Die SW-Systeme GmbH ist ein regionales IT-Systemhaus aus Kulmbach. Wir betreuen kleine und mittelständische Unternehmen in Oberfranken und Südthüringen und sorgen dafür, dass IT stabil, sicher und verständlich funktioniert. - Mithelfen, klare Abläufe und Checklisten im IT-Service weiterzuentwickeln. - Sie haben Organisationserfahrung, z. B. im kaufmännischen Innendienst, Kundenservice, Empfang, Hotel/Rezeption, Praxisorganisation, Handwerk/Kundendienst, Disposition oder Auftragsbearbeitung. - Technisches Grundverständnis und Interesse an IT reichen für den Einstieg aus; tiefe Administrator-Kenntnisse sind nicht erforderlich. - Sie verstehen, dass guter IT-Service auch aus klarer Rückmeldung, guter Vorbereitung und verbindlichem Nachhalten besteht. Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Terminplanung, -überwachung, Telefondienst, ...
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