Deep-Level Troubleshooting: Bei Störungen analysieren Sie systematisch Fehler an der Schnittstelle zwischen Hardware, Betriebssystem und Peripherie (z. B. Drucker, Scanner, Touch-Komponenten). * Prozess-Schnittstelle: Sie dokumentieren Serviceeinsätze akribisch in unserem System und stehen in engem Austausch mit dem Innendienst, um die Fehleranfälligkeit unserer Hardware stetig zu senken. * Fundierte Ausbildung: Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker, Informationselektroniker, Mechatroniker oder Elektrotechniker) oder eine vergleichbare Qualifikation mit starkem IT-Fokus. * Kommunikation & Service: Du trittst sicher und freundlich gegenüber Kunden auf, kannst technische Sachverhalte verständlich erklären und arbeitest hochgradig eigenverantwortlich. Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist zwingend erforderlich.
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