) zur operativen Verantwortung für den Plattform-Support und als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Partnern und Produktentwicklung. Mindestens 2–3 Jahre Support-Ops-Erfahrung im B2B-SaaS oder Logistik, fließend Deutsch und Englisch, Erfahrung mit externem Partner Management und Budget-Verantwortung werden vorausgesetzt.
fulfillmenttools ist ein Start-up mit Sitz in Köln, das ein SaaS-Geschäftsmodell für eCommerce Fulfillment entwickelt. Gesucht wird ein (Senior) Customer Support Manager (m/w/d) zur operativen Verantwortung für den Plattform-Support und als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Partnern und Produktentwicklung. Mindestens 2–3 Jahre Support-Ops-Erfahrung im B2B-SaaS oder Logistik, fließend Deutsch und Englisch, Erfahrung mit externem Partner Management und Budget-Verantwortung werden vorausgesetzt.
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Customer Success Manager (m/w/d) – B2B Softwarelösungen
Customer Success Manager (m/w/d) – B2B Softwarelösungen
BAYOOSOFT GmbH
Berlin, Darmstadt, Köln, München
48000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
BAYOOSOFT GmbH ist ein führendes IT-Unternehmen mit Lösungen in IT-Sicherheit und Medical Solutions. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zur Betreuung von Bestandskunden im IAM- und QMS/ISMS-Umfeld sowie zur Sicherung von Vertragsverlängerungen und Upselling. Erfahrung im Customer Success oder Account Management im B2B-Softwarebereich, Verständnis für Onboarding- und Serviceprozesse sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
BAYOOSOFT GmbH ist ein führendes IT-Unternehmen mit Lösungen in IT-Sicherheit und Medical Solutions. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zur Betreuung von Bestandskunden im IAM- und QMS/ISMS-Umfeld sowie zur Sicherung von Vertragsverlängerungen und Upselling. Erfahrung im Customer Success oder Account Management im B2B-Softwarebereich, Verständnis für Onboarding- und Serviceprozesse sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
Esri Deutschland GmbH
Kranzberg bei München, Berlin, Bonn, Hamburg, Köln, Leipzig, Münster oder Stuttgart
Teilweise Home-Office
55500 - 92500 / (geschätzt für Vollzeit)
Esri ist Marktführer für Location Intelligence und Geoinformationssysteme (GIS) mit moderner Technologie für räumliche Datenanalyse. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) im Utilities-Segment, um Kundenaccounts strategisch zu betreuen und den Geschäftswert von ArcGIS nachhaltig zu realisieren. Tiefgehendes Verständnis des Utilities-Sektors, ein abgeschlossenes Studium in Geoinformatik oder Informatik, mehrjährige Erfahrung im Customer Success und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Esri ist Marktführer für Location Intelligence und Geoinformationssysteme (GIS) mit moderner Technologie für räumliche Datenanalyse. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) im Utilities-Segment, um Kundenaccounts strategisch zu betreuen und den Geschäftswert von ArcGIS nachhaltig zu realisieren. Tiefgehendes Verständnis des Utilities-Sektors, ein abgeschlossenes Studium in Geoinformatik oder Informatik, mehrjährige Erfahrung im Customer Success und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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