Du bearbeitest Anfragen über unser Ticketsystem im 1st & 2nd Level Support * Du setzt Kundenprojekte um, indem du IT-Lösungen implementierst und anpasst sowie Software- und Hardwarekomponenten installierst und konfigurierst
Du bearbeitest Anfragen über unser Ticketsystem im 1st & 2nd Level Support * Du setzt Kundenprojekte um, indem du IT-Lösungen implementierst und anpasst sowie Software- und Hardwarekomponenten installierst und konfigurierst
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Erfahrung im IT-Support oder IT-Betrieb * Identifikation und Umsetzung von Optimierungen im IT-Support und in den Prozessen * Überwachung und Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) sowie Steuerung externer IT-Dienstleister * Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im Helpdesk sowie Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs * Durchführung der Nutzeradministration (Accounts, Berechtigungen) und Verwaltung von IT-Assets (Hardware, Software, Lizenzen) * Umsetzung und Weiterentwicklung von IT-Sicherheitsmaßnahmen (z. B. MFA, Conditional Access) * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation * Verständnis für IT-Sicherheitsanforderungen und Best Practices * Modernes IT-Equipment (Laptop, iPhone, etc.) und cloudbasiertes Arbeiten
Erfahrung im IT-Support oder IT-Betrieb * Identifikation und Umsetzung von Optimierungen im IT-Support und in den Prozessen * Überwachung und Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) sowie Steuerung externer IT-Dienstleister * Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im Helpdesk sowie Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs * Durchführung der Nutzeradministration (Accounts, Berechtigungen) und Verwaltung von IT-Assets (Hardware, Software, Lizenzen) * Umsetzung und Weiterentwicklung von IT-Sicherheitsmaßnahmen (z. B. MFA, Conditional Access) * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation * Verständnis für IT-Sicherheitsanforderungen und Best Practices * Modernes IT-Equipment (Laptop, iPhone, etc.) und cloudbasiertes Arbeiten
Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. * Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams * Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), ...
Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. * Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams * Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), ...
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Das Team der genua GmbH sorgt für IT-Sicherheit auf TOP-Niveau. Ob es sich um IT-Infrastrukturen im öffentlichen Sektor, in der Industrie, bei KRITIS-Organisationen oder im Geheimschutz handelt: Wir kennen die jeweiligen Einsatzbereiche und bieten ein Portfolio passgenauer IT-Sicherheitslösungen. Unser Anspruch: Als Vordenker die Entwicklung der IT-Sicherheitstechnologie maßgeblich mitzugestalten – insbesondere im Kontext aktueller und zukünftiger Handlungsfelder wie KI, Machine Learning oder Post-Quantum Kryptografie. Dann bring dein Know-how bei genua ein und gestalte unsere IT-Landschaft aktiv mit. * Umsetzung von IT-Sicherheitsanforderungen in enger Abstimmung mit Security-Funktionen (z. B. CISO) * Eigenverantwortliche Bearbeitung von IT-Demands sowie Mitarbeit in IT-Projekten im Client- und User-Umfeld * 1st- und 2nd-Level-Support mit hoher Service- und ...
Das Team der genua GmbH sorgt für IT-Sicherheit auf TOP-Niveau. Ob es sich um IT-Infrastrukturen im öffentlichen Sektor, in der Industrie, bei KRITIS-Organisationen oder im Geheimschutz handelt: Wir kennen die jeweiligen Einsatzbereiche und bieten ein Portfolio passgenauer IT-Sicherheitslösungen. Unser Anspruch: Als Vordenker die Entwicklung der IT-Sicherheitstechnologie maßgeblich mitzugestalten – insbesondere im Kontext aktueller und zukünftiger Handlungsfelder wie KI, Machine Learning oder Post-Quantum Kryptografie. Dann bring dein Know-how bei genua ein und gestalte unsere IT-Landschaft aktiv mit. * Umsetzung von IT-Sicherheitsanforderungen in enger Abstimmung mit Security-Funktionen (z. B. CISO) * Eigenverantwortliche Bearbeitung von IT-Demands sowie Mitarbeit in IT-Projekten im Client- und User-Umfeld * 1st- und 2nd-Level-Support mit hoher Service- und ...
Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) Dann werde Teil unseres Teams im IT Service Desk und unterstütze uns bei der Betreuung unserer IT-Infrastruktur in den Bereichen Office, Retail und Logistik. Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme (z. B. ServiceNow) * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Mitarbeit bei IT-Rollouts, kleineren IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen
Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) Dann werde Teil unseres Teams im IT Service Desk und unterstütze uns bei der Betreuung unserer IT-Infrastruktur in den Bereichen Office, Retail und Logistik. Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme (z. B. ServiceNow) * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Mitarbeit bei IT-Rollouts, kleineren IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Praxis im IT-Support bzw. Helpdesk. * Im Alltag unterstützt Du Mitarbeitende bei IT-Fragen rund um Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive), Endgeräte und Standardsoftware. * Du übernimmst Endgeräte-Support für Windows- und iOS-Geräte mit Einrichtung, Ausgabe, Rücknahme und Troubleshooting über Microsoft Intune. * Du baust die Wissensdatenbank in Confluence aus (Self‑Service‑Artikel, Anleitungen, FAQs), kümmerst dich um Eskalation an Second-/Third-Level & Dienstleister und unterstützt IT-Projekte. * Du bringst Grundkenntnisse in Netzwerken (WLAN, VPN, DNS) mit und hast ein gutes Verständnis für IT-Sicherheit im Arbeitsalltag.
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Praxis im IT-Support bzw. Helpdesk. * Im Alltag unterstützt Du Mitarbeitende bei IT-Fragen rund um Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive), Endgeräte und Standardsoftware. * Du übernimmst Endgeräte-Support für Windows- und iOS-Geräte mit Einrichtung, Ausgabe, Rücknahme und Troubleshooting über Microsoft Intune. * Du baust die Wissensdatenbank in Confluence aus (Self‑Service‑Artikel, Anleitungen, FAQs), kümmerst dich um Eskalation an Second-/Third-Level & Dienstleister und unterstützt IT-Projekte. * Du bringst Grundkenntnisse in Netzwerken (WLAN, VPN, DNS) mit und hast ein gutes Verständnis für IT-Sicherheit im Arbeitsalltag.
Ausbildung & Erfahrung: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration, Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement oder eine vergleichbare IT-Qualifikation; alternativ ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik – ergänzt durch erste praktische Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld - Als Teil unseres Teams für IT-Infrastrukturbereitstellung und Anwenderbetreuung sind Sie zentraler Ansprechpartner für unsere bei Anliegen. * First-Level-Support & Ticketmanagement: Sie bearbeiten Supportanfragen und Störungsmeldungen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem, priorisieren sie nach SLA-Vorgaben und lösen sie eigenständig oder leiten sie strukturiert an den 2nd- bzw. 3rd-Level-Support weiter * Workplace Support: Sie unterstützen und bei Problemen mit Windows, Microsoft 365, VPN sowie bei Hardware-Themen rund um Notebook, Monitor und ...
Ausbildung & Erfahrung: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration, Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement oder eine vergleichbare IT-Qualifikation; alternativ ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik – ergänzt durch erste praktische Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld - Als Teil unseres Teams für IT-Infrastrukturbereitstellung und Anwenderbetreuung sind Sie zentraler Ansprechpartner für unsere bei Anliegen. * First-Level-Support & Ticketmanagement: Sie bearbeiten Supportanfragen und Störungsmeldungen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem, priorisieren sie nach SLA-Vorgaben und lösen sie eigenständig oder leiten sie strukturiert an den 2nd- bzw. 3rd-Level-Support weiter * Workplace Support: Sie unterstützen und bei Problemen mit Windows, Microsoft 365, VPN sowie bei Hardware-Themen rund um Notebook, Monitor und ...
Für unsere Zentrale in München suchen wir für den Bereich IT zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudent IT / Wirtschaftsinformatik (m/w/d) Helpdesk | IT-Support & Systemadministration * Unterstützung des IT-Supports durch Problemlösung für unsere Anwender*innen * Vorortsupport bei den Anwender*innen sowie Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen * IT-Dokumentation von IT-Services, Servern, Backups, virtueller Umgebung, Verkabelung, Storages und Firewalls
Für unsere Zentrale in München suchen wir für den Bereich IT zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudent IT / Wirtschaftsinformatik (m/w/d) Helpdesk | IT-Support & Systemadministration * Unterstützung des IT-Supports durch Problemlösung für unsere Anwender*innen * Vorortsupport bei den Anwender*innen sowie Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen * IT-Dokumentation von IT-Services, Servern, Backups, virtueller Umgebung, Verkabelung, Storages und Firewalls
Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support bei komplexeren technischen Fragestellungen * Mithilfe bei Wartungs- und Dokumentationsaufgaben in der IT-Infrastruktur * Analyse und Optimierung bestehender IT-Prozesse und Systemlandschaften * Pflege interner IT-Dokumentationen und Wikis * Unterstützung bei allgemeinen organisatorischen Aufgaben innerhalb der IT-Abteilung * Interesse an IT-Infrastruktur, Digitalisierung und modernen Cloud-Technologien (KI-Plattformen, Cloud-Storage, Monitoring)
Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support bei komplexeren technischen Fragestellungen * Mithilfe bei Wartungs- und Dokumentationsaufgaben in der IT-Infrastruktur * Analyse und Optimierung bestehender IT-Prozesse und Systemlandschaften * Pflege interner IT-Dokumentationen und Wikis * Unterstützung bei allgemeinen organisatorischen Aufgaben innerhalb der IT-Abteilung * Interesse an IT-Infrastruktur, Digitalisierung und modernen Cloud-Technologien (KI-Plattformen, Cloud-Storage, Monitoring)
P+P Pöllath + Partners Rechtsanwälte und Steuerberater mbB
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erste Erfahrung im IT-Support * Anwender-Support und Betreuung der Windows-basierten IT-Infrastruktur an drei vernetzten Standorten mit rund 500 Clients und über 150 Servern (u. a. Microsoft 365, AD, Exchange, SCCM, Citrix, VMware, SQL, Enterprise Vault, iManage DMS) * Ansprechpartner für IT-Fragen und -Probleme (Betreuung von rund 450 Mitarbeitenden) * Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen, Computern, Telefonen und IT-Ausstattung * Support von Microsoft 365 Apps und unserer Legaltech-Anwendungen * Begeisterung für IT und technische Herausforderungen
Erste Erfahrung im IT-Support * Anwender-Support und Betreuung der Windows-basierten IT-Infrastruktur an drei vernetzten Standorten mit rund 500 Clients und über 150 Servern (u. a. Microsoft 365, AD, Exchange, SCCM, Citrix, VMware, SQL, Enterprise Vault, iManage DMS) * Ansprechpartner für IT-Fragen und -Probleme (Betreuung von rund 450 Mitarbeitenden) * Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen, Computern, Telefonen und IT-Ausstattung * Support von Microsoft 365 Apps und unserer Legaltech-Anwendungen * Begeisterung für IT und technische Herausforderungen
Du wirst nach und nach zum Experten unserer Applikationen, kennst auch die Prozesse im Hintergrund und kannst so auch komplexe Supportanfragen bearbeiten * Abgeschlossene Ausbildung und erste Berufserfahrung in einem technischen oder IT-nahen Bereich * Gutes allgemeines IT-Verständnis (v.a. im Bereich der Anwendersoftware) sowie solide Erfahrungen im Umgang mit MS Office-Anwendungen
Du wirst nach und nach zum Experten unserer Applikationen, kennst auch die Prozesse im Hintergrund und kannst so auch komplexe Supportanfragen bearbeiten * Abgeschlossene Ausbildung und erste Berufserfahrung in einem technischen oder IT-nahen Bereich * Gutes allgemeines IT-Verständnis (v.a. im Bereich der Anwendersoftware) sowie solide Erfahrungen im Umgang mit MS Office-Anwendungen
Erste Berufserfahrung im IT Support, z.B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeit - Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir für unseren Standort in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) für den IT Service & Support * Sie führen neue Mitarbeitende in die IT-Systemlandschaft ein und stehen beratend zur Seite * Vorzugsweise abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich und/oder ein Studium
Erste Berufserfahrung im IT Support, z.B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeit - Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir für unseren Standort in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) für den IT Service & Support * Sie führen neue Mitarbeitende in die IT-Systemlandschaft ein und stehen beratend zur Seite * Vorzugsweise abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich und/oder ein Studium
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Mitarbeiter IT Operations & Support Mediensysteme (m/w/d) für unser Team in München oder Hamburg. * Du sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Betrieb, IT und Support * Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Medien, IT oder über eine vergleichbare Ausbildung - gerne geben wir :innen eine Chance * Du interessierst Dich für digitale Mediensysteme, IT-Infrastrukturen sowie technische Abläufe * IT-Benefit-Programm: Finanzierungsangebote für technische Ausstattung, auch zur privaten Nutzung
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Mitarbeiter IT Operations & Support Mediensysteme (m/w/d) für unser Team in München oder Hamburg. * Du sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Betrieb, IT und Support * Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Medien, IT oder über eine vergleichbare Ausbildung - gerne geben wir :innen eine Chance * Du interessierst Dich für digitale Mediensysteme, IT-Infrastrukturen sowie technische Abläufe * IT-Benefit-Programm: Finanzierungsangebote für technische Ausstattung, auch zur privaten Nutzung
Abstimmung mit internen Fachbereichen, enge Zusammenarbeit mit der Funkwerk IT und anderen Unternehmen der Hörmann Gruppe sowie Steuerung und Kontrolle externer IT-Dienstleister. Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir ab sofort einen IT-Allrounder (m/w/d) * Clientinstallation & Support Bearbeitung von Serviceanfragen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Unterstützung der bei technischen Fragestellungen. Pflege der IT-Dokumentationen, Erstellen von Anleitungen und Verbesserung interner Abläufe. * Mitwirkung an IT-Projekten * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie im Client-Management * Neue Herausforderung: Bereitschaft und Motivation, in einem unternehmensübergreifenden Team innerhalb der Funkwerk IT zusammenzuarbeiten.
Abstimmung mit internen Fachbereichen, enge Zusammenarbeit mit der Funkwerk IT und anderen Unternehmen der Hörmann Gruppe sowie Steuerung und Kontrolle externer IT-Dienstleister. Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir ab sofort einen IT-Allrounder (m/w/d) * Clientinstallation & Support Bearbeitung von Serviceanfragen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Unterstützung der bei technischen Fragestellungen. Pflege der IT-Dokumentationen, Erstellen von Anleitungen und Verbesserung interner Abläufe. * Mitwirkung an IT-Projekten * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie im Client-Management * Neue Herausforderung: Bereitschaft und Motivation, in einem unternehmensübergreifenden Team innerhalb der Funkwerk IT zusammenzuarbeiten.
Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft durch das selbstständige Lösen einfacher IT-Support-Aufgaben aus dem Ticket-System - Hast du Lust, die Zukunft der IT bei Drees & Sommer mitzugestalten und deine theoretischen Kenntnisse in der Praxis anzuwenden?
Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft durch das selbstständige Lösen einfacher IT-Support-Aufgaben aus dem Ticket-System - Hast du Lust, die Zukunft der IT bei Drees & Sommer mitzugestalten und deine theoretischen Kenntnisse in der Praxis anzuwenden?
Technische Unterstützung unserer Kunden vor Ort oder remote * Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT- und Kommunikationssystemen * Montage und Verkabelung von IT-Infrastruktur (z. B. Server, Router, Switches) * Wartung und Instandhaltung von IT-Systemen
Technische Unterstützung unserer Kunden vor Ort oder remote * Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT- und Kommunikationssystemen * Montage und Verkabelung von IT-Infrastruktur (z. B. Server, Router, Switches) * Wartung und Instandhaltung von IT-Systemen
Mitarbeit im First-Level-Support, einschließlich der Bearbeitung von IT-Supportanfragen, Fehleranalyse und Unterstützung der bei technischen Problemen * Übernahme weiterer Aufgaben im Rahmen des IT-Supports und IT-Betriebs * Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen und IT-Tickets * Erste Erfahrungen im IT-First-Level-Support von Vorteil, aber kein Muss * Unterstützung bei der Betreuung und Wartung der IT-Hardware (z. B. PCs, Server, Smartphones, Tablets und Peripheriegeräte) sowie bei der Pflege und Verwaltung des IT-Hardwarebestands * Zusammenarbeit mit externen und bei Fehleranalysen und Supportfällen * Unterstützung bei Projekten und Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Services * Aufbau und Pflege von Wissen zu aktuellen Technologien, Produkten und IT-Services * Immatrikulation in einem wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang im Bereich Informatik, ...
Mitarbeit im First-Level-Support, einschließlich der Bearbeitung von IT-Supportanfragen, Fehleranalyse und Unterstützung der bei technischen Problemen * Übernahme weiterer Aufgaben im Rahmen des IT-Supports und IT-Betriebs * Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen und IT-Tickets * Erste Erfahrungen im IT-First-Level-Support von Vorteil, aber kein Muss * Unterstützung bei der Betreuung und Wartung der IT-Hardware (z. B. PCs, Server, Smartphones, Tablets und Peripheriegeräte) sowie bei der Pflege und Verwaltung des IT-Hardwarebestands * Zusammenarbeit mit externen und bei Fehleranalysen und Supportfällen * Unterstützung bei Projekten und Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Services * Aufbau und Pflege von Wissen zu aktuellen Technologien, Produkten und IT-Services * Immatrikulation in einem wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang im Bereich Informatik, ...
mehrere IT-Techniker (m/w/d) Onsite Support bzw. Support Techniker (m/w/d) Onsite Support. * Bearbeitung priorisierter Eskalationen bis zur Lösung im Rahmen der abgestimmten Prozesse, für Endgeräte und Workplace-IT, insbesondere PCs und Laptops, Drucker, Scanner, Peripheriegeräte, iPhone/iPad, VC-Support etc. * Erbringung von Onsite- und Desk-Side-Support sowie eigenständige Bearbeitung und Steuerung von Incidents, einschließlich komplexerer Hard- und Softwarefälle * Eigenständige Koordination und Durchführung von IMAC-D-Tätigkeiten, insbesondere Imaging und Re-Imaging mit freigegebenen Tools; Druckerumzüge und Verbrauchsmaterialwechsel; Gerätevorbereitung für Eintritte und Austritte; Gerätetausch und Refresh; Datenträgerlöschung (Disk Wiping) sowie grundlegendes Asset-Tagging für die genannten IT-Geräte * Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), ...
mehrere IT-Techniker (m/w/d) Onsite Support bzw. Support Techniker (m/w/d) Onsite Support. * Bearbeitung priorisierter Eskalationen bis zur Lösung im Rahmen der abgestimmten Prozesse, für Endgeräte und Workplace-IT, insbesondere PCs und Laptops, Drucker, Scanner, Peripheriegeräte, iPhone/iPad, VC-Support etc. * Erbringung von Onsite- und Desk-Side-Support sowie eigenständige Bearbeitung und Steuerung von Incidents, einschließlich komplexerer Hard- und Softwarefälle * Eigenständige Koordination und Durchführung von IMAC-D-Tätigkeiten, insbesondere Imaging und Re-Imaging mit freigegebenen Tools; Druckerumzüge und Verbrauchsmaterialwechsel; Gerätevorbereitung für Eintritte und Austritte; Gerätetausch und Refresh; Datenträgerlöschung (Disk Wiping) sowie grundlegendes Asset-Tagging für die genannten IT-Geräte * Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), ...
Wir suchen einen IT-Manager für die Bereiche Projektorganisation, Support und interne IT (m/w/d) in Vollzeit am Standort in Freising. Unsere Wurzeln liegen im Bereich moderner Druck-, Kopier- und Multifunktionssysteme inklusive IT-Infrastruktur. * Koordination interner Teams (IT, Service, Vertrieb) und externer Partner * Leitung des Support-Teams für die Softwarelösungen * Leitung internen IT mit Fokus auf Warenwirtschaftssysteme (z.B. ERP-Integration, * Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT (z. B. Fachinformatiker:in, Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Qualifikation * Grundlegendes Verständnis von Cybersecurity-Maßnahmen und IT-Grundschutz * Eine selbstständige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit Freude an der Optimierung von IT-Prozessen
Wir suchen einen IT-Manager für die Bereiche Projektorganisation, Support und interne IT (m/w/d) in Vollzeit am Standort in Freising. Unsere Wurzeln liegen im Bereich moderner Druck-, Kopier- und Multifunktionssysteme inklusive IT-Infrastruktur. * Koordination interner Teams (IT, Service, Vertrieb) und externer Partner * Leitung des Support-Teams für die Softwarelösungen * Leitung internen IT mit Fokus auf Warenwirtschaftssysteme (z.B. ERP-Integration, * Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT (z. B. Fachinformatiker:in, Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Qualifikation * Grundlegendes Verständnis von Cybersecurity-Maßnahmen und IT-Grundschutz * Eine selbstständige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit Freude an der Optimierung von IT-Prozessen
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Für das Personalmanagement Team suchen wir einen Open Text Anwendungssupport und Entwicklung Experten. * Analyse, Erarbeitung von Lösungsansätzen und Behebung von Fehlersituationen im Rahmen Incident- und Problemmanagementsystem inkl. der bedarfsbezogenen Einbindung ...
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Für das Personalmanagement Team suchen wir einen Open Text Anwendungssupport und Entwicklung Experten. * Analyse, Erarbeitung von Lösungsansätzen und Behebung von Fehlersituationen im Rahmen Incident- und Problemmanagementsystem inkl. der bedarfsbezogenen Einbindung ...
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. „Wir sind das Gesicht der BWI beim Nutzer und kümmern uns um die IT der Auslandsdienststellen unseres Partners Bundeswehr“.
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. „Wir sind das Gesicht der BWI beim Nutzer und kümmern uns um die IT der Auslandsdienststellen unseres Partners Bundeswehr“.
Du unterstützt im IT Service Desk die Anwender:innen bei der Ausstattung und Betreuung mit Hard- und Software * Praxisorientierte Erfahrung in IT-Betriebs- und Supportstrukturen Patientensicherheit, Datenschutz, Schnelligkeit, Georedundanz und Zuverlässigkeit von IT-Prozessen können innerhalb der kritischen Infrastrukturen und der besonders sensiblen Gesundheitsbranche buchstäblich lebenswichtig sein. * Du löst, dokumentierst und kommunizierst Anfragen oder Störungen über ein IT-Service-Management-System * Du analysierst auch komplexe IT-Fehler und sorgst nachhaltig für deren Behebung * Du bist aktiv bei der Planung und Durchführung von unseren abwechslungsreichen IT-Projekten beteiligt
Du unterstützt im IT Service Desk die Anwender:innen bei der Ausstattung und Betreuung mit Hard- und Software * Praxisorientierte Erfahrung in IT-Betriebs- und Supportstrukturen Patientensicherheit, Datenschutz, Schnelligkeit, Georedundanz und Zuverlässigkeit von IT-Prozessen können innerhalb der kritischen Infrastrukturen und der besonders sensiblen Gesundheitsbranche buchstäblich lebenswichtig sein. * Du löst, dokumentierst und kommunizierst Anfragen oder Störungen über ein IT-Service-Management-System * Du analysierst auch komplexe IT-Fehler und sorgst nachhaltig für deren Behebung * Du bist aktiv bei der Planung und Durchführung von unseren abwechslungsreichen IT-Projekten beteiligt
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. „Wir sind das Gesicht der BWI beim Nutzer und kümmern uns um die IT der Auslandsdienststellen unseres Partners Bundeswehr“.
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. „Wir sind das Gesicht der BWI beim Nutzer und kümmern uns um die IT der Auslandsdienststellen unseres Partners Bundeswehr“.
Was ist das Durchschnittsgehalt für It Support in Ismaning?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
39.200 €
Das Durchschnittsgehalt für It Support in Ismaning liegt bei 39.200 €. Gehälter für It Support in Ismaning liegen im Bereich zwischen 32.300 € und 47.400 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für It Support Jobs in Ismaning?
Aktuell gibt es auf StepStone 464 offene Stellenanzeigen für It Support Jobs in Ismaning.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Ismaning einen It Support Job suchen?