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74 Treffer für Junior Customer Experience Manager Jobs in Siegburg im Umkreis von 30 km
Hey You Marketing Gmbh * Köln - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind Hey You, eine Fundraising Agentur, bei der du nicht nur einen Job machst, sondern etwas bewegst. Wir sind ein eingespieltes Team, das für Hilfsorganisationen auf die Straße geht. Bei uns gibt es keine steifen Hierarchien, dafür klare Ziele, echten Zusammenhalt und ja, auch mal ein Feierabendbier. Klingt gut? Was zu tun ist * Geh eigenständig von Tür zu Tür und begeistere Menschen für langfristige Fördermitgliedschaften. * Führe Gespräche auf Augenhöhe und überzeuge Menschen, Hilfsorganisationen zu unterstützen. * Repräsentiere unsere NGO Partner professionell und handle immer fair. * Du bist für deine eigenen Abschlüsse verantwortlich und hältst deine persönlichen Tagesziele im Blick. * Komm vorbereitet und mit positiver Energie. Was du mitbringst * Du sprichst fließend Deutsch Level C1.
Hey You Marketing Gmbh * Köln - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind Hey You, eine Fundraising Agentur, bei der du nicht nur einen Job machst, sondern etwas bewegst. Wir sind ein eingespieltes Team, das für Hilfsorganisationen auf die Straße geht. Bei uns gibt es keine steifen Hierarchien, dafür klare Ziele, echten Zusammenhalt und ja, auch mal ein Feierabendbier. Klingt gut? Was zu tun ist * Geh eigenständig von Tür zu Tür und begeistere Menschen für langfristige Fördermitgliedschaften. * Führe Gespräche auf Augenhöhe und überzeuge Menschen, Hilfsorganisationen zu unterstützen. * Repräsentiere unsere NGO Partner professionell und handle immer fair. * Du bist für deine eigenen Abschlüsse verantwortlich und hältst deine persönlichen Tagesziele im Blick. * Komm vorbereitet und mit positiver Energie. Was du mitbringst * Du sprichst fließend Deutsch Level C1.
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Nebenverdienst (m/w/d) im Direktvertrieb – Bis zu 200€ am Tag verdienen
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Hey You Marketing Gmbh
Siegburg
Hey You Marketing Gmbh * Siegburg - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind Hey You, eine Fundraising Agentur, bei der du nicht nur einen Job machst, sondern etwas bewegst. Wir sind ein eingespieltes Team, das für Hilfsorganisationen auf die Straße geht. Bei uns gibt es keine steifen Hierarchien, dafür klare Ziele, echten Zusammenhalt und ja, auch mal ein Feierabendbier. Klingt gut? Was zu tun ist * Geh eigenständig von Tür zu Tür und begeistere Menschen für langfristige Fördermitgliedschaften. * Führe Gespräche auf Augenhöhe und überzeuge Menschen, Hilfsorganisationen zu unterstützen. * Repräsentiere unsere NGO Partner professionell und handle immer fair. * Du bist für deine eigenen Abschlüsse verantwortlich und hältst deine persönlichen Tagesziele im Blick. * Komm vorbereitet und mit positiver Energie. Was du mitbringst * Du sprichst fließend Deutsch Level C1.
Hey You Marketing Gmbh * Siegburg - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind Hey You, eine Fundraising Agentur, bei der du nicht nur einen Job machst, sondern etwas bewegst. Wir sind ein eingespieltes Team, das für Hilfsorganisationen auf die Straße geht. Bei uns gibt es keine steifen Hierarchien, dafür klare Ziele, echten Zusammenhalt und ja, auch mal ein Feierabendbier. Klingt gut? Was zu tun ist * Geh eigenständig von Tür zu Tür und begeistere Menschen für langfristige Fördermitgliedschaften. * Führe Gespräche auf Augenhöhe und überzeuge Menschen, Hilfsorganisationen zu unterstützen. * Repräsentiere unsere NGO Partner professionell und handle immer fair. * Du bist für deine eigenen Abschlüsse verantwortlich und hältst deine persönlichen Tagesziele im Blick. * Komm vorbereitet und mit positiver Energie. Was du mitbringst * Du sprichst fließend Deutsch Level C1.
Hey You Marketing Gmbh * Hürth - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind Hey You, eine Fundraising Agentur, bei der du nicht nur einen Job machst, sondern etwas bewegst. Wir sind ein eingespieltes Team, das für Hilfsorganisationen auf die Straße geht. Bei uns gibt es keine steifen Hierarchien, dafür klare Ziele, echten Zusammenhalt und ja, auch mal ein Feierabendbier. Klingt gut? Was zu tun ist * Geh eigenständig von Tür zu Tür und begeistere Menschen für langfristige Fördermitgliedschaften. * Führe Gespräche auf Augenhöhe und überzeuge Menschen, Hilfsorganisationen zu unterstützen. * Repräsentiere unsere NGO Partner professionell und handle immer fair. * Du bist für deine eigenen Abschlüsse verantwortlich und hältst deine persönlichen Tagesziele im Blick. * Komm vorbereitet und mit positiver Energie. Was du mitbringst * Du sprichst fließend Deutsch Level C1.
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Nebenverdienst (m/w/d) im Direktvertrieb – Bis zu 200€ am Tag verdienen
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Hey You Marketing Gmbh
Bergisch Gladbach
Hey You Marketing Gmbh * Bergisch Gladbach - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind Hey You, eine Fundraising Agentur, bei der du nicht nur einen Job machst, sondern etwas bewegst. Wir sind ein eingespieltes Team, das für Hilfsorganisationen auf die Straße geht. Bei uns gibt es keine steifen Hierarchien, dafür klare Ziele, echten Zusammenhalt und ja, auch mal ein Feierabendbier. Klingt gut? Was zu tun ist * Geh eigenständig von Tür zu Tür und begeistere Menschen für langfristige Fördermitgliedschaften. * Führe Gespräche auf Augenhöhe und überzeuge Menschen, Hilfsorganisationen zu unterstützen. * Repräsentiere unsere NGO Partner professionell und handle immer fair. * Du bist für deine eigenen Abschlüsse verantwortlich und hältst deine persönlichen Tagesziele im Blick. * Komm vorbereitet und mit positiver Energie. Was du mitbringst * Du sprichst fließend Deutsch Level
Hey You Marketing Gmbh * Bergisch Gladbach - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind Hey You, eine Fundraising Agentur, bei der du nicht nur einen Job machst, sondern etwas bewegst. Wir sind ein eingespieltes Team, das für Hilfsorganisationen auf die Straße geht. Bei uns gibt es keine steifen Hierarchien, dafür klare Ziele, echten Zusammenhalt und ja, auch mal ein Feierabendbier. Klingt gut? Was zu tun ist * Geh eigenständig von Tür zu Tür und begeistere Menschen für langfristige Fördermitgliedschaften. * Führe Gespräche auf Augenhöhe und überzeuge Menschen, Hilfsorganisationen zu unterstützen. * Repräsentiere unsere NGO Partner professionell und handle immer fair. * Du bist für deine eigenen Abschlüsse verantwortlich und hältst deine persönlichen Tagesziele im Blick. * Komm vorbereitet und mit positiver Energie. Was du mitbringst * Du sprichst fließend Deutsch Level
Nebenverdienst (m/w/d) im Direktvertrieb – Bis zu 200€ am Tag verdienen
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Hey You Marketing Gmbh
Hennef (Sieg)
Hey You Marketing Gmbh * Hennef (Sieg) Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind Hey You, eine Fundraising Agentur, bei der du nicht nur einen Job machst, sondern etwas bewegst. Wir sind ein eingespieltes Team, das für Hilfsorganisationen auf die Straße geht. Bei uns gibt es keine steifen Hierarchien, dafür klare Ziele, echten Zusammenhalt und ja, auch mal ein Feierabendbier. Klingt gut? Was zu tun ist * Geh eigenständig von Tür zu Tür und begeistere Menschen für langfristige Fördermitgliedschaften. * Führe Gespräche auf Augenhöhe und überzeuge Menschen, Hilfsorganisationen zu unterstützen. * Repräsentiere unsere NGO Partner professionell und handle immer fair. * Du bist für deine eigenen Abschlüsse verantwortlich und hältst deine persönlichen Tagesziele im Blick. * Komm vorbereitet und mit positiver Energie. Was du mitbringst * Du sprichst fließend Deutsch Level C1.
Hey You Marketing Gmbh * Hennef (Sieg) Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind Hey You, eine Fundraising Agentur, bei der du nicht nur einen Job machst, sondern etwas bewegst. Wir sind ein eingespieltes Team, das für Hilfsorganisationen auf die Straße geht. Bei uns gibt es keine steifen Hierarchien, dafür klare Ziele, echten Zusammenhalt und ja, auch mal ein Feierabendbier. Klingt gut? Was zu tun ist * Geh eigenständig von Tür zu Tür und begeistere Menschen für langfristige Fördermitgliedschaften. * Führe Gespräche auf Augenhöhe und überzeuge Menschen, Hilfsorganisationen zu unterstützen. * Repräsentiere unsere NGO Partner professionell und handle immer fair. * Du bist für deine eigenen Abschlüsse verantwortlich und hältst deine persönlichen Tagesziele im Blick. * Komm vorbereitet und mit positiver Energie. Was du mitbringst * Du sprichst fließend Deutsch Level C1.
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Hey You Marketing Gmbh
Troisdorf
Hey You Marketing Gmbh * Troisdorf - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind Hey You, eine Fundraising Agentur, bei der du nicht nur einen Job machst, sondern etwas bewegst. Wir sind ein eingespieltes Team, das für Hilfsorganisationen auf die Straße geht. Bei uns gibt es keine steifen Hierarchien, dafür klare Ziele, echten Zusammenhalt und ja, auch mal ein Feierabendbier. Klingt gut? Was zu tun ist * Geh eigenständig von Tür zu Tür und begeistere Menschen für langfristige Fördermitgliedschaften. * Führe Gespräche auf Augenhöhe und überzeuge Menschen, Hilfsorganisationen zu unterstützen. * Repräsentiere unsere NGO Partner professionell und handle immer fair. * Du bist für deine eigenen Abschlüsse verantwortlich und hältst deine persönlichen Tagesziele im Blick. * Komm vorbereitet und mit positiver Energie. Was du mitbringst * Du sprichst fließend Deutsch Level C1.
Hey You Marketing Gmbh * Troisdorf - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind Hey You, eine Fundraising Agentur, bei der du nicht nur einen Job machst, sondern etwas bewegst. Wir sind ein eingespieltes Team, das für Hilfsorganisationen auf die Straße geht. Bei uns gibt es keine steifen Hierarchien, dafür klare Ziele, echten Zusammenhalt und ja, auch mal ein Feierabendbier. Klingt gut? Was zu tun ist * Geh eigenständig von Tür zu Tür und begeistere Menschen für langfristige Fördermitgliedschaften. * Führe Gespräche auf Augenhöhe und überzeuge Menschen, Hilfsorganisationen zu unterstützen. * Repräsentiere unsere NGO Partner professionell und handle immer fair. * Du bist für deine eigenen Abschlüsse verantwortlich und hältst deine persönlichen Tagesziele im Blick. * Komm vorbereitet und mit positiver Energie. Was du mitbringst * Du sprichst fließend Deutsch Level C1.
Hey You Marketing Gmbh * Bonn - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind Hey You, eine Fundraising Agentur, bei der du nicht nur einen Job machst, sondern etwas bewegst. Wir sind ein eingespieltes Team, das für Hilfsorganisationen auf die Straße geht. Bei uns gibt es keine steifen Hierarchien, dafür klare Ziele, echten Zusammenhalt und ja, auch mal ein Feierabendbier. Klingt gut? Was zu tun ist * Geh eigenständig von Tür zu Tür und begeistere Menschen für langfristige Fördermitgliedschaften. * Führe Gespräche auf Augenhöhe und überzeuge Menschen, Hilfsorganisationen zu unterstützen. * Repräsentiere unsere NGO Partner professionell und handle immer fair. * Du bist für deine eigenen Abschlüsse verantwortlich und hältst deine persönlichen Tagesziele im Blick. * Komm vorbereitet und mit positiver Energie. Was du mitbringst * Du sprichst fließend Deutsch Level C1.
Hey You Marketing Gmbh * Bonn - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind Hey You, eine Fundraising Agentur, bei der du nicht nur einen Job machst, sondern etwas bewegst. Wir sind ein eingespieltes Team, das für Hilfsorganisationen auf die Straße geht. Bei uns gibt es keine steifen Hierarchien, dafür klare Ziele, echten Zusammenhalt und ja, auch mal ein Feierabendbier. Klingt gut? Was zu tun ist * Geh eigenständig von Tür zu Tür und begeistere Menschen für langfristige Fördermitgliedschaften. * Führe Gespräche auf Augenhöhe und überzeuge Menschen, Hilfsorganisationen zu unterstützen. * Repräsentiere unsere NGO Partner professionell und handle immer fair. * Du bist für deine eigenen Abschlüsse verantwortlich und hältst deine persönlichen Tagesziele im Blick. * Komm vorbereitet und mit positiver Energie. Was du mitbringst * Du sprichst fließend Deutsch Level C1.
Nebenverdienst (m/w/d) im Direktvertrieb – Bis zu 200€ am Tag verdienen
Nebenverdienst (m/w/d) im Direktvertrieb – Bis zu 200€ am Tag verdienen
Hey You Marketing Gmbh
Sankt Augustin
Hey You Marketing Gmbh * Sankt Augustin - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind Hey You, eine Fundraising Agentur, bei der du nicht nur einen Job machst, sondern etwas bewegst. Wir sind ein eingespieltes Team, das für Hilfsorganisationen auf die Straße geht. Bei uns gibt es keine steifen Hierarchien, dafür klare Ziele, echten Zusammenhalt und ja, auch mal ein Feierabendbier. Klingt gut? Was zu tun ist * Geh eigenständig von Tür zu Tür und begeistere Menschen für langfristige Fördermitgliedschaften. * Führe Gespräche auf Augenhöhe und überzeuge Menschen, Hilfsorganisationen zu unterstützen. * Repräsentiere unsere NGO Partner professionell und handle immer fair. * Du bist für deine eigenen Abschlüsse verantwortlich und hältst deine persönlichen Tagesziele im Blick. * Komm vorbereitet und mit positiver Energie. Was du mitbringst * Du sprichst fließend Deutsch Level C1
Hey You Marketing Gmbh * Sankt Augustin - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind Hey You, eine Fundraising Agentur, bei der du nicht nur einen Job machst, sondern etwas bewegst. Wir sind ein eingespieltes Team, das für Hilfsorganisationen auf die Straße geht. Bei uns gibt es keine steifen Hierarchien, dafür klare Ziele, echten Zusammenhalt und ja, auch mal ein Feierabendbier. Klingt gut? Was zu tun ist * Geh eigenständig von Tür zu Tür und begeistere Menschen für langfristige Fördermitgliedschaften. * Führe Gespräche auf Augenhöhe und überzeuge Menschen, Hilfsorganisationen zu unterstützen. * Repräsentiere unsere NGO Partner professionell und handle immer fair. * Du bist für deine eigenen Abschlüsse verantwortlich und hältst deine persönlichen Tagesziele im Blick. * Komm vorbereitet und mit positiver Energie. Was du mitbringst * Du sprichst fließend Deutsch Level C1
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Alltagsbegleitung (m/w/d) für Kundin aus Köln-Rodenkirchen - #167
Alltagsbegleitung (m/w/d) für Kundin aus Köln-Rodenkirchen - #167
der assistenzdienst GmbH
Köln
27000 - 36000 / (geschätzt für Vollzeit)
der assistenzdienst GmbH * Köln * Feste Anstellung * Teilzeit - Für unsere nahezu erblindete Kundin aus Köln-Rodenkirchen suchen wir ab sofort Dich als persönlichen Assistenten oder persönliche Assistentin, um sie in Freizeit und Alltag zu unterstützen und zu begleiten. Unsere nicht pflegebedürftige Assistenznehmerin freut sich über gute Gespräche und benötigt des Öfteren u. a. Wegbegleitung zu Arztterminen. Deine Aufgaben * Unterstützung im Haushalt * Unterstützung und Begleitung im Alltag (z. B. Arzttermine, Einkaufen, Kochen) Dein Profil * Du bist absolut zuverlässig * Du kannst gut zuhören * Du bist freundlich, offen und empathisch * Du pflegst ein gesundes Nähe-Distanz-Verhältnis * Du hast keine Berührungsängste * Auch als Quereinsteiger oder Quereinsteigerin bist Du herzlich willkommen! Alle Tätigkeiten finden nach den Bedürfnissen und Maßgaben der Assistenznehm
der assistenzdienst GmbH * Köln * Feste Anstellung * Teilzeit - Für unsere nahezu erblindete Kundin aus Köln-Rodenkirchen suchen wir ab sofort Dich als persönlichen Assistenten oder persönliche Assistentin, um sie in Freizeit und Alltag zu unterstützen und zu begleiten. Unsere nicht pflegebedürftige Assistenznehmerin freut sich über gute Gespräche und benötigt des Öfteren u. a. Wegbegleitung zu Arztterminen. Deine Aufgaben * Unterstützung im Haushalt * Unterstützung und Begleitung im Alltag (z. B. Arzttermine, Einkaufen, Kochen) Dein Profil * Du bist absolut zuverlässig * Du kannst gut zuhören * Du bist freundlich, offen und empathisch * Du pflegst ein gesundes Nähe-Distanz-Verhältnis * Du hast keine Berührungsängste * Auch als Quereinsteiger oder Quereinsteigerin bist Du herzlich willkommen! Alle Tätigkeiten finden nach den Bedürfnissen und Maßgaben der Assistenznehm
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Customer Happiness Manager (m/w/d)
Customer Happiness Manager (m/w/d)
Greator GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
30000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als Customer Happiness Manager bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unserer Community und den Greator-Teams, die unsere Produkte, Ausbildungen und Events verantworten. Deine Rolle hat drei Schwerpunkte: exzellenter Kundensupport, Weiterentwicklung unseres KI-gestützten Supports und die Einbindung von Customer Happiness in teamübergreifende Projekte. * Du sorgst dafür, dass Customer Happiness bei großen Events und Projekten gut aufgestellt ist - von der Vorbereitung über Kundenkommunikation und Ticketing bis zur Nachbereitung. * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Customer Support oder einer vergleichbaren Rolle.
Als Customer Happiness Manager bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unserer Community und den Greator-Teams, die unsere Produkte, Ausbildungen und Events verantworten. Deine Rolle hat drei Schwerpunkte: exzellenter Kundensupport, Weiterentwicklung unseres KI-gestützten Supports und die Einbindung von Customer Happiness in teamübergreifende Projekte. * Du sorgst dafür, dass Customer Happiness bei großen Events und Projekten gut aufgestellt ist - von der Vorbereitung über Kundenkommunikation und Ticketing bis zur Nachbereitung. * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Customer Support oder einer vergleichbaren Rolle.
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Customer Experience Program Manager (Lead) (w/m/d)
Customer Experience Program Manager (Lead) (w/m/d)
TÜV Rheinland Group
Köln
80000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du steuerst und priorisierst das Customer-Experience-Programm der TÜV Rheinland Akademie am Standort in Köln über alle Geschäftsfelder hinweg. * Perspektivisch entwickelst Du das Customer-Experience-Team weiter und begleitest Business-Field-Leads in strategischen CX- und Veränderungsprozessen. * Gemeinsam mit IT, Marketing, Sales, Operations und externen Partnern koordinierst du cross-funktionale Workstreams rund um CX, Kundenportal, Kampagnen und Customer Insights.
Du steuerst und priorisierst das Customer-Experience-Programm der TÜV Rheinland Akademie am Standort in Köln über alle Geschäftsfelder hinweg. * Perspektivisch entwickelst Du das Customer-Experience-Team weiter und begleitest Business-Field-Leads in strategischen CX- und Veränderungsprozessen. * Gemeinsam mit IT, Marketing, Sales, Operations und externen Partnern koordinierst du cross-funktionale Workstreams rund um CX, Kundenportal, Kampagnen und Customer Insights.
NEU
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
fulfillmenttools
Köln
Teilweise Home-Office
44000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als Teil unseres Customer Success Teams trägst Du dazu bei langfristige Partnerschaften aufzubauen, echten Mehrwert zu schaffen und unsere Plattform gemeinsam mit unseren Kund:innen weiterzuentwickeln. * Du übernimmst die Verantwortung für den Aufbau und die Pflege langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen entlang des gesamten Customer Lifecycles * Du arbeitest cross-funktional eng mit den Teams aus den Bereichen Sales, Produktentwicklung und Customer Support zusammen, um das Feedback unserer Kunden in die Weiterentwicklung unserer Plattform einfließen zu lassen * Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder Consulting – idealerweise in einem SaaS-Unternehmen.
Als Teil unseres Customer Success Teams trägst Du dazu bei langfristige Partnerschaften aufzubauen, echten Mehrwert zu schaffen und unsere Plattform gemeinsam mit unseren Kund:innen weiterzuentwickeln. * Du übernimmst die Verantwortung für den Aufbau und die Pflege langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen entlang des gesamten Customer Lifecycles * Du arbeitest cross-funktional eng mit den Teams aus den Bereichen Sales, Produktentwicklung und Customer Support zusammen, um das Feedback unserer Kunden in die Weiterentwicklung unserer Plattform einfließen zu lassen * Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder Consulting – idealerweise in einem SaaS-Unternehmen.
NEU
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Customer Service Manager (m/w/d)
Customer Service Manager (m/w/d)
AZTEKA Consulting GmbH
Mannheim, Freiburg, Köln, Berlin
Teilweise Home-Office
34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Wir suchen remote / deutschlandweit oder für einen unserer Standorte (Freiburg, Mannheim, Berlin) eine/n Customer Service Manager (m/w/d) * Mehrjährige Erfahrung im Service Management, Service Delivery Management oder Customer Service Management, idealerweise im ERP-, Cloud- oder Managed-Services-Umfeld
Wir suchen remote / deutschlandweit oder für einen unserer Standorte (Freiburg, Mannheim, Berlin) eine/n Customer Service Manager (m/w/d) * Mehrjährige Erfahrung im Service Management, Service Delivery Management oder Customer Service Management, idealerweise im ERP-, Cloud- oder Managed-Services-Umfeld
Digital Product Manager Customer Portal (m/w/d)
Digital Product Manager Customer Portal (m/w/d)
TÜV Rheinland Group
Köln
60000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als Digital Product Manager Customer Portal (m/w/d) entwickelst du unser Customer Portal in Köln strategisch weiter und optimierst seinen Betrieb. * In dieser Rolle verantwortest du am Standort Köln die strategische Weiterentwicklung, den operativen Betrieb und die kontinuierliche Optimierung des Customer Portals. * Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im digitalen Produktmanagement, E-Commerce oder Customer-Portal-Management - idealerweise im B2B-Umfeld * Fundiertes Verständnis für Kundenbedürfnisse, Content, User Experience und Technologie, um gemeinsam überzeugende digitale Produkterlebnisse zu schaffen
Als Digital Product Manager Customer Portal (m/w/d) entwickelst du unser Customer Portal in Köln strategisch weiter und optimierst seinen Betrieb. * In dieser Rolle verantwortest du am Standort Köln die strategische Weiterentwicklung, den operativen Betrieb und die kontinuierliche Optimierung des Customer Portals. * Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im digitalen Produktmanagement, E-Commerce oder Customer-Portal-Management - idealerweise im B2B-Umfeld * Fundiertes Verständnis für Kundenbedürfnisse, Content, User Experience und Technologie, um gemeinsam überzeugende digitale Produkterlebnisse zu schaffen
NEU
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(Junior) Customer Operations Manager (m/w/d)
(Junior) Customer Operations Manager (m/w/d)
SKR Reisen GmbH
Köln
31500 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als „(Junior) Customer Operations Manager“ (m/w/d) sorgst Du für maximale Kundenzufriedenheit schon bevor die Reise beginnt. Willkommen im Customer Operations Team!
Als „(Junior) Customer Operations Manager“ (m/w/d) sorgst Du für maximale Kundenzufriedenheit schon bevor die Reise beginnt. Willkommen im Customer Operations Team!
){kind=logo}
Customer Service Manager
Customer Service Manager
Packiro GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als Customer Service Manager (m/w/d) sorgst du im Hintergrund für Struktur, Effizienz und reibungslose Abläufe. Gemeinsam mit deinem Business Unit Team seid ihr die perfekt ineinandergreifenden Zahnräder, um einen erfolgreichen B2B Customer Cycle sicherzustellen – von der Auftragsabwicklung bis zur langfristigen Kundenbetreuung. * ca. 2-3 Jahre Erfahrung im Customer Service/ Vertriebsinnendienst
Als Customer Service Manager (m/w/d) sorgst du im Hintergrund für Struktur, Effizienz und reibungslose Abläufe. Gemeinsam mit deinem Business Unit Team seid ihr die perfekt ineinandergreifenden Zahnräder, um einen erfolgreichen B2B Customer Cycle sicherzustellen – von der Auftragsabwicklung bis zur langfristigen Kundenbetreuung. * ca. 2-3 Jahre Erfahrung im Customer Service/ Vertriebsinnendienst
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Customer Service Technology Manager (alle Geschlechter) Elternzeitvertretung
Customer Service Technology Manager (alle Geschlechter) Elternzeitvertretung
OBI E-Commerce GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
OBI E-Commerce GmbH * Köln * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Mit mehr als 350 Märkten in Deutschland und über 660 Märkten in 10 Ländern gehören wir zu den führenden Baumärkten Europas. Unsere Vision ist es, die erste Anlaufstelle für alle Fragen und Projekte unserer Kund:innen rund um das eigene Zuhause in Europa zu sein – getreu unserem Motto: Alles machbar mit OBI. Damit dieses Versprechen tagtäglich auf der Fläche glänzen kann, halten wir im Store Support Center (SSC) unseren Kolleg:innen in den Märkten den Rücken frei. Wir verstehen uns als Enabler, Impulsgeber und starker Partner. Dafür arbeiten wir täglich mit Leidenschaft und leben eine Kultur, in der wir zusammenstehen und uns gegenseitig unterstützen. * Projektsteuerung: Steuerung des Pilotprojekts zur Einführung der Webex-T
OBI E-Commerce GmbH * Köln * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Mit mehr als 350 Märkten in Deutschland und über 660 Märkten in 10 Ländern gehören wir zu den führenden Baumärkten Europas. Unsere Vision ist es, die erste Anlaufstelle für alle Fragen und Projekte unserer Kund:innen rund um das eigene Zuhause in Europa zu sein – getreu unserem Motto: Alles machbar mit OBI. Damit dieses Versprechen tagtäglich auf der Fläche glänzen kann, halten wir im Store Support Center (SSC) unseren Kolleg:innen in den Märkten den Rücken frei. Wir verstehen uns als Enabler, Impulsgeber und starker Partner. Dafür arbeiten wir täglich mit Leidenschaft und leben eine Kultur, in der wir zusammenstehen und uns gegenseitig unterstützen. * Projektsteuerung: Steuerung des Pilotprojekts zur Einführung der Webex-T
(Senior) Customer Support Manager (m/w/d)
(Senior) Customer Support Manager (m/w/d)
fulfillmenttools
Köln
Teilweise Home-Office
42000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
Dann übernimm bei fulfillmenttools als Customer Support Manager:in (m/w/d) die operative Verantwortung für unseren Plattform-Support und sei die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, externen Partnern und unserer Produktentwicklung. * Stakeholder Management & Zusammenarbeit: Du organisierst und moderierst den wöchentlichen Support-Handover und sorgst für einen sauberen Feedback-Loop zu Product, Engineering und Customer Success. * Support-Ops-Erfahrung: 2–3+ Jahre in einer vergleichbaren Rolle im technischen Support / Customer Operations, idealerweise im B2B-SaaS- oder Logistik-Umfeld.
Dann übernimm bei fulfillmenttools als Customer Support Manager:in (m/w/d) die operative Verantwortung für unseren Plattform-Support und sei die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, externen Partnern und unserer Produktentwicklung. * Stakeholder Management & Zusammenarbeit: Du organisierst und moderierst den wöchentlichen Support-Handover und sorgst für einen sauberen Feedback-Loop zu Product, Engineering und Customer Success. * Support-Ops-Erfahrung: 2–3+ Jahre in einer vergleichbaren Rolle im technischen Support / Customer Operations, idealerweise im B2B-SaaS- oder Logistik-Umfeld.
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Customer Success Manager (m/w/d) – B2B Softwarelösungen
Customer Success Manager (m/w/d) – B2B Softwarelösungen
BAYOOSOFT GmbH
Berlin, Darmstadt, Köln, München
48000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Customer Success Manager:in – B2B Softwarelösungen. Als Customer Success Manager:in verantwortest du den langfristigen Erfolg und die Weiterentwicklung unserer Bestandskunden im Umfeld Identity & Access Management (IAM) sowie Technische Dokumentation von Medizinprodukten und Managementsysteme (QMS/ISMS). * Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in vergleichbaren kundenorientierten Rollen im B2B-Softwareumfeld
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Customer Success Manager:in – B2B Softwarelösungen. Als Customer Success Manager:in verantwortest du den langfristigen Erfolg und die Weiterentwicklung unserer Bestandskunden im Umfeld Identity & Access Management (IAM) sowie Technische Dokumentation von Medizinprodukten und Managementsysteme (QMS/ISMS). * Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in vergleichbaren kundenorientierten Rollen im B2B-Softwareumfeld
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
Esri Deutschland GmbH
Kranzberg bei München, Berlin, Bonn, Hamburg, Köln, Leipzig, Münster oder Stuttgart
Teilweise Home-Office
55500 - 92500 / (geschätzt für Vollzeit)
Für einen unserer Standorte in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Utilities. * Du verfügst über eine mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Success / Account Management / Consulting, und hast Erfahrung im Umgang mit komplexen IT-/Plattformlösungen (z. B. GIS, Datenplattformen)
Für einen unserer Standorte in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Utilities. * Du verfügst über eine mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Success / Account Management / Consulting, und hast Erfahrung im Umgang mit komplexen IT-/Plattformlösungen (z. B. GIS, Datenplattformen)
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Client Manager Banking (w/m/d)
Client Manager Banking (w/m/d)
GFT Technologies
Eschborn, Bonn, Karlsruhe, St. Georgen, Stuttgart
Teilweise Home-Office
53000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
Unser motiviertes Team freut sich auf dich und deine Erfahrung als Client Manager (w/m/d)!
Unser motiviertes Team freut sich auf dich und deine Erfahrung als Client Manager (w/m/d)!
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Firmenkundendirektor (m/w/d)
Firmenkundendirektor (m/w/d)
Sparkassen-Personalberatung GmbH
Köln
63000 - 84000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Sparkassen-Personalberatung GmbH * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die Kreissparkasse Köln – leistungsstark, regional verwurzelt, zukunfts-orientiert - Die Kreissparkasse Köln zählt mit einer Bilanzsumme von über 30 Mrd. Euro zu den größten und leistungsstärksten Sparkassen Deutschlands. In einem wirtschaftlich vielfältigen Geschäftsgebiet verbindet sie eine starke Marktposition mit ausgeprägter Kundennähe und dem Anspruch, Unternehmen und Unternehmer langfristig und partnerschaftlich zu begleiten. Eine besondere Bedeutung kommt dabei dem Firmenkundengeschäft zu. Mittelständische Unternehmen, Immobilienkunden sowie Angehörige der freien Berufe bilden ein anspruchsvolles und vielseitiges Kundenportfolio, das durch spezialisierte Fachbereiche innerhalb der Kreissparkasse ergänzt wird.
Sparkassen-Personalberatung GmbH * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die Kreissparkasse Köln – leistungsstark, regional verwurzelt, zukunfts-orientiert - Die Kreissparkasse Köln zählt mit einer Bilanzsumme von über 30 Mrd. Euro zu den größten und leistungsstärksten Sparkassen Deutschlands. In einem wirtschaftlich vielfältigen Geschäftsgebiet verbindet sie eine starke Marktposition mit ausgeprägter Kundennähe und dem Anspruch, Unternehmen und Unternehmer langfristig und partnerschaftlich zu begleiten. Eine besondere Bedeutung kommt dabei dem Firmenkundengeschäft zu. Mittelständische Unternehmen, Immobilienkunden sowie Angehörige der freien Berufe bilden ein anspruchsvolles und vielseitiges Kundenportfolio, das durch spezialisierte Fachbereiche innerhalb der Kreissparkasse ergänzt wird.
Senior CRM Campaign Manager (alle Geschlechter)
Senior CRM Campaign Manager (alle Geschlechter)
OBI E-Commerce GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
43000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Im Zentrum steht unsere Abteilung Customer Management, deren Aufgabe es ist, unsere Kund:innen über alle Touchpoints hinweg in ihren Projekten und Kundenphasen zu begleiten und so den Customer Lifetime Value (CLV) strategisch zu optimieren. * Personalisierung: Solide Kenntnisse der Logik und Architektur von Segmentbildung sowie Praxiserfahrung mit führenden Customer Data Platformen (bspw. Bloomreach) * Sprachkenntnisse: Fließendes Englisch zur reibungslosen Steuerung der internationalen Local CRM Manager:innen und Schnittstellen sowie sehr gutes Deutsch von Vorteil
Im Zentrum steht unsere Abteilung Customer Management, deren Aufgabe es ist, unsere Kund:innen über alle Touchpoints hinweg in ihren Projekten und Kundenphasen zu begleiten und so den Customer Lifetime Value (CLV) strategisch zu optimieren. * Personalisierung: Solide Kenntnisse der Logik und Architektur von Segmentbildung sowie Praxiserfahrung mit führenden Customer Data Platformen (bspw. Bloomreach) * Sprachkenntnisse: Fließendes Englisch zur reibungslosen Steuerung der internationalen Local CRM Manager:innen und Schnittstellen sowie sehr gutes Deutsch von Vorteil
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Teamleiter / Teamleiterin (w/m/d) HR-Servicecenter
Teamleiter / Teamleiterin (w/m/d) HR-Servicecenter
HR UNIVERSAL GmbH
Bonn
Teilweise Home-Office
48000 - 76500 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
HR UNIVERSAL GmbH * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - ist ein modernes kommunales Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Abfall- und Kreislaufwirtschaft und übernimmt wichtige Aufgaben der öffentlichen Daseinsvorsorge. Mit kundenorientierten Dienstleistungen und der kontinuierlichen Weiterentwicklung seiner Strukturen und Prozesse leistet unser Mandant einen wichtigen Beitrag zur Lebensqualität und zukunftsorientierten Entwicklung in seiner Region. * Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung des und stellen eine zuverlässige und serviceorientierte Personaladministration sicher * Dabei verantworten Sie die Personalbetreuung entlang des gesamten Beschäftigungszyklus und beraten und in personalwirtschaftlichen und tarifrechtlichen Fragestellungen
HR UNIVERSAL GmbH * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - ist ein modernes kommunales Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Abfall- und Kreislaufwirtschaft und übernimmt wichtige Aufgaben der öffentlichen Daseinsvorsorge. Mit kundenorientierten Dienstleistungen und der kontinuierlichen Weiterentwicklung seiner Strukturen und Prozesse leistet unser Mandant einen wichtigen Beitrag zur Lebensqualität und zukunftsorientierten Entwicklung in seiner Region. * Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung des und stellen eine zuverlässige und serviceorientierte Personaladministration sicher * Dabei verantworten Sie die Personalbetreuung entlang des gesamten Beschäftigungszyklus und beraten und in personalwirtschaftlichen und tarifrechtlichen Fragestellungen
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Teamleitung (m/w/d) Kundenservice Vertrag (Voll- oder Teilzeit)
Teamleitung (m/w/d) Kundenservice Vertrag (Voll- oder Teilzeit)
ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
Köln
Teilweise Home-Office
65000 - 86000 / (geschätzt für Vollzeit)
ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Die Versicherungsbranche ist wie das Leben: immer in Bewegung – und wir von ROLAND gestalten den Wandel aktiv mit. Als Rechtsschutz-Experte mit jahrzehntelanger Erfahrung sorgen wir dafür, dass unsere Kund:innen ihre Konflikte fair, gleichberechtigt und nachhaltig lösen – im Sinne unseres Anspruchs „besser miteinander“! Wie wir es schaffen, nicht stillzustehen? Wir sind ein starkes Team aus Nachvorneschauern*, Cleverdenkern, Innovationstreibern und Visionenverwirklichern – so gestalten wir gemeinsam die Gegenwart und die Zukunft. Werden Sie Teil des Teams! Zur Verstärkung unseres Führungsteams im Kundenservice suchen wir für das Team Kundenservice Vertrag Mittelstandsmakler am Standort Köln eine Führungspersönlichkeit, die operative Steuerung und moderne Mitarbeit
ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Die Versicherungsbranche ist wie das Leben: immer in Bewegung – und wir von ROLAND gestalten den Wandel aktiv mit. Als Rechtsschutz-Experte mit jahrzehntelanger Erfahrung sorgen wir dafür, dass unsere Kund:innen ihre Konflikte fair, gleichberechtigt und nachhaltig lösen – im Sinne unseres Anspruchs „besser miteinander“! Wie wir es schaffen, nicht stillzustehen? Wir sind ein starkes Team aus Nachvorneschauern*, Cleverdenkern, Innovationstreibern und Visionenverwirklichern – so gestalten wir gemeinsam die Gegenwart und die Zukunft. Werden Sie Teil des Teams! Zur Verstärkung unseres Führungsteams im Kundenservice suchen wir für das Team Kundenservice Vertrag Mittelstandsmakler am Standort Köln eine Führungspersönlichkeit, die operative Steuerung und moderne Mitarbeit
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