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41 Treffer für It Support Agent Jobs in Roth,Bayern im Umkreis von 30 km
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Dann werde Teil unseres Teams im IT Service Desk und unterstütze uns bei der Betreuung unserer IT-Infrastruktur in den Bereichen Office, Retail und Logistik. Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme (z. B. ServiceNow) * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Mitarbeit bei IT-Rollouts, kleineren IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen
Dann werde Teil unseres Teams im IT Service Desk und unterstütze uns bei der Betreuung unserer IT-Infrastruktur in den Bereichen Office, Retail und Logistik. Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme (z. B. ServiceNow) * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Mitarbeit bei IT-Rollouts, kleineren IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen
NEU
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Als kompetenter Partner der kommunalen Dienst stellen und Eigen betriebe leistet das Amt für Informationstechnologie (IT) einen maß geblichen Beitrag zur digitalen Transformation der Stadt Nürnberg. In seiner Rolle als Innovationstreiber erarbeitet IT Lösungen, um die Chancen der Digitalisierung im Interesse der Stadtgesellschaft zu nutzen. IT betreibt die zentrale IT-Infrastruktur der Stadtverwaltung und unterstützt die Dienststellen und Eigenbetriebe in sämtlichen IT-Angelegenheiten. * Bearbeitung von Störungen zur Sicherstellung des laufenden IT-Betriebs * Anwendersupport und Betreuung von Fachverfahren / Anwendungen inkl. Fehleranalyse * Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen im Ticketsystem * Mitwirkung an IT-Projekten und Prozessoptimierungen * Einen ausgewogenen Mix aus täglichem Betrieb und anspruchsvollen IT-Projekten
Als kompetenter Partner der kommunalen Dienst stellen und Eigen betriebe leistet das Amt für Informationstechnologie (IT) einen maß geblichen Beitrag zur digitalen Transformation der Stadt Nürnberg. In seiner Rolle als Innovationstreiber erarbeitet IT Lösungen, um die Chancen der Digitalisierung im Interesse der Stadtgesellschaft zu nutzen. IT betreibt die zentrale IT-Infrastruktur der Stadtverwaltung und unterstützt die Dienststellen und Eigenbetriebe in sämtlichen IT-Angelegenheiten. * Bearbeitung von Störungen zur Sicherstellung des laufenden IT-Betriebs * Anwendersupport und Betreuung von Fachverfahren / Anwendungen inkl. Fehleranalyse * Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen im Ticketsystem * Mitwirkung an IT-Projekten und Prozessoptimierungen * Einen ausgewogenen Mix aus täglichem Betrieb und anspruchsvollen IT-Projekten
NEU
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Fachinformatiker (m/w/d) IT - Support 1st/2nd/3rd Level
Fachinformatiker (m/w/d) IT - Support 1st/2nd/3rd Level
ALFA Rohstoffhandel München GmbH
München - Aubing
Teilweise Home-Office
Du hast nach deiner Ausbildung bereits mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support gesammelt. * Zentraler Ansprechpartner: Du betreust unsere internen Anwender im 1st bis 3rd Level Support via Telefon, E-Mail, persönlich und unser Ticketsystem (Jira). * Schichtbasierter Support: Du übernimmst wöchentlich ca. 2–4 Supportschichten (Frühschicht 07:00–12:00 Uhr / Spätschicht 13:00–17:00 Uhr). * Projektarbeit & Modernisierung: Außerhalb der Supportschichten treibst du Projekte voran – ob Windows 11 Migrationen, Cloud-Telefonie-Rollouts oder Netzwerkoptimierungen etc.
Du hast nach deiner Ausbildung bereits mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support gesammelt. * Zentraler Ansprechpartner: Du betreust unsere internen Anwender im 1st bis 3rd Level Support via Telefon, E-Mail, persönlich und unser Ticketsystem (Jira). * Schichtbasierter Support: Du übernimmst wöchentlich ca. 2–4 Supportschichten (Frühschicht 07:00–12:00 Uhr / Spätschicht 13:00–17:00 Uhr). * Projektarbeit & Modernisierung: Außerhalb der Supportschichten treibst du Projekte voran – ob Windows 11 Migrationen, Cloud-Telefonie-Rollouts oder Netzwerkoptimierungen etc.
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Fachinformatiker IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
Fachinformatiker IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
FRISTO SE
Buchloe (Allgäu) Raum Augsburg
Teilweise Home-Office
Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem IT-Support unterstützen Sie unsere bei Ihrer täglichen Arbeit in der Einzelhandelsbranche und können gleichzeitig an spannenden Projekten mitarbeiten. * Mindestens einjährige Berufserfahrung im IT-Support in Windows-Umgebung * Telefon- und Remote-Support der IT-Anwender aus allen Filialen, der Verwaltung und der Logistikzentren auf Basis von Windows-Komponenten * Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Systemen, Geräten und Softwareprodukten * Übernahme von Projekten bzw. Mitarbeit an Projekten wie z.B. Einführung eines neuen ERP-Systems, Rollout neuer MDE-Geräte oder neuer IT-Security in den Filialen * Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder gleichwertige Qualifikationen im IT-Bereich
Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem IT-Support unterstützen Sie unsere bei Ihrer täglichen Arbeit in der Einzelhandelsbranche und können gleichzeitig an spannenden Projekten mitarbeiten. * Mindestens einjährige Berufserfahrung im IT-Support in Windows-Umgebung * Telefon- und Remote-Support der IT-Anwender aus allen Filialen, der Verwaltung und der Logistikzentren auf Basis von Windows-Komponenten * Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Systemen, Geräten und Softwareprodukten * Übernahme von Projekten bzw. Mitarbeit an Projekten wie z.B. Einführung eines neuen ERP-Systems, Rollout neuer MDE-Geräte oder neuer IT-Security in den Filialen * Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder gleichwertige Qualifikationen im IT-Bereich
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Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Illkirch-Graffenstaden, Belgien, Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. „Wir sind das Gesicht der BWI beim Nutzer und kümmern uns um die IT der Auslandsdienststellen unseres Partners Bundeswehr“.
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. „Wir sind das Gesicht der BWI beim Nutzer und kümmern uns um die IT der Auslandsdienststellen unseres Partners Bundeswehr“.
NEU
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Mitarbeiter/in (m/w/d) für den IT-Service und -Support
Mitarbeiter/in (m/w/d) für den IT-Service und -Support
Bayerisches Staatsministerium für Unterricht und Kultus
München
Schnelle Bewerbung
Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert - Am Dienstort München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) zur Unterstützung unseres IT-Referats im Bereich IT-Service und ‑Support * Mitarbeit im IT-Benutzerservice als zentrale Anlaufstelle für Anwenderinnen und Anwender bei technischen Problemen (First- und Second-Level-Support) und unter anderem Vor-Ort-Support . Das IT-Referat betreut sowohl die IT des Kultus- als auch des Wissenschaftsministeriums und sorgt somit für die Funktionsfähigkeit der IT in zwei großen Staatsministerien. * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Rahmen der IT-Hotline bzw. über ein Ticketsystem * Pflege und Aktualisierung von IT-Dokumentationen, Anleitungen und Wissensdatenbanken * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in (m/w/d) oder eine ...
Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert - Am Dienstort München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) zur Unterstützung unseres IT-Referats im Bereich IT-Service und ‑Support * Mitarbeit im IT-Benutzerservice als zentrale Anlaufstelle für Anwenderinnen und Anwender bei technischen Problemen (First- und Second-Level-Support) und unter anderem Vor-Ort-Support . Das IT-Referat betreut sowohl die IT des Kultus- als auch des Wissenschaftsministeriums und sorgt somit für die Funktionsfähigkeit der IT in zwei großen Staatsministerien. * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Rahmen der IT-Hotline bzw. über ein Ticketsystem * Pflege und Aktualisierung von IT-Dokumentationen, Anleitungen und Wissensdatenbanken * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in (m/w/d) oder eine ...
NEU
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IT-Koordinatorin (m/w/d) First-Level Support für das CRM-System
IT-Koordinatorin (m/w/d) First-Level Support für das CRM-System
SOS-Kinderdorf e.V.
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen zur Verstärkung unseres Referats Data & Analytics für das Ressort Marketing in der Geschäftsstelle in München zum nächstmöglichen Termin eine/n IT-Koordinatorin (m/w/d) First-Level Support für das CRM-System - Als Koordinator*in im First-Level-Support für unsere CRM- und Dialogsysteme sind Sie die erste Anlaufstelle für Anwender*innen, sorgen für eine serviceorientierte Bearbeitung von Anfragen und Störungen, koordinieren das Usermanagement, unterstützen mit Schulungen und tragen mit Monitoring, Dokumentation und Standardisierung zur Qualität und Stabilität unserer Prozesse bei. * Sichtung, Kategorisierung, Priorisierung und Bearbeitung eingehender Supportfälle sowie Weiterleitung komplexerer Sachverhalte an den Second-Level-Support * Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im kaufmännischen, verwaltungsbezogenen, IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Wir suchen zur Verstärkung unseres Referats Data & Analytics für das Ressort Marketing in der Geschäftsstelle in München zum nächstmöglichen Termin eine/n IT-Koordinatorin (m/w/d) First-Level Support für das CRM-System - Als Koordinator*in im First-Level-Support für unsere CRM- und Dialogsysteme sind Sie die erste Anlaufstelle für Anwender*innen, sorgen für eine serviceorientierte Bearbeitung von Anfragen und Störungen, koordinieren das Usermanagement, unterstützen mit Schulungen und tragen mit Monitoring, Dokumentation und Standardisierung zur Qualität und Stabilität unserer Prozesse bei. * Sichtung, Kategorisierung, Priorisierung und Bearbeitung eingehender Supportfälle sowie Weiterleitung komplexerer Sachverhalte an den Second-Level-Support * Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im kaufmännischen, verwaltungsbezogenen, IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
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Du wirst nach und nach zum Experten unserer Applikationen, kennst auch die Prozesse im Hintergrund und kannst so auch komplexe Supportanfragen bearbeiten * Abgeschlossene Ausbildung und erste Berufserfahrung in einem technischen oder IT-nahen Bereich * Gutes allgemeines IT-Verständnis (v.a. im Bereich der Anwendersoftware) sowie solide Erfahrungen im Umgang mit MS Office-Anwendungen
Du wirst nach und nach zum Experten unserer Applikationen, kennst auch die Prozesse im Hintergrund und kannst so auch komplexe Supportanfragen bearbeiten * Abgeschlossene Ausbildung und erste Berufserfahrung in einem technischen oder IT-nahen Bereich * Gutes allgemeines IT-Verständnis (v.a. im Bereich der Anwendersoftware) sowie solide Erfahrungen im Umgang mit MS Office-Anwendungen
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IT-Support Spezialist:innen (m/w/d) für den 1st-/2nd-Level-Support
IT-Support Spezialist:innen (m/w/d) für den 1st-/2nd-Level-Support
Maiwald GmbH
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erste Berufserfahrung im IT-Support / Helpdesk / 1st Level Support wünschenswert * Ansprechpartner:in für Mitarbeitende bei IT-Anfragen und Störungen im Hard- und Softwareumfeld * Übernahme des operativen 1st- und zum Teil auch 2nd-Level-Supports einschließlich Störungsbeseitigung und Fehleranalyse im Hard- und Softwareumfeld * Pflege der IT-Dokumentation und Wissensdatenbank * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im IT-Support / Helpdesk / 1st Level Support wünschenswert * Ansprechpartner:in für Mitarbeitende bei IT-Anfragen und Störungen im Hard- und Softwareumfeld * Übernahme des operativen 1st- und zum Teil auch 2nd-Level-Supports einschließlich Störungsbeseitigung und Fehleranalyse im Hard- und Softwareumfeld * Pflege der IT-Dokumentation und Wissensdatenbank * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
NEU
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Schnelle Bewerbung
Sie gestalten die Weiterentwicklung unserer IT-Supportprozesse aktiv mit, dokumentieren Ihre Tätigkeiten im Ticketsystem und übernehmen Verantwortung in Sonderprojekten. * Sie betreuen unsere im 1st- und 2nd-Level-Support. * Sie unterstützen den Betrieb unserer IT-Sicherheitslösungen, darunter Endpoint Protection, Firewalls und Patchmanagement. * Sie übernehmen die Administration von Unternehmensanwendungen inklusive User-Change-Management unter Einhaltung interner IT-Richtlinien und Compliance-Vorgaben.
Sie gestalten die Weiterentwicklung unserer IT-Supportprozesse aktiv mit, dokumentieren Ihre Tätigkeiten im Ticketsystem und übernehmen Verantwortung in Sonderprojekten. * Sie betreuen unsere im 1st- und 2nd-Level-Support. * Sie unterstützen den Betrieb unserer IT-Sicherheitslösungen, darunter Endpoint Protection, Firewalls und Patchmanagement. * Sie übernehmen die Administration von Unternehmensanwendungen inklusive User-Change-Management unter Einhaltung interner IT-Richtlinien und Compliance-Vorgaben.
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Schnelle Bewerbung
Als erste Anlaufstelle unterstützt du unsere Anwender im 1st und 2nd Level Support und bearbeitest IT-Anfragen sowie Störungen – telefonisch und über das Ticketsystem * In IT-Projekten bringst du dich aktiv ein und treibst gemeinsam mit dem Team die Optimierung unserer Prozesse voran * Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker bildet deine Basis – auch als Quereinsteiger mit ausgeprägter IT-Affinität bist du herzlich willkommen * Idealerweise hast du bereits Erfahrung im technischen Support gesammelt und weißt, worauf es im Anwenderkontakt ankommt
Als erste Anlaufstelle unterstützt du unsere Anwender im 1st und 2nd Level Support und bearbeitest IT-Anfragen sowie Störungen – telefonisch und über das Ticketsystem * In IT-Projekten bringst du dich aktiv ein und treibst gemeinsam mit dem Team die Optimierung unserer Prozesse voran * Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker bildet deine Basis – auch als Quereinsteiger mit ausgeprägter IT-Affinität bist du herzlich willkommen * Idealerweise hast du bereits Erfahrung im technischen Support gesammelt und weißt, worauf es im Anwenderkontakt ankommt
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Als Anlaufstelle im IT-Service-Desk stehst du deinen Kolleginnen und Kollegen bei allen IT-Anliegen hilfreich zur Seite. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich an unserem Standort in Lindau am Bodensee als Unterstützung für unseren internen IT-Support. * Mithilfe unserer Monitoring-Tools behältst du die IT-Systeme im Auge und erkennst proaktiv, wenn irgendwo Handlungsbedarf besteht. * In unseren Büros stellst du sicher, dass die IT-Ausstattung – von Arbeitsplatzrechnern bis zur Konferenztechnik – jederzeit einsatzbereit ist. * Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder ein vergleichbares IT-Studium abgeschlossen und bereits erste Erfahrung im IT-Umfeld gesammelt.
Als Anlaufstelle im IT-Service-Desk stehst du deinen Kolleginnen und Kollegen bei allen IT-Anliegen hilfreich zur Seite. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich an unserem Standort in Lindau am Bodensee als Unterstützung für unseren internen IT-Support. * Mithilfe unserer Monitoring-Tools behältst du die IT-Systeme im Auge und erkennst proaktiv, wenn irgendwo Handlungsbedarf besteht. * In unseren Büros stellst du sicher, dass die IT-Ausstattung – von Arbeitsplatzrechnern bis zur Konferenztechnik – jederzeit einsatzbereit ist. * Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder ein vergleichbares IT-Studium abgeschlossen und bereits erste Erfahrung im IT-Umfeld gesammelt.
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IT-Service-Mitarbeiter/Mitarbeiterin (m/w/d) First-Level-Support für die Kliniken des Bezirk Unterfranken
IT-Service-Mitarbeiter/Mitarbeiterin (m/w/d) First-Level-Support für die Kliniken des Bezirk Unterfranken
Bezirk Unterfranken - Bezirkskrankenhaus Lohr am Main
Lohr am Main
Teilweise Home-Office
Werden Sie Teil dieses neuen Teams und gestalten Sie aktiv den Aufbau eines serviceorientierten IT-Supports im Gesundheitswesen mit. Zur Stärkung und Vereinheitlichung der IT-Strukturen bauen wir derzeit eine zentrale IT-Serviceabteilung auf, die als First-Level-Support für alle Standorte fungiert. * Alternativ: Quereinsteiger/in mit nachweisbarer IT-Affinität und Support-Erfahrung - Wir suchen eine/n IT-Service-Mitarbeiter/Mitarbeiterin (m/w/d) First-Level-Support für die Kliniken des Bezirk Unterfranken * Entgegennahme, Erfassung und Priorisierung von IT-Störungen und Serviceanfragen - per Ticketsystem oder telefonisch * Unterstützung der vor Ort und per Remote-Support * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
Werden Sie Teil dieses neuen Teams und gestalten Sie aktiv den Aufbau eines serviceorientierten IT-Supports im Gesundheitswesen mit. Zur Stärkung und Vereinheitlichung der IT-Strukturen bauen wir derzeit eine zentrale IT-Serviceabteilung auf, die als First-Level-Support für alle Standorte fungiert. * Alternativ: Quereinsteiger/in mit nachweisbarer IT-Affinität und Support-Erfahrung - Wir suchen eine/n IT-Service-Mitarbeiter/Mitarbeiterin (m/w/d) First-Level-Support für die Kliniken des Bezirk Unterfranken * Entgegennahme, Erfassung und Priorisierung von IT-Störungen und Serviceanfragen - per Ticketsystem oder telefonisch * Unterstützung der vor Ort und per Remote-Support * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
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IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m/w/d)
IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m/w/d)
meinestadt.de
Donauwörth
mehrere IT-Techniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration bundesweit an mehreren Standorten. * Anwendersupport bzw. IT-Support * Ausbildung zum IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation - gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen * Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk * Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Düsseldorf, Hamburg, Finkenwerder, Kerpen, Oberkochen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Sindelfingen / ...
mehrere IT-Techniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration bundesweit an mehreren Standorten. * Anwendersupport bzw. IT-Support * Ausbildung zum IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation - gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen * Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk * Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Düsseldorf, Hamburg, Finkenwerder, Kerpen, Oberkochen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Sindelfingen / ...
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Hamburg, Finkenwerder, Düsseldorf, Sindelfingen, Kerpen, Stuttgart, München, Donauwörth, Münster
Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Düsseldorf, Kerpen, Oberkochen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Sindelfingen, Salzbergen, Frankfurt am Main, Berlin, Hannover, Stade, Kassel, Calden, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Magdeburg, Buxtehude, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Frankfurt (Oder), Nürnberg, München, Donauwörth, Ottobrunn, Fürstenfeldbruck, Erlangen, Fürth, Bremen und Münster mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets - Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im ...
Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Düsseldorf, Kerpen, Oberkochen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Sindelfingen, Salzbergen, Frankfurt am Main, Berlin, Hannover, Stade, Kassel, Calden, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Magdeburg, Buxtehude, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Frankfurt (Oder), Nürnberg, München, Donauwörth, Ottobrunn, Fürstenfeldbruck, Erlangen, Fürth, Bremen und Münster mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets - Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im ...
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IT Support Specialist (m/w/d) – First & Second Level Support
IT Support Specialist (m/w/d) – First & Second Level Support
IE Industrial Engineering München GmbH
München
Schnelle Bewerbung
Als IT‑Support Specialist (m/w/d) mit Schwerpunkt First & Second‑Level‑Support sind Sie erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT‑bezogenen Fragen und Störungen im Arbeitsalltag. Mit Ihrer Erfahrung sorgen Sie für stabile Systeme, schnelle Lösungen und einen serviceorientierten IT‑Support – und leisten damit einen wichtigen Beitrag zum reibungslosen Arbeiten unserer Projekt‑ und Fachteams. * Erste Berufserfahrung im IT‑Support mit sicherer eigenständiger Bearbeitung des First & Second‑Level‑Supports - Bei der IE Group erwartet Sie eine langfristig ausgelegte IT‑Support‑Position mit klarer operativer Ausrichtung und hoher Bedeutung für das gesamte Unternehmen. * Zentrale Ansprechperson (First & Second Level‑Support) für unsere Mitarbeitenden bei IT‑Fragen und Störungen im Tagesgeschäft * eine moderne IT‑Arbeitsumgebung sowie klare und etablierte Support‑Strukturen
Als IT‑Support Specialist (m/w/d) mit Schwerpunkt First & Second‑Level‑Support sind Sie erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT‑bezogenen Fragen und Störungen im Arbeitsalltag. Mit Ihrer Erfahrung sorgen Sie für stabile Systeme, schnelle Lösungen und einen serviceorientierten IT‑Support – und leisten damit einen wichtigen Beitrag zum reibungslosen Arbeiten unserer Projekt‑ und Fachteams. * Erste Berufserfahrung im IT‑Support mit sicherer eigenständiger Bearbeitung des First & Second‑Level‑Supports - Bei der IE Group erwartet Sie eine langfristig ausgelegte IT‑Support‑Position mit klarer operativer Ausrichtung und hoher Bedeutung für das gesamte Unternehmen. * Zentrale Ansprechperson (First & Second Level‑Support) für unsere Mitarbeitenden bei IT‑Fragen und Störungen im Tagesgeschäft * eine moderne IT‑Arbeitsumgebung sowie klare und etablierte Support‑Strukturen
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Verstärken Sie die Dehner-Familie mit Ihren Erfahrungen und Ihrer Persönlichkeit als IT Service Desk Agent (m/w/d) * Erste Erfahrung im IT-Support oder Service Desk von Vorteil * Entgegennahme, Qualifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im First-Level-Support (telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem) * Unterstützung bei Standardanwendungen und IT-Systemen, insbesondere im Microsoft-Umfeld (Windows, Office 365, AD) * Zusammenarbeit mit nachgelagerten Supporteinheiten und externen Dienstleistern zur Lösungsfindung * Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung der Supportprozesse * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Verstärken Sie die Dehner-Familie mit Ihren Erfahrungen und Ihrer Persönlichkeit als IT Service Desk Agent (m/w/d) * Erste Erfahrung im IT-Support oder Service Desk von Vorteil * Entgegennahme, Qualifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im First-Level-Support (telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem) * Unterstützung bei Standardanwendungen und IT-Systemen, insbesondere im Microsoft-Umfeld (Windows, Office 365, AD) * Zusammenarbeit mit nachgelagerten Supporteinheiten und externen Dienstleistern zur Lösungsfindung * Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung der Supportprozesse * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
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IT Systemadministrator Schwerpunkt First Level Support (On Site) m/w/d
IT Systemadministrator Schwerpunkt First Level Support (On Site) m/w/d
Emil Kiessling GmbH
Georgensgmünd
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erfahrung im IT-Support * Gemeinsame Problemlösung und Dokumentation, in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support * Unterstützung bei IT Projekten * Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen (Telefon und Ticketsystem)
Erfahrung im IT-Support * Gemeinsame Problemlösung und Dokumentation, in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support * Unterstützung bei IT Projekten * Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen (Telefon und Ticketsystem)
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Support Specialist (m/w/d) IT Help Desk
Support Specialist (m/w/d) IT Help Desk
Paulaner Brauerei Gruppe GmbH & Co. KGaA
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unterstützung des IT Helpdesk Teams * First Level Support/Fehlerbehebung im Bereich PCs, Notebooks, Tablets und Drucker * Teilweise Second Level Support für Workplace-Services * Vor Ort Support der Anwender mit den Schwerpunkten Ohlmüllerstraße und Langwied, situativ Dienstreisen in die Außenstandorte der Bauereigruppe * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Berufserfahrung
Unterstützung des IT Helpdesk Teams * First Level Support/Fehlerbehebung im Bereich PCs, Notebooks, Tablets und Drucker * Teilweise Second Level Support für Workplace-Services * Vor Ort Support der Anwender mit den Schwerpunkten Ohlmüllerstraße und Langwied, situativ Dienstreisen in die Außenstandorte der Bauereigruppe * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Berufserfahrung
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Anschreiben nicht erforderlich
Durchführung von Support‑Arbeiten im Bereich Incident‑ und Service‑Requests, IMAC/R sowie Break & Fix * Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung bzw. im IT-Bereich und erste Berufserfahrung als IT-Servicetechniker/in * Sehr gute Kenntnisse im Hardware-Support (Client / Drucker / Netzwerk) sowie Kenntnisse im Bereich Telekommunikation und Netzwerk
Durchführung von Support‑Arbeiten im Bereich Incident‑ und Service‑Requests, IMAC/R sowie Break & Fix * Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung bzw. im IT-Bereich und erste Berufserfahrung als IT-Servicetechniker/in * Sehr gute Kenntnisse im Hardware-Support (Client / Drucker / Netzwerk) sowie Kenntnisse im Bereich Telekommunikation und Netzwerk
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Dresden, Erfurt, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support * Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc. * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Dresden, Erfurt, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support * Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc. * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen
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Berufserfahrung im IT-Anwendersupport Die Müller-BBM IT Services GmbH betreut mit über 20 Mitarbeitenden einen Großteil des Müller-BBM Firmenverbunds. Zur Verstärkung dieses Teams in Planegg bei München suchen wir Sie als IT Mitarbeiter*in im Bereich Client und Anwendungsbetreuung (m/w/d) * Anwendersupport (telefonisch / E-Mail / Ticket-System) * Microsoft365-Support (Teams, SharePoint, M365 Applikationen)
Berufserfahrung im IT-Anwendersupport Die Müller-BBM IT Services GmbH betreut mit über 20 Mitarbeitenden einen Großteil des Müller-BBM Firmenverbunds. Zur Verstärkung dieses Teams in Planegg bei München suchen wir Sie als IT Mitarbeiter*in im Bereich Client und Anwendungsbetreuung (m/w/d) * Anwendersupport (telefonisch / E-Mail / Ticket-System) * Microsoft365-Support (Teams, SharePoint, M365 Applikationen)
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Junior IT SAP Application Support (f/m/d)
Junior IT SAP Application Support (f/m/d)
Plansee Group Functions Germany GmbH
Kempten
Teilweise Home-Office
Bearbeitung und Lösung von SAP-Supportanfragen aus den Fachbereichen in Zusammenarbeit mit einem internationalen, fünfzehnköpfigen Application Support Team unter Nutzung eines Ticketsystems * Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder BWL oder alternativ eine Ausbildung mit IT-Schwerpunkt und mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung * Interesse an der Funktionsweise von IT-Systemen und Prozessketten * Teilnahme an einem regelmäßigen IT-Kongress mit internationalen Kolleg:innen - Gesetzlich verpflichtender Hinweis für eine Anstellung in Österreich: Mindestentgelt lt. Kollektivvertrag IT (ST1) € 45.738,- brutto / p.a. bei 14 Bezügen.
Bearbeitung und Lösung von SAP-Supportanfragen aus den Fachbereichen in Zusammenarbeit mit einem internationalen, fünfzehnköpfigen Application Support Team unter Nutzung eines Ticketsystems * Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder BWL oder alternativ eine Ausbildung mit IT-Schwerpunkt und mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung * Interesse an der Funktionsweise von IT-Systemen und Prozessketten * Teilnahme an einem regelmäßigen IT-Kongress mit internationalen Kolleg:innen - Gesetzlich verpflichtender Hinweis für eine Anstellung in Österreich: Mindestentgelt lt. Kollektivvertrag IT (ST1) € 45.738,- brutto / p.a. bei 14 Bezügen.
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Schnelle Bewerbung
Erstsupport und Ticket-Routing im Service Desk für alle IT-Anfragen - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Fachinformatiker (m/w/d) 1st Level Support. Sie sind die erste Anlaufstelle (Single Point of Contact) für alle IT-Störungen und Serviceanfragen und tragen dafür Sorge, dass eingehende Tickets sachlich richtig qualifiziert, zügig bearbeitet oder an den 2nd/3rd Level eskaliert werden. Sie unterstützen die bei der Nutzung der IT-Hard- und Software, um die Verfügbarkeit an den Arbeitsplätzen sicherzustellen. Sie achten darüber hinaus auf die Einhaltung der Vorgaben zur Datensicherheit im täglichen Support. * Pflege und Funktionsprüfung des IT-Equipments in Besprechungsräumen * Ausgabe und Verwaltung von IT-Verbrauchsmaterialien und Peripherie (Mäuse, Tastaturen, Kabel) * Kurzeinweisung von neuen Mitarbeitenden in die IT-Infrastruktur (Onboarding)
Erstsupport und Ticket-Routing im Service Desk für alle IT-Anfragen - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Fachinformatiker (m/w/d) 1st Level Support. Sie sind die erste Anlaufstelle (Single Point of Contact) für alle IT-Störungen und Serviceanfragen und tragen dafür Sorge, dass eingehende Tickets sachlich richtig qualifiziert, zügig bearbeitet oder an den 2nd/3rd Level eskaliert werden. Sie unterstützen die bei der Nutzung der IT-Hard- und Software, um die Verfügbarkeit an den Arbeitsplätzen sicherzustellen. Sie achten darüber hinaus auf die Einhaltung der Vorgaben zur Datensicherheit im täglichen Support. * Pflege und Funktionsprüfung des IT-Equipments in Besprechungsräumen * Ausgabe und Verwaltung von IT-Verbrauchsmaterialien und Peripherie (Mäuse, Tastaturen, Kabel) * Kurzeinweisung von neuen Mitarbeitenden in die IT-Infrastruktur (Onboarding)
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Erste praktische Erfahrung im IT‑oder technischen Support-Umfeld (1st / 2nd Level) sowie Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen; ITIL-Kenntnisse von Vorteil - In unserem kleinen Support-Team erwartet Dich eine offene, menschliche und teamorientierte Arbeitsatmosphäre, in der Du Deine technischen Fähigkeiten einbringen und gleichzeitig viel dazulernen kannst. Als (Junior) Technical Support Specialist (m/w/d) wirst Du Teil unserer CADENAS Zentrale in Augsburg. Wir sind ein international aktives IT-Unternehmen mit Fokus auf CAD‑, CAE‑ und Engineering‑Softwarelösungen für Maschinenbau, Elektrotechnik und Architektur. Dann bewirb Dich ab sofort als (Junior) Technical Support Specialist (m/w/d)! * Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support – von der Analyse bis zur finalen Lösung inkl. Dokumentation, gesteuert über ein Ticketsystem
Erste praktische Erfahrung im IT‑oder technischen Support-Umfeld (1st / 2nd Level) sowie Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen; ITIL-Kenntnisse von Vorteil - In unserem kleinen Support-Team erwartet Dich eine offene, menschliche und teamorientierte Arbeitsatmosphäre, in der Du Deine technischen Fähigkeiten einbringen und gleichzeitig viel dazulernen kannst. Als (Junior) Technical Support Specialist (m/w/d) wirst Du Teil unserer CADENAS Zentrale in Augsburg. Wir sind ein international aktives IT-Unternehmen mit Fokus auf CAD‑, CAE‑ und Engineering‑Softwarelösungen für Maschinenbau, Elektrotechnik und Architektur. Dann bewirb Dich ab sofort als (Junior) Technical Support Specialist (m/w/d)! * Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support – von der Analyse bis zur finalen Lösung inkl. Dokumentation, gesteuert über ein Ticketsystem
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