Interner IT‑Support für unsere zentral Standorte in Deutschland und Österreich - Unterstütze das #TeamApollo als Teamleitung IT Support (m/w/d) * Fachliche und disziplinarische Leitung des IT‑Support‑Teams * Organisation des internen Supports * Lokale IT‑Unterstützung für zentrale Fachabteilungen * Verwaltung, Priorisierung und Eskalation interner Tickets * Enge Zusammenarbeit mit internen Bereichen und externen Dienstleistern (POS, Netzwerk, Hardware etc.) * Standardisierung und Optimierung interner Supportprozesse * Verantwortung für den IT‑Service‑ und Asset‑Lifecycle (Beschaffung, Betrieb, Wartung, Austausch) * Mehrjährige Erfahrung im IT‑Support, idealerweise in einer leitenden Funktion * Erfahrung in der fachlichen und organisatorischen Führung von IT‑Support‑Teams * Verantwortung für den IT‑Support von Filialstrukturen sowie zentralen Standorten (Verwaltung, Produktion, Logistik)
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