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89 Treffer für It Operations Manager Jobs in Gelsenkirchen im Umkreis von 30 km
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Manager*in IT & Prozesse - Operations (befristet für 4 Jahre)
Manager*in IT & Prozesse - Operations (befristet für 4 Jahre)
Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH
Dortmund
Du bearbeitest und klärst abrechnungsbezogene Kundenanfragen und Reklamationen und stimmst dich dabei mit internen Schnittstellen wie Service, Sales, Forderungsmanagement und IT ab * Du gehst sicher mit IT-Systemen um und hast idealerweise Erfahrung mit SAP IS-U, insbesondere im Abrechnungsumfeld; Kenntnisse in SAP IS-U EEG-Billing sowie zu individuellen Modifikationen und Vorabkorrekturen sind von Vorteil
Du bearbeitest und klärst abrechnungsbezogene Kundenanfragen und Reklamationen und stimmst dich dabei mit internen Schnittstellen wie Service, Sales, Forderungsmanagement und IT ab * Du gehst sicher mit IT-Systemen um und hast idealerweise Erfahrung mit SAP IS-U, insbesondere im Abrechnungsumfeld; Kenntnisse in SAP IS-U EEG-Billing sowie zu individuellen Modifikationen und Vorabkorrekturen sind von Vorteil
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HSE Service Operations Manager EMEA (m/f/d)
HSE Service Operations Manager EMEA (m/f/d)
Kelvion Holding GmbH
Herne, Iserlohn, Sarstedt, Baierbrunn, Monzingen
Teilweise Home-Office
As HSE Service Operations Manager EMEA (m/f/d), you will play a key role in executing Kelvion's EMEA Service HSE strategy across European service centers, field service activities, and on-site assembly or construction projects. You will establish a practical and consistent HSE governance framework for service operations and translate strategic HSE requirements into clear routines, minimum standards, verification activities, training, and measurable performance outcomes. This is a hands-on, field-oriented role for an experienced HSE professional with strong service operations exposure, practical implementation capability, and the ability to influence teams across countries, customer sites, and operational environments. * Own and execute the EMEA Service HSE strategy across European service operations, service centers, field service activities, and customer sites.
As HSE Service Operations Manager EMEA (m/f/d), you will play a key role in executing Kelvion's EMEA Service HSE strategy across European service centers, field service activities, and on-site assembly or construction projects. You will establish a practical and consistent HSE governance framework for service operations and translate strategic HSE requirements into clear routines, minimum standards, verification activities, training, and measurable performance outcomes. This is a hands-on, field-oriented role for an experienced HSE professional with strong service operations exposure, practical implementation capability, and the ability to influence teams across countries, customer sites, and operational environments. * Own and execute the EMEA Service HSE strategy across European service operations, service centers, field service activities, and customer sites.
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In der Einheit „Digitale Innovationen & Robotik" innerhalb des Bereichs „IT und Digitalisierung" entwickeln wir innovative Robotik‑Lösungen, um Betrieb, Instandhaltung und Ausbau unseres Netzes noch effizienter, sicherer und resilienter zu machen. * Strategische Weiterentwicklung des Themenfelds Robotik im Innovationsbereich inklusive eigenständigem Aufbau einer unternehmensweiten Robotics‑Roadmap und Abstimmung mit der Digitalisierungs‑ und IT‑Strategie mit Fokus auf Instandhaltung und Resilienz * Identifikation, Bewertung und Priorisierung von Robotik‑Use‑Cases sowie strukturierte Vorbereitung der Überführung in den Regelbetrieb (u. a. Ressourcen‑, Rollen‑ und Prozessplanung mit Business IT und Betrieb) * mehrjährige Berufserfahrung in einer Schnittstellenrolle zwischen Business und IT (z. B. Projektmanagement, Consulting, Prozess‑ oder Technologieberatung), idealerweise mit ...
In der Einheit „Digitale Innovationen & Robotik" innerhalb des Bereichs „IT und Digitalisierung" entwickeln wir innovative Robotik‑Lösungen, um Betrieb, Instandhaltung und Ausbau unseres Netzes noch effizienter, sicherer und resilienter zu machen. * Strategische Weiterentwicklung des Themenfelds Robotik im Innovationsbereich inklusive eigenständigem Aufbau einer unternehmensweiten Robotics‑Roadmap und Abstimmung mit der Digitalisierungs‑ und IT‑Strategie mit Fokus auf Instandhaltung und Resilienz * Identifikation, Bewertung und Priorisierung von Robotik‑Use‑Cases sowie strukturierte Vorbereitung der Überführung in den Regelbetrieb (u. a. Ressourcen‑, Rollen‑ und Prozessplanung mit Business IT und Betrieb) * mehrjährige Berufserfahrung in einer Schnittstellenrolle zwischen Business und IT (z. B. Projektmanagement, Consulting, Prozess‑ oder Technologieberatung), idealerweise mit ...
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Senior System Engineer (m/w/d) - Modern Workplace und IT-Infrastruktur
Senior System Engineer (m/w/d) - Modern Workplace und IT-Infrastruktur
ergo Computersysteme GmbH
Essen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Die ergo Computersysteme GmbH ist ein spezialisierter IT-Dienstleister für medizinische Einrichtungen, Kliniken und Klinikverbünde. Unsere Lösungen sorgen für stabile, sichere und hochverfügbare IT – genau dort, wo es auf Sekunden ankommt. Bei uns arbeitest du nicht im klassischen Ticketbetrieb, sondern an der Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen und digitaler Arbeitsplätze in anspruchsvollen Kundenumgebungen. * Betrieb, Weiterentwicklung und Optimierung moderner IT-Infrastrukturen * IT in kritischer Infrastruktur - deine Arbeit hat echte Relevanz
Die ergo Computersysteme GmbH ist ein spezialisierter IT-Dienstleister für medizinische Einrichtungen, Kliniken und Klinikverbünde. Unsere Lösungen sorgen für stabile, sichere und hochverfügbare IT – genau dort, wo es auf Sekunden ankommt. Bei uns arbeitest du nicht im klassischen Ticketbetrieb, sondern an der Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen und digitaler Arbeitsplätze in anspruchsvollen Kundenumgebungen. * Betrieb, Weiterentwicklung und Optimierung moderner IT-Infrastrukturen * IT in kritischer Infrastruktur - deine Arbeit hat echte Relevanz
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Schnelle Bewerbung
rola zählt mit über 350 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu den verlässlichsten Anbietern von IT-Lösungen im Bereich der Inneren und Äußeren Sicherheit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in Oberhausen (bzw. deutschlandweit mit hohem Remote-Anteil von 90-95%) zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Incident Manager (m/w/d) * Du verfügst über detaillierte praktische Kenntnisse von ITIL, insbesondere Service Operation's Incident Management (INM), Problem Management (PRM) und Change-Management (CHM), eine ITIL Professional Zertifizierung wäre von Vorteil. * Du bringst hervorragende Koordinationsfähigkeiten für die Steuerung komplexer IT-technischer Untersuchungen mit.
rola zählt mit über 350 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu den verlässlichsten Anbietern von IT-Lösungen im Bereich der Inneren und Äußeren Sicherheit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in Oberhausen (bzw. deutschlandweit mit hohem Remote-Anteil von 90-95%) zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Incident Manager (m/w/d) * Du verfügst über detaillierte praktische Kenntnisse von ITIL, insbesondere Service Operation's Incident Management (INM), Problem Management (PRM) und Change-Management (CHM), eine ITIL Professional Zertifizierung wäre von Vorteil. * Du bringst hervorragende Koordinationsfähigkeiten für die Steuerung komplexer IT-technischer Untersuchungen mit.
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Zusammenarbeit ist der Schlüssel zu deinem Erfolg: Du arbeitest eng mit den Teams für I&C, Softwareentwicklung, Sicherheit und Operations zusammen, um skalierbare Lösungen zu liefern, die auf die Geschäftsziele abgestimmt sind. * Vertrautheit mit industriellen Protokollen und der IT/OT-Konvergenz, wie z. B. Modbus TCP, IEC 61850, OPC UA und DSS.
Zusammenarbeit ist der Schlüssel zu deinem Erfolg: Du arbeitest eng mit den Teams für I&C, Softwareentwicklung, Sicherheit und Operations zusammen, um skalierbare Lösungen zu liefern, die auf die Geschäftsziele abgestimmt sind. * Vertrautheit mit industriellen Protokollen und der IT/OT-Konvergenz, wie z. B. Modbus TCP, IEC 61850, OPC UA und DSS.
RWE Technology International minimises risks and costs for clients in the planning, construction, operation and dismantling of energy plants as well as in the recultivation of opencast mines and post-mining landscapes. In this role, you will provide strategic technical leadership and hands-on people management - coaching, mentoring, and guiding network engineers while overseeing priorities, workloads, and task execution to ensure smooth operations and timely delivery across all network initiatives. You will oversee the architecture and management of complex network environments, while ensuring seamless operations and rapid issue resolution. Collaboration will be central to your success, working closely with I&C, Software Development, Security and Operations teams to deliver scalable solutions aligned with business objectives.
RWE Technology International minimises risks and costs for clients in the planning, construction, operation and dismantling of energy plants as well as in the recultivation of opencast mines and post-mining landscapes. In this role, you will provide strategic technical leadership and hands-on people management - coaching, mentoring, and guiding network engineers while overseeing priorities, workloads, and task execution to ensure smooth operations and timely delivery across all network initiatives. You will oversee the architecture and management of complex network environments, while ensuring seamless operations and rapid issue resolution. Collaboration will be central to your success, working closely with I&C, Software Development, Security and Operations teams to deliver scalable solutions aligned with business objectives.
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Manager:in Treasury Strategy & Operations (m/w/d)
Manager:in Treasury Strategy & Operations (m/w/d)
thyssenkrupp Materials Services GmbH
Essen
Teilweise Home-Office
Sie unterstützen bei der Umsetzung bereichsspezifischer Projekt- und Sonderaufgaben und der Betreuung der Treasury IT der tkMX.
Sie unterstützen bei der Umsetzung bereichsspezifischer Projekt- und Sonderaufgaben und der Betreuung der Treasury IT der tkMX.
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Als Leiter Supply Operations (m/w/d) übernehmen Sie die globale Steuerung und Weiterentwicklung unserer Supply-Chain-Prozesse innerhalb einer zentralen SCM-Funktion. * Moderne IT-Infrastruktur
Als Leiter Supply Operations (m/w/d) übernehmen Sie die globale Steuerung und Weiterentwicklung unserer Supply-Chain-Prozesse innerhalb einer zentralen SCM-Funktion. * Moderne IT-Infrastruktur
NEU
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Schnelle Bewerbung
Sie erhalten modernstes Equipment (neueste IT-Hardware, leistungsstarke Tablets und aktuelle Software), damit Sie effizient und flexibel arbeiten können.
Sie erhalten modernstes Equipment (neueste IT-Hardware, leistungsstarke Tablets und aktuelle Software), damit Sie effizient und flexibel arbeiten können.
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Schnelle Bewerbung
Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung und moderne IT-Ausstattung
Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung und moderne IT-Ausstattung
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IT Application Manager – digitalisiertes HR- und Cash-Management (m/w/d)
IT Application Manager – digitalisiertes HR- und Cash-Management (m/w/d)
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG
Lünen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG - Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme. * Du betreust den kontinuierlichen und ausfallsicheren Betrieb unserer IT-Services P&I, ATOSS, CMPro, IDL und Totara. * Du kommunizierst mit den Softwareherstellern, Auftraggebern sowie unseren IT-Bereichen und stimmst die Release- und Rolloutpläne ab. Das macht die REMONDIS IT aus
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG - Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme. * Du betreust den kontinuierlichen und ausfallsicheren Betrieb unserer IT-Services P&I, ATOSS, CMPro, IDL und Totara. * Du kommunizierst mit den Softwareherstellern, Auftraggebern sowie unseren IT-Bereichen und stimmst die Release- und Rolloutpläne ab. Das macht die REMONDIS IT aus
Junior Inhouse Consultant IT Service Management (m/w/d)
Junior Inhouse Consultant IT Service Management (m/w/d)
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG
Lünen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG - Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme. * ITSM-Prozessmanagement: Du übernimmst die Gestaltung und Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen mit dem Fokus auf Incident-Management, Problem-Management und Change-Management. * ITSM-Consulting: Kompetent berätst und unterstützt Du die IT-Fachabteilungen bei der Implementierung von ITSM-Prozessen. * Darüber hinaus zeichnest Du Dich durch eine hohe IT-Affinität aus und verfügst über ...
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG - Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme. * ITSM-Prozessmanagement: Du übernimmst die Gestaltung und Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen mit dem Fokus auf Incident-Management, Problem-Management und Change-Management. * ITSM-Consulting: Kompetent berätst und unterstützt Du die IT-Fachabteilungen bei der Implementierung von ITSM-Prozessen. * Darüber hinaus zeichnest Du Dich durch eine hohe IT-Affinität aus und verfügst über ...
Anschreiben nicht erforderlich
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REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG - Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme. * In Deiner Position als Application Manager stellst Du den kontinuierlichen und ausfallsicheren Betrieb unserer Systeme sicher. * Du verantwortest die Aufnahme, Erfassung und Weiterverarbeitung von Anforderungen im Rahmen der Fachverantwortung für IT-Services. * Darüber hinaus führst Du den 2nd-Level-Support durch und koordinierst den 3rd-Level-Support über die IT-Services einschließlich der ...
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG - Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme. * In Deiner Position als Application Manager stellst Du den kontinuierlichen und ausfallsicheren Betrieb unserer Systeme sicher. * Du verantwortest die Aufnahme, Erfassung und Weiterverarbeitung von Anforderungen im Rahmen der Fachverantwortung für IT-Services. * Darüber hinaus führst Du den 2nd-Level-Support durch und koordinierst den 3rd-Level-Support über die IT-Services einschließlich der ...
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT.
Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT.
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Schnelle Bewerbung
Transdev GmbH * Berlin, Duisburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die Transdev GmbH mit Sitz in Berlin ist mit rund 9.000 Mitarbeitenden und einem Umsatz von rund 1,55 Milliarden Euro der größte private Mobilitätsanbieter in Deutschland. Unsere Tochtergesellschaften im Bahn- und Busbereich bringen mit unseren modernen Fahrzeugen jährlich rund 200 Millionen Fahrgäste sicher und komfortabel an ihr Ziel. Daneben ist Transdev in Deutschland zweitgrößter Dienstleister beim Vertrieb von Fahrkarten und organisiert individuelle, auf den Kunden abgestimmte Mobilitätsangebote. Transdev in Deutschland ist Teil der weltweiten Transdev-Gruppe, einem der führenden internationalen Mobilitätsdienstleister mit Sitz in Paris mit aktuell mehr als 107.000 Mitarbeitenden in 19 Ländern und den Anteilseignern der inhabergeführten RETHMANN-Gruppe (66%) sowie der ...
Transdev GmbH * Berlin, Duisburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die Transdev GmbH mit Sitz in Berlin ist mit rund 9.000 Mitarbeitenden und einem Umsatz von rund 1,55 Milliarden Euro der größte private Mobilitätsanbieter in Deutschland. Unsere Tochtergesellschaften im Bahn- und Busbereich bringen mit unseren modernen Fahrzeugen jährlich rund 200 Millionen Fahrgäste sicher und komfortabel an ihr Ziel. Daneben ist Transdev in Deutschland zweitgrößter Dienstleister beim Vertrieb von Fahrkarten und organisiert individuelle, auf den Kunden abgestimmte Mobilitätsangebote. Transdev in Deutschland ist Teil der weltweiten Transdev-Gruppe, einem der führenden internationalen Mobilitätsdienstleister mit Sitz in Paris mit aktuell mehr als 107.000 Mitarbeitenden in 19 Ländern und den Anteilseignern der inhabergeführten RETHMANN-Gruppe (66%) sowie der ...
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Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen.
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen.
){kind=logo}
Anschreiben nicht erforderlich
Als IT Application Manager (m/w/d) verstärkst Du unser Team in Essen. * Enge Zusammenarbeit mit IT Architecture, Fachbereichen sowie externen Partnern * Technisches und analytisches Verständnis sowie die Fähigkeit, zwischen Fachbereich und IT zu vermitteln.
Als IT Application Manager (m/w/d) verstärkst Du unser Team in Essen. * Enge Zusammenarbeit mit IT Architecture, Fachbereichen sowie externen Partnern * Technisches und analytisches Verständnis sowie die Fähigkeit, zwischen Fachbereich und IT zu vermitteln.
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Senior Consultant AI Service Management (all genders)
Senior Consultant AI Service Management (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Bonn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Erfahrung: Du hast mindestens fünf Jahre Praxiserfahrung im Bereich IT-/Enterprise-Servicemanagement, Prozessberatung im IT-/Shared-Service-Umfeld oder ITSM-Suiten Beratung gesammelt. * Kommunikation: Du sprichst sicher mit Fachbereichen, IT und Management auf Augenhöhe und bereitest Entscheidungen strukturiert vor.
Erfahrung: Du hast mindestens fünf Jahre Praxiserfahrung im Bereich IT-/Enterprise-Servicemanagement, Prozessberatung im IT-/Shared-Service-Umfeld oder ITSM-Suiten Beratung gesammelt. * Kommunikation: Du sprichst sicher mit Fachbereichen, IT und Management auf Augenhöhe und bereitest Entscheidungen strukturiert vor.
Presales Consultant für IT-Management Beratung Schwerpunkt Security (all genders)
Presales Consultant für IT-Management Beratung Schwerpunkt Security (all genders)
adesso SE
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund
Anschreiben nicht erforderlich
• Fachkompetenz: Im Portfolio von IT-Security, Business Continuity Management, Information Security sowie Governance, Risk und Compliance kennst du dich aus und hast praktische Erfahrung in der Umsetzung von Security-Projekten sowie in Vertriebs- und Angebotsprozessen, wodurch du neues Geschäftspotenzial früh erkennst.
• Fachkompetenz: Im Portfolio von IT-Security, Business Continuity Management, Information Security sowie Governance, Risk und Compliance kennst du dich aus und hast praktische Erfahrung in der Umsetzung von Security-Projekten sowie in Vertriebs- und Angebotsprozessen, wodurch du neues Geschäftspotenzial früh erkennst.
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IT-Service-Desk-Spezialistin / -Spezialist (m/w/d)
IT-Service-Desk-Spezialistin / -Spezialist (m/w/d)
Landesamt für Zentrale Polizeiliche Dienste
Duisburg
Teilweise Home-Office
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / einen IT-Service-Desk-Spezialistin / -Spezialisten (w/m/d) Starten Sie in einem unserer vielfältigen technischen oder kaufmännischen Bereiche, wie beispielsweise der IT, dem Rechts- oder Ingenieurwesen. Das Aufgabenfeld unserer IT-Leitstelle, einem 24-Stunden-IT-Service für die Polizei NRW an 365 Tagen im Jahr, umfasst als „First Point of Contact“ u. a. die Annahme von Störungsmeldungen bzw. konkret auftretenden Störfällen aus dem IT-Bereich, die in den Polizeibehörden nicht vor Ort gelöst werden können. * Unterstützung der Polizeibehörden bei technischen Fragestellungen im Bereich der (mobilen) IT-Umgebung * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des IT-Service-Managements
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / einen IT-Service-Desk-Spezialistin / -Spezialisten (w/m/d) Starten Sie in einem unserer vielfältigen technischen oder kaufmännischen Bereiche, wie beispielsweise der IT, dem Rechts- oder Ingenieurwesen. Das Aufgabenfeld unserer IT-Leitstelle, einem 24-Stunden-IT-Service für die Polizei NRW an 365 Tagen im Jahr, umfasst als „First Point of Contact“ u. a. die Annahme von Störungsmeldungen bzw. konkret auftretenden Störfällen aus dem IT-Bereich, die in den Polizeibehörden nicht vor Ort gelöst werden können. * Unterstützung der Polizeibehörden bei technischen Fragestellungen im Bereich der (mobilen) IT-Umgebung * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des IT-Service-Managements
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Der IT Business Partner Sales & Marketing ist die zentrale Schnittstelle zwischen IT und den Fachbereichen Vertrieb und Marketing. Ziel der Rolle ist es, geschäftsrelevante Anforderungen entlang der Customer Journey zu verstehen, zu strukturieren und in leistungsfähige IT‑Lösungen zu übersetzen sowie Transparenz über Nutzen, Kosten und Prioritäten im IT‑Portfolio sicherzustellen. * Als zentrale IT‑Ansprechperson betreuen Sie die Fachbereiche Vertrieb und Marketing. * Dabei übersetzen Sie Business‑Bedarfe in konkrete IT‑Use‑Cases, Projekte und Demand‑Aufträge. . Sales & Marketing Performance / IT‑Controlling * Sie schaffen Transparenz über den Business‑Mehrwert von IT‑Lösungen im Vertrieb und Marketing. * Sie unterstützen bei Business Cases, Investitionsentscheidungen und Priorisierung im IT‑Portfolio mit klarem Fokus auf Wachstum und Effizienzsteigerung.
Der IT Business Partner Sales & Marketing ist die zentrale Schnittstelle zwischen IT und den Fachbereichen Vertrieb und Marketing. Ziel der Rolle ist es, geschäftsrelevante Anforderungen entlang der Customer Journey zu verstehen, zu strukturieren und in leistungsfähige IT‑Lösungen zu übersetzen sowie Transparenz über Nutzen, Kosten und Prioritäten im IT‑Portfolio sicherzustellen. * Als zentrale IT‑Ansprechperson betreuen Sie die Fachbereiche Vertrieb und Marketing. * Dabei übersetzen Sie Business‑Bedarfe in konkrete IT‑Use‑Cases, Projekte und Demand‑Aufträge. . Sales & Marketing Performance / IT‑Controlling * Sie schaffen Transparenz über den Business‑Mehrwert von IT‑Lösungen im Vertrieb und Marketing. * Sie unterstützen bei Business Cases, Investitionsentscheidungen und Priorisierung im IT‑Portfolio mit klarem Fokus auf Wachstum und Effizienzsteigerung.
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Du erhältst modernstes Equipment (neueste IT-Hardware, leistungsstarke Tablets und aktuelle Software), damit Du effizient und flexibel arbeiten kannst.
Du erhältst modernstes Equipment (neueste IT-Hardware, leistungsstarke Tablets und aktuelle Software), damit Du effizient und flexibel arbeiten kannst.
Senior IT-Consultant Enterprise Service Management (all genders)
Senior IT-Consultant Enterprise Service Management (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * Optimiere IT- und Enterprise Service Management: Du optimierst das IT Service Management und Enterprise Service Management von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. * Übernimm Projekte Leistungssteigerung der IT/Gesamtorganisation: Du gestaltest und steuerst Projekte zur Optimierung von Prozessen, Wertströmen und organisatorischen Abläufen mit dem Ziel der Leistungssteigerung der IT bzw. Gesamtorganisation. * Optimiere mit Enterprise Service Management: Du analysierst die Ist-Situation der IT sowie relevanter Fachbereiche ganzheitlich und erarbeitest umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise Service Management. * Begleite den Kunden bei der Transformation: Du übernimmst die Schnittstellenfunktion zwischen den Fachbereichen und der IT und begleitest den Kunden aktiv ...
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * Optimiere IT- und Enterprise Service Management: Du optimierst das IT Service Management und Enterprise Service Management von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. * Übernimm Projekte Leistungssteigerung der IT/Gesamtorganisation: Du gestaltest und steuerst Projekte zur Optimierung von Prozessen, Wertströmen und organisatorischen Abläufen mit dem Ziel der Leistungssteigerung der IT bzw. Gesamtorganisation. * Optimiere mit Enterprise Service Management: Du analysierst die Ist-Situation der IT sowie relevanter Fachbereiche ganzheitlich und erarbeitest umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise Service Management. * Begleite den Kunden bei der Transformation: Du übernimmst die Schnittstellenfunktion zwischen den Fachbereichen und der IT und begleitest den Kunden aktiv ...
Senior Consultant IT-Service Management (all genders)
Senior Consultant IT-Service Management (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Bonn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * Optimierung und Transformation: Du betrachtest die Ist-Situation der IT sowie ggf. relevanter Fachbereiche aus prozessualer Sicht, nimmst eine (Neu-)Bewertung vor und überarbeitest die Unternehmens-IT entsprechend – dies mit dem Ziel, die passenden Voraussetzungen/Rahmenbedingungen für neue, moderne und flexible IT-Organisationsformen zu schaffen. * Enterprise Service Management: Du optimierst das Enterprise Service Management komplexer IT-Organisationen und unterstützt deren Neuausrichtung, auch über Unternehmensgrenzen hinaus. * Projektgestaltung und -steuerung: Du gestaltest und steuerst Projekte zur Optimierung von Prozessen, Wertströmen und organisatorischen Abläufen, um die Leistungsfähigkeit der IT zu steigern. * Prozessübergreifende Vorhaben: Als Senior Consultant übernimmst du die Gestaltung und Steuerung ...
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * Optimierung und Transformation: Du betrachtest die Ist-Situation der IT sowie ggf. relevanter Fachbereiche aus prozessualer Sicht, nimmst eine (Neu-)Bewertung vor und überarbeitest die Unternehmens-IT entsprechend – dies mit dem Ziel, die passenden Voraussetzungen/Rahmenbedingungen für neue, moderne und flexible IT-Organisationsformen zu schaffen. * Enterprise Service Management: Du optimierst das Enterprise Service Management komplexer IT-Organisationen und unterstützt deren Neuausrichtung, auch über Unternehmensgrenzen hinaus. * Projektgestaltung und -steuerung: Du gestaltest und steuerst Projekte zur Optimierung von Prozessen, Wertströmen und organisatorischen Abläufen, um die Leistungsfähigkeit der IT zu steigern. * Prozessübergreifende Vorhaben: Als Senior Consultant übernimmst du die Gestaltung und Steuerung ...
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