Du vermittelst praxisrelevantes Wissen in den Bereichen Sales, Service, Kommunikation, Beziehungs- und Performance Management und führst dazu Präsenztrainings, Workshops und digitale Lernformate durch, erstellst Prompts für KI-gestützte Lernszenarien und betreust digitale Learning-Angebote. * Erfahrung als Trainer, Coach oder Personalentwickler im Contact Center- oder Kundenservice- und Vertriebsumfeld mit fundierten Kenntnissen in den Bereichen (Kunden-)Kommunikation, Vertrieb und Mitarbeiterentwicklung.
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