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54 Treffer für Helpdesk It Support Jobs in Unterhaching im Umkreis von 30 km
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Schnelle Bewerbung
Bereich: IT * Support: Du bist verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Verwaltung von Hard- und Software im Client-Umfeld sowie für die Bearbeitung technischer Anfragen im First- und Second-Level-Support. Darüber hinaus kümmerst du dich um die Pflege und Aktualisierung interner technischer Dokumentationen, Handbücher und IT-Richtlinien. Du unterstützt die Umsetzung zentraler IT-Konzepte und arbeitest aktiv an der Durchführung von IT-Projekten mit. * Planung: Einführung sowie Pflege bestehender IT-Hard- und Software. * Operative & organisatorische Aufgaben: Du sorgst für effiziente, kontinuierliche und zeitnahe Erledigung operativer sowie organisatorischer Aufgaben im Rahmen unserer IT-Systeme. * Verbesserungsprozesse: Im Rahmen unserer kontinuierlichen Verbesserungsprozesse arbeitest du an verschiedenen Zukunftsprojekten in der IT-Landschaft der Unternehmensgruppe ...
Bereich: IT * Support: Du bist verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Verwaltung von Hard- und Software im Client-Umfeld sowie für die Bearbeitung technischer Anfragen im First- und Second-Level-Support. Darüber hinaus kümmerst du dich um die Pflege und Aktualisierung interner technischer Dokumentationen, Handbücher und IT-Richtlinien. Du unterstützt die Umsetzung zentraler IT-Konzepte und arbeitest aktiv an der Durchführung von IT-Projekten mit. * Planung: Einführung sowie Pflege bestehender IT-Hard- und Software. * Operative & organisatorische Aufgaben: Du sorgst für effiziente, kontinuierliche und zeitnahe Erledigung operativer sowie organisatorischer Aufgaben im Rahmen unserer IT-Systeme. * Verbesserungsprozesse: Im Rahmen unserer kontinuierlichen Verbesserungsprozesse arbeitest du an verschiedenen Zukunftsprojekten in der IT-Landschaft der Unternehmensgruppe ...
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IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
NEU
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Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support
Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support
P+P Pöllath + Partners Rechtsanwälte und Steuerberater mbB
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erste Erfahrung im IT-Support * Anwender-Support und Betreuung der Windows-basierten IT-Infrastruktur an drei vernetzten Standorten mit rund 500 Clients und über 150 Servern (u. a. Microsoft 365, AD, Exchange, SCCM, Citrix, VMware, SQL, Enterprise Vault, iManage DMS) * Ansprechpartner für IT-Fragen und -Probleme (Betreuung von rund 450 Mitarbeitenden) * Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen, Computern, Telefonen und IT-Ausstattung * Support von Microsoft 365 Apps und unserer Legaltech-Anwendungen * Begeisterung für IT und technische Herausforderungen
Erste Erfahrung im IT-Support * Anwender-Support und Betreuung der Windows-basierten IT-Infrastruktur an drei vernetzten Standorten mit rund 500 Clients und über 150 Servern (u. a. Microsoft 365, AD, Exchange, SCCM, Citrix, VMware, SQL, Enterprise Vault, iManage DMS) * Ansprechpartner für IT-Fragen und -Probleme (Betreuung von rund 450 Mitarbeitenden) * Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen, Computern, Telefonen und IT-Ausstattung * Support von Microsoft 365 Apps und unserer Legaltech-Anwendungen * Begeisterung für IT und technische Herausforderungen
NEU
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Dann werde Teil unseres Teams im IT Service Desk und unterstütze uns bei der Betreuung unserer IT-Infrastruktur in den Bereichen Office, Retail und Logistik. Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme (z. B. ServiceNow) * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Mitarbeit bei IT-Rollouts, kleineren IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen
Dann werde Teil unseres Teams im IT Service Desk und unterstütze uns bei der Betreuung unserer IT-Infrastruktur in den Bereichen Office, Retail und Logistik. Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme (z. B. ServiceNow) * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Mitarbeit bei IT-Rollouts, kleineren IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen
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Fachliche Leitung First-Level Support (m/w/d)
Fachliche Leitung First-Level Support (m/w/d)
Pharmatechnik GmbH & Co. KG
Starnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir möchten unsere führende Position als IT-Unternehmen im Gesundheitsmarkt in Deutschland weiter ausbauen und suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Unternehmenszentrale in Starnberg als Fachliche Leitung First-Level-Support (m/w/d) * Langjährige Praxiserfahrung im IT-Kundensupport PHARMATECHNIK entwickelt als einer der Marktführer für Apothekensoftware leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für sowie und Arztpraxen. * Fachliche Leitung eines First-Level Support Teams (ca. 120 Personen) im Geschäftsbereich Apothekenwarenwirtschaftssysteme im B2B-Geschäft - daher eher Second-Level-Support Charakter * Planung und operative Verantwortung für alle zentralen FLS-Supportdienste * Aufbau und laufende Verantwortung Monitoring und Reporting zu den definierten KPIs im First-Level Support (u.a. Erreichbarkeit, Reaktionszeit, Lösungszeit, Kundenzufriedenheit)
Wir möchten unsere führende Position als IT-Unternehmen im Gesundheitsmarkt in Deutschland weiter ausbauen und suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Unternehmenszentrale in Starnberg als Fachliche Leitung First-Level-Support (m/w/d) * Langjährige Praxiserfahrung im IT-Kundensupport PHARMATECHNIK entwickelt als einer der Marktführer für Apothekensoftware leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für sowie und Arztpraxen. * Fachliche Leitung eines First-Level Support Teams (ca. 120 Personen) im Geschäftsbereich Apothekenwarenwirtschaftssysteme im B2B-Geschäft - daher eher Second-Level-Support Charakter * Planung und operative Verantwortung für alle zentralen FLS-Supportdienste * Aufbau und laufende Verantwortung Monitoring und Reporting zu den definierten KPIs im First-Level Support (u.a. Erreichbarkeit, Reaktionszeit, Lösungszeit, Kundenzufriedenheit)
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Du hilfst mit, den IT-Support stetig zu verbessern und behältst dabei auch die Optimierung unserer Client-Infrastruktur und Support-Prozesse im Blick. * Du hast idealerweise bereits Erfahrungen im Helpdesk-Support gesammelt und findest gerne pragmatische Lösungen für technische Probleme. * Du bearbeitest Support-Anfragen im Bereich Hardware, Software, Netzwerk und Telefonie über unser Ticketsystem (1st/2nd Level Support). * Du installierst und wartest IT-Anwendungen und Endgeräte und stellst den einwandfreien IT-Betrieb auf Client-Ebene sicher. * Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich, eine Ausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung. * Du hast Freude an neuen Herausforderungen und an der Arbeit an der Schnittstelle zwischen IT und Fachabteilung.
Du hilfst mit, den IT-Support stetig zu verbessern und behältst dabei auch die Optimierung unserer Client-Infrastruktur und Support-Prozesse im Blick. * Du hast idealerweise bereits Erfahrungen im Helpdesk-Support gesammelt und findest gerne pragmatische Lösungen für technische Probleme. * Du bearbeitest Support-Anfragen im Bereich Hardware, Software, Netzwerk und Telefonie über unser Ticketsystem (1st/2nd Level Support). * Du installierst und wartest IT-Anwendungen und Endgeräte und stellst den einwandfreien IT-Betrieb auf Client-Ebene sicher. * Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich, eine Ausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung. * Du hast Freude an neuen Herausforderungen und an der Arbeit an der Schnittstelle zwischen IT und Fachabteilung.
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IT Service Desk Specialist Focus RSA & Identity Management (m/w/d)
IT Service Desk Specialist Focus RSA & Identity Management (m/w/d)
indevis IT Consulting and Solutions GmbH
München
Teilweise Home-Office
IT-Affinität: Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen oder bist ein technisch versierter Quereinsteiger mit Erfahrung im Support. * indevis IT Consulting and Solutions GmbH - Seit über 25 Jahren stehen wir für verlässliche, hochwirksame IT- und Cybersicherheitslösungen – für anspruchsvolle Kunden aus dem gehobenen Mittelstand, DAX-Unternehmen und dem öffentlichen Sektor. Ein professionelles Umfeld mit hohem fachlichen Niveau, ein wertschätzendes Miteinander und ein echtes Verständnis für IT-Sicherheit als Teamleistung. * First-Level-Support: Du bist die erste Anlaufstelle für Anwender bei Problemen mit dem Login und der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA). * Ein spezialisiertes Aufgabengebiet in einem professionellen IT-Umfeld.
IT-Affinität: Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen oder bist ein technisch versierter Quereinsteiger mit Erfahrung im Support. * indevis IT Consulting and Solutions GmbH - Seit über 25 Jahren stehen wir für verlässliche, hochwirksame IT- und Cybersicherheitslösungen – für anspruchsvolle Kunden aus dem gehobenen Mittelstand, DAX-Unternehmen und dem öffentlichen Sektor. Ein professionelles Umfeld mit hohem fachlichen Niveau, ein wertschätzendes Miteinander und ein echtes Verständnis für IT-Sicherheit als Teamleistung. * First-Level-Support: Du bist die erste Anlaufstelle für Anwender bei Problemen mit dem Login und der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA). * Ein spezialisiertes Aufgabengebiet in einem professionellen IT-Umfeld.
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter:innen für den IT Support an unseren Standorten Frankfurt am Main und München. * Erste Berufserfahrung im IT-Helpdesk wünschenswert * Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen der Anwender:innen * Interne (Onboarding-) IT-Trainings * Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter:innen für den IT Support an unseren Standorten Frankfurt am Main und München. * Erste Berufserfahrung im IT-Helpdesk wünschenswert * Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen der Anwender:innen * Interne (Onboarding-) IT-Trainings * Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
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IT-Systemadministrator - IT-Support / User Helpdesk (m/w/d)
IT-Systemadministrator - IT-Support / User Helpdesk (m/w/d)
Gleiss Lutz Hootz Hirsch PartmbB Rechtsanwälte
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bist in der Betreuung und im Support von Anwender-Fragen zu Hard- und Software (User-Help-Desk nach ITIL) der erste Ansprechpartner vor Ort und stellst eine hohe Servicequalität unter Einhaltung der IT-Prozesse und Richtlinien sicher - Service Professionals bieten wir in einem professionellen Legal Support-Team herausfordernde Aufgaben und Entwicklungsperspektiven in vielen Bereichen und Themen, die ein modernes, digitales Beratungsunternehmen erfolgreich machen. * Du beteiligst Dich aktiv an kanzleiweiten IT-Projekten * Im operativen IT-Service oder User-Help-Desk konntest Du bereits erste Erfahrung sammeln
Du bist in der Betreuung und im Support von Anwender-Fragen zu Hard- und Software (User-Help-Desk nach ITIL) der erste Ansprechpartner vor Ort und stellst eine hohe Servicequalität unter Einhaltung der IT-Prozesse und Richtlinien sicher - Service Professionals bieten wir in einem professionellen Legal Support-Team herausfordernde Aufgaben und Entwicklungsperspektiven in vielen Bereichen und Themen, die ein modernes, digitales Beratungsunternehmen erfolgreich machen. * Du beteiligst Dich aktiv an kanzleiweiten IT-Projekten * Im operativen IT-Service oder User-Help-Desk konntest Du bereits erste Erfahrung sammeln
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IT Field Service Engineer (m/w/d)
IT Field Service Engineer (m/w/d)
Secunet Security Networks AG
Berlin, Dresden, Eschborn, Essen, München
Teilweise Home-Office
Berufserfahrung im technischen 2nd- und / oder 3rd-Level-IT-Support, in der Systemadministration oder im technischen Außendienst * Entgegennahme von 2nd- / 3rd-Level-Supportanfragen bezüglich unserer hochkomplexen und spezialisierten Produkte; Qualifizierung, Lösung bzw. Weiterleitung an unsere Fachteams * Dokumentation der Supportfälle und Aufbau unserer Wissensdatenbank * Erfahrung mit hochkomplexen Systemen und IT-Infrastrukturen * Gute IT-Sicherheitskenntnisse * Gesellschaftliche Relevanz: Wir arbeiten an Lösungen, die Gamechanger-Qualitäten haben – auf allen Gebieten der IT-Sicherheit
Berufserfahrung im technischen 2nd- und / oder 3rd-Level-IT-Support, in der Systemadministration oder im technischen Außendienst * Entgegennahme von 2nd- / 3rd-Level-Supportanfragen bezüglich unserer hochkomplexen und spezialisierten Produkte; Qualifizierung, Lösung bzw. Weiterleitung an unsere Fachteams * Dokumentation der Supportfälle und Aufbau unserer Wissensdatenbank * Erfahrung mit hochkomplexen Systemen und IT-Infrastrukturen * Gute IT-Sicherheitskenntnisse * Gesellschaftliche Relevanz: Wir arbeiten an Lösungen, die Gamechanger-Qualitäten haben – auf allen Gebieten der IT-Sicherheit
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Interner IT-Dienstleister für die Verwaltung (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit
Interner IT-Dienstleister für die Verwaltung (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit
Max-Planck-Institut für extraterrestrische Physik
Garching bei München
Als interner IT-Dienstleister betreuen Sie die gesamte IT-Landschaft der Verwaltung. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst für ein Jahr befristet, einen Internen IT-Dienstleister für die Verwaltung (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit - Darüber hinaus sind Sie die zentrale Ansprechperson der der Verwaltung im Rahmen des IT-Supports. * Erfahrung im IT‑Support und Freude daran, Mitarbeitende kompetent und lösungsorientiert zu unterstützen - Sie unterstützen in Zusammenarbeit mit der zentralen IT die Drucker, Netzwerke (LAN/WLAN) sowie die zentralen IT-Services und Prozesse der Verwaltung. Sie stellen einen sicheren und stabilen IT-Betrieb sicher und wirken an der Optimierung von IT-Prozessen und Serviceleistungen mit. Zudem fungieren Sie als zentraler Kontaktpunkt zur IT-Abteilung der Generalverwaltung. * Abgeschlossene IT‑Ausbildung (z. B. Fachinformatiker*in ...
Als interner IT-Dienstleister betreuen Sie die gesamte IT-Landschaft der Verwaltung. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst für ein Jahr befristet, einen Internen IT-Dienstleister für die Verwaltung (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit - Darüber hinaus sind Sie die zentrale Ansprechperson der der Verwaltung im Rahmen des IT-Supports. * Erfahrung im IT‑Support und Freude daran, Mitarbeitende kompetent und lösungsorientiert zu unterstützen - Sie unterstützen in Zusammenarbeit mit der zentralen IT die Drucker, Netzwerke (LAN/WLAN) sowie die zentralen IT-Services und Prozesse der Verwaltung. Sie stellen einen sicheren und stabilen IT-Betrieb sicher und wirken an der Optimierung von IT-Prozessen und Serviceleistungen mit. Zudem fungieren Sie als zentraler Kontaktpunkt zur IT-Abteilung der Generalverwaltung. * Abgeschlossene IT‑Ausbildung (z. B. Fachinformatiker*in ...
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Technischer Support Spezialist POS-Kassensysteme (m/w/d)
Technischer Support Spezialist POS-Kassensysteme (m/w/d)
Gastro-MIS GmbH
Gräfelfing, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ausbildung im IT-Bereich – z.B. Fachinformatiker Anwendungsentwicklung, IT-Systemkaufmann oder vergleichbare Erfahrung im Software-Support Magst du IT – aber interessiert dich vor allem, wie Software von innen funktioniert? * Du nimmst Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem an
Ausbildung im IT-Bereich – z.B. Fachinformatiker Anwendungsentwicklung, IT-Systemkaufmann oder vergleichbare Erfahrung im Software-Support Magst du IT – aber interessiert dich vor allem, wie Software von innen funktioniert? * Du nimmst Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem an
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
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Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum München mehrere PC Techniker / IT Service Techniker (m/w/d). * Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum München mehrere PC Techniker / IT Service Techniker (m/w/d). * Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Böblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Netzwerkbetreuer / Netzwerktechniker (m/w/d)
Netzwerkbetreuer / Netzwerktechniker (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, Mannheim, München, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dann erwartet Sie eine spannende Herausforderung mit attraktiven Rahmenbedingungen: Ein überdurchschnittliches Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein innovatives IT-Umfeld. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium im Bereich Netzwerktechnik, Informatik oder vergleichbare Qualifikation * Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Netzwerk- und IT-Sicherheit * Arbeit in einem hochmodernen IT-Umfeld mit neuesten Technologien
Dann erwartet Sie eine spannende Herausforderung mit attraktiven Rahmenbedingungen: Ein überdurchschnittliches Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein innovatives IT-Umfeld. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium im Bereich Netzwerktechnik, Informatik oder vergleichbare Qualifikation * Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Netzwerk- und IT-Sicherheit * Arbeit in einem hochmodernen IT-Umfeld mit neuesten Technologien
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DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Unterstützung von IT-Projekten (Durchführung Hardware-Rollout) * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports remote oder direkt vor Ort * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support vorteilhaft * Erfahrung im Remote-Support ist wünschenswert * Erfahrung im Telefon-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Unterstützung von IT-Projekten (Durchführung Hardware-Rollout) * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports remote oder direkt vor Ort * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support vorteilhaft * Erfahrung im Remote-Support ist wünschenswert * Erfahrung im Telefon-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
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Mitarbeiter IT-Support / User-Helpdesk (1st-/2nd-Level Support) (m/w/d)
Mitarbeiter IT-Support / User-Helpdesk (1st-/2nd-Level Support) (m/w/d)
WirtschaftsTreuhand GmbH
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder User-Helpdesk (1st-/2nd-Level) wünschenswert * Persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Anwender bei allen IT-bezogenen Fragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports für unsere Niederlassung * Unterstützung unserer bei allen Fragen rund um IT und Telekommunikation * Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen persönlich, per Telefon, E-Mail oder Remote-Support * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder User-Helpdesk (1st-/2nd-Level) wünschenswert * Persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Anwender bei allen IT-bezogenen Fragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports für unsere Niederlassung * Unterstützung unserer bei allen Fragen rund um IT und Telekommunikation * Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen persönlich, per Telefon, E-Mail oder Remote-Support * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
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Ein Aufgabenbereich, der mit dir wächst – von operativem Support bis hin zu weiterführenden IT-Themen - Du bist technikbegeistert, motiviert und hast Lust, dich im IT-Umfeld weiterzuentwickeln? Egal ob mit klassischer IT-Ausbildung oder als engagierter Quereinsteiger – bei uns zählt vor allem dein Interesse und deine Eigeninitiative. Als erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden sorgst du dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert und unterstützt unser Team an mehreren Standorten im täglichen Betrieb. * Unterstützung der bei IT-Problemen im Hard- und Softwarebereich * Fehleranalyse und -behebung im 1st- und 2nd-Level-Support * Installation und Konfiguration von Standardsoftware und Betriebssystemen sowie schrittweise Übernahme weiterer IT-Aufgaben * Unterstützung bei IT-Rollouts und Geräteaustausch * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung ist von Vorteil – aber kein Muss
Ein Aufgabenbereich, der mit dir wächst – von operativem Support bis hin zu weiterführenden IT-Themen - Du bist technikbegeistert, motiviert und hast Lust, dich im IT-Umfeld weiterzuentwickeln? Egal ob mit klassischer IT-Ausbildung oder als engagierter Quereinsteiger – bei uns zählt vor allem dein Interesse und deine Eigeninitiative. Als erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden sorgst du dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert und unterstützt unser Team an mehreren Standorten im täglichen Betrieb. * Unterstützung der bei IT-Problemen im Hard- und Softwarebereich * Fehleranalyse und -behebung im 1st- und 2nd-Level-Support * Installation und Konfiguration von Standardsoftware und Betriebssystemen sowie schrittweise Übernahme weiterer IT-Aufgaben * Unterstützung bei IT-Rollouts und Geräteaustausch * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung ist von Vorteil – aber kein Muss
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Support Spezialist Softwaresupport (m/w/d)
Support Spezialist Softwaresupport (m/w/d)
BITMARCK-Unternehmensgruppe
Berlin, Dresden, Essen, Frankfurt am Main, Hamburg, Ludwigsburg, Magdeburg, München
Teilweise Home-Office
Eine Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d), eine vergleichbare Qualifikation oder Erfahrung im technischen Anwender- bzw. IT‑Support macht dich zum Profi. Dafür realisieren unsere mehr als 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter exzellente IT-Lösungen, die die bestmögliche Betreuung und Versorgung von 25 Millionen Krankenversicherten erleichtern. Es gibt kaum ein spannenderes Zukunftsfeld als die IT. Unterstütze uns als Support Spezialist Softwaresupport (m/w/d) * Analysiere und bearbeite Supporttickets eigenständig und übernimm die End‑to‑End‑Verantwortung – von der Erstprüfung über mögliche Eigenlösungen bis zur Abstimmung mit den Fachbereichen. * Bringe dich in die Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein, teile Wissen aktiv im Team und unterstütze Kolleginnen und Kollegen bei komplexen Fällen.
Eine Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d), eine vergleichbare Qualifikation oder Erfahrung im technischen Anwender- bzw. IT‑Support macht dich zum Profi. Dafür realisieren unsere mehr als 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter exzellente IT-Lösungen, die die bestmögliche Betreuung und Versorgung von 25 Millionen Krankenversicherten erleichtern. Es gibt kaum ein spannenderes Zukunftsfeld als die IT. Unterstütze uns als Support Spezialist Softwaresupport (m/w/d) * Analysiere und bearbeite Supporttickets eigenständig und übernimm die End‑to‑End‑Verantwortung – von der Erstprüfung über mögliche Eigenlösungen bis zur Abstimmung mit den Fachbereichen. * Bringe dich in die Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein, teile Wissen aktiv im Team und unterstütze Kolleginnen und Kollegen bei komplexen Fällen.
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IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)
IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Im Rahmen deiner Tätigkeit führst du neue Standardanwendungen in die IT-Systemlandschaft unserer Kunden aus der Luftfahrtbranche ein und bist anschließend für den reibungslosen Betrieb dieser Systeme verantwortlich * Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support * Du bist für unsere Kunden verlässliche*r Ansprechpartner*in, wenn Systemanpassungen (Customizing) vorgenommen werden sollen und bist dafür verantwortlich, dass eine aussagekräftige und verlässliche IT-Dokumentation (Architektur, IT-Betrieb, etc.) erstellt wird * IT-Equipment: Wir unterstützen dich bei der Ausstattung von benötigtem Zusatz-Equipment für ein optimales ortsflexibles Arbeiten
Im Rahmen deiner Tätigkeit führst du neue Standardanwendungen in die IT-Systemlandschaft unserer Kunden aus der Luftfahrtbranche ein und bist anschließend für den reibungslosen Betrieb dieser Systeme verantwortlich * Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support * Du bist für unsere Kunden verlässliche*r Ansprechpartner*in, wenn Systemanpassungen (Customizing) vorgenommen werden sollen und bist dafür verantwortlich, dass eine aussagekräftige und verlässliche IT-Dokumentation (Architektur, IT-Betrieb, etc.) erstellt wird * IT-Equipment: Wir unterstützen dich bei der Ausstattung von benötigtem Zusatz-Equipment für ein optimales ortsflexibles Arbeiten
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Schnelle Bewerbung
ADAC Südbayern e.V. * München * Ausbildung, Studium * Vollzeit - Der Regionalclub ADAC Südbayern e.V. wurde 1903 gegründet. Mittlerweile arbeiten circa 400 Mitarbeitende in unseren 17 Geschäftsstellen in Südbayern. Hier kümmern wir uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft. Deine Aufgaben * Im Laufe Deiner Ausbildung lernst Du die verschiedenen kaufmännischen Bereiche des ADAC Südbayern e.V. kennen. Die Schwerpunkte Deiner Ausbildung sind dabei die Bereiche Assistenz und Sekretariat sowie Marketing und Vertrieb. * Du lernst hierbei die wirtschaftlichen Abläufe kennen und übernimmst zusätzlich auch Koordinations- und Organisationsaufgaben. Dabei bist Du direkter Ansprechpartner für deine , Kunden aber auch für externe Dienstleister. * Du unterstützt Dein Team bei allen organisatorischen und administrativen Aufgaben und trägst ...
ADAC Südbayern e.V. * München * Ausbildung, Studium * Vollzeit - Der Regionalclub ADAC Südbayern e.V. wurde 1903 gegründet. Mittlerweile arbeiten circa 400 Mitarbeitende in unseren 17 Geschäftsstellen in Südbayern. Hier kümmern wir uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft. Deine Aufgaben * Im Laufe Deiner Ausbildung lernst Du die verschiedenen kaufmännischen Bereiche des ADAC Südbayern e.V. kennen. Die Schwerpunkte Deiner Ausbildung sind dabei die Bereiche Assistenz und Sekretariat sowie Marketing und Vertrieb. * Du lernst hierbei die wirtschaftlichen Abläufe kennen und übernimmst zusätzlich auch Koordinations- und Organisationsaufgaben. Dabei bist Du direkter Ansprechpartner für deine , Kunden aber auch für externe Dienstleister. * Du unterstützt Dein Team bei allen organisatorischen und administrativen Aufgaben und trägst ...
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Sei Teil der Transformation von einem Projekt- hin zu einem hybriden Projekt- und Produkthaus als IT-Support 1st und 2nd Level (m/w/d) * Du bringst mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Helpdesk mit - Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert. Die IT Administration kümmert sich um die gesamte Infrastruktur des Unternehmens. Du findest außerdem alle Episoden bei Spotify und Apple Podcast unter „Working in IT by mgm“. * Du bist verantwortlich für den internen User Support per Ticketsystem und Telefon (1st & 2nd Level in Deutsch und Englisch)
Sei Teil der Transformation von einem Projekt- hin zu einem hybriden Projekt- und Produkthaus als IT-Support 1st und 2nd Level (m/w/d) * Du bringst mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Helpdesk mit - Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert. Die IT Administration kümmert sich um die gesamte Infrastruktur des Unternehmens. Du findest außerdem alle Episoden bei Spotify und Apple Podcast unter „Working in IT by mgm“. * Du bist verantwortlich für den internen User Support per Ticketsystem und Telefon (1st & 2nd Level in Deutsch und Englisch)
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Senior Systemadministrator Modern Workplace – IT-Systemadministrator, Microsoft-Administrator (Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Fachinformatiker Systemintegration) Netzwerk-Administrator (w/m/d)
Senior Systemadministrator Modern Workplace – IT-Systemadministrator, Microsoft-Administrator (Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Fachinformatiker Systemintegration) Netzwerk-Administrator (w/m/d)
BUCS IT GmbH
Wuppertal, Hannover, Bremen, Hamburg, Berlin, Leipzig, Nürnberg, München, Stuttgart, Frankfurt, Köln
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen deutschsprachigen IT-Systemadministrator / Microsoft-365-Administrator / Netzwerk-Administrator (Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Fachinformatiker Systemintegration) bzw. einen IT-Techniker (w/m/d) mit deutschem Wohnsitz, z. B. in Dortmund, Hannover, Bremen, Hamburg, Berlin, Leipzig, Nürnberg, München, Stuttgart, Frankfurt, Köln – sowie im Umkreis dieser Städte – als Senior Systemadministrator – Modern Workplace (w/m/d) * Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Systemadministration, idealerweise bei einem IT-Dienstleister * BUCS IT GmbH - Hi und willkommen bei BUCS IT! Du willst anspruchsvolle IT-Systeme betreuen und neue Technologien einsetzen, die Du zu maßgeschneiderten Lösungen für unsere Kunden zusammenstellst? IT ist nicht nur Dein Job, sondern Deine Leidenschaft und Du möchtest in einem Team ...
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen deutschsprachigen IT-Systemadministrator / Microsoft-365-Administrator / Netzwerk-Administrator (Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Fachinformatiker Systemintegration) bzw. einen IT-Techniker (w/m/d) mit deutschem Wohnsitz, z. B. in Dortmund, Hannover, Bremen, Hamburg, Berlin, Leipzig, Nürnberg, München, Stuttgart, Frankfurt, Köln – sowie im Umkreis dieser Städte – als Senior Systemadministrator – Modern Workplace (w/m/d) * Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Systemadministration, idealerweise bei einem IT-Dienstleister * BUCS IT GmbH - Hi und willkommen bei BUCS IT! Du willst anspruchsvolle IT-Systeme betreuen und neue Technologien einsetzen, die Du zu maßgeschneiderten Lösungen für unsere Kunden zusammenstellst? IT ist nicht nur Dein Job, sondern Deine Leidenschaft und Du möchtest in einem Team ...
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Fullhouse IT-Services AG - Wir, das Team der Fullhouse IT-Services AG, haben uns spezialisiert auf individuelle IT-Lösungen in den Bereichen Netzwerk, Managed Services und IT-Sicherheit. Als IT-Systemhaus bieten wir ein interessantes und vielfältiges Tätigkeitsfeld mit einer großen technologischen Bandbreite. Aktuell suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine Assistenz (w/m/d) für unser IT-Service Team und die Geschäftsleitung.
Fullhouse IT-Services AG - Wir, das Team der Fullhouse IT-Services AG, haben uns spezialisiert auf individuelle IT-Lösungen in den Bereichen Netzwerk, Managed Services und IT-Sicherheit. Als IT-Systemhaus bieten wir ein interessantes und vielfältiges Tätigkeitsfeld mit einer großen technologischen Bandbreite. Aktuell suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine Assistenz (w/m/d) für unser IT-Service Team und die Geschäftsleitung.
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