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58 Treffer für It Support Expert Jobs in Blankenfelde im Umkreis von 30 km
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Professional IT Service Desk (m/w/d)
Professional IT Service Desk (m/w/d)
Rheinmetall IT Solutions GmbH
Düsseldorf, Berlin, Bremen, Kassel, Kiel, Unterlüß, Neuenstadt
Teilweise Home-Office
Rheinmetall IT Solutions GmbH * Qualifizierte und kundenorientierte Betreuung von (m/w/d) und Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und -Systemen * Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation * Praktische Erfahrung mit IT-Prozessen nach ITIL Best Practices wünschenswert
Rheinmetall IT Solutions GmbH * Qualifizierte und kundenorientierte Betreuung von (m/w/d) und Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und -Systemen * Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation * Praktische Erfahrung mit IT-Prozessen nach ITIL Best Practices wünschenswert
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IT Techniker (m/w/d) IT Support / Onsite Support
IT Techniker (m/w/d) IT Support / Onsite Support
wu personal GmbH
Düsseldorf, Sindelfingen, Böblingen, München, Ottobrunn, Hamburg, Finkenwerder, Berlin, Donauwörth
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Düsseldorf, Sindelfingen / Böblingen, München, Ottobrunn, Hamburg, Finkenwerder, Berlin, Donauwörth, Buxtehude und Magdeburg mehrere IT-Techniker (m/w/d) Onsite Support bzw. Support Techniker (m/w/d) Onsite Support. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. * Erbringung von Onsite- und Desk-Side-Support sowie eigenständige Bearbeitung und Steuerung von Incidents, einschließlich komplexerer Hard- und Softwarefälle * Bearbeitung priorisierter Eskalationen sowie Lösung im Rahmen abgestimmter Prozesse, für Endgeräte und Workplace-IT, insbesondere PCs, Laptops, Drucker, Scanner, Peripheriegeräte, iPhone/iPad, etc.
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Düsseldorf, Sindelfingen / Böblingen, München, Ottobrunn, Hamburg, Finkenwerder, Berlin, Donauwörth, Buxtehude und Magdeburg mehrere IT-Techniker (m/w/d) Onsite Support bzw. Support Techniker (m/w/d) Onsite Support. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. * Erbringung von Onsite- und Desk-Side-Support sowie eigenständige Bearbeitung und Steuerung von Incidents, einschließlich komplexerer Hard- und Softwarefälle * Bearbeitung priorisierter Eskalationen sowie Lösung im Rahmen abgestimmter Prozesse, für Endgeräte und Workplace-IT, insbesondere PCs, Laptops, Drucker, Scanner, Peripheriegeräte, iPhone/iPad, etc.
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Interessierst Du Dich für interne IT-Prozesse, hast Spaß daran, Abläufe zu hinterfragen und mitzugestalten? Reizt es Dich, mit unterschiedlichen Stakeholdern zusammenzuarbeiten und Einblicke in agile Softwareentwicklung und IT-Betrieb zu bekommen? Wir suchen DICH zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Werkstudent im Bereich IT-Servicedesk (m/w/d) * Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Services * Erstellung und Pflege der Dokumentation der Supportprozesse * Annahme von IT-Störungen im Client-Umfeld via Telefon, Email oder Ticket-System oder Vor-Ort durch den Anwender (m/w/d) * Erfassung der Problemstellungen in unserem Ticket-System sowie deren qualifizierte Vorprüfung und Weiterleitung an nachgelagerte Supporteinheiten * Hohe IT-Affinität und Freude daran, Probleme pragmatisch zu lösen
Interessierst Du Dich für interne IT-Prozesse, hast Spaß daran, Abläufe zu hinterfragen und mitzugestalten? Reizt es Dich, mit unterschiedlichen Stakeholdern zusammenzuarbeiten und Einblicke in agile Softwareentwicklung und IT-Betrieb zu bekommen? Wir suchen DICH zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Werkstudent im Bereich IT-Servicedesk (m/w/d) * Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Services * Erstellung und Pflege der Dokumentation der Supportprozesse * Annahme von IT-Störungen im Client-Umfeld via Telefon, Email oder Ticket-System oder Vor-Ort durch den Anwender (m/w/d) * Erfassung der Problemstellungen in unserem Ticket-System sowie deren qualifizierte Vorprüfung und Weiterleitung an nachgelagerte Supporteinheiten * Hohe IT-Affinität und Freude daran, Probleme pragmatisch zu lösen
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IT Administrator / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Administrator / IT Support Engineer (m/w/d)
ifp Privates Institut für Produktqualität GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Berlin suchen wir eine*n IT-Support-Engineer (m/w/d). * Vertrautheit im Umgang mit IT-Sicherheit, Remote-Support-Werkzeugen und Ticketsystemen * Erste Ansprechperson für IT-Themen unserer Mitarbeitenden – per Telefon, über das Ticketsystem und vor Ort; lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen rund um Hardware, Software, Netzwerk und User Accounts * Monitoring des IT-Betriebs an allen Standorten, Mitarbeit an internen IT-Projekten (z. B. Arbeitsplatzmodernisierung, Automatisierung) und Umsetzung unserer IT-Sicherheitsrichtlinien im Kontext NIS2 * Aktive Weiterentwicklung unseres IT-Services durch Verbesserungsvorschläge aus dem Tagesgeschäft * Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker*in für Systemintegration) oder ähnliche Qualifikation auf vergleichbarem Niveau aus praktischer Berufstätigkeit
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Berlin suchen wir eine*n IT-Support-Engineer (m/w/d). * Vertrautheit im Umgang mit IT-Sicherheit, Remote-Support-Werkzeugen und Ticketsystemen * Erste Ansprechperson für IT-Themen unserer Mitarbeitenden – per Telefon, über das Ticketsystem und vor Ort; lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen rund um Hardware, Software, Netzwerk und User Accounts * Monitoring des IT-Betriebs an allen Standorten, Mitarbeit an internen IT-Projekten (z. B. Arbeitsplatzmodernisierung, Automatisierung) und Umsetzung unserer IT-Sicherheitsrichtlinien im Kontext NIS2 * Aktive Weiterentwicklung unseres IT-Services durch Verbesserungsvorschläge aus dem Tagesgeschäft * Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker*in für Systemintegration) oder ähnliche Qualifikation auf vergleichbarem Niveau aus praktischer Berufstätigkeit
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Project Engineer (IT Support / Fachinformatiker) (m/w/d)
Project Engineer (IT Support / Fachinformatiker) (m/w/d)
COMLINE Computer + Softwarelösungen SE
Berlin
Anschreiben nicht erforderlich
Gemeinsam sorgt ihr für einen stabilen und zuverlässigen IT-Support im Tagesgeschäft. * Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk, idealerweise im direkten Anwenderkontakt - Du findest uns im Mittelstand, denn damit vereint COMLINE Sicherheit, Flexibilität und Schnelligkeit – für unsere aktuell ca. 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und unsere Kunden, die COMLINE rund um aktuelle IT Themen ihr Vertrauen schenken. Durch unsere Beratung und Dienstleistung mit den Themen Cloud Management, Microsoft, Automatisierung, IoT, SAP S/4 HANA oder Softwareentwicklung machen wir die IT unserer Kunden zukunftsfähig, damit sie ihrem Wettbewerb einen Schritt voraus sind. Du bist Teil unseres IT-Service-Teams und kümmerst dich vor Ort an der Serviceanlaufstelle um die Fragen und Probleme unseres Kunden – von Endgeräten (PCs, Notebooks, Monitore, Drucker, Smartphones und Tablets) bis ...
Gemeinsam sorgt ihr für einen stabilen und zuverlässigen IT-Support im Tagesgeschäft. * Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk, idealerweise im direkten Anwenderkontakt - Du findest uns im Mittelstand, denn damit vereint COMLINE Sicherheit, Flexibilität und Schnelligkeit – für unsere aktuell ca. 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und unsere Kunden, die COMLINE rund um aktuelle IT Themen ihr Vertrauen schenken. Durch unsere Beratung und Dienstleistung mit den Themen Cloud Management, Microsoft, Automatisierung, IoT, SAP S/4 HANA oder Softwareentwicklung machen wir die IT unserer Kunden zukunftsfähig, damit sie ihrem Wettbewerb einen Schritt voraus sind. Du bist Teil unseres IT-Service-Teams und kümmerst dich vor Ort an der Serviceanlaufstelle um die Fragen und Probleme unseres Kunden – von Endgeräten (PCs, Notebooks, Monitore, Drucker, Smartphones und Tablets) bis ...
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Applikationsbetreuer*in - Logistische Systeme
Applikationsbetreuer*in - Logistische Systeme
Vivantes Netzwerk für Gesundheit GmbH
Berlin Reinickendorf
Schnelle Bewerbung
Bereich: Ressort IT und Digitalisierung | Digitale Medizintechnik | Berlin Reinickendorf - Dann sind Sie in der Abteilung Digitale Medizintechnik im Ressort IT und Digitalisierung genau richtig und unterstützen die stabile und zukunftsorientierte Weiterentwicklung logistischer Systeme aktiv mit. Die Abteilung digitale Medizintechnik im Ressort IT und Digitalisierung begleitet die Auswahl, Einführung und Evaluierung von medizintechnischen Produkten mit dem Fokus auf die nahtlose Digitalisierung klinischer Arbeitsabläufe. Sie übernimmt die Anforderungsdefinition und Konzepterstellung aus Sicht des Ressorts IT und Digitalisierung und ist elementarer Bestandteil von Auswahlprozessen von Medizinprodukten. * Support, Schulung und Dokumentation von Software und Prüfung neuer fachlicher Anforderungen inkl. Bewertung der technischen Machbarkeit
Bereich: Ressort IT und Digitalisierung | Digitale Medizintechnik | Berlin Reinickendorf - Dann sind Sie in der Abteilung Digitale Medizintechnik im Ressort IT und Digitalisierung genau richtig und unterstützen die stabile und zukunftsorientierte Weiterentwicklung logistischer Systeme aktiv mit. Die Abteilung digitale Medizintechnik im Ressort IT und Digitalisierung begleitet die Auswahl, Einführung und Evaluierung von medizintechnischen Produkten mit dem Fokus auf die nahtlose Digitalisierung klinischer Arbeitsabläufe. Sie übernimmt die Anforderungsdefinition und Konzepterstellung aus Sicht des Ressorts IT und Digitalisierung und ist elementarer Bestandteil von Auswahlprozessen von Medizinprodukten. * Support, Schulung und Dokumentation von Software und Prüfung neuer fachlicher Anforderungen inkl. Bewertung der technischen Machbarkeit
Du hast Freude daran, komplexe IT-Anwendungen im Bankenumfeld zuverlässig am Laufen zu halten, Probleme strukturiert zu analysieren und gemeinsam mit Entwicklungsteams sowie Dienstleistern nachhaltige Lösungen zu finden? * Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung (auch studienbegleitend) im Umfeld der Anwendungsbetreuung, des fachlichen Product-Ownings, des IT-Projektmanagements oder vergleichbarer Aufgaben
Du hast Freude daran, komplexe IT-Anwendungen im Bankenumfeld zuverlässig am Laufen zu halten, Probleme strukturiert zu analysieren und gemeinsam mit Entwicklungsteams sowie Dienstleistern nachhaltige Lösungen zu finden? * Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung (auch studienbegleitend) im Umfeld der Anwendungsbetreuung, des fachlichen Product-Ownings, des IT-Projektmanagements oder vergleichbarer Aufgaben
NEU
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Senior Windows Security Engineer (d/m/w)
Senior Windows Security Engineer (d/m/w)
genua GmbH
Kirchheim bei München, Berlin, Köln, Leipzig
Teilweise Home-Office
Das Team der genua GmbH sorgt für IT-Sicherheit auf TOP-Niveau. Ob es sich um IT-Infrastrukturen im öffentlichen Sektor, in der Industrie, bei KRITIS-Organisationen oder im Geheimschutz handelt: Wir kennen die jeweiligen Einsatzbereiche und bieten ein Portfolio passgenauer IT-Sicherheitslösungen. Unser Anspruch: Als Vordenker die Entwicklung der IT-Sicherheitstechnologie maßgeblich mitzugestalten – insbesondere im Kontext aktueller und zukünftiger Handlungsfelder wie KI, Machine Learning oder Post-Quantum Kryptografie. Begeisterst du dich für hochwertige IT-Security? * Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation durch mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Umfeld
Das Team der genua GmbH sorgt für IT-Sicherheit auf TOP-Niveau. Ob es sich um IT-Infrastrukturen im öffentlichen Sektor, in der Industrie, bei KRITIS-Organisationen oder im Geheimschutz handelt: Wir kennen die jeweiligen Einsatzbereiche und bieten ein Portfolio passgenauer IT-Sicherheitslösungen. Unser Anspruch: Als Vordenker die Entwicklung der IT-Sicherheitstechnologie maßgeblich mitzugestalten – insbesondere im Kontext aktueller und zukünftiger Handlungsfelder wie KI, Machine Learning oder Post-Quantum Kryptografie. Begeisterst du dich für hochwertige IT-Security? * Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation durch mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Umfeld
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Wenn Du deine Expertise als Senior IT-Techniker im Außendienst einbringen und gemeinsam mit uns zukunftsweisende Projekte realisieren möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Die NordPrax GmbH ist ein etabliertes mittelgroßes Unternehmen im Bereich IT & MedTech, das sich auf innovative Technologielösungen und professionellen Service spezialisiert hat. Mit einem engagierten Team bieten wir maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen und modernste Technik, um die Anforderungen unserer Kunden effizient und zuverlässig zu erfüllen. * In deiner Verantwortung liegt die ganzheitliche Planung und Umsetzung von IT- und Digitalisierungsprojekten in medizinischen Einrichtungen * Du übernimmst die Betreuung, Weiterentwicklung und Überwachung komplexer Praxis-IT-Umgebungen * Die Analyse und Lösung anspruchsvoller IT-Störungen sind bei Dir in guten Händen sowohl remote als auch vor Ort
Wenn Du deine Expertise als Senior IT-Techniker im Außendienst einbringen und gemeinsam mit uns zukunftsweisende Projekte realisieren möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Die NordPrax GmbH ist ein etabliertes mittelgroßes Unternehmen im Bereich IT & MedTech, das sich auf innovative Technologielösungen und professionellen Service spezialisiert hat. Mit einem engagierten Team bieten wir maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen und modernste Technik, um die Anforderungen unserer Kunden effizient und zuverlässig zu erfüllen. * In deiner Verantwortung liegt die ganzheitliche Planung und Umsetzung von IT- und Digitalisierungsprojekten in medizinischen Einrichtungen * Du übernimmst die Betreuung, Weiterentwicklung und Überwachung komplexer Praxis-IT-Umgebungen * Die Analyse und Lösung anspruchsvoller IT-Störungen sind bei Dir in guten Händen sowohl remote als auch vor Ort
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DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. * Du hast Erfahrung im Onsite-IT-Support sowie in der Arbeit mit Ticketsystemen - Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du stellst den 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort bei unterschiedlichen Kunden im Gebiet Berlin / Brandenburg bereit und arbeitest mit den nachfolgenden Serviceeinheiten zusammen * Du kümmerst Dich um die Einrichtung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen und unterstützt bei IT-Rollouts und IT-Umzügen * Die Ausgabe, Rücknahme und Lagerverwaltung von IT-Equipment sowie die Pflege des Asset-Managements fällt ebenfalls in Deinen Aufgabenbereich * Zu Deinen Aufgaben zählt neben dem Support auch die Betreuung der Anwender*innen und die Einweisung in neue Systeme
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. * Du hast Erfahrung im Onsite-IT-Support sowie in der Arbeit mit Ticketsystemen - Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du stellst den 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort bei unterschiedlichen Kunden im Gebiet Berlin / Brandenburg bereit und arbeitest mit den nachfolgenden Serviceeinheiten zusammen * Du kümmerst Dich um die Einrichtung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen und unterstützt bei IT-Rollouts und IT-Umzügen * Die Ausgabe, Rücknahme und Lagerverwaltung von IT-Equipment sowie die Pflege des Asset-Managements fällt ebenfalls in Deinen Aufgabenbereich * Zu Deinen Aufgaben zählt neben dem Support auch die Betreuung der Anwender*innen und die Einweisung in neue Systeme
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Du kümmerst dich um den Aufbau und die Pflege einer Knowledge Base für Anwender und das IT-Supportteam * Wenn es darauf ankommt, unterstützt Du die Onsite Support Teams sowie weitere IT-Teams IT ist mehr als nur Hard- und Software. Werde ein Teil unseres erfolgreichen IT Teams. * Du kümmerst dich um die Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen, bevorzugt per Telefon und E-Mail * Du bist verantwortlich für die Pflege und Dokumentation von Anfragen im IT-Service-Management-Tool * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bringst vergleichbare Berufserfahrung mit
Du kümmerst dich um den Aufbau und die Pflege einer Knowledge Base für Anwender und das IT-Supportteam * Wenn es darauf ankommt, unterstützt Du die Onsite Support Teams sowie weitere IT-Teams IT ist mehr als nur Hard- und Software. Werde ein Teil unseres erfolgreichen IT Teams. * Du kümmerst dich um die Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen, bevorzugt per Telefon und E-Mail * Du bist verantwortlich für die Pflege und Dokumentation von Anfragen im IT-Service-Management-Tool * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bringst vergleichbare Berufserfahrung mit
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Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Illkirch-Graffenstaden, Belgien, Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. „Wir sind das Gesicht der BWI beim Nutzer und kümmern uns um die IT der Auslandsdienststellen unseres Partners Bundeswehr“.
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. „Wir sind das Gesicht der BWI beim Nutzer und kümmern uns um die IT der Auslandsdienststellen unseres Partners Bundeswehr“.
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
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IT-Support Spezialisten (w/m/d) Workplace & Service Desk
IT-Support Spezialisten (w/m/d) Workplace & Service Desk
Kassenärztliche Vereinigung Berlin
Berlin
Teilweise Home-Office
Erfahrung im IT-Support oder Service-Desk ist wünschenswert * Selbstständige Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen im First-Level-Support Die Kassenärztliche Vereinigung Berlin (Körperschaft des öffentlichen Rechts) sucht für ihre Hauptabteilung Informationstechnik (IT) zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Vollzeitbasis (Teilzeit möglich)unbefristet mehrere - Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei allen Fragen und Problemen rund um ihren IT-Arbeitsplatz. Mit deinem Einsatz im First-Level-Support trägst du unmittelbar dazu bei, dass die Arbeit in allen Fachbereichen störungsfrei läuft. Du prägst gleichzeitig das Serviceverständnis und die positive Wahrnehmung der IT bei allen Kolleg:innen maßgeblich. * Annahme, Priorisierung und Dokumentation von Tickets sowie Vorqualifizierung für den Second-Level-Support
Erfahrung im IT-Support oder Service-Desk ist wünschenswert * Selbstständige Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen im First-Level-Support Die Kassenärztliche Vereinigung Berlin (Körperschaft des öffentlichen Rechts) sucht für ihre Hauptabteilung Informationstechnik (IT) zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Vollzeitbasis (Teilzeit möglich)unbefristet mehrere - Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei allen Fragen und Problemen rund um ihren IT-Arbeitsplatz. Mit deinem Einsatz im First-Level-Support trägst du unmittelbar dazu bei, dass die Arbeit in allen Fachbereichen störungsfrei läuft. Du prägst gleichzeitig das Serviceverständnis und die positive Wahrnehmung der IT bei allen Kolleg:innen maßgeblich. * Annahme, Priorisierung und Dokumentation von Tickets sowie Vorqualifizierung für den Second-Level-Support
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Anschreiben nicht erforderlich
abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikationen * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikationen * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
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Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher * Sicherer Umgang mit IT Service Management (ITSM) Tools wie bspw. OTRS, Jira oder Service Now
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher * Sicherer Umgang mit IT Service Management (ITSM) Tools wie bspw. OTRS, Jira oder Service Now
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Schnelle Bewerbung
Du fungierst im Rahmen des 1st Level Support als Single Point of Contact (SPOC) für Anwender und Nutzer der Bundeseinrichtungen und tauschst dich bei technisch-betrieblichen Störungen, Problemen und Serviceanfragen direkt aus. * Interesse an der Weiterentwicklung von IT-Infrastruktur
Du fungierst im Rahmen des 1st Level Support als Single Point of Contact (SPOC) für Anwender und Nutzer der Bundeseinrichtungen und tauschst dich bei technisch-betrieblichen Störungen, Problemen und Serviceanfragen direkt aus. * Interesse an der Weiterentwicklung von IT-Infrastruktur
Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. * Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. * Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen
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Junior ETL-Developer / Business Analyst m/w/d - remote - deutschlandweit
Junior ETL-Developer / Business Analyst m/w/d - remote - deutschlandweit
23DATA GmbH
Berlin,München,Hamburg,Köln,Frankfurt am Main,Stuttgart,Düsseldorf,Nürnberg,Karslruhe,Dresden,Bremen
Teilweise Home-Office
23DATA GmbH * Berlin,München,Hamburg,Köln,Frankfurt am Main,Stuttgart,Düsseldorf,Nürnberg,Karslruhe,Dresden,Bremen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Stellenbeschreibung - 23DATA – ein dezentrales Team voller Datenversteher:innen und Zahlenzauberer! Bei uns trifft Remote-Arbeit auf echten Teamgeist, spannende BI-Projekte auf spaßige Social Weeks und knallharte Analysen auf jede Menge Humor. Regelmäßige Treffen in coolen Offices an wechselnden Orten in Deutschland sorgen dafür, dass wir uns nicht nur digital, sondern auch persönlich an einem Strang ziehen. Du möchtest als Junior ETL-Developer / Business Analyst bei uns einsteigen? * Zahlen, Daten, Fakten – du bringst Struktur in komplexe Projekte v.a. im Finanzdienstleistungssektor * Datenintegration & Aufbau starker ETL-Strecken (Deine Pipelines laufen wie geschmiert!)
23DATA GmbH * Berlin,München,Hamburg,Köln,Frankfurt am Main,Stuttgart,Düsseldorf,Nürnberg,Karslruhe,Dresden,Bremen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Stellenbeschreibung - 23DATA – ein dezentrales Team voller Datenversteher:innen und Zahlenzauberer! Bei uns trifft Remote-Arbeit auf echten Teamgeist, spannende BI-Projekte auf spaßige Social Weeks und knallharte Analysen auf jede Menge Humor. Regelmäßige Treffen in coolen Offices an wechselnden Orten in Deutschland sorgen dafür, dass wir uns nicht nur digital, sondern auch persönlich an einem Strang ziehen. Du möchtest als Junior ETL-Developer / Business Analyst bei uns einsteigen? * Zahlen, Daten, Fakten – du bringst Struktur in komplexe Projekte v.a. im Finanzdienstleistungssektor * Datenintegration & Aufbau starker ETL-Strecken (Deine Pipelines laufen wie geschmiert!)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
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Als Hersteller der Schulserverlösung LogoDIDACT sind wir für über 3.000 Kunden der IT-Dienstleister und Partner rund um die Themen EDV und Digitalisierung. Gemeinsam bündeln wir unsere langjährige Erfahrung in der Schul-IT, um die Digitalisierung von Schulen nachhaltig voranzubringen. * Beratung und Umsetzung von IT-Konzepten * Idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Umfeld, Kenntnisse im Bereich IP und Netzwerktechnik
Als Hersteller der Schulserverlösung LogoDIDACT sind wir für über 3.000 Kunden der IT-Dienstleister und Partner rund um die Themen EDV und Digitalisierung. Gemeinsam bündeln wir unsere langjährige Erfahrung in der Schul-IT, um die Digitalisierung von Schulen nachhaltig voranzubringen. * Beratung und Umsetzung von IT-Konzepten * Idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Umfeld, Kenntnisse im Bereich IP und Netzwerktechnik
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden
Teilweise Home-Office
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
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IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)
IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Im Rahmen deiner Tätigkeit führst du neue Standardanwendungen in die IT-Systemlandschaft unserer Kunden aus der Luftfahrtbranche ein und bist anschließend für den reibungslosen Betrieb dieser Systeme verantwortlich * Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support * Du bist für unsere Kunden verlässliche*r Ansprechpartner*in, wenn Systemanpassungen (Customizing) vorgenommen werden sollen und bist dafür verantwortlich, dass eine aussagekräftige und verlässliche IT-Dokumentation (Architektur, IT-Betrieb, etc.) erstellt wird * IT-Equipment: Wir unterstützen dich bei der Ausstattung von benötigtem Zusatz-Equipment für ein optimales ortsflexibles Arbeiten
Im Rahmen deiner Tätigkeit führst du neue Standardanwendungen in die IT-Systemlandschaft unserer Kunden aus der Luftfahrtbranche ein und bist anschließend für den reibungslosen Betrieb dieser Systeme verantwortlich * Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support * Du bist für unsere Kunden verlässliche*r Ansprechpartner*in, wenn Systemanpassungen (Customizing) vorgenommen werden sollen und bist dafür verantwortlich, dass eine aussagekräftige und verlässliche IT-Dokumentation (Architektur, IT-Betrieb, etc.) erstellt wird * IT-Equipment: Wir unterstützen dich bei der Ausstattung von benötigtem Zusatz-Equipment für ein optimales ortsflexibles Arbeiten
Mitarbeiter SAP HCM Payroll / Zeitwirtschaft 2nd / 3rdLevel Support (m/w/d)
Mitarbeiter SAP HCM Payroll / Zeitwirtschaft 2nd / 3rdLevel Support (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Die Durchführung von Customizingaktivitäten, die Erstellung / Anpassung von Rechenregeln und Schemen sowie die Unterstützung bei Support Package Einspielungen sind dir nicht fremd * IT-Equipment: Wir unterstützen dich bei der Ausstattung von benötigtem Zusatz-Equipment für ein optimales ortsflexibles Arbeiten
Die Durchführung von Customizingaktivitäten, die Erstellung / Anpassung von Rechenregeln und Schemen sowie die Unterstützung bei Support Package Einspielungen sind dir nicht fremd * IT-Equipment: Wir unterstützen dich bei der Ausstattung von benötigtem Zusatz-Equipment für ein optimales ortsflexibles Arbeiten
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• Sie nehmen IT-Support-Anfragen rundum Software, Hardware und Medientechnik gebündelt an, priorisieren diese und bieten in Zusammenarbeit mit den IT-Fachabteilungen einen möglichst schnellen Support mit einer nachhaltigen Lösung an - Sie begeistern sich für den IT-Support und lieben es, Anwender:innen bei IT-Problemen zu helfen? • Sie stehen den Mitarbeitenden bei allen IT-Supportthemen zur Seite und übernehmen die Support- und administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft • Sehr gute IT-Supportkenntnisse und Berufserfahrung in den Bereichen Soft- und Hardware (Microsoft Windows, Office, Active Directory, Ticketsystem, iOS, Mobile Devices) Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als ...
• Sie nehmen IT-Support-Anfragen rundum Software, Hardware und Medientechnik gebündelt an, priorisieren diese und bieten in Zusammenarbeit mit den IT-Fachabteilungen einen möglichst schnellen Support mit einer nachhaltigen Lösung an - Sie begeistern sich für den IT-Support und lieben es, Anwender:innen bei IT-Problemen zu helfen? • Sie stehen den Mitarbeitenden bei allen IT-Supportthemen zur Seite und übernehmen die Support- und administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft • Sehr gute IT-Supportkenntnisse und Berufserfahrung in den Bereichen Soft- und Hardware (Microsoft Windows, Office, Active Directory, Ticketsystem, iOS, Mobile Devices) Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als ...
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