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21 Treffer für Helpdesk It Support Jobs in Taufkirchen im Umkreis von 30 km
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IT Application Administrator (m/w/d) Schwerpunkt ERP (Microsoft Dynamics NAV / Business Central)
IT Application Administrator (m/w/d) Schwerpunkt ERP (Microsoft Dynamics NAV / Business Central)
Provital GmbH
Taufkirchen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Berufserfahrung im Application Management, IT-Support oder ERP-Umfeld IT Application Administrator (m/w/d) Gestalten Sie mit uns die IT von morgen - Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT Application Administrator (m/w/d), der den stabilen Betrieb unserer geschäftskritischen Applikationen sicherstellt und als kompetente Ansprechperson für unsere Fachbereiche fungiert. * Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports Support- und Ticketmanagement * Bearbeitung, Priorisierung und Nachverfolgung von Supportanfragen Zusammenarbeit mit und IT-Partnern * Nachverfolgung und Eskalation von Supportfällen * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Supportprozessen
Berufserfahrung im Application Management, IT-Support oder ERP-Umfeld IT Application Administrator (m/w/d) Gestalten Sie mit uns die IT von morgen - Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT Application Administrator (m/w/d), der den stabilen Betrieb unserer geschäftskritischen Applikationen sicherstellt und als kompetente Ansprechperson für unsere Fachbereiche fungiert. * Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports Support- und Ticketmanagement * Bearbeitung, Priorisierung und Nachverfolgung von Supportanfragen Zusammenarbeit mit und IT-Partnern * Nachverfolgung und Eskalation von Supportfällen * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Supportprozessen
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IT Systemadministrator / User Support Specialist (d/m/w)
IT Systemadministrator / User Support Specialist (d/m/w)
genua GmbH
Kirchheim bei München, Berlin
Teilweise Home-Office
Das Team der genua GmbH sorgt für IT-Sicherheit auf TOP-Niveau. Ob es sich um IT-Infrastrukturen im öffentlichen Sektor, in der Industrie, bei KRITIS-Organisationen oder im Geheimschutz handelt: Wir kennen die jeweiligen Einsatzbereiche und bieten ein Portfolio passgenauer IT-Sicherheitslösungen. Unser Anspruch: Als Vordenker die Entwicklung der IT-Sicherheitstechnologie maßgeblich mitzugestalten – insbesondere im Kontext aktueller und zukünftiger Handlungsfelder wie KI, Machine Learning oder Post-Quantum Kryptografie. Dann bring dein Know-how bei genua ein und gestalte unsere IT-Landschaft aktiv mit. * Umsetzung von IT-Sicherheitsanforderungen in enger Abstimmung mit Security-Funktionen (z. B. CISO) * Eigenverantwortliche Bearbeitung von IT-Demands sowie Mitarbeit in IT-Projekten im Client- und User-Umfeld * 1st- und 2nd-Level-Support mit hoher Service- und ...
Das Team der genua GmbH sorgt für IT-Sicherheit auf TOP-Niveau. Ob es sich um IT-Infrastrukturen im öffentlichen Sektor, in der Industrie, bei KRITIS-Organisationen oder im Geheimschutz handelt: Wir kennen die jeweiligen Einsatzbereiche und bieten ein Portfolio passgenauer IT-Sicherheitslösungen. Unser Anspruch: Als Vordenker die Entwicklung der IT-Sicherheitstechnologie maßgeblich mitzugestalten – insbesondere im Kontext aktueller und zukünftiger Handlungsfelder wie KI, Machine Learning oder Post-Quantum Kryptografie. Dann bring dein Know-how bei genua ein und gestalte unsere IT-Landschaft aktiv mit. * Umsetzung von IT-Sicherheitsanforderungen in enger Abstimmung mit Security-Funktionen (z. B. CISO) * Eigenverantwortliche Bearbeitung von IT-Demands sowie Mitarbeit in IT-Projekten im Client- und User-Umfeld * 1st- und 2nd-Level-Support mit hoher Service- und ...
NEU
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System Support Engineer - Linux & Kubernetes (m/w/d)
System Support Engineer - Linux & Kubernetes (m/w/d)
Canon Production Printing Germany GmbH & Co. KG
Poing bei München
Sie sind verantwortlich für den Support, das Monitoring sowie die Weiterentwicklung unserer bestehenden Linux-, Kubernetes- und Container-Umgebungen. * Im 2nd-Level-Support sind Sie erster Ansprechpartner für Fehleranalysen, Troubleshooting sowie die Bearbeitung von Service Requests. * Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs bzw. eine Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation, die durch Berufserfahrung und Weiterbildungsmaßnahmen erworben wurde.
Sie sind verantwortlich für den Support, das Monitoring sowie die Weiterentwicklung unserer bestehenden Linux-, Kubernetes- und Container-Umgebungen. * Im 2nd-Level-Support sind Sie erster Ansprechpartner für Fehleranalysen, Troubleshooting sowie die Bearbeitung von Service Requests. * Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs bzw. eine Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation, die durch Berufserfahrung und Weiterbildungsmaßnahmen erworben wurde.
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Dann werde Teil unseres Teams im IT Service Desk und unterstütze uns bei der Betreuung unserer IT-Infrastruktur in den Bereichen Office, Retail und Logistik. Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme (z. B. ServiceNow) * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Mitarbeit bei IT-Rollouts, kleineren IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen
Dann werde Teil unseres Teams im IT Service Desk und unterstütze uns bei der Betreuung unserer IT-Infrastruktur in den Bereichen Office, Retail und Logistik. Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme (z. B. ServiceNow) * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Mitarbeit bei IT-Rollouts, kleineren IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen
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Pflege-Informatiker / IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) Pflege - CGM medico
Pflege-Informatiker / IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) Pflege - CGM medico
kbo-Isar-Amper-Klinikum gemeinnützige GmbH
Haar
Enge Zusammenarbeit mit dem medico Team der IT, dem Projektteam Digitalisierung und den anderen kbo Gesellschaften * Eigenverantwortliches Prüfen und Testen von Basisfunktionalitäten im Rahmen der medico-Updates und neuer Release-Versionen, Identifizierung und Abklärung von Fehlern und Fehlfunktionen sowie Rückmeldung an die IT vor Freischaltung für alle Mitarbeiter*innen * IT spezifische Weiterbildung wäre wünschenswert, z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d)
Enge Zusammenarbeit mit dem medico Team der IT, dem Projektteam Digitalisierung und den anderen kbo Gesellschaften * Eigenverantwortliches Prüfen und Testen von Basisfunktionalitäten im Rahmen der medico-Updates und neuer Release-Versionen, Identifizierung und Abklärung von Fehlern und Fehlfunktionen sowie Rückmeldung an die IT vor Freischaltung für alle Mitarbeiter*innen * IT spezifische Weiterbildung wäre wünschenswert, z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d)
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IT-Systemadministrator (w/m/d) - Schwerpunkt Client Support
IT-Systemadministrator (w/m/d) - Schwerpunkt Client Support
HÖRMANN Kommunikation & Netze GmbH
Kirchseeon
Schnelle Bewerbung
Abstimmung mit internen Fachbereichen, enge Zusammenarbeit mit der Funkwerk IT und anderen Unternehmen der Hörmann Gruppe sowie Steuerung und Kontrolle externer IT-Dienstleister. Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir ab sofort einen IT-Allrounder (m/w/d) * Clientinstallation & Support Bearbeitung von Serviceanfragen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Unterstützung der bei technischen Fragestellungen. Pflege der IT-Dokumentationen, Erstellen von Anleitungen und Verbesserung interner Abläufe. * Mitwirkung an IT-Projekten * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie im Client-Management * Neue Herausforderung: Bereitschaft und Motivation, in einem unternehmensübergreifenden Team innerhalb der Funkwerk IT zusammenzuarbeiten.
Abstimmung mit internen Fachbereichen, enge Zusammenarbeit mit der Funkwerk IT und anderen Unternehmen der Hörmann Gruppe sowie Steuerung und Kontrolle externer IT-Dienstleister. Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir ab sofort einen IT-Allrounder (m/w/d) * Clientinstallation & Support Bearbeitung von Serviceanfragen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Unterstützung der bei technischen Fragestellungen. Pflege der IT-Dokumentationen, Erstellen von Anleitungen und Verbesserung interner Abläufe. * Mitwirkung an IT-Projekten * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie im Client-Management * Neue Herausforderung: Bereitschaft und Motivation, in einem unternehmensübergreifenden Team innerhalb der Funkwerk IT zusammenzuarbeiten.
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Schnelle Bewerbung
Sicherstellen des User Help Desks im First- und Second-Level-Support einschließlich Analyse und Behebung von Störungen * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Vergleichbares * 2-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT
Sicherstellen des User Help Desks im First- und Second-Level-Support einschließlich Analyse und Behebung von Störungen * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Vergleichbares * 2-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT
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IT-Servicedesk Specialist (m/w/d)
IT-Servicedesk Specialist (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Rosenheim
Teilweise Home-Office
• IT-Servicedesk und IT-Support: erste Anlaufstelle für IT-Probleme und IT-Fragen • Erfahrung im IT-Support und in der Netzwerkadministration: Du hast bereits Erfahrung im IT-Support gesammelt und kennst dich mit der Administration von Netzwerken aus • 1st Level Support & 2nd Level Support: Entgegennahme und Analyse von Störungsmeldungen • Problemanalyse und Problembehebung: Dokumentation und Lösung von IT-Störungen • Mitarbeit an der IT-Strategie des Unternehmens • Hohe IT-Affinität und Interesse an Systemintegration: Du bist technikbegeistert und hast ein gutes Verständnis für IT-Systeme und deren Integration
• IT-Servicedesk und IT-Support: erste Anlaufstelle für IT-Probleme und IT-Fragen • Erfahrung im IT-Support und in der Netzwerkadministration: Du hast bereits Erfahrung im IT-Support gesammelt und kennst dich mit der Administration von Netzwerken aus • 1st Level Support & 2nd Level Support: Entgegennahme und Analyse von Störungsmeldungen • Problemanalyse und Problembehebung: Dokumentation und Lösung von IT-Störungen • Mitarbeit an der IT-Strategie des Unternehmens • Hohe IT-Affinität und Interesse an Systemintegration: Du bist technikbegeistert und hast ein gutes Verständnis für IT-Systeme und deren Integration
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Elektroniker/Mechatroniker Automatisierungstechnik (m/w/d) - Robotik Instandhaltung
Elektroniker/Mechatroniker Automatisierungstechnik (m/w/d) - Robotik Instandhaltung
Nitrochemie Aschau GmbH
Aschau am Inn
Nitrochemie Aschau GmbH * Aschau am Inn * Feste Anstellung * Vollzeit - Die börsennotierte Rheinmetall AG mit Sitz in Düsseldorf steht als integrierter Technologiekonzern für ein ebenso substanzstarkes wie international erfolgreiches Unternehmen, das mit einem innovativen Produkt- und Leistungsspektrum auf unterschiedlichen Märkten aktiv ist. Rheinmetall ist ein führendes internationales Systemhaus der Verteidigungsindustrie. Die Ausrichtung auf Nachhaltigkeit ist integraler Bestandteil der Rheinmetall-Strategie. Bis 2035 will das Unternehmen CO2-Neutralität erreichen. Durch unsere Arbeit auf unterschiedlichen Feldern übernehmen wir bei Rheinmetall Verantwortung in einer sich dramatisch verändernden Welt. Mit unseren Technologien, unseren Produkten und Systemen schaffen wir die unverzichtbare Grundlage für Frieden, Freiheit und für nachhaltige Entwicklung: Sicherheit.
Nitrochemie Aschau GmbH * Aschau am Inn * Feste Anstellung * Vollzeit - Die börsennotierte Rheinmetall AG mit Sitz in Düsseldorf steht als integrierter Technologiekonzern für ein ebenso substanzstarkes wie international erfolgreiches Unternehmen, das mit einem innovativen Produkt- und Leistungsspektrum auf unterschiedlichen Märkten aktiv ist. Rheinmetall ist ein führendes internationales Systemhaus der Verteidigungsindustrie. Die Ausrichtung auf Nachhaltigkeit ist integraler Bestandteil der Rheinmetall-Strategie. Bis 2035 will das Unternehmen CO2-Neutralität erreichen. Durch unsere Arbeit auf unterschiedlichen Feldern übernehmen wir bei Rheinmetall Verantwortung in einer sich dramatisch verändernden Welt. Mit unseren Technologien, unseren Produkten und Systemen schaffen wir die unverzichtbare Grundlage für Frieden, Freiheit und für nachhaltige Entwicklung: Sicherheit.
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Der Bereich "IM Service & Support" sucht am Standort Ulm, Oberkochen oder Taufkirchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Workplace System Manager (w/m/d) * Steuerung und Weiterentwicklung der gesamten Endgeräte- und Peripherie-Landschaft im Unternehmen – von Beschaffung über Deployment bis hin zu Support und Austauschprozessen * Management von Support-Tickets im Bereich Workplace, Communication and Collaboration * Kenntnisse in Endgeräte-Strategien, Beschaffung, Rollout-Prozessen und Supportstrukturen
Der Bereich "IM Service & Support" sucht am Standort Ulm, Oberkochen oder Taufkirchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Workplace System Manager (w/m/d) * Steuerung und Weiterentwicklung der gesamten Endgeräte- und Peripherie-Landschaft im Unternehmen – von Beschaffung über Deployment bis hin zu Support und Austauschprozessen * Management von Support-Tickets im Bereich Workplace, Communication and Collaboration * Kenntnisse in Endgeräte-Strategien, Beschaffung, Rollout-Prozessen und Supportstrukturen
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Schnelle Bewerbung
Wir sind ein Service- und Reparaturbetrieb für Telekommunikationsgeräte und IT im Süden von München in Taufkirchen. Weiterhin bieten wir für ausgewählte Kunden Unterstützung im gesamten IT-Bereich. - ggfs. IT-Servicearbeiten im Bankenumfeld
Wir sind ein Service- und Reparaturbetrieb für Telekommunikationsgeräte und IT im Süden von München in Taufkirchen. Weiterhin bieten wir für ausgewählte Kunden Unterstützung im gesamten IT-Bereich. - ggfs. IT-Servicearbeiten im Bankenumfeld
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Server Administrator Microsoft Server-Infrastrukturen (m/w/d) für AIRBUS
Server Administrator Microsoft Server-Infrastrukturen (m/w/d) für AIRBUS
Orizon GmbH, Unit Aviation
Taufkirchen
Kommunikation von Verbesserungs-, Aktualisierungs- und Obsoleszenz-Management von Produkten an den IT-Produktmanager * Anbieten von Support 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, abhängig von den Anforderungen des Unternehmens und der Verwendung von automatisierter Planung und Fernüberwachung * Ausführung der ITIL-basierten Supportprozesse, die Incident-, Problem-, Change-, Configurationund Event-Management umfassen * Berufserfahrung in IT / Informationssysteme
Kommunikation von Verbesserungs-, Aktualisierungs- und Obsoleszenz-Management von Produkten an den IT-Produktmanager * Anbieten von Support 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, abhängig von den Anforderungen des Unternehmens und der Verwendung von automatisierter Planung und Fernüberwachung * Ausführung der ITIL-basierten Supportprozesse, die Incident-, Problem-, Change-, Configurationund Event-Management umfassen * Berufserfahrung in IT / Informationssysteme
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MITARBEITER 1st- & 2nd-Level TECHNIK-SUPPORT für cloud & on prem (m/w/d)
MITARBEITER 1st- & 2nd-Level TECHNIK-SUPPORT für cloud & on prem (m/w/d)
TOPIX Business Software AG
Ottobrunn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level Technik Support. Du bearbeitest die Support-Anfragen unserer Kunden überwiegend per E-Mail und Telefon. FACT: Du bist oder entwickelst Dich zu einem Spezialisten auf Deinem Gebiet und bildest so die perfekte Schnittstelle zwischen Kunde, Support und Entwicklung. Egal ob erfahren oder Berufseinsteiger: Du kannst technische Informationen auf allen Ebenen kommunizieren und erklären und stellst dadurch einen erstklassigen Support sicher. IT-Wissen: Den Umgang mit den gängigen Microsoft-Produkten setzen wir voraus.
Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level Technik Support. Du bearbeitest die Support-Anfragen unserer Kunden überwiegend per E-Mail und Telefon. FACT: Du bist oder entwickelst Dich zu einem Spezialisten auf Deinem Gebiet und bildest so die perfekte Schnittstelle zwischen Kunde, Support und Entwicklung. Egal ob erfahren oder Berufseinsteiger: Du kannst technische Informationen auf allen Ebenen kommunizieren und erklären und stellst dadurch einen erstklassigen Support sicher. IT-Wissen: Den Umgang mit den gängigen Microsoft-Produkten setzen wir voraus.
NEU
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Mit Hilfe unserer zahlreichen Partner können wir einen flächendeckenden Support in ganz Deutschland und den umliegenden Ländern garantieren. * Unterstützung des First- und Second Level Supports
Mit Hilfe unserer zahlreichen Partner können wir einen flächendeckenden Support in ganz Deutschland und den umliegenden Ländern garantieren. * Unterstützung des First- und Second Level Supports
Mit Hilfe unserer zahlreichen Partner können wir einen flächendeckenden Support in ganz Deutschland und den umliegenden Ländern garantieren. * Unterstützung des First- und Second Level Supports
Mit Hilfe unserer zahlreichen Partner können wir einen flächendeckenden Support in ganz Deutschland und den umliegenden Ländern garantieren. * Unterstützung des First- und Second Level Supports
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Sie absolvieren eine Ausbildung zum/zur Informatikassistent/in und möchten Ihr Wissen in der Praxis anwenden? * Ausbildung zum/zur Informatikassistent/in * Unterstützung im Support Ob Webentwicklung, Datenmanagement oder technischer Support: Bei uns sehen Sie, was im Alltag zählt. * Interesse an Webtechnologien, IT-Systemen und sauberem Code
Sie absolvieren eine Ausbildung zum/zur Informatikassistent/in und möchten Ihr Wissen in der Praxis anwenden? * Ausbildung zum/zur Informatikassistent/in * Unterstützung im Support Ob Webentwicklung, Datenmanagement oder technischer Support: Bei uns sehen Sie, was im Alltag zählt. * Interesse an Webtechnologien, IT-Systemen und sauberem Code
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Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support im deutschsprachigen Raum (DACH-Region)“ Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) - Professionelle Betreuung unserer Telefon-Hotline und Erstaufnahme von Kundenanfragen (1st-Level-Support). - Erfahrung im Bereich IT-/Telekommunikation, wünschenswert IT- Systemkaufmann/-frau). - Erfahrung: Nachweisbare Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, Call Center oder IT-Hotline. - IT-Affinität: Sicherer Umgang mit MS Office und Offenheit für digitale Tools (z. B. Ticket- und CRM-Systeme). - Sicherheit: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem krisensicheren und wachsenden IT-Markt.
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support im deutschsprachigen Raum (DACH-Region)“ Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) - Professionelle Betreuung unserer Telefon-Hotline und Erstaufnahme von Kundenanfragen (1st-Level-Support). - Erfahrung im Bereich IT-/Telekommunikation, wünschenswert IT- Systemkaufmann/-frau). - Erfahrung: Nachweisbare Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, Call Center oder IT-Hotline. - IT-Affinität: Sicherer Umgang mit MS Office und Offenheit für digitale Tools (z. B. Ticket- und CRM-Systeme). - Sicherheit: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem krisensicheren und wachsenden IT-Markt.
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Werkstudent IT First-Level-Support (w/m/d) am Standort Feldkirchen
Werkstudent IT First-Level-Support (w/m/d) am Standort Feldkirchen
Excelitas Deutschland GmbH
Feldkirchen
Teilweise Home-Office
Mitarbeit im First-Level-Support, einschließlich der Bearbeitung von IT-Supportanfragen, Fehleranalyse und Unterstützung der bei technischen Problemen * Übernahme weiterer Aufgaben im Rahmen des IT-Supports und IT-Betriebs * Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen und IT-Tickets * Erste Erfahrungen im IT-First-Level-Support von Vorteil, aber kein Muss * Unterstützung bei der Betreuung und Wartung der IT-Hardware (z. B. PCs, Server, Smartphones, Tablets und Peripheriegeräte) sowie bei der Pflege und Verwaltung des IT-Hardwarebestands * Zusammenarbeit mit externen und bei Fehleranalysen und Supportfällen * Unterstützung bei Projekten und Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Services * Aufbau und Pflege von Wissen zu aktuellen Technologien, Produkten und IT-Services * Immatrikulation in einem wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang im Bereich Informatik, ...
Mitarbeit im First-Level-Support, einschließlich der Bearbeitung von IT-Supportanfragen, Fehleranalyse und Unterstützung der bei technischen Problemen * Übernahme weiterer Aufgaben im Rahmen des IT-Supports und IT-Betriebs * Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen und IT-Tickets * Erste Erfahrungen im IT-First-Level-Support von Vorteil, aber kein Muss * Unterstützung bei der Betreuung und Wartung der IT-Hardware (z. B. PCs, Server, Smartphones, Tablets und Peripheriegeräte) sowie bei der Pflege und Verwaltung des IT-Hardwarebestands * Zusammenarbeit mit externen und bei Fehleranalysen und Supportfällen * Unterstützung bei Projekten und Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Services * Aufbau und Pflege von Wissen zu aktuellen Technologien, Produkten und IT-Services * Immatrikulation in einem wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang im Bereich Informatik, ...
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Schnelle Bewerbung
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (First/Second Level) und in der Systemadministration, idealerweise in einem dynamischen Umfeld * Im First Level Support erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen der Mitarbeitenden – freundlich, kompetent und direkt vor Ort * Im Second Level Support Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen sowie Netzwerkstörungen * Durchführung von IT-Onboardings für neue Mitarbeitende und Sicherstellung eines reibungslosen Starts * Durchführung von IT-Offboardings, einschließlich Sperrung von Zugängen und Rückgabe von Geräten * Unterstützung bei IT-Projekten sowie Einführung neuer Technologien, z. B. Rollouts, Upgrades oder Optimierungen * Idealerweise Interesse an IT-Security-Themen mit der Perspektive, die Rolle des Informationssicherheitsbeauftragten zu übernehmen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) ...
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (First/Second Level) und in der Systemadministration, idealerweise in einem dynamischen Umfeld * Im First Level Support erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen der Mitarbeitenden – freundlich, kompetent und direkt vor Ort * Im Second Level Support Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen sowie Netzwerkstörungen * Durchführung von IT-Onboardings für neue Mitarbeitende und Sicherstellung eines reibungslosen Starts * Durchführung von IT-Offboardings, einschließlich Sperrung von Zugängen und Rückgabe von Geräten * Unterstützung bei IT-Projekten sowie Einführung neuer Technologien, z. B. Rollouts, Upgrades oder Optimierungen * Idealerweise Interesse an IT-Security-Themen mit der Perspektive, die Rolle des Informationssicherheitsbeauftragten zu übernehmen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) ...
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung der im SAP-Umfeld sowie im allgemeinen IT-Support Zur Verstärkung unserer IT - Abteilung suchen wir für sofort zwei * Aufnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Supportanfragen im Ticketsystem * Mitarbeit bei SAP- und IT-Projekten sowie bei Tests nach Änderungen * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-kaufmännischen Bereich, z.B. als Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement, oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Praxiserfahrung * Grundlegendes Verständnis für IT-Systeme, Geschäftsprozesse und Anwenderbetreuung * Erfahrung im SAP-Anwendersupport
Unterstützung der im SAP-Umfeld sowie im allgemeinen IT-Support Zur Verstärkung unserer IT - Abteilung suchen wir für sofort zwei * Aufnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Supportanfragen im Ticketsystem * Mitarbeit bei SAP- und IT-Projekten sowie bei Tests nach Änderungen * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-kaufmännischen Bereich, z.B. als Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement, oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Praxiserfahrung * Grundlegendes Verständnis für IT-Systeme, Geschäftsprozesse und Anwenderbetreuung * Erfahrung im SAP-Anwendersupport
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Anforderungen:- Abgeschlossene IT- oder kaufmännische Berufsausbildung sowie etwa 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise mit Dispositionserfahrung - Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein Klasse BAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Informationstechnik, Computertechnik, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), IT-Koordination - Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von IT- und TK-Endgeräten sowie Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von Projekten - Sehr gute Kenntnisse von Ticketsystemen, gute IT-Prozesskenntnisse sowie sichere Anwendung von MS Office - Erfahrung mit Client-Hardware, Telekommunikation und idealerweise IT-Leitungsnetzen (LAN, WAN, WLAN)
Anforderungen:- Abgeschlossene IT- oder kaufmännische Berufsausbildung sowie etwa 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise mit Dispositionserfahrung - Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein Klasse BAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Informationstechnik, Computertechnik, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), IT-Koordination - Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von IT- und TK-Endgeräten sowie Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von Projekten - Sehr gute Kenntnisse von Ticketsystemen, gute IT-Prozesskenntnisse sowie sichere Anwendung von MS Office - Erfahrung mit Client-Hardware, Telekommunikation und idealerweise IT-Leitungsnetzen (LAN, WAN, WLAN)
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Als zentrale Anlaufstelle für die Mitarbeitenden der TUNAP Gruppe unterstützen Sie bei IT-Anfragen, sorgen für eine professionelle Bearbeitung eingehender Anliegen und stellen eine hohe Servicequalität im User Helpdesk sicher. * Dabei erfassen und koordinieren Sie Störungsmeldungen im Ticketsystem, analysieren technische Probleme im First-Level-Support und steuern bei Bedarf die Weiterleitung an die zuständigen IT-Spezialist:innen. * Darüber hinaus erstellen Sie verständliche Anwenderdokumentationen, Richtlinien und Schulungsunterlagen sowie Berichte und Auswertungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse. * Eigenverantwortlich übernehmen Sie auch Aufgaben im Mobile Device Management und unterstützen unsere IT-Teams bereichsübergreifend bei operativen Themen und im Tagesgeschäft. * Und da wir mit Ihnen unsere Service- und IT-Landschaft ...
Als zentrale Anlaufstelle für die Mitarbeitenden der TUNAP Gruppe unterstützen Sie bei IT-Anfragen, sorgen für eine professionelle Bearbeitung eingehender Anliegen und stellen eine hohe Servicequalität im User Helpdesk sicher. * Dabei erfassen und koordinieren Sie Störungsmeldungen im Ticketsystem, analysieren technische Probleme im First-Level-Support und steuern bei Bedarf die Weiterleitung an die zuständigen IT-Spezialist:innen. * Darüber hinaus erstellen Sie verständliche Anwenderdokumentationen, Richtlinien und Schulungsunterlagen sowie Berichte und Auswertungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse. * Eigenverantwortlich übernehmen Sie auch Aufgaben im Mobile Device Management und unterstützen unsere IT-Teams bereichsübergreifend bei operativen Themen und im Tagesgeschäft. * Und da wir mit Ihnen unsere Service- und IT-Landschaft ...
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Schnelle Bewerbung
Erfahrung im IT-Support oder IT-Betrieb * Überwachung und Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) sowie Steuerung externer IT-Dienstleister * Identifikation und Umsetzung von Optimierungen im IT-Support und in den Prozessen * Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im Helpdesk sowie Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs * Durchführung der Nutzeradministration (Accounts, Berechtigungen) und Verwaltung von IT-Assets (Hardware, Software, Lizenzen) * Umsetzung und Weiterentwicklung von IT-Sicherheitsmaßnahmen (z. B. MFA, Conditional Access) * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation * Verständnis für IT-Sicherheitsanforderungen und Best Practices * Modernes IT-Equipment (Laptop, iPhone, etc.) und cloudbasiertes Arbeiten
Erfahrung im IT-Support oder IT-Betrieb * Überwachung und Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) sowie Steuerung externer IT-Dienstleister * Identifikation und Umsetzung von Optimierungen im IT-Support und in den Prozessen * Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im Helpdesk sowie Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs * Durchführung der Nutzeradministration (Accounts, Berechtigungen) und Verwaltung von IT-Assets (Hardware, Software, Lizenzen) * Umsetzung und Weiterentwicklung von IT-Sicherheitsmaßnahmen (z. B. MFA, Conditional Access) * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation * Verständnis für IT-Sicherheitsanforderungen und Best Practices * Modernes IT-Equipment (Laptop, iPhone, etc.) und cloudbasiertes Arbeiten
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Schnelle Bewerbung
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Praxis im IT-Support bzw. Helpdesk. * Im Alltag unterstützt Du Mitarbeitende bei IT-Fragen rund um Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive), Endgeräte und Standardsoftware. * Du übernimmst Endgeräte-Support für Windows- und iOS-Geräte mit Einrichtung, Ausgabe, Rücknahme und Troubleshooting über Microsoft Intune. * Du baust die Wissensdatenbank in Confluence aus (Self‑Service‑Artikel, Anleitungen, FAQs), kümmerst dich um Eskalation an Second-/Third-Level & Dienstleister und unterstützt IT-Projekte. * Du bringst Grundkenntnisse in Netzwerken (WLAN, VPN, DNS) mit und hast ein gutes Verständnis für IT-Sicherheit im Arbeitsalltag.
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Praxis im IT-Support bzw. Helpdesk. * Im Alltag unterstützt Du Mitarbeitende bei IT-Fragen rund um Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive), Endgeräte und Standardsoftware. * Du übernimmst Endgeräte-Support für Windows- und iOS-Geräte mit Einrichtung, Ausgabe, Rücknahme und Troubleshooting über Microsoft Intune. * Du baust die Wissensdatenbank in Confluence aus (Self‑Service‑Artikel, Anleitungen, FAQs), kümmerst dich um Eskalation an Second-/Third-Level & Dienstleister und unterstützt IT-Projekte. * Du bringst Grundkenntnisse in Netzwerken (WLAN, VPN, DNS) mit und hast ein gutes Verständnis für IT-Sicherheit im Arbeitsalltag.
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IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
wu personal GmbH
Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt, Köln, Münster,
Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. * Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams * Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), ...
Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. * Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams * Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), ...