Bestandsmanagement: Proaktive Steuerung der Verlängerungen von Serviceverträgen und Cold Jet Connect Abonnements. * CRM Management: Pflege und Aktualisierung aller Unternehmens- und Kontaktdaten im CRM (HubSpot)– sowohl aus Vertriebs- als auch aus Service-Perspektive * Proaktives Portalmanagement (EMEA): Zentrale Schnittstellensteuerung für Service-, Sales- und Accounting-Portale sowie die aktive Gestaltung der virtuellen Kundenkommunikation * Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung in einer kaufmännisch relevanten Position, wie z. B. im Vertriebsinnendienst, im Kundenmanagement (Account Management) oder in der Markt-/Datenrecherche. * IT-Kenntnisse & Software: Sicherer Umgang mit Business-Software, insbesondere CRM-Systemen (HubSpot bevorzugt), sowie ausgeprägte Kompetenz in Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
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