Annahme, Analyse und Lösung von IT-Anfragen und Störungen per E-Mail, Telefon oder Ticketsystem * Mitarbeit an IT-Projekten zur Optimierung von Prozessen und Systemen * FIS Informationssysteme und Consulting GmbH - FIS-ASP ist ein großer Rechenzentrumsbetreiber in der Region Franken mit Spezialisierung auf SAP- und Microsoftsysteme für Industrie und öffentliche Verwaltung. Unternehmen, die ihr Kerngeschäft außerhalb der IT sehen, setzen auf Leistungen der FIS-ASP um außergewöhnliche Stabilität, Performance und Sicherheit im Betrieb ihrer IT, zu fairen Kosten zu erreichen. * Klassifizierung, Priorisierung und Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem * Unterstützung der bei IT-Problemen im SAP, Microsoft- und Linux-Umfeld * Installation, Konfiguration und Wartung von SAP-Systemen und Datenbanken * Begeisterung für IT-Themen sowie Interesse an neuen Technologien
mehr