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2 Treffer für Junior Customer Experience Manager Jobs in Freiberg im Umkreis von 30 km
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Facility Manager (m/w/d) für die Objekt- und Kundenbetreuung
Facility Manager (m/w/d) für die Objekt- und Kundenbetreuung
GOLDBECK Facility Services GmbH
Klipphausen
Teilweise Home-Office
38000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
GOLDBECK Facility Services GmbH * Klipphausen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über GOLDBECK - GOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell beschäftigt unser Familienunternehmen rund 14.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten bei einer Gesamtleistung von über 6,3 Mrd. Euro. Unser Anspruch „building excellence“ steht dabei für Spitzenleistungen beim Planen, Bauen und Betreiben sowie die Weiterentwicklung unserer Talente – Zukunftsfähigkeit inklusive. Verantwortlichkeiten - GOLDBECK Facility Services umfasst das Dienstleistungsspektrum des integrierten Facility Managements mit eigenem technischen Service sowie die Beratung zur optimalen Bewirtschaftung und Werterhaltung von Immobilien.
GOLDBECK Facility Services GmbH * Klipphausen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über GOLDBECK - GOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell beschäftigt unser Familienunternehmen rund 14.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten bei einer Gesamtleistung von über 6,3 Mrd. Euro. Unser Anspruch „building excellence“ steht dabei für Spitzenleistungen beim Planen, Bauen und Betreiben sowie die Weiterentwicklung unserer Talente – Zukunftsfähigkeit inklusive. Verantwortlichkeiten - GOLDBECK Facility Services umfasst das Dienstleistungsspektrum des integrierten Facility Managements mit eigenem technischen Service sowie die Beratung zur optimalen Bewirtschaftung und Werterhaltung von Immobilien.
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Schnelle Bewerbung
BELCHEM GmbH * Freiberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die BELCHEM GmbH ist ein inhabergeführtes mittelständiges Technologieunternehmen in der Nähe von Dresden. An unserem neuen Produktionsstandort in Freiberg entwickeln und produzieren wir textile Hochleistungsfasern und -garne für technische Textilien, Vliesstoffe und faserverstärkte Leichtbauwerkstoffe. Mit über 40 Mitarbeitern (w/m/d) werden weltweit renommierte Kunden mit unseren temperaturbeständigen Produkte bedient. BELCHEM steht für Sicherheit, Innovationsfreude und Qualität. Internationales Industrieunternehmen - Sie sind ein leidenschaftlicher Vertriebsprofi und verstehen es, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und strategisch weiterzuentwickeln? Sie denken unternehmerisch, erkennen Potenziale und möchten gemeinsam mit unseren internationalen Kunden wachsen? Dann werden Sie Teil
BELCHEM GmbH * Freiberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die BELCHEM GmbH ist ein inhabergeführtes mittelständiges Technologieunternehmen in der Nähe von Dresden. An unserem neuen Produktionsstandort in Freiberg entwickeln und produzieren wir textile Hochleistungsfasern und -garne für technische Textilien, Vliesstoffe und faserverstärkte Leichtbauwerkstoffe. Mit über 40 Mitarbeitern (w/m/d) werden weltweit renommierte Kunden mit unseren temperaturbeständigen Produkte bedient. BELCHEM steht für Sicherheit, Innovationsfreude und Qualität. Internationales Industrieunternehmen - Sie sind ein leidenschaftlicher Vertriebsprofi und verstehen es, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und strategisch weiterzuentwickeln? Sie denken unternehmerisch, erkennen Potenziale und möchten gemeinsam mit unseren internationalen Kunden wachsen? Dann werden Sie Teil
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Schnelle Bewerbung
Deine Mission: Customer Success aufbauen – und parallel liefern - Unser Customer Success ist im Aufbau. * Aufbauerfahrung – Muss-Kriterium: Du hast Customer Success in einem frühphasigen B2B-SaaS-Unternehmen von Grund auf aufgebaut: Onboarding-Prozess, Playbooks und Reporting.
Deine Mission: Customer Success aufbauen – und parallel liefern - Unser Customer Success ist im Aufbau. * Aufbauerfahrung – Muss-Kriterium: Du hast Customer Success in einem frühphasigen B2B-SaaS-Unternehmen von Grund auf aufgebaut: Onboarding-Prozess, Playbooks und Reporting.
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BMW Group * Dresden * Vollzeit - Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus – mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gespür dafür, was unseren Kund:innen Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den persönlichen Entwicklungen keine Grenzen setzt und Engagement durch Wertschätzung, aber auch mit großzügigen Benefits belohnt. Wir bieten Ihnen eine spannende Funktion im Vertrieb bei BMW Dresden. Dabei gestalten wir den ersten Eindruck für unsere Kund:innen und schaffen durch persönliche Betreuung ein hochwertiges Beratungs- und Verkaufserlebnis. Was erwartet Sie? * Sie verantworten durch Ihre ständige Präsenz am Empfang die Begrüßung von Kund:innen und Interessent:innen der Niederlassung und begleiten diese zu Ihren Ansprechpartner:innen.
BMW Group * Dresden * Vollzeit - Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus – mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gespür dafür, was unseren Kund:innen Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den persönlichen Entwicklungen keine Grenzen setzt und Engagement durch Wertschätzung, aber auch mit großzügigen Benefits belohnt. Wir bieten Ihnen eine spannende Funktion im Vertrieb bei BMW Dresden. Dabei gestalten wir den ersten Eindruck für unsere Kund:innen und schaffen durch persönliche Betreuung ein hochwertiges Beratungs- und Verkaufserlebnis. Was erwartet Sie? * Sie verantworten durch Ihre ständige Präsenz am Empfang die Begrüßung von Kund:innen und Interessent:innen der Niederlassung und begleiten diese zu Ihren Ansprechpartner:innen.
Am Standort Dresden suchen wir Sie als Kundenmanager (w/m/x)
Am Standort Dresden suchen wir Sie als Kundenmanager (w/m/x)
BMW Group * Dresden * Vollzeit - Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus – mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gespür dafür, was unseren Kund:innen Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den persönlichen Entwicklungen keine Grenzen setzt und Engagement durch Wertschätzung, aber auch mit großzügigen Benefits belohnt. Im Aftersales von BMW Dresden gestalten wir ein serviceorientiertes Kundenerlebnis und sorgen für reibungslose Abläufe zwischen Kund:innen, Serviceberatung und Werkstatt. Dabei arbeiten wir eng zusammen, um eine hohe Qualität, effiziente Prozesse und eine professionelle Betreuung sicherzustellen. Was erwartet Sie? * Sie übernehmen die Entgegennahme und Betreuung interner und externer Servicevorgänge sowie die Planung von Werkstattterminen mit den gängigen IT-Systemen.
BMW Group * Dresden * Vollzeit - Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus – mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gespür dafür, was unseren Kund:innen Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den persönlichen Entwicklungen keine Grenzen setzt und Engagement durch Wertschätzung, aber auch mit großzügigen Benefits belohnt. Im Aftersales von BMW Dresden gestalten wir ein serviceorientiertes Kundenerlebnis und sorgen für reibungslose Abläufe zwischen Kund:innen, Serviceberatung und Werkstatt. Dabei arbeiten wir eng zusammen, um eine hohe Qualität, effiziente Prozesse und eine professionelle Betreuung sicherzustellen. Was erwartet Sie? * Sie übernehmen die Entgegennahme und Betreuung interner und externer Servicevorgänge sowie die Planung von Werkstattterminen mit den gängigen IT-Systemen.
Am Standort Dresden suchen wir Sie als Kundenmanager Aftersales (w/m/x)
Am Standort Dresden suchen wir Sie als Kundenmanager Aftersales (w/m/x)
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Teamleiter m/w/d im Kundenservice für Aufzüge
Teamleiter m/w/d im Kundenservice für Aufzüge
KONE GmbH
Dresden
65000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
KONE GmbH * Dresden * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Unbefristetes, krisensicheres Arbeitsverhältnis - Wusstest Du, dass…KONE täglich mehr Menschen befördert als die gesamte Luftfahrtindustrie? Über 1 Milliarde Menschen nutzen täglich Aufzüge und Rolltreppen von KONE. KONE ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Herstellung und Wartung von Aufzügen, Rolltreppen und Automatiktüren mit über 60.000 MitarbeiterInnen. Bekannt sind wir für unsere innovativen und nachhaltigen Lösungen. Wir bieten zudem eine finnisch-nordische Arbeitskultur, die Teamarbeit und Vielfalt schätzt. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir DICH für unsere Tochtergesellschaft, die KONE GARANT Aufzug GmbH als Teamleiter m/w/d im Kundenservice für Aufzüge in Dresden. Du verfügst über relevante Berufserfahrung und besitzt eine hohe Dienstleistungsorientierung?
KONE GmbH * Dresden * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Unbefristetes, krisensicheres Arbeitsverhältnis - Wusstest Du, dass…KONE täglich mehr Menschen befördert als die gesamte Luftfahrtindustrie? Über 1 Milliarde Menschen nutzen täglich Aufzüge und Rolltreppen von KONE. KONE ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Herstellung und Wartung von Aufzügen, Rolltreppen und Automatiktüren mit über 60.000 MitarbeiterInnen. Bekannt sind wir für unsere innovativen und nachhaltigen Lösungen. Wir bieten zudem eine finnisch-nordische Arbeitskultur, die Teamarbeit und Vielfalt schätzt. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir DICH für unsere Tochtergesellschaft, die KONE GARANT Aufzug GmbH als Teamleiter m/w/d im Kundenservice für Aufzüge in Dresden. Du verfügst über relevante Berufserfahrung und besitzt eine hohe Dienstleistungsorientierung?
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Key Account Manager in der bildgebenden Diagnostik (m/w/d)
Key Account Manager in der bildgebenden Diagnostik (m/w/d)
Canon Medical Systems GmbH
Karlsruhe, Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen, Stuttgart
Teilweise Home-Office
70000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
Canon Medical Systems GmbH * Karlsruhe, Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über Canon Medical Systems GmbH - Wie wäre es, wenn du mit deiner Arbeit nicht nur technologische Innovationen vorantreiben, sondern auch das Leben von Menschen weltweit verbessern könntest? Unser Unternehmen bietet seit über 130 Jahren eine beeindruckende Bandbreite an Produkten für die diagnostische Bildgebung an. Als zuverlässiger Partner in über 110 Ländern setzen wir Maßstäbe in Sachen Patientenversorgung und technologische Exzellenz. Werde Teil eines Teams, das mit Leidenschaft und Engagement stetig neue Lösungen entwickelt, um die Gesundheitsversorgung zu transformieren. Was erwartet Sie? * Sie verantworten den strategischen Auf- und Ausbau langfristiger Beziehungen zu Entscheidern in Klinikket
Canon Medical Systems GmbH * Karlsruhe, Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über Canon Medical Systems GmbH - Wie wäre es, wenn du mit deiner Arbeit nicht nur technologische Innovationen vorantreiben, sondern auch das Leben von Menschen weltweit verbessern könntest? Unser Unternehmen bietet seit über 130 Jahren eine beeindruckende Bandbreite an Produkten für die diagnostische Bildgebung an. Als zuverlässiger Partner in über 110 Ländern setzen wir Maßstäbe in Sachen Patientenversorgung und technologische Exzellenz. Werde Teil eines Teams, das mit Leidenschaft und Engagement stetig neue Lösungen entwickelt, um die Gesundheitsversorgung zu transformieren. Was erwartet Sie? * Sie verantworten den strategischen Auf- und Ausbau langfristiger Beziehungen zu Entscheidern in Klinikket
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Key Account Manager B2B-Vertrieb - 100% Homeoffice (m/w/d)
Key Account Manager B2B-Vertrieb - 100% Homeoffice (m/w/d)
JS Deutschland GmbH
bundesweit, Home-Office, Hamburg, Berlin, Köln, Stuttgart, Dresden, Leipzig, Bremen, Hannover, Hof
Teilweise Home-Office
55000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Für unser Vertriebsteam bei JS Deutschland suchen wir erfahrene Key Account Manager (m/w/d), die Verantwortung für qualifizierte Kundengespräche und den erfolgreichen Abschluss unserer Kooperationsvereinbarungen übernimmt. Wichtig: Diese Position richtet sich ausdrücklich an erfahrene Vertriebsprofis mit nachweisbarer Berufserfahrung als Key Account Manager im B2B-Vertrieb. Als Key Account Manager konzentrierst du dich auf das, was du besonders gut kannst: Kunden verstehen, Entscheider überzeugen, Verhandlungen führen und Abschlüsse erzielen. Du hast mehrjährige, nachweisbare Berufserfahrung als Key Account Manager im B2B-Vertrieb und kannst auf erfolgreiche Verkaufs- und Verhandlungsgespräche mit Geschäftskunden zurückblicken.
Für unser Vertriebsteam bei JS Deutschland suchen wir erfahrene Key Account Manager (m/w/d), die Verantwortung für qualifizierte Kundengespräche und den erfolgreichen Abschluss unserer Kooperationsvereinbarungen übernimmt. Wichtig: Diese Position richtet sich ausdrücklich an erfahrene Vertriebsprofis mit nachweisbarer Berufserfahrung als Key Account Manager im B2B-Vertrieb. Als Key Account Manager konzentrierst du dich auf das, was du besonders gut kannst: Kunden verstehen, Entscheider überzeugen, Verhandlungen führen und Abschlüsse erzielen. Du hast mehrjährige, nachweisbare Berufserfahrung als Key Account Manager im B2B-Vertrieb und kannst auf erfolgreiche Verkaufs- und Verhandlungsgespräche mit Geschäftskunden zurückblicken.
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Key Account Manager (m/w/d)
Key Account Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Dresden,Leipzig, Magdeburg
Teilweise Home-Office
49000 - 71000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
CANCOM SE * Dresden,Leipzig, Magdeburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. Du hast Lust auf IT, Menschen und Vertrieb? Du packst Dinge an, denkst in Lösungen und willst Zukunft gestalten statt nur Aufgaben erledigen? Dann bring frischen Wind ins Team und starte mit uns durch.
CANCOM SE * Dresden,Leipzig, Magdeburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. Du hast Lust auf IT, Menschen und Vertrieb? Du packst Dinge an, denkst in Lösungen und willst Zukunft gestalten statt nur Aufgaben erledigen? Dann bring frischen Wind ins Team und starte mit uns durch.
Key Account Manager (m/w/d)
Key Account Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Dresden, Leipzig, Magdeburg
Teilweise Home-Office
55000 - 82000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
CANCOM SE * Berlin, Dresden, Leipzig, Magdeburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. * Vertrieb von lösungsorientierten Dienstleistungen und Produkten führender IT-Hersteller * Akquisition und eigenständiger Ausbau von Kundenbeziehungen sowie die Betreuung von Key Accounts
CANCOM SE * Berlin, Dresden, Leipzig, Magdeburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. * Vertrieb von lösungsorientierten Dienstleistungen und Produkten führender IT-Hersteller * Akquisition und eigenständiger Ausbau von Kundenbeziehungen sowie die Betreuung von Key Accounts
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Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Dresden
Anschreiben nicht erforderlich
Customer Relationship Manager:in * (Junior) Filialleiter:in * E-Commerce Manager:in
Customer Relationship Manager:in * (Junior) Filialleiter:in * E-Commerce Manager:in
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Schnelle Bewerbung
Für unsere großen Kund:innen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Customer Success Manager (m/w/d), die dafür sorgt, dass Projekte strukturiert gesteuert werden, Roadmaps eingehalten werden und unsere Kund:innen jederzeit das Gefühl haben, bestens betreut zu sein. * Du bringst Erfahrung im Customer Success, Projektmanagement oder in der Kundenberatung mit – idealerweise in einer Agentur oder im digitalen Umfeld.
Für unsere großen Kund:innen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Customer Success Manager (m/w/d), die dafür sorgt, dass Projekte strukturiert gesteuert werden, Roadmaps eingehalten werden und unsere Kund:innen jederzeit das Gefühl haben, bestens betreut zu sein. * Du bringst Erfahrung im Customer Success, Projektmanagement oder in der Kundenberatung mit – idealerweise in einer Agentur oder im digitalen Umfeld.
Schnelle Bewerbung
Dresdener Auto AG * Dresden * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Ihre Aufgaben •Kundendienstannahme in Sofortannahme/Dialogannahme, Kundenberatung, Verkaufvon Dienstleistungen und Zubehör, Kundenkontakt bei Auftragserweiterungen • Auftragsplanung und Ankauf von Reparaturstunden • Kontrolle der Garantie Bearbeitung • Erstellung von Werkstattrechnungen und Erläuterungen gegenüber dem Kunden • Anleitung und Kontrolle des Werkstattpersonals, Bearbeitung und Erstellung der Monteurstatistik, Kontrolle der Erarbeitung des Werkstattberichtes • Kontrolle und Einhaltung von Sauberkeit im Betriebsgelände und der Werkstatt sowie Kundenbereiche • Überwachung der Prüfmittel, elektrische Geräte, Maschinen und Anlagen entsprechend den Terminen der Dekra bzw. Prüfplaketten der Hersteller • Verantwortlichkeit für die Ausbildung der techni
Dresdener Auto AG * Dresden * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Ihre Aufgaben •Kundendienstannahme in Sofortannahme/Dialogannahme, Kundenberatung, Verkaufvon Dienstleistungen und Zubehör, Kundenkontakt bei Auftragserweiterungen • Auftragsplanung und Ankauf von Reparaturstunden • Kontrolle der Garantie Bearbeitung • Erstellung von Werkstattrechnungen und Erläuterungen gegenüber dem Kunden • Anleitung und Kontrolle des Werkstattpersonals, Bearbeitung und Erstellung der Monteurstatistik, Kontrolle der Erarbeitung des Werkstattberichtes • Kontrolle und Einhaltung von Sauberkeit im Betriebsgelände und der Werkstatt sowie Kundenbereiche • Überwachung der Prüfmittel, elektrische Geräte, Maschinen und Anlagen entsprechend den Terminen der Dekra bzw. Prüfplaketten der Hersteller • Verantwortlichkeit für die Ausbildung der techni
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Leiter After Sales & Kundendienst (m/w/d)
Leiter After Sales & Kundendienst (m/w/d)
Dresdener Auto AG
Dresden
38000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Dresdener Auto AG * Dresden * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gesamtverantwortung für den Bereich After Sales und Kundendienst - Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Service-Teams - Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit sowie einer erstklassigen Servicequalität - Optimierung von Serviceprozessen und Reaktionszeiten - Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen - Verantwortung für Serviceumsatz, Budget und relevante Kennzahlen - Bearbeitung von Reklamationen sowie professionelles Eskalationsmanagement - Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Produktion und Technik - Entwicklung und Umsetzung von Servicekonzepten sowie Ersatzteilstrategien - Ihr Profil - Sie bringen mit:- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Mehrjährige Führungserfahrung im After Sales, Service oder Kundendienst
Dresdener Auto AG * Dresden * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gesamtverantwortung für den Bereich After Sales und Kundendienst - Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Service-Teams - Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit sowie einer erstklassigen Servicequalität - Optimierung von Serviceprozessen und Reaktionszeiten - Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen - Verantwortung für Serviceumsatz, Budget und relevante Kennzahlen - Bearbeitung von Reklamationen sowie professionelles Eskalationsmanagement - Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Produktion und Technik - Entwicklung und Umsetzung von Servicekonzepten sowie Ersatzteilstrategien - Ihr Profil - Sie bringen mit:- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Mehrjährige Führungserfahrung im After Sales, Service oder Kundendienst
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Bauherrenberater/Projekt- & Kundenmanager (m/w/d)
Bauherrenberater/Projekt- & Kundenmanager (m/w/d)
Bau- und Transportgesellschaft Lindner mbH
Hohenstein-Ernstthal
28000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
Für unseren Bereich Einfamilienhäuser und Wohnungsbau suchen wir dich als Bauherrenberater/Projekt- & Kundenmanager (m/w/d) !
Für unseren Bereich Einfamilienhäuser und Wohnungsbau suchen wir dich als Bauherrenberater/Projekt- & Kundenmanager (m/w/d) !
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(Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) - bundesweit
(Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) - bundesweit
SKR Reisen GmbH
bundesweit
31500 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als „(Junior) Customer Operations Manager“ (m/w/d) sorgst Du für maximale Kundenzufriedenheit schon bevor die Reise beginnt. Willkommen im Customer Operations Team!
Als „(Junior) Customer Operations Manager“ (m/w/d) sorgst Du für maximale Kundenzufriedenheit schon bevor die Reise beginnt. Willkommen im Customer Operations Team!
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Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit
Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit
ALFRED TALKE GmbH & Co. KG
bundesweit
80000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
Qualifikation: Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar, idealerweise mit Schwerpunkt Marketing, CRM oder Customer Experience. * Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Experience oder Vertrieb, idealerweise in der Logistik- oder Dienstleistungsbranche. * Customer Journey: Sie sind zuständig für den Auf- und Ausbau einer starken Customer Journey - von der Identifikation aller relevanten Kundenkontaktpunkte bis hin zur Ableitung von Verbesserungspotentialen sowie Steuerung der Umsetzung passgenauer Maßnahmen. * Prozessoptimierung & Customer Care: Sie analysieren Prozesse, Customer-Service-Strukturen und Schnittstellen, entwickeln übergreifende Standards und ein zukunftsfähiges Zielbild "
Qualifikation: Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar, idealerweise mit Schwerpunkt Marketing, CRM oder Customer Experience. * Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Experience oder Vertrieb, idealerweise in der Logistik- oder Dienstleistungsbranche. * Customer Journey: Sie sind zuständig für den Auf- und Ausbau einer starken Customer Journey - von der Identifikation aller relevanten Kundenkontaktpunkte bis hin zur Ableitung von Verbesserungspotentialen sowie Steuerung der Umsetzung passgenauer Maßnahmen. * Prozessoptimierung & Customer Care: Sie analysieren Prozesse, Customer-Service-Strukturen und Schnittstellen, entwickeln übergreifende Standards und ein zukunftsfähiges Zielbild "
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Workforce Manager (m/w/d) Customer Service
Workforce Manager (m/w/d) Customer Service
NOVENTI Health SE
München, Bietigheim-Bissingen, Mannheim, Home-Office
Teilweise Home-Office
55000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Dafür suchen wir Dich als Workforce Manager (m/w/d).
Dafür suchen wir Dich als Workforce Manager (m/w/d).
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Customer Success Manager - IT-Lösungen / B2B Vertrieb / Außendienst (m/w/d)
Customer Success Manager - IT-Lösungen / B2B Vertrieb / Außendienst (m/w/d)
Stiftung Kirchliches Rechenzentrum Südwestdeutschland
Bundesweit, Homeoffice
Teilweise Home-Office
55078 - 81615 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Stiftung Kirchliches Rechenzentrum Südwestdeutschland * Bundesweit, Homeoffice * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über Stiftung Kirchliches Rechenzentrum Südwestdeutschland - Unsere Organisation ist einer der führenden IT-Dienstleister für Kirche, Diakonie und Caritas. Im Mittelpunkt unserer Arbeit am Rechenzentrumsstandort Eggenstein-Leopoldshafen stehen technologische Weiterentwicklung, Innovation und Kundennähe. Dafür setzen wir uns täglich neu mit Freude und Engagement ein. Mit der Inbetriebnahme unseres Dual-Rechenzentrums im Herbst 2017 setzten wir neue Maßstäbe beim Schutz von Kundendaten und der Performanz unserer Dienstleistungen. Unsere Organisation ist damit für alle Herausforderungen im Bereich kirchlicher Körperschaften sowie kirchlicher, diakonischer und caritativer Vereine, Werke und
Stiftung Kirchliches Rechenzentrum Südwestdeutschland * Bundesweit, Homeoffice * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über Stiftung Kirchliches Rechenzentrum Südwestdeutschland - Unsere Organisation ist einer der führenden IT-Dienstleister für Kirche, Diakonie und Caritas. Im Mittelpunkt unserer Arbeit am Rechenzentrumsstandort Eggenstein-Leopoldshafen stehen technologische Weiterentwicklung, Innovation und Kundennähe. Dafür setzen wir uns täglich neu mit Freude und Engagement ein. Mit der Inbetriebnahme unseres Dual-Rechenzentrums im Herbst 2017 setzten wir neue Maßstäbe beim Schutz von Kundendaten und der Performanz unserer Dienstleistungen. Unsere Organisation ist damit für alle Herausforderungen im Bereich kirchlicher Körperschaften sowie kirchlicher, diakonischer und caritativer Vereine, Werke und
NEU
Key Account Manager Logistik & Transport (m/w/d) deutschlandweit
Key Account Manager Logistik & Transport (m/w/d) deutschlandweit
ALFRED TALKE GmbH & Co. KG
bundesweit
110000 - 110000 / (geschätzt für Vollzeit)
ALFRED TALKE GmbH & Co. KG * bundesweit * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - BRINGEN SIE SICH EIN UND GESTALTEN SIE MIT TALKE: always a smart move - Wir bei TALKE haben die Vision, Lösungspartner Nummer 1 für die Welt der Chemie zu sein und Standards in der Logistik zu setzen. Wollen Sie Teil unserer Reise sein und sich mit Pioniergeist, Ihrer Erfahrung und Leidenschaft einbringen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! MITWIRKEN: Ihre Aufgaben - Analyse Bestandsgeschäft & Business Review * Sie überwachen kontinuierlich die Volumenentwicklung, vergleichen Soll- und Ist-Zahlen und leiten aus Abweichungen konkrete Maßnahmen ab. Dabei stimmen Sie die Planung eng mit den Kunden ab, beziehen interne Stakeholder frühzeitig ein und stellen in Nachbesprechungen die reibungslose Umsetzung der Kundenanforderungen sicher.
ALFRED TALKE GmbH & Co. KG * bundesweit * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - BRINGEN SIE SICH EIN UND GESTALTEN SIE MIT TALKE: always a smart move - Wir bei TALKE haben die Vision, Lösungspartner Nummer 1 für die Welt der Chemie zu sein und Standards in der Logistik zu setzen. Wollen Sie Teil unserer Reise sein und sich mit Pioniergeist, Ihrer Erfahrung und Leidenschaft einbringen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! MITWIRKEN: Ihre Aufgaben - Analyse Bestandsgeschäft & Business Review * Sie überwachen kontinuierlich die Volumenentwicklung, vergleichen Soll- und Ist-Zahlen und leiten aus Abweichungen konkrete Maßnahmen ab. Dabei stimmen Sie die Planung eng mit den Kunden ab, beziehen interne Stakeholder frühzeitig ein und stellen in Nachbesprechungen die reibungslose Umsetzung der Kundenanforderungen sicher.
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Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)
Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)
crossnative GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
60000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d) übernimmst du Verantwortung für ein Team aus Consultants und technischen Experten. Du verbindest People Leadership, Delivery und Kundenorientierung und gestaltest gleichzeitig die Weiterentwicklung unseres CRM- und Customer-Experience-Geschäfts aktiv mit. * Du hast mehrere Jahre Erfahrung im Consulting, in der Softwareentwicklung oder in komplexen IT-/Digitalisierungsprojekten – idealerweise im Umfeld von CRM, Customer Experience, Customer Platforms oder Enterprise Software. * Echter Gestaltungsspielraum zur aktiven Weiterentwicklung deines Teams und unseres CRM- und Customer-Experience-Bereichs
Als Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d) übernimmst du Verantwortung für ein Team aus Consultants und technischen Experten. Du verbindest People Leadership, Delivery und Kundenorientierung und gestaltest gleichzeitig die Weiterentwicklung unseres CRM- und Customer-Experience-Geschäfts aktiv mit. * Du hast mehrere Jahre Erfahrung im Consulting, in der Softwareentwicklung oder in komplexen IT-/Digitalisierungsprojekten – idealerweise im Umfeld von CRM, Customer Experience, Customer Platforms oder Enterprise Software. * Echter Gestaltungsspielraum zur aktiven Weiterentwicklung deines Teams und unseres CRM- und Customer-Experience-Bereichs
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Senior Key Account Manager – Energieversorger (m/w/d)
Senior Key Account Manager – Energieversorger (m/w/d)
REMONDIS :people! GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
47000 - 72000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
ist Experte für modernen Customer Care. * Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die aktive B2B-Neukundenakquise im Energieversorger-Bereich für unsere Customer-Service-Dienstleistungen, beispielsweise im Call Center, in der digitalen Posteingangsbearbeitung oder bei der Digitalisierung von Bestandsakten. * Unsere Dienstleistungen und Lösungen rund um Customer Service, Kundenkommunikation sowie Automatisierungs- und KI-Lösungen präsentieren Sie auf Augenhöhe mit Entscheidern und entwickeln daraus passende Lösungen für die jeweiligen Kundenanforderungen.
ist Experte für modernen Customer Care. * Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die aktive B2B-Neukundenakquise im Energieversorger-Bereich für unsere Customer-Service-Dienstleistungen, beispielsweise im Call Center, in der digitalen Posteingangsbearbeitung oder bei der Digitalisierung von Bestandsakten. * Unsere Dienstleistungen und Lösungen rund um Customer Service, Kundenkommunikation sowie Automatisierungs- und KI-Lösungen präsentieren Sie auf Augenhöhe mit Entscheidern und entwickeln daraus passende Lösungen für die jeweiligen Kundenanforderungen.
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Team Lead Kundenservice / Kundendialog (w/m/div)
Team Lead Kundenservice / Kundendialog (w/m/div)
Sparda-Bank Berlin eG
Brandenburg, Sachsen, Sachsen-Anhalt
Teilweise Home-Office
43000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
Damit wir unseren Vertrieb aufs nächste Level heben können, verantwortest du als Teil eines kooperativ arbeitenden Teams von Team Leads den Aufbau einer kundenzentrierten Customer-Relations-Function.
Damit wir unseren Vertrieb aufs nächste Level heben können, verantwortest du als Teil eines kooperativ arbeitenden Teams von Team Leads den Aufbau einer kundenzentrierten Customer-Relations-Function.
Beliebte Jobs
Standorte
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