Du gestaltest Prozesse, baust ein deutschlandweites Servicepartner-Netzwerk auf, steuerst Störungsbehebungen und Logistik und bist die Schnittstelle zwischen Kunden, externen Partnern, unserem Außendiensttechniker und dem Headquarter in den Niederlanden. * Eigenständige Kommunikation mit Kunden, internen Kollegen und externen Servicetechnikern. * Planung und Abstimmung der Systemauslieferungen mit Innendienst, Kunden und Logistikpartnern. * Laufende Abstimmung mit internen Abteilungen (Vertrieb, Innendienst, Logistik). * Abgeschlossene technische Ausbildung (Elektrotechnik, Mechatronik, Maschinenbau o. ä.); idealerweise Weiterbildung zum Techniker, Meister oder einschlägiges Studium. * Sehr gute Kommunikationsfähigkeit auf allen Ebenen – vom Servicetechniker bis zum Kunden-Einkauf.
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